City polyclinic № 5, branch

3.6

1084 ratings

Rate this place

Андрей Арсеньев

Level 21 Local Expert

Нормальная поликлиника, если Вы сами человек и общаетесь с персоналом (врачами, медсестрами) по -людски, бывает чего-то не хватает в отличие от платных поликлиник, но в таковых реалиях мы живем, тут как и везде, лучше чем в селах, хуже чем в Москве… Сотрудники профессионалы, доброжелательны, всегда помогут 🙌🏻

Анастасия Брыль

Level 3 Local Expert

звонила с утра в регистратуру чтобы уточнить как попасть к специалисту,мне сказали что на учет не надо становиться-все кто с температурой идут в фильтр независимо от того стою я на учете или нет(я не стою,но по прописке лечусь тут)обьсянили это тем что «нечего микробы разносить»ладно.приехали к 11:10 в так называемый фильтр,больше похоже на заброшенную пристройку (прилагаю фото пейзажа этой стороны больницы,вход обвела кружком),лестница вся обрушена,дверь страшенная,не сразу даже поняла что это не техническое помещение,а приемная.кабинет пустой,врач явилась в 11:50 и заявила что уходит,нужно ждать другого врача(фильтр работает с 9 утра до 13 дня)на вопрос когда он придет я ответа не получила,в регистратуре так же сказали ожидать.в 12:20 наконец то пришла врач(к тому моменту помимо меня уже стояли в очереди люди)сказала что не может найти меня в базе и что нужно становиться на учет чтобы меня приняли,но видимо пошла на уступок и все таки задала вопрос что я пью и сколько болею,послушала и выписала мне аналоги таблеток которые я и так принимаю🤔 в конечном итоге спустя два часа ожидания я не получила ни диагноза,ничего,просто бумажку с аналогами моих лекарств,то что у меня горят легкие,носоглотка и температура ночью была 39 ее тоже не смутило.хотите лечиться-точно не сюда первый и последний раз сюда пришла,потеряла полдня,стало еще хуже после такого мероприятия🙁

Елена Иванова

Level 5 Local Expert

В регистратуре не записывают на приём к врачу. Сидит Мадам (короткая стрижка седая и в очках не молодая) и всех отшивает. Записи уже нет приходите звоните в 07.00. Сдали Анализы у терапевта и Месяц не можем попасть повторно к терапевту. Моя знакомая так же не может попасть повторно к врачу. ЗАПИСИ НЕТ......

Яна

Level 7 Local Expert

Чистая, уютная поликлиника. Вежливый персонал. Если обращаться по записи ( чат бот) в основном все вовремя!

Наталья Патафеева

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность лор врачу Наконечной Наталье Викторовне за компитентность, профессионализм и чуткое отношение к пациенту ( моей маме 86 лет, лежачая, после инсульта). Она грамотно произвела осмотр, назначила лечение и процедуру после которой слух восстановился.

Юрий Анохин

Level 8 Local Expert

Поликлиника №5 бывшая 3 поликлиника была актуальна в СССР когда обслуживала поселок с частными домами и многоэтажки до пр. Ленина сейчас построил много многоэтажных домов между Ленина и северным данная поликлиника просто физический не справится с таким увеличение людей нужно срочно расширять или строить новую.

Ирина С

Level 10 Local Expert

После того, как в поликлинике произошла ротация кадров и появились новые молодые врачи, поликлиника обрела вторую молодость))) Прямо приятно приходить к врачам, хотя раньше приходилось как на расстрел)))) Очень понравились молодые терапевты, особенно Мокшанова! И окулист Курбатова очень понравилась-все быстро, чётко и грамотно. А из "старой гвардии" кардиолог Шаулова-умница и красавица!

Наталья Деркач

Level 5 Local Expert

Ужасная поликлиника. Всегда проблемы записаться на приём к врачам! Телефон никто не берёт, на звонки не отвечают. Приём не совпадает по времени

Людмила Золотухина

Level 2 Local Expert

Очень хорошая поликлиника! Обращаюсь по своему заболеванию к невропатологу Фатеевой Людмиле Вадимовне - всегда остаюсь очень довольна. Очень грамотный знающий доктор. Не могу не рассказать о дневном стационаре. Джха Марина Валерьевна - отзывчивый профессионал своего дела. После прохождения лечения заряд энергии и здоровья увеличиваются на 100 процентов. А медсестры Татьяна и Ольга справятся с самыми сложными венами. Физиотерапия на высоком уровне, ЭКГ, Магнитотерапия, электрофорез - не каждая поликлиника может похвастать такими процедурами. И все это благодаря руководству.

михаил водолазов

Level 3 Local Expert

Классно, провисеть на линии в ожидании целый час, чтоб на том конце просто сняли и сразу повесили трубку. Вот так работают у нас в России бюджетники в гос учереждениях

Надежда Гуковская

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды будет много для этой богадельни! Начиная от внешнего вида , заканчивая мед персоналом полнейший бардак!!!Все грязное , неухоженное, ремонт вообще не понятно когда был и был ли он воообщн , бесконечные очереди , по какому поводу бы не обратился , приходиться тратить очень много нервов , сил и времени , дозвониться в Регистратуру нереально , также как и попасть на приём к врачу , можно конечно , но придеться ждать ни один месяц , в детском отделниии тоже бардак , чтобы получить обычную справку , нужно записаться чуть ли не за месяц, отстоять в очереди , потому что не было ни одного раза , чтобы врач принял в назначенное время , когда в тебя грудной ребёнок на руках , это вооьще не допустимо , так ещё и Медсестра отправляет искать свою медицинскую карточку , простите , а для чего вооьще они там сидят, ещё потом жалуются на маленькие заплаты, за то , как они работают, вооьще считаю , что они не заслужили ни копейки ! Единственный прекрасный специалист там это заведующая детским отделением - Согомонян Марина Мартиросовна, очень грамотный , чуткий врач!!! Всегда примет , все объяснит, поможет по любому вопросу ! Побольше бы таких врачей

Виталий Оглоблин

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание внимательный персонал

Ольга Ю.

Level 4 Local Expert

Ужасная больница на оребургском, не увожают больных не колечки, пришла на рентген, просидела с поломанным ребром и воздуховод в лёгких два часа, в кабинет заходили врачи по очереди отвликали по стоянно, приводили своих знакомых без очереди, момограмму вообще делали без очереди, просто издевательство над больными людьми. На против кабинет номер 2 принимал хирург, тоже без очереди своих знакомых, постоянно выходил в коридор, люди стояли на перевязку в каридоре, а он говорил что он вызовет, но постоянно вызывал и ждал на операцию какого-то человека, а людей на перевязку позже сказал примет, прошу принять меры вы же работаете не в частной клинике почему люди должны ждать ваших знакомых . Почему и на каком основании вы не уважаете больных

Елена ххх

Level 8 Local Expert

Поменяйте женщину из каб 1 А, она медлительная! Посадите молодую и будет всем радость. Как и в процедурном кабинете детского отделения. Зайдите в другие поликлиники, там по 30-40чел приходят. Если бы они так долго брали кровь или делали прививки, они бы до вечера там сидели

Владимир

Level 3 Local Expert

Три раза звонил в регистратуру, пытаясь записаться к неврологу, три раза искали отмазки и некультурно разговаривали, бросая трубку без прощания. К живой регистратуре претензий нет, работают очень приятные и милые женщины, которые помогут разрешить любую нелепую ситуацию и по доброму пошутят над этой ситуацией. Соболезную всем кому приходится ходить в это поликлинику. Дай вам бог здоровья! Не болейте!

Ева Багрий

Level 3 Local Expert

Самая лучшая больница в городе. Особенно приятной оказалась фельдшер, отзывчевая, приветливая и всегда готова помочь! В больнице чисто и прохладно даже в жару, приятные работники в регистратуре!! Общее впечатление от персонала и больницы огонь!

Камилла Ибраева

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, хорошая поликлиника

Людмила Андри

Level 7 Local Expert

Огромную благодарность выражаю Мокшановой Елене Александровне! Очень хороший специалист, огромной души человек, всегда с вниманием выслушает и окажет правильную врачебную помощь. Побольше бы таких врачей ! Елена Александровна, СПАСИБО Вам большое, здоровья, успехов и процветания! С уважением Людмила Андриященко.

Юлия Слад

Level 7 Local Expert

На меня данная поликлиника произвела хорошее впечатление! Вежливо общаются с людьми преклонного возраста, без психоза повторяют информацию по несколько раз! Бахилы бесплатные- это просто шок контент.

Роман Т.

Level 4 Local Expert

Закройте это, а врачей в пятерочку отправить на работу

Игорь В .

Level 10 Local Expert

Хотелось , бы чтобы можно было дозвониться до регистратуры . Есть толковые и грамотные врачи которые с пониманием относятся к проблеме им огромное спасибо .

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Здесь медицина ушла на дно. Записаться невозможно , врачи разговаривают как будто ты им обязан по жизни.

Елена Горбатова

Level 11 Local Expert

Поликлиника среднего уровня,но если сравнивать полинику 16 и эту, то небо и земля. Сдесь попасть к специалистам реально можно.

Андрей Чеботарёв

Level 4 Local Expert

Расписание на сайте не соответствует действительности. Дозвониться и записаться к врачу практически не возможно.

Www

Level 5 Local Expert

Позвонила в регистратору 04.10.23. В 10-20 утра, с просьбой записать на приём к эндокринологу мужа., (утром ранее очередь была на 20 минут, связь прервалась).Сейчас на телефоне связи ждала12минут в очереди... Ладно... Надо получить рецепт на инсулин.! Оператор АЛЕКСЕЕНКО НАТАЛья Николаевна вежливо так обьясниоа:"Звоните завтра с 7 утра, и запишитесь.. Все записано до 19октября.." Это как? Ладно пишите позже... Нет для этого надо звонить завтра 7 утра!! Всегда записывались хоть на месяц вперёд, лишь бы инсулин выписать... Если я не успею просто очереди не дождусь для связи,... То послезавтра с утра звонить?!? Пойти туда физически не могу!! Что делать? Кто ответит?!

Наталья Н

Level 9 Local Expert

Последнее время часто посещаю поликлиннику. Персонал разный,есть вежливый, а есть отвратительный! В поликлиннике всегда чисто, но не радуют очереди. В целом нормально.

Владимир С.

Level 8 Local Expert

Просто хамское отношение к посетителям!!!!

Анатолий Коренченков

Level 15 Local Expert

Филиал поликлиники №5, бывшая самостоятельная поликлиника № 3, обслуживает в основном жителей Северного посёлка. Поликлиника с хорошими традициями. Для многих поколений, это, как семейная клиника. В период пандемии врачи работают на пределе. Такого кошмара никто не ожидал. Но помочь стараются всем, даже исходя из самых ничтожных возможностей бюджетной медицины. Никому не отказывают в первой помощи, даже, если заболел не по месту регистрации. Спасибо, что вы есть.

Сандра

Level 6 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо психологу Анне Ольховатовой!Очень грамотный специалист,доброй души человек!С первого раза помогла дочери!Советую,такого специалиста вы не найдете в Ростове!Психолог-нейролог .

Ольга Бульба

Level 2 Local Expert

Прекрасная поликлиника, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда вежливые, не откажут в помощи, вылечат от всеэ бед. Фельдшер прекрасная женщина, очень приятное место, спасибо людям, которые там работают!

Анна )))))))

Level 13 Local Expert

К инсультнику, с 19 февраля, до сих пор не пришёл невролог. Всё решает и назначает терапевт, что является противозаконным! Будем обращатся в прокуратуру!

Евгений Светлов

Level 16 Local Expert

Хорошая, маленькая поликлиника. Врачи просто чудо! Терапевты, кардиолог, уролог, УЗИ, медсестра фильтра просто прелесть! Очень внимательны, принимают не быстро, вдумчиво. Заболел ковидом-выдали бесплатно лекарства на сумму свыше 12000 рублей! Звонили, спрашивали, как идёт лечение. Охотно дают направления на узи, анализы, на Холтер, эндоскопию....как в СССР попал! Я до сих пор прохожу диспансеризацию по программе нашего правительства и сдал много анализов, исследований и все бесплатно!!! Дай бог всем тем, кто заботится о нашем здоровье и долгих им лет жизни!

Алекс.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня запись электронная к врачу в поликлинику№5 пер.Оренбургский 22не работает.Приехал в поликлинику в 10 часов в каб.27 в порядке живой очереди выписали карточку-очередь-полный коридор людей -просидел до 13 часов Врач сказала- я работаю до 12 -ти все кто не попал-идите к другому врачу в каб.32 там очередь 6 человек впереди тут стали приходить ещё по записи-идите только через одного Сколько мне ещё нужно времени просидеть в очереди чтобы попасть к врачу-ещё 3 часа?Я пришёл с давлением 140на 100 хотел попросить у врача направление на экг и сдать анализы пройти диспансерное наблюдение.Пришлось уйти домой без приёма так как нужно пить таблетки от давления.Электронная запись к врачу на сайте не работает.Попасть к врачу на участке практически невозможно.Сколько нужно сидеть в очередях чтобы тебя приняли и оказали помощь??Когда уже наведут порядок?С Уважением,Александр.

Эмма КУZ

Level 9 Local Expert

В отношении специалистов ничего не скажу, все индивидуально, однако о поликлинике мнение негативное. Первый корпус- как пожарная инспекция вообще допустила к эксплуатации? Глухой коридор второго этажа, густо набит больными, все стоят в проходе, окна нет!!!! Если что, все там и останемся. Регистратор один, база все время виснет. Поликлиника времен Мезозойской эры! И ничего там никогда не изменится...

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Обратилась в поликлинику в ноябре, и вплоть до мая 2023 года прохожу обследование. Хочу поблагодарить всех врачей и медперсонал, все очень внимательные. Спасибо за хорошее отношение к пациентам!

Дмитрий Жилкин

Level 9 Local Expert

Очень хамское общение в регистратуре, не работает программа-невозможно записаться

валерия пупкина

Level 5 Local Expert

Была на приеме хирурга, полный коридор пациентов, принимает всего три раза в неделю, люди после операций, с переломами по три часа ждут в душном, не проветриваемом коридоре, рядом фильтр, через который проходят все больные, на одного пациента 40 минут, врач не организованный, хамит пациентам.

Арнольд Меликов

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо хочу сказать неврологу Гульжанат Акамовне Атаковой. Высокий профессионализм! Индивидуальный подход к каждому пациенту. Всё назначенное лечение пошло мне на пользу. Очень важный момент - это человеческие качества. И ещё раз выражаю свою благодарность. Спасибо!

бэла женетль

Level 4 Local Expert

Не возможно дозвониться в поликлинику, так же как и записаться. Отвратительно. Ровно час звонила!

Борис Юрченко

Level 8 Local Expert

Старая, добрая поликлиника. Посещал ее в детстве, вот пришлось сейчас... Отношение к клиентам отличное, запись по времени.из-за наплыва пациентов, иногда приходится и ждать

Наталья Глазунова

Level 7 Local Expert

Бешеные очереди. Врачей мало

Роза Узденова

Level 2 Local Expert

Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Особо хочу отметить терапевта Абаеву Амину Борисовну. Неоднократно обращалась к этому врачу, который всегда назначает правильное лечение… Я и моя семья очень довольны, про таких говорят врач от Бога

Артем Геращенко

Level 6 Local Expert

Нормальная поликлиника. В сравнению с другими по мне так всё отлично. Запись через сайт - очень удобно. Врачи (у которых был) в большинстве своём хорошие. Есть хамы, но они везде есть (и то это не врачи были, а младший мед. персонал).

Vladislav Nikolayevich

Level 8 Local Expert

Обычная городская больница, есть хорошие весьма врачи, для бесплатной прям хорошая

ирина

Level 8 Local Expert

За последние года стало намного лучше. В регистратуре всегда помогут, очень достойные врачи. Меня все устраивает.

shalimov.studios

Level 10 Local Expert

На удивление добрый персонал. Как и в регистратуре так и любые врачи. Это достойно уважение. Жаль недовольные бабушки желающий проти без очереди никуда не исчезнут. И они будут там даже в 7. Хотя в это время они не работают.

Юлия Бирюкова

Level 11 Local Expert

Сарайчик. Толпы народа, не протолкнуться, специалистов никогда нет, очереди на месяцы.

777

Level 8 Local Expert

В регистратуру очень трудно дозвонится. Приходишь к своему времени и ждешь еще нимут 30-40 в лучшем случае.

Владимир

Level 17 Local Expert

Хорошая, добрая" больница, клиенты порой наглеют, лезут без очереди без записи, нужо проработать организацию процесса приема пациентов, информационные стенды с правилами приема, записи, некоторым врачам и медсёстрам, не помешали бы курсы повышения квалификации..

Валентина Васильченко

Level 6 Local Expert

Полный беспорядок и вечные очереди. Неврологи обе недовольные, грубые. Есть хорошие специалисты, врачи и в регистратуре не всегда беда. Но в основном система не налажена, записаться сложно,попасть без записи практически невозможно, даже по записи часа два можно простоять.. Не всегда дают бесплатные направления. Очень хороший эндокринолог, но думаю она там ненадолго, мало платят((

City polyclinic № 5, branch

369 reviews