Классно, провисеть на линии в ожидании целый час, чтоб на том конце просто сняли и сразу повесили трубку. Вот так работают у нас в России бюджетники в гос учереждениях
4
Людмила Золотухина
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошая поликлиника! Обращаюсь по своему заболеванию к невропатологу Фатеевой Людмиле Вадимовне - всегда остаюсь очень довольна. Очень грамотный знающий доктор.
Не могу не рассказать о дневном стационаре. Джха Марина Валерьевна - отзывчивый профессионал своего дела. После прохождения лечения заряд энергии и здоровья увеличиваются на 100 процентов. А медсестры Татьяна и Ольга справятся с самыми сложными венами.
Физиотерапия на высоком уровне, ЭКГ, Магнитотерапия, электрофорез - не каждая поликлиника может похвастать такими процедурами.
И все это благодаря руководству.
3
1
Надежда Гуковская
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Даже одной звезды будет много для этой богадельни! Начиная от внешнего вида , заканчивая мед персоналом полнейший бардак!!!Все грязное , неухоженное, ремонт вообще не понятно когда был и был ли он воообщн , бесконечные очереди , по какому поводу бы не обратился , приходиться тратить очень много нервов , сил и времени , дозвониться в Регистратуру нереально , также как и попасть на приём к врачу , можно конечно , но придеться ждать ни один месяц , в детском отделниии тоже бардак , чтобы получить обычную справку , нужно записаться чуть ли не за месяц, отстоять в очереди , потому что не было ни одного раза , чтобы врач принял в назначенное время , когда в тебя грудной ребёнок на руках , это вооьще не допустимо , так ещё и Медсестра отправляет искать свою медицинскую карточку , простите , а для чего вооьще они там сидят, ещё потом жалуются на маленькие заплаты, за то , как они работают, вооьще считаю , что они не заслужили ни копейки ! Единственный прекрасный специалист там это заведующая детским отделением - Согомонян Марина Мартиросовна, очень грамотный , чуткий врач!!! Всегда примет , все объяснит, поможет по любому вопросу ! Побольше бы таких врачей
7
Елена ххх
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Поменяйте женщину из каб 1 А, она медлительная! Посадите молодую и будет всем радость. Как и в процедурном кабинете детского отделения. Зайдите в другие поликлиники, там по 30-40чел приходят. Если бы они так долго брали кровь или делали прививки, они бы до вечера там сидели
2
1
Ольга Ю.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Ужасная больница на оребургском, не увожают больных не колечки, пришла на рентген, просидела с поломанным ребром и воздуховод в лёгких два часа, в кабинет заходили врачи по очереди отвликали по стоянно, приводили своих знакомых без очереди, момограмму вообще делали без очереди, просто издевательство над больными людьми. На против кабинет номер 2 принимал хирург, тоже без очереди своих знакомых, постоянно выходил в коридор, люди стояли на перевязку в каридоре, а он говорил что он вызовет, но постоянно вызывал и ждал на операцию какого-то человека, а людей на перевязку позже сказал примет, прошу принять меры вы же работаете не в частной клинике почему люди должны ждать ваших знакомых . Почему и на каком основании вы не уважаете больных
10
2
Владимир
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Три раза звонил в регистратуру, пытаясь записаться к неврологу, три раза искали отмазки и некультурно разговаривали, бросая трубку без прощания. К живой регистратуре претензий нет, работают очень приятные и милые женщины, которые помогут разрешить любую нелепую ситуацию и по доброму пошутят над этой ситуацией. Соболезную всем кому приходится ходить в это поликлинику. Дай вам бог здоровья! Не болейте!
5
Дмитрий Жилкин
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Очень хамское общение в регистратуре, не работает программа-невозможно записаться
1
бэла женетль
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Не возможно дозвониться в поликлинику, так же как и записаться. Отвратительно. Ровно час звонила!
4
Юлия Слад
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
На меня данная поликлиника произвела хорошее впечатление! Вежливо общаются с людьми преклонного возраста, без психоза повторяют информацию по несколько раз! Бахилы бесплатные- это просто шок контент.
3
Игорь В .
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Хотелось , бы чтобы можно было дозвониться до регистратуры .
Есть толковые и грамотные врачи которые с пониманием относятся к проблеме им огромное спасибо .
3
Людмила Андри
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Огромную благодарность выражаю Мокшановой Елене Александровне! Очень хороший специалист, огромной души человек, всегда с вниманием выслушает и окажет правильную врачебную помощь. Побольше бы таких врачей ! Елена Александровна, СПАСИБО Вам большое, здоровья, успехов и процветания!
С уважением Людмила Андриященко.
7
Ева Багрий
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Самая лучшая больница в городе. Особенно приятной оказалась фельдшер, отзывчевая, приветливая и всегда готова помочь! В больнице чисто и прохладно даже в жару, приятные работники в регистратуре!! Общее впечатление от персонала и больницы огонь!
2
6
Виталий Оглоблин
Level 7 Local Expert
January 1
Хорошее обслуживание внимательный персонал
2
Елена Горбатова
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Поликлиника среднего уровня,но если сравнивать полинику 16 и эту, то небо и земля. Сдесь попасть к специалистам реально можно.
1
1
Инкогнито 3069
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Расписание на сайте не соответствует действительности. Дозвониться и записаться к врачу практически не возможно.
К.
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Городская поликлиника очень чистая, все аккуратно. В регистратуру не дозвониться, пришлось прийти лично задать все интересующие вопросы. К моему удивлению, сотрудник регистратуры была очень внимательна и отзывчива. Врач-терапевт Мокшанова Е.А., выслушала все мои жалобы и дала направление в специализированный центр.
3
1
Www
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Позвонила в регистратору 04.10.23. В 10-20 утра, с просьбой записать на приём к эндокринологу мужа., (утром ранее очередь была на 20 минут, связь прервалась).Сейчас на телефоне связи ждала12минут в очереди... Ладно... Надо получить рецепт на инсулин.! Оператор АЛЕКСЕЕНКО НАТАЛья Николаевна вежливо так обьясниоа:"Звоните завтра с 7 утра, и запишитесь.. Все записано до 19октября.." Это как? Ладно пишите позже... Нет для этого надо звонить завтра 7 утра!! Всегда записывались хоть на месяц вперёд, лишь бы инсулин выписать... Если я не успею просто очереди не дождусь для связи,... То послезавтра с утра звонить?!? Пойти туда физически не могу!! Что делать? Кто ответит?!
6
1
Наталья Н
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Последнее время часто посещаю поликлиннику. Персонал разный,есть вежливый, а есть отвратительный! В поликлиннике всегда чисто, но не радуют очереди. В целом нормально.
2
4
Сандра
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Хочу сказать огромное спасибо психологу Анне Ольховатовой!Очень грамотный специалист,доброй души человек!С первого раза помогла дочери!Советую,такого специалиста вы не найдете в Ростове!Психолог-нейролог
.
5
3
Анна )))))))
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
К инсультнику, с 19 февраля, до сих пор не пришёл невролог. Всё решает и назначает терапевт, что является противозаконным! Будем обращатся в прокуратуру!
1
Сергей Г
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Отзывчивый, трудолюбивый персонал
Ольга Бульба
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Прекрасная поликлиника, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда вежливые, не откажут в помощи, вылечат от всеэ бед. Фельдшер прекрасная женщина, очень приятное место, спасибо людям, которые там работают!
2
Роман Т.
Level 4 Local Expert
February 21
Закройте это, а врачей в пятерочку отправить на работу
Анатолий Коренченков
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Филиал поликлиники №5, бывшая самостоятельная поликлиника № 3, обслуживает в основном жителей Северного посёлка. Поликлиника с хорошими традициями. Для многих поколений, это, как семейная клиника. В период пандемии врачи работают на пределе. Такого кошмара никто не ожидал. Но помочь стараются всем, даже исходя из самых ничтожных возможностей бюджетной медицины. Никому не отказывают в первой помощи, даже, если заболел не по месту регистрации. Спасибо, что вы есть.
6
6
Евгений Светлов
Level 16 Local Expert
August 18, 2022
Хорошая, маленькая поликлиника. Врачи просто чудо! Терапевты, кардиолог, уролог, УЗИ, медсестра фильтра просто прелесть! Очень внимательны, принимают не быстро, вдумчиво. Заболел ковидом-выдали бесплатно лекарства на сумму свыше 12000 рублей!
Звонили, спрашивали, как идёт лечение. Охотно дают направления на узи, анализы, на Холтер, эндоскопию....как в СССР попал! Я до сих пор прохожу диспансеризацию по программе нашего правительства и сдал много анализов, исследований и все бесплатно!!! Дай бог всем тем, кто заботится о нашем здоровье и долгих им лет жизни!
3
2
Алекс.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Добрый день! Сегодня запись электронная к врачу в поликлинику№5 пер.Оренбургский 22не работает.Приехал в поликлинику в 10 часов в каб.27 в порядке живой очереди выписали карточку-очередь-полный коридор людей -просидел до 13 часов Врач сказала- я работаю до 12 -ти все кто не попал-идите к другому врачу в каб.32 там очередь 6 человек впереди тут стали приходить ещё по записи-идите только через одного Сколько мне ещё нужно времени просидеть в очереди чтобы попасть к врачу-ещё 3 часа?Я пришёл с давлением 140на 100 хотел попросить у врача направление на экг и сдать анализы пройти диспансерное наблюдение.Пришлось уйти домой без приёма так как нужно пить таблетки от давления.Электронная запись к врачу на сайте не работает.Попасть к врачу на участке практически невозможно.Сколько нужно сидеть в очередях чтобы тебя приняли и оказали помощь??Когда уже наведут порядок?С Уважением,Александр.
6
1
Эмма КУZ
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
В отношении специалистов ничего не скажу, все индивидуально, однако о поликлинике мнение негативное. Первый корпус- как пожарная инспекция вообще допустила к эксплуатации? Глухой коридор второго этажа, густо набит больными, все стоят в проходе, окна нет!!!! Если что, все там и останемся. Регистратор один, база все время виснет. Поликлиника времен Мезозойской эры! И ничего там никогда не изменится...
5
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Обратилась в поликлинику в ноябре, и вплоть до мая 2023 года прохожу обследование. Хочу поблагодарить всех врачей и медперсонал, все очень внимательные. Спасибо за хорошее отношение к пациентам!
4
Борис Юрченко
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Старая, добрая поликлиника. Посещал ее в детстве, вот пришлось сейчас... Отношение к клиентам отличное, запись по времени.из-за наплыва пациентов, иногда приходится и ждать
2
2
валерия пупкина
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Была на приеме хирурга, полный коридор пациентов, принимает всего три раза в неделю, люди после операций, с переломами по три часа ждут в душном, не проветриваемом коридоре, рядом фильтр, через который проходят все больные, на одного пациента 40 минут, врач не организованный, хамит пациентам.
5
1
Владимир С.
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Просто хамское отношение к посетителям!!!!
Арнольд Меликов
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Огромное спасибо хочу сказать неврологу Гульжанат Акамовне Атаковой. Высокий профессионализм! Индивидуальный подход к каждому пациенту. Всё назначенное лечение пошло мне на пользу. Очень важный момент - это человеческие качества. И ещё раз выражаю свою благодарность. Спасибо!
5
2
Юлия Бирюкова
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Сарайчик. Толпы народа, не протолкнуться, специалистов никогда нет, очереди на месяцы.
Vladislav Nikolayevich
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Обычная городская больница, есть хорошие весьма врачи, для бесплатной прям хорошая
Роза Узденова
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Особо хочу отметить терапевта Абаеву Амину Борисовну. Неоднократно обращалась к этому врачу, который всегда назначает правильное лечение… Я и моя семья очень довольны, про таких говорят врач от Бога
3
1
ирина
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
За последние года стало намного лучше. В регистратуре всегда помогут, очень достойные врачи. Меня все устраивает.
2
3
777
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
В регистратуру очень трудно дозвонится. Приходишь к своему времени и ждешь еще нимут 30-40 в лучшем случае.
3
Артем Геращенко
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Нормальная поликлиника. В сравнению с другими по мне так всё отлично. Запись через сайт - очень удобно. Врачи (у которых был) в большинстве своём хорошие. Есть хамы, но они везде есть (и то это не врачи были, а младший мед. персонал).
1
shalimov.studios
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
На удивление добрый персонал. Как и в регистратуре так и любые врачи. Это достойно уважение. Жаль недовольные бабушки желающий проти без очереди никуда не исчезнут. И они будут там даже в 7. Хотя в это время они не работают.
3
2
Наталья Оськина
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Отличное отношение к пациентам. Не хватает хорошего оборудования, но это не вина персонала.
1
Владимир
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая, добрая" больница, клиенты порой наглеют, лезут без очереди без записи, нужо проработать организацию процесса приема пациентов, информационные стенды с правилами приема, записи, некоторым врачам и медсёстрам, не помешали бы курсы повышения квалификации..
4
Валентина Васильченко
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Полный беспорядок и вечные очереди. Неврологи обе недовольные, грубые. Есть хорошие специалисты, врачи и в регистратуре не всегда беда. Но в основном система не налажена, записаться сложно,попасть без записи практически невозможно, даже по записи часа два можно простоять.. Не всегда дают бесплатные направления. Очень хороший эндокринолог, но думаю она там ненадолго, мало платят((
7
Игорь
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Поликлиника хорошая , но есть минус , например чтоб рентген сделать нужно всрлном месте , кровь сдавать , ехать совершенно в другое
1
Денис Макурин
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
Безумные люди в регистратуре
Вера Казар
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Поликлиника, как и другие. Так же бывают очереди , врачи хорошие. Очень хорошая женская консультация, в регистратуре работает отличный специалист
2
Валера Попова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Очередь на улице в фильтр это нонсенс. Ждать с температурой на холоде очереди мое любимое занятие.
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Пришли сюда на приём к детскому ортопеду. Женщина в регистратуре не из приятных, начала рассказывать что не её обязанность записывать пациентов, направленных с этой же 5 поликлинике на Ленина 113/4..Сначала эта лекция, потом она приняла ещё 5 звонков, сходила какие то документы комуто отдала, а я всё это время стояла с 4хмесячным ребёнком на руках и ждала. Кстати к ортопеду очереди не было вообще, а она сказала Вам прийдётся записаться через неделю прийти. Если бы не моя настойчивость, ортопеда мы бы и не прошли.
3
Татьяна Бержанская
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Компетентные, внимательные и отзывчивые доктора, вежливый персонал, большой ассортимент физио процедур, массаж, кислородные коктейли!
3
1
Виктория Г.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Очень мало специалистов. Запись за 2 недели. В очередях драки. На одно время записаны по 3-5 человек + те кто без очереди. Врачи хорошие но их мало.
1
1
Валентина Токарева
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
В этой поликлинике я делала ренген лёгких. Приём всё вовремя. Специалист своё дело знает очень хорошо. Отношение отличное