City polyclinic № 5, branch

3.6

1084 ratings

Rate this place

Инкогнито 4874

Level 4 Local Expert

Бардак, одним словом. В регистратуре- хамки

Александр Хиров

Level 18 Local Expert

Мерзкое место. Люди - не люди. Просто отвратительно всё. Совсем всё. И одной звезды бы не поставил.

Иван Герасимов

Level 16 Local Expert

Бешанные очереди, расписание в условиях пандемии меняют как перчатки. Врачи безинициативны, на вопросы не отвечают. Регистратура вообще хамская. А по телефону никогда не дозвонишься. Прикольно ещё то, что половина графика хирурга не совпадает с граыиком работы рентгенкабинета. То есть в принципе посещение хирурга займет 2 дня минимум. Издевательство над людьми, тем более пожилыми.

Юрий

Level 9 Local Expert

Полуколхоз, 21-й век терапевтыделят конуру под лестницей с врачем скорой на троих! Часть медработников ходят на работу не понятно зачем, толку от их присутствия нуль, собственно говоря как и во всей нашей необьятной стране!

Анна В.

Level 2 Local Expert

Отличная поликлиника, качеством обслуживания довольна

Надежда И.

Level 7 Local Expert

добрый день. хотела бы выразить свое недовольство работы сотрудников данной поликлиники №5 по адресу оренбургский 22. на протяжение недели пытаюсь записать к любому терапевту для выдачи разрешения на хирургическое вмешательства. 16,03,2020 была в поликлинике три раза , утром регистратура не могла записать так как висели компьютеры, днем они сослались на тоже самое. когда вечером позвонила в регистратуру мне сказали что можно приехать и сразу попасть к врачу. когда вновь посетила данное заведение, мне с казали что принять не могут так как история моей болезни у них отсутствует, а завести не могут так как вновь весят ПК. 20.02.2020 мне уже нужно быть со справкой на руках. но регистратура все никак не может записать меня на прием. при попытке связаться с поликлиникой на прямую, регистратура дала к/т на котором мягко говоря дежурная медсестра сказала идти лесом и не звонить сюда больше. Вот такое прекрасное отношение у нас к людям

Александра В.

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться в регистратуру. На все номера звонили, даже до заведующей дозвонились, а в регистратуре так и не ответили. Но заведующая не чем не помогла.

Nikita

Level 15 Local Expert

Очереди

Милена Е.

Level 5 Local Expert

Я возмущена данным заведением, почему государство не контролирует работу таких контор!!!! С грехом пополам вызвали врача на дом(не хотели принимать вызов по телефону, сказали вызывайте скорую и завтра приходите в поликлинику), взяли контактный номер сказали позвоним , в итоге позвонили и сказали, что в домофон никто не ответил и врач ушел. Я даже не знаю как на такое реагировать ! Врачи вы или кто ? Я не верю что кто то вообще приходил. Почему врач не позвонил когда был возле двери, если он там вообще был. У нас внизу охрана, очень участная, которая могла бы и дверь открыть, если б реально кто то приходил . Теперь муж сам больной должен поехать к ним. Я обязательно напишу в Министерство здравоохранения. Государство от нас все получает по полной программе и налоги и штрафы, а нам получить помощь от муниципального учреждения не удалось !!!

Ирина

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к пациентам. Дочь беременная , постоянно теряют анализы мочи, раз потеряли один, второй раз 2 анализа мочи , она , что каждый раз внепланово должна ходить пересдавать?Безответственное отношение

Михаил Евкин

Level 12 Local Expert

Прикреплены к этой поликлинике, есть хорошие врачи, но есть и не очень. Как и везде наверное. В лучшую сторону хочется выделить детского терапевта Давида и молодую добрую девушку на стойке администрации.

Дина Г.

Level 7 Local Expert

Если есть возможность, выпишитесь из этого днищенского места! Посылают из кабинета в кабинет, никто ничего не знает, мужу в гипсе на ноге пришлось ездить несколько раз туда-обратно, просто потому что все дают разную информацию. Дурдом! Лучше заплатить, а здесь свои нервы не оставлять.

GORODRUS

Level 8 Local Expert

Отличные врачи

евгения стовбер

Level 4 Local Expert

Грубое обращение ,хамство со стороны персонала.Не внимательность и халатность к больным,тест на ковид соизволили отправить только через неделю.

Виктор

Level 5 Local Expert

Это полный отстой! В коридорах не развернуться, вечно полно кашляющих друг на друга людей, к регистратуре не пробиться, врачи постоянно меняются, расписание меняется, талон к врачу взять не реально, записаться через итернет - тем более, электронные больничные выдаются в одном окне а не у каждого доктора (что по сути убивает весь смысл эл. больничного!)

Irina Murashova

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение!!! В регистратуру не дозвониться.... Звоню по 2-3 раза по 30 минут жду, либо нет ответа, либо сбрасывают трубку ещё и хамят . Всегда огромная очередь.... К врачам по указанному времени можно не приходить, ещё просидишь в очереди час или полтора

Виталий

Level 4 Local Expert

Ужасная поликлиника с врачами непонятной квалификации. Пришел с сильными болями в спине к неврологу, хирургу, назначали обезболивающие и витамины. Сказали это остеохондроз,надо смириться и терпеть! Пришел снова через год, хотел взять направление на МРТ - не дали и назначили мазь. В итоге пошел в больницу, оказалось связки порванные уже год. Ни хирург, ни невролог даже не смогли в поликлинике определить, они даже не смотрели спину! Диагноз остеохондроз был поставлен на глаз... Надо разгонять этот клоповник с непонятно кем.

Алия С.

Level 5 Local Expert

16.03.21 были записаны к хирургу Осиповой Ю.Д на снятие гипса, отношение как врача так и мед сестры хамское,время не ценят не своё не чужое Принимают с большим опозданием пациентов,помимо этого кричат Почему нельзя взять на работу молодых специалистов,которые более клалифицированы

Ольга Русина

Level 19 Local Expert

Были в гостях, пришлось обратится к педиатру, администратор нам помогла с радостью, врач мужчина хороший, хорошо осмотрел, распросил, а вот медсестра не оч, отказывала нам и врачу, чтобы выписать направление, настаивала ехать в страховую, ставить какую то их печать, что наш у них не действует, типо у нас не россия мы вообще отказать Вам можем, но педиатр настоял и нам все выписали.

Марина С.

Level 12 Local Expert

Если говорить о врачах- их мало, огромные очереди.но они каким- то образом всем помогают.А регистратура - это полнейший отстой.Работают такие хамлюги, которых на базаре редко встретишь.Ужас, за что я плачу налоги?

Ekaterina

Level 9 Local Expert

Хорошие врачи. Удобное расположение

Инна ш.

Level 3 Local Expert

Такого ужаса я не видела нигде. Как не повезло тем, кто приписан к этой поликлинике. Будьте все здоровы!

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Пришёл с острой ангиной к лору. Он сказал: приходите через 2 недели после выздоровления, а промою там все. Встал и вышел из кабинета. Даже мед сестра не поняла, вернётся ли он. Я предположил, что ему резко захотелось по большому, вот и побежал. Общее впечатление: Всё супер. Больше сюда не приду.

Наталья Гличенко

Level 9 Local Expert

Персонал хороший, но малочисленный, время ожидания - по разному, анализы с трудом, ремонта можно сказать - нет, но бывает хуже

Янина Власова

Level 15 Local Expert

Здание новое, но из плюсов это всё.

Екатерина Кощеева

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника. Отличный персонал

Ирина Прима

Level 9 Local Expert

Отличная заведующая.Отличные врачи.

Надежда Алексеевна

Level 4 Local Expert

Хотелось бы попросить Заведующую и Руководство поликлиники обратить ОСОБОЕ внимание на работу персонала ВСЕЙ поликлиники!!! А особенно регистратуры и таких врачей Неврологов как Матаева З. Х. и Атакова Г. А. Попасть на приём вообще не возможно!!!! Регистратура хамит, записывать не хотят. Ссылаясь на то, что мест нет! Вчера (19.02.20г) мама пришла в поликлинику хотела попасть на приём к Неврологу и Кардиологу, после выписки из БСМП-2,отправили дальше проходить курс реабилитации по месту жительства, но в регистратуре её мягко сказать послали и сказали, что Кардиолог временно отсутствует по какой то непонятной причине, а Невролог Атакова Г. А. её принять уже не сможет, т.к у неё уже рабочий день в 13:00 окончен, хотя по расписанию она работала в этот день до 16:00!!! Сегодня же картина ещё лучше, придя в поликлинику в регистратуре ей снова нахамили и отправили к Неврологу Матаевой З. Х. попытать удачу попасть к ней на приём, но врач Матаева З. Х. принимать её отказалась категорически!!!! Сказав, что у неё на сегодня и так 28 человек по записи, хотя в коридоре кроме неё и ещё одной женщины не было ни кого!!!!Мама была готова сидеть ждать свободное время врача, но получила категорический ответ!!!! Напомню, что мама после выписки из БСМП-2!!!! А перед этим за несколько дней до этого, племянница заболела и дозвониться опять же в нашу чудесную регистратуру НЕВОЗМОЖНО, тк видимо утром когда регистратор приходит на работу, просто напросто снимает трубку, чтобы дозвониться было Невозможно, другого объяснения у меня просто нет!!!!!! На сотовый тоже естественно дозвониться не возможно! Пришлось брать ребёнка больного с температурой и приходить в поликлинику. Но!!!! Принимать было не кому!!! И пока не стали скандалить, никто не осмотрел ребёнка! Померили ей температуру, родители получили еще и притензию, мол какого черта с больным ребёнком пришли!?! 😏 Объяснение одно, потому что Вам дозвониться Не ВОЗМОЖНО!!!!!! 😤😤😤 ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ЭТОМ ДУРДОМЕ!! Самая УЖАСНАЯ Поликлиника во всем Ростове!!!!!

Сергей Холоденко

Level 14 Local Expert

Ничего особенного все как везде. То не работает компьютер то врач заболел

Евгений Сергеевич

Level 6 Local Expert

Невролог Атакова самый лучший врач

елена попова

Level 9 Local Expert

нет врачей

Натяжные П.

Level 5 Local Expert

Если вы записались с гиудничком, то можеие смело приходить на час позже и вы не опаздаете, а простоите в очереди ещё минут 15. Глав врач, смысл в записях, если один черт, на час полтора всегда задерживаете, бог с ним, когда взрослые, но грудничкам тяжело

надежда к.

Level 7 Local Expert

Как и везде внаших поликлиниках. Громадные очереди. Не хватка врачей. Только дневной стационар работает нормально. Внимательный врач невролог ОСАДЧЕНКО ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА всегда выслушает и назначит лечение. Медсестры знают и выполняют свою работу на пять с плюсом. Громадное им спасибо. И дай Бог им здоровья.

Мария Пономарева

Level 9 Local Expert

Отношение врачей терапевтов оставляет желать лучше. Постоянные очереди в регистратуру. Многих специалистов нет. Дозвонится на горячую линию практически невозможно.

Wildgirl

Level 12 Local Expert

Очень прошу заведующую педиатрического отделения обратить внимание на ситуацию с педиатрами,их о́ооооочень мало и относятся не очень хорошо,если мы с другого участка,на котором нет педиатров, спрашивают а почему вы ко мне пришли?вы до этого были у другого,очереди огромные,дети больные и здоровые вместе,через call centre не дозвониться, особенно в утренние часы,когда надо педиатра вызвать на дом. Педиатры забывают назначить необходимые анализы,не спрашивают когда болели и чем лечились в последний раз,назначают одни и те же антибиотики,смотрят очень быстро,уставшие, раньше было 8 их,а сейчас 4! Примите меры!

николай фарион

Level 19 Local Expert

Говорят что был здесь ремонт. То представляю сколько украли во время ремонта. Врачей жалко. Их не хватает. Оборудование старое. Да и его нет.

Сергиенко Виктор

Level 14 Local Expert

Обычная поликлиника, в которой работают старые не всегда добрые врачи) Увы, но кадров там не хватает всегда, на регистратуре давольно часто очередя.

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Очередь минимальная , врачи профессионалы, спасибо!

Лариса Рязанцева

Level 13 Local Expert

Очень маленькое здание, тесно, душно, большие очереди. Дозвониться можно только до 14:00 в колл-центр, потом колл-центр заканчивает работу, а ни один телефон поликлиники не отвечает. Получение льготного рецепта - это квест, которого и врагу не пожелаешь. Вишенка на торте - невозможно с Нагибина доехать до аптеки, в которой выдают льготные лекарства, т.к. весь транспорт, идущий по Ларина в сторону РГУПСа, поворачивает на Ашхабадский. Больным и пожилым людям надо от Ашхабадского идти пешком два квартала до аптеки.

Татьяна Х.

Level 7 Local Expert

В регистратору очередь, кперед кабинетом очередь ждёшь по пару часов. Очень плохо

Любовь Цыбак

Level 9 Local Expert

Во время новогодних каникул вызывали на дом врача, который пришел произвел осмотр бабушки пенсионерки 82лет, взяли анализ на ковид. Результат должен был прийти 11 января 2022г., но так ни кто не позвонил и сообщил результат этого теста. Врач даже не поинтересовался как себя чувствует столь пожилой пациент.

Вита

Level 6 Local Expert

Очень большая очередь в регистратору!!!!!

Юрий

Level 14 Local Expert

Стала уже родной на районе..

Наталья Швед

Level 2 Local Expert

Добрые и отзывчивые врачи,несмотря на нагрузку по количеству пациэнтов-всегда окажут помощь,поднять им зарплату желательно,за их труд и терпение

екатерина багрий

Level 4 Local Expert

Спасибо всем работникам этой поликлиники. Они спасают наши жизни

Олег Краснянский

Level 14 Local Expert

Хорошо что у них своё здание. А так обычная поликлиника.

Ольга Карпова

Level 8 Local Expert

Вечная проблема дозвонится обслуживание просто ужасное!! Грубость и безразличие на первом месте!! И это наша так называемая бесплатная медицина! Нет денег помирай!!

виктор сербин

Level 7 Local Expert

Хуже некуда

Оля Свобода

Level 17 Local Expert

Поликлиника не рассчитана на количество людей, которое приходится персоналу обслуживать каждый день.

Аноним

Level 3 Local Expert

Значит начнем с регистратуры, не возможно дозвониться, в итоге с 151 раза дозвонились, , записалась приехала к своему времени и еще 3.5 часа просидела в очереди между теми кто по записи и по живой очереди ,полный коридор людей, какой там короновирус, о чем вообще может идти речь....

City polyclinic № 5, branch

369 reviews