CityCycle
332 reviews
February 24, 2023
Хороший выбор товаров по нормальным ценам, удобное расположение магазина. Продавцы всегда могут помочь с выбором товара. Внутри есть мастерская, где можно обслужить велосипед.
3
2
April 24, 2023
Компетентный персонал. Большой выбор товаров, но и цены немаленькие. Высокое качество товаров. А вот парковка платная, что для покупателей не очень приятно. При таких ценах, пару-тройку мест для клиентов можно было бы держать.
4
1
April 27, 2022
Пару раз покупал аксессуары, все полностью устроило, место где находится магазин крутое (Флакон), лично мне удобно добираться (из Марьино можно на метро, а можно на МЦД-2). Из специфических особенностей отмечу график работы, в первый раз не посмотрел и на автомате приехал к 10, пришлось ждать, благо можно побродить по Флакону и находящемуся рядом Хлебозаводу
2
3
September 16, 2022
Достаточно много заказываю в этом магазине. В целом никаких нареканий, всегда всё своевременно и качественно. Пользуюсь сам и всем рекомендую! И отдельное спасибо хотел бы сказать мастеру в магазине, могу умею практикую - это про него!
3
2
May 13, 2022
Отличный магазин, приветливые ребята, которые разбираются в велотематике. Хорошая мастерская, немного уменьшился ассортимент, но текущий выбор вполне достойный. На территории есть парковка, 20 минут бесплатно, далее 50 рублей в час. Паркомат принимает только наличные.
3
7
October 31, 2024
Спасибо огромное консультанту, подобрал то, что нужно 👌 Мои рекомендации!
1
December 29, 2023
Отличный магазин! Приезжал покупать шлем , ребята подсказали с выбором, рассказали чем один шлем отличается от другого. Примерил экипировку и туфли, обязательно еще вернусь! Спасибо
4
2
August 29, 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, решили проблему и дали советы в дорогу 👍
1
July 18, 2022
Место культовое для московской велотусовки. Грамотные ребята, всегда помогут и подскажут. Правда, узковат ассортимент в наличии - лучше заранее бронить на сайте и заезжать сюда забирать.
3
1
April 30, 2023
Данные магазин я выбрал в первую очередь из за удобного места расположения и по началу приветливого персонала, хотя выбор товаров в наличии очень не большой, всё практически на заказ, хотя лично меня это устраивало, но при последнем заказе, мне перезвонил сотрудник и чётко сказал, что ваш товар будет примерно в пятницу, вам придёт оповещение, в субботу пришло оповещение, что "ваш заказ отменён" потому что я его не забрал, хотя никакого оповещения в пятницу мне не приходило, а сотруднику, которому надо продать товар видимо тяжело было позвонить (я нахожусь от них в киллометре) , время хранения заказа у них тоже не обозначенно, поэтому вывод один, либо его вообще не было, либо персоналу на вас наплевать, больше обращаться в данную контору не планирую.
4
2
June 17, 2023
Замечательная мастерская, очень быстро быстро и хорошо провели ТО виллсета zipp, впечатления положительные, рекомендую!
3
2
May 2, 2023
хороши сайт, заказывала велопокрышки из Мск в Спб. описание подробное, консультанты вежливые и грамотные.
обработка заказа быстрая и доставка так же была быстрой.
3
2
May 25, 2024
Хороший ассортимент, приветливые и отзывчивые работники :)
1
February 1, 2023
Много заказывал в этом магазине Для меня лучший магазин для велосипедных покупок,много выбора,качественные товары и доставка всегда быстра и вовремя.
5
2
June 7, 2024
Заказал покрышку по интернету. Позвонили - подтвердили. Приехал забирать - оказалось покрышки нет. Хорошо, что хоть вернули деньги.
1
1
July 20, 2023
Супер место. Лучший веломагазин москвы. Персонал в магазине отменный. Особенно хорош продавец Евгений.
4
2
July 9, 2023
Уютное место. Быстро исправили проблему с велосипедом в сервисном центре и выполнили работы в отличном качестве.
3
2
July 28, 2021
ПРИКОЛЬНЫЙ МАГАЗИН. КРАСИВЫЙ ШОУРУМ, но
находятся они в, так себе, месте, это - раз. Мне возразят, что пространство Флакон - круто, но ИМХО это спорно. Для веломагазина - точно, спорно.
Вот, на машине не очень удобный подъезд и парковка. Пешком внутри - тоже, хрен найдешь с первого раз, чем сложно схему хотя бы на сайте разместить - не понимаю....
Магазин красивый, но консультанты... странные... очень позитивные, но не в чем не уверены, "плавают" в теме... такое ощущение, что владелец конторы - очень увлеченный и грамотный человек, но персонал сильно слабее.. Это - два..
А в-третьих, будьте готовы, что наличие на сайте означает... наличие на складе поставщика) то есть вам привезут... и без предоплаты, но через 3-4 дня... я не знаю, криминально это или нет... с одной стороны у них объективно очень неплохой выбор брендов и цены, но в реальном наличии почти ничего нет! Но могут привести, без предоплаты. Вообщем, имейте просто этот нюанс в виду.!
В целом я ждал худшего, магазин реально очень не плохой!
Но местоположение надо раскрыть понятней!
И консультантам быть увлечёнными и уверенными)
И, главное, с наличием на сайте - пишите честно - поставка 2-3 дня под вас, так будет всем лучше, и ничего такого в этом нет. Я заказал и получил заказ, но все таки, прям, наличие, это другое.
6
2
August 2, 2024
Известный магазин. Внутри конечно темновато. При выборе аутфита имейте ввиду.
1
1
September 26, 2024
Нашла здесь красивую обмотку на руль. Широкий выбор
2
November 9, 2024
Отличный магазин для фанатов велосипеда
1
September 16, 2021
Сайт отличный, ассортимент просто супер. В магазине тоже неплохо, продавцы приветливые, заботливые, предупредительные, компетентные. С выполнением заказа похуже будет. Заказывал велотуфли две модели через сайт, приняли. Затянули с доставкой со склада, ждал пару недель, срок выдачи истек 2 дня как - никто не звонит - мол, забирайте. Звоню сам, в ответ - ох-ах, вот прям опередили, уже сами собирались - задерживается, еще 10 дней подождите. В итоге через 10 дней - не можем продать, нет на складе. И зачем такой продавец?
4
3
July 19, 2024
Произвел возврат велоботинок 11.06.2024, продавец убедил меня написать заявление о переводе по счету, мотивируя, что на карту с которой оплачивал по терминалу возврат будет идти чуть ли три недели, а по счёту несколько дней. Но на 19.07.2024 ничего так и не произошло, придется разбираться, тратить свое время и думать об этом. Не порекомендую данный магазин.
1
2
December 7, 2021
Крутое, атмосферное место где работают люди, увлечённые велоспортом и велодвижением, в целом.
Отличный ассортимент.
Цены, правда, для тех, кото готов хорошо потратиться на своё хобби. Но таков уж велоспорт))
3
2
March 12, 2023
Заказывал Палки на руль для триатлона Profile Design 4525a.
Оплатил на сайте товар и доставку.
Оперативно отправили. Хорошо упаковали перед отправкой.
Товар пришел качественный. Рекомендую покупки в этом магазине
3
2
July 20, 2023
Крутой магазин с мастерской! Приветливый персонал, всегда помогут с выбором и с ремонтом!
4
2
April 11, 2023
Стильное место! Отзывчивый персонал, проконсультировали, интересно пообщаться. Рекомендую Ситисайкл к посещению.
3
3
June 1
Все четко и по делу
June 6, 2022
Отличный магазин. Выбор и цены. Покупал детский велосипед - очень качественный. Думаю, что и за взрослым вернусь. Ещё радует наличие аксессуаров, для велолюбителей.
3
2
December 7, 2023
Максимально угрюмый и не приветливый продавец в магазине. Что не спросишь - ничего нет в магазине. Хотя сайт говорит об обратном, а на соседнем стенде оказалось все что нужно.
3
6
November 9, 2024
Хороший выбор, отличный мастер
1
May 23, 2024
Сделали бесплатный замер седалищных бугров, проконсультировали достойно
1
July 15, 2023
Ситуация такая: при покупке специально уточнил, возможен ли возврат. Ответ положительный. Потом отказ. Придрались к тому, что якобы я использовал роторы, хотя я только проверил их совместимость с калиперами. Нашли какие-то следы, под микроскопом что-ли? Откуда? Не представляю. В общем, крайне не рекомендую эту контору.
7
5
May 8, 2022
Покупал смазку для велоцепи Pedro's Go
очень понравился магазин интересное оформление, много различного товара, быстрое обслуживание, приятные цены.
Мои рекомендации.
3
2
September 17, 2024
Помощь с подбором размеров очень понравилось
1
July 7, 2023
Не выполняют обещания. Информация по наличию в интернет магазине не соответствует действительности. Задал вопрос о сроках выполнения оплаченного заказа- получил такой ответ:
«Мы интернет-магазин и используем более 20 складов поставщиков, расположенных не только в Москве. По маршрутам возможны задержки (сроки указываем ориентировочные), так как сейчас сезон и нагрузка на индустрию высокая.
Просим общаться к корректных рамках, так как негативные интонации не способствуют решению обоюдных процессов.»
Негативные интонации они видят в вопросе клиента о сроках поставки))) Не мешайте им чилить своими глупыми заказиками))))
Upd: после вопросов о сроке поставки директор Андрей Попов разнервничался и отменил заказ))) Вот это бизнесмен))))
6
4
March 22, 2023
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены. Несколько раз совершал покупки - полностью доволен.
3
2
May 17, 2023
Физический магазин - полный отстой. Продавец, который там был, вызывает ощущение, что ты пришёл лично к нему в гости, в его дом, вечером, когда он уже выпил пива и расслабляется, а тут - ты такой, и ему по какой-то неведомой для него причине приходится тебе что-то показывать, а, вдруг, еще хуже - что-то продать тебе. Вот беда - отвлекаем бедного продавца от его телефона. Один из худших магазинов в части отношения к покупателю. Пришли туда с желанием посмотреть некоторые аксессуары и обувь, а через 10 минут ушли с ощущением, что больше туда ходить не стоит )) Та история, когда хозяева, в любом случае, сильно вкладываются в запуск и в работу бизнеса, но не контролируют или расслабляются в части контроля продавцов, а они, засранцы, являясь, фактически, лицом бизнеса, всё бесповоротно портят и генерируют утерянные продажи. Тем не менее, это проблема магазина, а не покупателя. С таким отношением продающего персонала к потециальным покупателям последним в данном магазине делать нечего. Покупайте у них онлайн, если уверены в выборе товара ))
6
3
July 12, 2024
Один из моих любимых велосипедных магазинов
3
1
March 14, 2023
Легкая напряженность в общении с консультантами, а так красиво, хороший выбор уникальных позиций, но и ценник соответствующий
3
2
May 18, 2023
Единица - много для магазина, продавшего контактные педали Shimano , собранные из юзанных деталей, как новые. Жаль, доверились магазину и не вскрыли упаковку в течение 2х недель, а то однозначно на возврат.
4
5
January 25, 2023
Интересный ассортимент, грамотный консультант (имени не запомнил). Заказывал доставку контактных педалей, привезли в срок, удалось забрать самовывозом даже раньше на 2 дня относительно запланированной даты.
5
2
October 4, 2023
Лучший магазин с хорошим выбором и приветливым персоналом!
4
2
January 9, 2023
Отличный магазин! Только у них смог найти именно то, что мне нужно и по хорошей цене. Так же очень понравилось внутренне оформление, приятно зайти!
2
2
October 2, 2023
В целом не плохой магазин, есть и одежда и аксессуары на 2ом эта вело мастерская, вот только начало время работы поздновато
5
2
April 13, 2024
Долгая комплектация заказа, цены супер, товар как в описании, буду заказывать ещё
2
October 2, 2020
Хороший магазин. Неплохой ассортимент запчастей и прочих качественных вело-товаров.
Что касается интернет-заказов, проблем с наличием и доставкой не возникало.
Также отмечу хорошую мастерскую, там же при магазине. Предварительно договорился о возможности сборки велосипеда с нуля. Собрали кастом вел за 2 недели из запчастей (приобретенных в других магазинах). Не обошлось без «сюрпризов», таких как - после передачи всех запчастей мне не выдали листок с номером заказа (т.е вообще номер не присвоили и на руки мне ничего не выдали ). Ошибку признали, сославшись на то, что они работают только с внутренними заказами из собственного магазина и мастер забыл присвоить номер заказа. Второй момент - при сборке мастер спилил под ноль шток вилки, не оставив места под проставочные кольца. В итоге сборка вышла бесплатно, в качестве компенсации.Конечно, все ошибаются, но осадок остался. В остальном качеством сборки доволен, претензий не имею.
5
2
March 24, 2023
Красивое место, для любителей велосипедов, обязательно зайду в следующий раз когда будет время и буду рядом!
3
3
September 14, 2023
Очень скудный ассортимент товаров представлен в магазине. Надо заказывать через сайт и пользоваться самовывозом
2
3
April 16, 2022
Брал самовывозом шлем. Процессом покупки остался доволен. Удивил и порадовал ассортимент, в других веломагазинах на текущий момент ассортимент вызывает грусть, здесь же нашлись несколько моделей разных производителей по вменяемой цене. При получении помогли всё отрегулировать и подсказали что к чему. Никакой аппатии как в негативных отзывах полуторагодовалой давности не обнаружил.
К минусам, наверное, можно отнести только время работы.
3
2