Maps · Yekaterinburg · Cleaning services

CleanBros

4.6

31 rating

Open until 10:30 PM

Yekaterinburg, Lunacharskogo Street, 194

Add photo or video

News

Что выбрать? Поддерживающую или генеральную уборку? И правда, не всегда это очевидно - кажется, что и там, и там просто уборка. Поддер...

April 7, 23:44

Вас тоже раздражает, когда переставляют ваши вещи? У нас такого не будет. В приложении Братья Чистовы есть раздел Карта дома - вы мож...

February 5, 16:37

All news (38)

Address

Yekaterinburg, Lunacharskogo Street, 194

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Window and glass cabinet washing

Delivery

Dry cleaning at home

House calls

Cleaning services

Carpet Cleaning

Safe cleaning products

Gift certificate

Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, dry cleaning of upholstered furniture, facade washing

Payment method:postpay, cash, payment by card, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Dry-cleaners:leather and suede, furnitures, carpets

Panorama

Similar places nearby

4.6

31 rating

Rate this place

Галина Шер

Level 3 Local Expert

Заказывала генеральную уборку и химчистку. Все работы выполнили на высоком уровне. Приезжала клинер Евгения, очень приятная в общении девушка, внимательная и аккуратная. Менеджер тоже тактичный и вежливый. Очень удобно, что есть услуга - заехать за ключами. Все цены - на сайте, понравилось, что есть калькулятор. Дополнительные услуги не навязывают. Спасибо компании за качественную работу и хороший сервис!

Show business's response

Татьяна Х.

Level 2 Local Expert

Не понравилось качество работы клинера. Заказывала уборку нескольких позиций (плита,батареи,плинтуса и настенная плитка в ванной). Сначала показалось,что всё в порядке. Но по итогу: плинтуса остались пыльные,плита чистая только внизу и по бокам,плитка в ванной как была в мыльных растворах,так и осталась. Сама клинер призналась мне,что у них дешевое плохое средство и «если бы нам покупали нормальные средства,то получилось бы отмыть». На другой день у меня самой почему-то получилось со своим средством и обычной губкой отмыть стены. Деньги на ветер,к сожелению. Менеджер Софья также плохо работает,в вотсапе просто игнорируют сообщения,получив не честно заработанные деньги.

Show business's response

Кристина Борисова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Я заказала генеральную уборку (хочу сразу уточнить, что в квартире у меня достаточно чисто, хотелось что бы помыли там, где при обычной уборке я не мою, да и хотелось сэкономить свое время и силы) 03.10.2025, изначально договорились на 9:30 утра, в итоге в последний момент мне перенесли уборку на 15:00, хотя я объясняла менеджеру, что это максимально не удобно для меня, так как у меня маленькие дети, и не хотелось бы с ними сидеть на улице, ожидая пока клинер закончит и идти домой с маленькими детьми тоже не вариант, они не могут сидеть на месте, не создавая помех для уборки, но девушка абсолютно меня не понимала и не прекращая уговаривала на их вариант с изменениями. (это был знак, стоило отказаться, так же мне знакомая которая несколько раз пользовалась услугами данной конторы очень не советовала их, но что-то я ее не послушала и решила рискнуть, так как сама ранее пользовалась услугами клининговых компаний и все было отлично, что же может пойти не так, подумала я...) И вот наступил день уборки, пришла женщина клинер, и первый ее вопрос какие у вас пожелания, что вообще нужно убрать? Вопрос меня очень удивил, но я сказала, так все что у вас прописано в списке относящихся к генеральной уборки и все же на всякий случай перечислила и дополнительно заказанные услуги (такие как мытье духовки и посудомойки) и частично, что помнила на тот момент из их списка. Какое-то время я побыла дома, а потом ушла по своим делам, в итоге клинер мне позвонила около 22 часов и сообщила, что домывает пол, что можно приходить, все принимать, я пришла, первое, что бросилось, так это запах в квартире, воняло старой, стухшей тряпкой, в ее маленьком ведре была очень грязная вода, буд-то она ей помыла всю квартиру и на шкафах и духовку и этим же пол... Дальше пройдя на кухню, увидела отвратительно помытую духовку, не протертый холодильник снаружи вообще да и на нем она просто не стала мыть, я на это указала, она начала при мне кое-как это делать, так же она вообще забыла про посудомойку (которая была оплачена дополнительно) и когда я уточнила у нее почему она ее не помыла, она сказала, так она и так чистая! Супер! - и ее она начала спешно кое-как протирать. Пол на кухне был очень грязный весь в разводах и каплях. Фасады кухни недомыты и все в разводах, на что она мне говорила ну у меня просто глаз замылился.. фартук на кухне помыт плохо, где-то протерла, где-то даже не сочла нужным (фартук я заметила после ее ухода и то что ни одна розетка в квартире не помыта, хотя было обещано, так же как и протирание дверей, плинтусов, плитки в ванной и туалете, мытье мусорных ведер, сантехники и даже раковину и смеситель на кухне она не стала мыть, видимо надеясь, что я не замечу, так как это все черное). Пройдя в комнату та же картина пол не помыт, а просто повозили грязной тряпкой, я даже ее попросила перемыть, но это сделано было "на отвали". И вообще она мне сказала ей вообще-то завтра идти мыть квартиру после пожара и вообще у вас и так чисто! вот супер.. В итоге время было уже за 23:00, я уже просто хотела, что бы она покинула мою квартиру и мы распрощались, когда она ушла, я увидела ВСЕ недочеты и просто была в шоке и в расстройстве, что заплатила такие деньги за ГЕНЕРАЛЬНУЮ УБОРКУ, а по факту получила низкого качества поддерживающую уборку. Я сразу обратилась в поддержку, мне пообещали, что придет другой более опытный клинер, исправит все недочеты. Мы специально обговорили, какие именно, по факту пришла другая девушка, перемыла духовку, микроволновку, плитку у туалета и все, хотя должна была сделать больше и сказала ни чего не знает, ничего ей не говорили и вообще ей пора в другой место! И ушла. А я опять просто осталась ни с чем, все мои обращения в поддержку заканчиваются отговорками и предложением мне дурацких бонусов то на 1000, то на 1500 на следующую уборку, СЕРЬЕЗНО? на следующую, да я вообще никогда не закажу у вас каких-либо услуг! Я уже несколько раз попросила вернуть мне часть денег, что бы со мной связались по телефону, но все бестолку! Я ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, есть куча других отличных фирм, но точно не эта.

Show business's response

CleanBros

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews