Clinic Aleksandriya

Rating 4.7
1861 rating
Rate this place

610 reviews

Level 6 Local Expert
July 25
Очень хорошая клиника с отличными специалистами. В любой непонятной ситуации всегда помогут и качественно проконсультируют. Ходим сюда всей семьей. Кроме специалистов, хочется спасибо сказать всему персоналу. Всегда отзывчивые и стараются найти выход из любой ситуации. Особенно хочу выделить администратора Ксению Дееву, которая нашла выход из затруднительной ситуации в моем случае! Девушки на горячей линии, к сожалению, не смогли оперативно и разумно помочь, а Ксения смогла!!! Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
November 27
Была в стоматологии у врача Фокиной Ирины Александровны. Очень приятный располагающий человек и профессионал своего дела! Быстро и безболезненно вылечила мне зуб и поставила пломбу. Проконсультировала по всем вопросам и дала рекомендации. Была с ребенком и оставила его в коридоре. Администратор Ксения любезно предложила присмотреть за что ей безмерно благодарна. Так же порекомендовала других специалистов клиники по нужным мне направлениям. Клиентоориентированность и отзывчивость на высшем уровне! Обращалась неоднократно и буду приходить еще. Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 6
Уже несколько месяцев посещаю данную клинику, нахожусь под чутким наблюдением Петрушенковой О.Г. Очень внимательный, вежливый, заботливый врач. Назначила леченение с положительной динамикой. В клинике доброжелательный персонал, чисто, уютно. Хотела бы поблагодарить администратора Дмитриеву Веронику за желание помочь, неравнодушие и доброжелательность. Желаю процветания клинике!
1
Level 5 Local Expert
February 8
Клиника довольно чистая и приятная, с отзывчивым персоналом, квалифицированными врачами и демократичными ценами на многие услуги по сравнению с другими крупными сетевыми клиниками, хотя уровень оказания услуг на высоком уровне. Единственный минус - это местонахождение, добраться можно только на трамвае (которые ходят не очень часто) или на личном транспорте, но машину ставить тоже особо негде особенно в холодное время года, приходится парковаться во дворах соседних домов, где очень часто вечером мест уже не бывает. Также можно добраться и на другом транспорте по улице Ванеева, но увы это улица в нашем городе не славится своей частотым проездом общественного транспорта , особенно в какие- либо части города кроме Кузнечихи.
Level 20 Local Expert
September 10
Есть парковка за зданием. Чисто, светло, порядок. Всё чётко по времени. Ходили с ребёнком к лору. Очень хороший, профессиональный врач. Сразу взяли анализы. Цены хотелось бы пониже)
Level 6 Local Expert
July 28
Лучшие специалисты , самых хороший персонал который просто может быть . Операция была ювелирная , за 3 дня не появилось отеков, чиняков . Отдельное спасибо Анне Колесник скоро а выписку поеду к ней. Весь процесс консультировала меня , учитывая что я очень мнительный и могу просто достать человека этим Анна на все отвечала профессионально . Выходя из наркоза , а этот момент когда тв все осознаешь и не можешь двигаться с трубкой во рту , врачи все время говорили со мной и успокоили мою панику . Всю ночь дежурный врачь подходила ко мне предлагала что то покушать или чайку , так как я не мог спать и кушать из за тампонов в носу огромных , удавалось попить сладкий чай . всю ночь меня спрашивали нужен ли обезбол , но боли не было от слова совсем и температура поднялась на 0.2 градуса , многи говорят славо Богу , я скажу слава врачам которые любят свою работу и сделали все так чтоб я не мучался, если боитесь как и я операций а у меня она была первая , советую вам эту клинику , вас не кинут к вам отясуться внимательно , за вами наблюдают постоянно , ценник за такое больше чем адекватный . важно каждый момент мне объясняли о последствиях и что как в какой ситуации делать. Ну и так шутка минутки Врачи действуют практически как в сериале клиника или доктор Хаус )
Level 3 Local Expert
November 5
Клиника очень понравилась, была на приеме впервые у доктора Гусевой Л.А. Врач внимательная, чуткая, доброжелательная девушка! Прием прошел в очень спокойном темпе, Лилия Антоновна много времени уделила на беседу, что очень успокоило и расположило. Администратор клиники Вероника очень вежливая и приветливая. Теперь буду ходить только к Вам.
Level 4 Local Expert
November 14
Была с ребенком на узи, пришли по нормальному на 10 мин раньше. Наша запись была на 19:00. И вот время 19:03 а нас все не зовут, я пошла спросить, а перед нами оказывается еще женщина была на 18:30 которая сидела в месте с нами и ей все время говорили ждите. А между этим как я поняла кого то без очереди просовывали! Я пошла спросить у врача узи почему она все же не зовет. А она такая заходите! В смысле тут люди ждут а до вас еще и самой достучаться надо! Как в поликлинике государственной честное слово. В итоге наше узи начали делать на 35 минут позже! Все узи сделали минут за 5 и даже фото с снимком не дали как везде дают. Девушка администратор даже удивилась, вам говорит фото дали у УЗИ ? Я говорю нет. Она пошла уточнять и врач ей сказала без фото. Я в шоке.
Level 5 Local Expert
September 13
Уровень организации и некоторых специалистов оставляет желать лучшего, а на секундочку - за это ещё и деньги платим Записывались заранее к 4 детским специалистам: ортопеду, лору, кардиологу (ктг) и на общий анализ крови ребёнку (1 год). По первым двум с приёмом врачей всё хорошо, неприятности начались с ктг: специалиста во время не было на месте, и мы так поняли, что нашли какого-то другого (это очень забавно, так как после 10-15 минут истерики ребёнка ктг у нас так и не получилось сделать, что это был за "другой специалист" у нас так и осталось секретом. Ну а дальше пошли кровь сдавать и нам пришлось принимать роль лаборанта (почему так, да кто его знает, дефицит кадров в стране и до платной медицины добрался видимо). Тоже потыкали, поискали вену, поистерили, но в итоге зря, кровь так и не сдали. Ну просто, когда сын 10 минут орёт с иголкой в "вене", а результата нет и по глазам "специалиста" ты видишь, что он тоже не понимает, что происходит, очевидно нужно сворачиваться. В общем непонятно, зачем клиника взяла на себя обязанность по записи к двум последним "специалистам",когда очевидно, что они не могут выполнить свою работу качественно.
Level 5 Local Expert
November 8
Была в клинике на медосмотре от работадателя. Записалась заранее, сказали с 08.00 до 10.00 займёт весь медосмотр. Приехала к 8. Оформление не долгое, всё рассказали доступно и понятно. Людей было много. И вроде кабинетов и специслистов тоже много, но с 8 утра работали, почему то, не все кабинеты, в связи с чем начали появляться очереди. Как итог, к неврологу и наркологу были самые долгие очереди (нарколог принимала с 9.00, об этом сразу предупредили).
Level 3 Local Expert
July 11
Пришли на приём к Марасанову Богдану с болью в среднем пальце на руке. Врач пару раз пощупал сам палец, а дальше начал связывать боль со всеми возможными и невозможными причинами. Менструальный цикл, стул, температура, землетрясение и т.д. Много лет у меня поставлен диагноз артроз костей, его мне ставили в Семашко и ГИТО. Этот врач пытался уверить меня в том, что никакого артроза костей у меня нет, при этом абсолютно ни на что не ссылаясь, просто ему так показалось, видимо. Как итог, зря потраченные деньги и время. Те препараты, которые он мне прописал, даже принимать не буду, ибо страшно ожидать чего-то хорошего от врача, который без тщательного осмотра просто по своим каким-то догадкам сделал выводы.
Level 2 Local Expert
September 27
Дорогой мой, Доктор Светлана Витальевна Николаева! Безмерно благодарна за Ваш труд, знания и профессионализм. А так же благодарю за Ваше внимание, чуткость, доброту! Сколько раз Вы меня просто "вытаскивали" из таких сложных болезненных ситуаций. Большое спасибо и низко кланяюсь Вам. Желаю крепкого здоровья Вам и всём вашим родным и близким. Пусть Вам во всём сопутствует удача и успех!
1
1
Level 5 Local Expert
October 17
Персонал вежливый. Клиника чистая и удобная. В основном хожу с женой за компанию - ей так понравилась геникология что она никуда к другим не хочет. Я к стоматологам по себе заходил - сделали хорошо, неприятностей не было. За кариес отдал 7000± и остался доволен, несмотря на то что денюжки не маленькие.
Level 17 Local Expert
September 13
В данном филиале клиники была первый раз,остались хорошие впечатления. Делала маммографию по дмс. Оформили быстро,девочки на рецепт.внимательные,все объясняют,помогли завести личный кабинет чтоб видеть свои результаты. Приняли раньше назначенного времени. На следующий день результат был в личном кабинете. Сама клиника уютная,расположена удобно,только мало парковочных мест.
Level 10 Local Expert
December 18
Очень качественные услуги, хожу туда, чтобы не ждать очередей в обычных больницах, с чем то очень сложным не обращался, позвонил и записался, досконально хотят проверить вас, а не просто после рассказа дают диагноз, посылают на доп процедуры, может, чтобы больше заплатить, но с точки зрения здоровья лучше проветриться чем то дополнительным нежели опираться только на возможные возможности
Level 8 Local Expert
August 23
Пришел с покраснением глаза. Всё быстро, без очереди. Но сам приём оставил впечатление не платной клиники, а обычной среднестатистической больницы. Сложилось впечатление, что я очередной назойливый клиент, от которых врач за пол дня работы очень устал. Поверхностный осмотр без особого желания. Цена 1650, но за 2500 в других клиниках сделали всё более основательно и дружелюбнее. Мой выбор 2500
Level 5 Local Expert
July 19
Обратились в клинику 11/07/24 к лор-врачу. Приняла нас Батялова Жанна Михайловна. Наспех посмотрела ребёнка, не выслушав полностью проблему. Стала давить на уши ребёнку, хотя её предупредили,что у ребёнка сильный отёк и ухо болит. Только когда ребёнок заплакал, она опомнилась и сказала,что не слышала о том, что ей сказали о болях. Ребёнка посмотрела нехотя, и поставила диагноз двусторонний отит, хотя у ребёнка отит был односторонний! Это заключение мы потом получили у компетентного врача!!! Кроме того горе-врач Батялова назначила ребёнку (10 лет )антибиотики, не соответствующие норме приёма для ребенка нашего возраста, что доказывает инструкция по приёму лекарств, а также заключения другого врача. На выходе с нас взяли вместо 2000 руб, которые были озвучены, в 2 раза больше, сказав, что мы должны ещё 2000 за удаление ушной серы, не предупредив о стоимости. Заподозрив некомпетентность врача , мы сразу же обратились в другую клинику, где нам поставили другой диагноз и назначили другое лечение! Глав врач клиники Калягин М. А. на наше обращение отказался возвращать деньги и признавать некомпетентность врача. Данная ситуация будет наравлена для последующих разбирательств в прокуратуру, так как клиника Александрия, вероятно, просто хочет зарабатывать деньги. Люди должны отвечать за свои поступки, тем более, когда речь идёт о детях.
Level 3 Local Expert
June 27
Была в клинике неоднократно , но недавно сходила на прием к Шаровой Л.Г. Скажу что это замечательный врач. Как человек потрясающая женщина, настоящий профессионал своего дела. Невероятно добрая, отзывчивая , сразу выявила проблему и назначила лечение, которое мне помогло в дальнейшем. Отдельная благодарность администратору Ксении, обьяснила какие анализы как сдавать, успокоила перед приемом врача (немного было волнительно) и просто как человек спокойная и дружелюбная. Спасибо за такое место, где тебе рады и готовы помочь.
1
Level 2 Local Expert
July 7
Хочу оставить отзыв,обратился с ребёнкам к педиатру Замотаева Оксана Владимировна, на второй недели лечения ребёнку стало на много лучше, ездил по всем больницам ни где не могли помочь, а в клиники Александрия сразу помогли, спасибо Оксане Владимировнае, наилучший специалист, всем саветаю.
1
Level 2 Local Expert
January 22
Очень хорошая клиника, приветливый персонал, высококвалифицированные специалисты, которые подробно обьяснят и ответят на все ваши дополнительные вопросы. Отдельно хотелось бы поблагодарить врачей Завьялов и Макарычев, профессионалы своего профиля! А так же отдельная благодарность администраторам Екатерине и Элине, за отличную работу и консультации по всем интересующим пациента вопросам!!!
1
1
Level 4 Local Expert
October 16
Была на проф.гигиене у стоматолога Голуб Екатерины Алексеевны. Врач сразу меня предупредила о возможности боли на деснах, а так же возможном попадании воды (очень мощный напор). Но так как все делалось настолько аккуратно, я не заметила ни воды, ни невероятной боли (а налёт у меня был сильный). Очень рекомендую, мои зубы по сей день будто после отбеливания. Еще получила кучу рекомендаций, буду ходить каждые пол года.
Level 5 Local Expert
September 9
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями администратора Наташи. Попала в ее смену, хорошо встретила меня, очень приветливая, предложила чай, и проконсультировала к какому врачу обратиться. Отзывчивая, дружелюбная, ответственная.
Level 6 Local Expert
December 21
Клиника достаточно странная в плане обслуживания по ДМС. Я обратилась с обострением заболеваний по ЖКТ, врач в заключении мне назначила дополнительные обследования - ФГДС и ФКС. Три дня я ждала ответа внутреннего отдела страхования самой клиники, в результате которого они мне сообщили, что обследования согласованы не будут, т.к болезнь не в острой фазе (!!!) То, что у меня прямой доступ по ДМС и всё назначения врача должны предоставляться сразу - никто не учел почему то. И то, что с острой фазой болезни однозначно человек не будет записываться в платную клинику и ждать неделю приема, а потом неделю согласования страхового отдела (зачем оно при прямом доступе???)
Level 3 Local Expert
April 7
Недавно посещал данную клинику Конкретно врача дерматолога - Макарычева И. С Что могу сказать - очень понравился доктор Очень вежливый, учтивый Помог справится с проблемой Сама клиника чистая, всё на своих местах Отдельно хочу поблагодарить за работу администоров Ксению и Кристину Приветливые, вежливые Помогли создать личный кабинет и объяснили как им пользоваться, а так же ответили на всё интересующие вопросы Приду ещё, спасибо за качественную работу персонала
1
Level 3 Local Expert
August 3
Такого беспорядка давно не наблюдала! Записалась к нейроофтальмологу с младенцем (1,5 года), ладно очередь в полгода и я готова ждать! Но время назначили на дневной сон, мы приехали вовремя и о чудо, в коридоре еще несколько пациентов, кто-то закапан, кто-то перед нами (2 человека) еще даже не принят! Ребенок маленький, ему не объяснишь, что нужно подождать, он спать хочет, и ждать больше часа-полутора от своего времени, ну простите!!! В итоге мы через полчаса, засыпая, просто уехали. Почему администраторы не предупреждают о таких огромных задержках по приему? Я, на минуточку, в платной клинике, а не в районную поликлинику в живую очередь пришла
1
Level 6 Local Expert
June 22
Много лет лечимся в Александрии, как дети, так и взрослые .Врачи грамотные, опытные ,цены более менее нормальные. В клинике всегда чисто, уютно, девочки на ресепшене вежливые.
Level 3 Local Expert
June 27
Хочу поблагодарить стоматолога Солдатову Анастасию Владимировну за прекрасное лечение. Я получила всю нужную информацию от врача и она ответила на все мои вопросы. Анастасия Владимировна проявила высокий профессионализм, аккуратность и смогла справиться с моими проблемами быстро и без боли. Так же хочу отметить вежливость и коммуникабельность администратора Деевой Ксении. Ксения радушно встретила меня, подсказала номер кабинета и предложила воду и чай. Спасибо Александрии за врачей и персонал! Буду рекомендовать родным и друзьям
Level 7 Local Expert
November 19
Уже несколько лет посещаем с ребенком данную клинику. Наблюдаемся у офтальмолога Пекерской В.Л. хорошего специалиста в своем деле. Из минусов то, что надо записываться на прием за год до посещения из за большой очереди к специалисту.
Level 4 Local Expert
September 13
Приходила туда к косметологу на заполнение носослёзки. Результат сразу не понравился, но меня успокоили тем, что филлер «встаёт» 2 недели. Прошел месяц и результата я вообще не заметила, написала косметологу, на что получила ответ «у вас чуть темнота ушла», после чего меня благополучно начали игнорировать. Вот так пришла на одно, а получила другое (и то, синяки стали менее заметны из за освещения). Не рекомендую обращаться к косметологам в этой клинике.
Level 13 Local Expert
June 12
Рекомендую к посещению, широкий спектр грамотных специалистов, обращались как сами взрослые так и с детьми. Удобная парковка. Цены средние по Нижнему Новгороду.
Level 3 Local Expert
February 29
Здравствуйте. Очень понравился персонал. Врач гинеколог очень добрая, я сильно переживала, а она меня успокоила, всё сделала аккуратно. Очень здорово, спасибо большое. А ещё, самый главный плюс это то, что результаты на анализы приходят сразу как взяли! Я советую. Ещё цены очень приятные.
Level 5 Local Expert
September 9
Записала сврего папу на официальном сайте вашей клиники на прием, за три дня, приехав сегодня, мне сказали, что не примут, потому что на это время записана другая девушка, объяснив что мы с ней записывались одновременно, и поэтому так произошло, так бывает...Что значит так бывает? Это не моя вина, а ваша. Врач принимать нас отказался, а девушку принял. Доверие к вашей клинике подорвано, сюда мы больше не обратимся.
1
Level 2 Local Expert
July 16
Неожиданно заболел зуб мудрости, после осмотра рекомендовали удалить. Записалась на прием к Целищеву Н.М. Врач провел консультацию, успокоил, объяснил, какие манипуляции будет проводить. Зуб удалил безболезненно, все быстро зажило. Назначил 2 бесплатных повторных консультации.
1
Level 3 Local Expert
October 21
Администраторы не знают какие врачи и что делают! Надо удалить ребенку 5 лет бородавку, убедили идти к определенному врачу как лучшему детскому, только надо ждать запись месяц, дождались приехали из области , а врач детьми оказывается не занимается!! А пока ждали и бородавка выросла и нога уже болит, и теперь нужно записаться к другому, а это опять время и опять ждать!
Level 3 Local Expert
September 27
Приятный персонал, Рефлексотерапефт Кислицына Екатерина Николаевна сказала все быстро, без лишней информации и все понятно. К клиентам отношение хорошее.
1
Level 8 Local Expert
December 11
Была на приеме Лора ,все замечательно администраторы очень хорошие девочки Динара,Софья,Вика, хорошо работают , мододцы
Level 4 Local Expert
June 10
Здравствуйте! Никогда не было такой истории...это была наша любимая клиника.... Однажды записалась я как обычно через приложение (которое предложили установить девушки на ресепшен ) на приём...еду я за 250 км до этой клиники ...заранее прихожу за 20 минут, и девушки меня ошарашили....говорят : А на 12 часов у нас записан другой человек! Я спрашиваю как так ?на что они отвечают А МЫ НЕ ЗНАЕМ! Я показываю запись что мой приём подтверждён.они разводят руками ,предлагают перезапись! Вы серьёзно??? Я на один бензин трачу 2 тыс и целый день времени чтобы приехать к любимым врачам!Было крайне неприятно.Это как так записать на одно и тоже время 2 пациента? Это не серьёзно для такого места! Стою там как дура ,извините. В итоге ни чего не решили...лишь перезапись. Вы поймите если бы я жила в нижнем новгороде то без проблем!но вот так больной к травматологу...советовала всем знакомым эту клинику и врачей а теперь ни за что. Жаль ребёнку мы нашли врача только там ,который смог нам помочь!врачи замечательные ,Новожилов ,Сочин ,лаборатория! Муж туда ходил и я и дети ...а теперь ...
1
Level 4 Local Expert
December 1
Уже две недели пытаюсь записаться на прием к Узкому специалисту в эту клинику. На сайте дается форма обратной связи, которую надо заполнить. После первого заполнения никто не перезвонил. После второго заполнения перезвонил администратор, задал несколько Отвлечённых вопросов и положил трубку. Удивительное отношение к потенциальным клиентам)
Level 7 Local Expert
April 28
Если вас срочно нужно сдать анализы и получить результаты , то советую выбрать другое место. С ребенком специально ехали сдать анализы . Все сдали . На рецепшене пообещали, что все анализы вы увидите в личном кабинете , сказали, что у нас нет лк, говорят по номеру телефона создадите. Дома зашли в лк, но чтобы получить анализы, нужно снова поехать в клинику и получить код !!! Это что за издевательство ?? Вы сразу не могли дать код или сказать, что войдите в лк сейчас , чтобы сразу получить код ? Вот мне очень нужно отправить врачу анализы, при том они точно готовы, но получить их нельзя до завтра - клиника не работает уже) и завтра придется ехать и получать на месте ! Оооочень удобно) больше не приду. Думала еще патронаж тут брать, но спасибо! Предлагали же оставить электронную почту , уже давно все медицинские центры отправляют анализы и на почту и на телефон !
1
1
Level 5 Local Expert
September 27
была на профгигиене у Голуб Екатерины Алексеевны. удивилась, насколько некомфортна может быть эта процедура - брызги летели в лицо, струи воды буквально стекали по шее и даже спине. выразила недовольство администратору - мне "принесли извинения за доставленные неудобства", но оплату взяли полную, скидку не предложили :) такая вот клиентоориентированность. не рекомендую
Level 11 Local Expert
September 15
Клиника современная,ремонт,внутри красиво,детское отделение.Цены выше среднего.По врачам, всё индивидуально.
Level 17 Local Expert
November 7
Чудо клиника,никто ничего не знает,а ткрапевт так вообше ожет поуазательные выступления реализовать.Точно не знают,что такое прямой доступ по ДМС.Пациенты по ДМС-не люди-плесень,только ща баблишко вам будут рады
Level 17 Local Expert
May 31
Всё чисто, светло, красиво. Сотрудники приятные вежливые люди. Странненько, что о приеме напоминают всегда с разных мессенджеров) Ценник кусается 😬
1
Level 15 Local Expert
June 4
шикарная клиника, потрясающий персонал. Был на консультации у косметолога дерматолога - просто шикарный специалист Валерия Станиславовна.. всем рекомендую её.
Level 13 Local Expert
May 1
От всей души ,выражаю благодарность врачу терапевту - Варнаковой Наталье Николаевне, за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам! Отдельное спасибо хочу выразить младшему персоналу клиники, за чистоту и уют, комфорт, вежливость и внимание! От всей души желаю Вам крепкого здоровья, процветания, и успехов в вашем нужном и востребованном труде! С Уважением Кузьмина ТН г. Москва.
Level 4 Local Expert
February 15
Сеть клиник «Александрия» ни разу не подвела, грамотные специалисты и дружелюбный персонал! Очень приятное место) Особое спасибо администратору Екатерине, все подробно объяснила и помогла!!!
Level 6 Local Expert
December 21
Сервис - ноль за конские деньги. Вызвали детского врача на дом, за 3500 мало того, что ожидание в интервале с 13 до 16, хотя поликлиника находится через дорогу, так ещё и время 16.30, а врача всё ещё нет! Дополнение. Работа врача-педиатора - 5 звёзд. Поэтому средняя оценка клиники - 3 звезды.
Level 3 Local Expert
July 19
Прекрачный врач стоматолог Алексей Юрьевич!!!Действительно помогает сохранить зуб,борется за него.К нему можно обращаться по любым сложным вопросам!!
Level 7 Local Expert
November 20
В мае что-то случилось не понятное со мной, ужасный герпес багровый вылез на теле всем. В Александрии принял молодой человек, дерматолог. Видимо грамотно назначил лечение, т.к. на третий день пошло улучшение. Через недели полторы, совсем все стало отлично. Молодец парень. Это представитель продвинутых российских медиков, некая гордость берет за такую молодёжь!
Level 4 Local Expert
September 12
Отвратительное обслуживание! Записали на прием к нейроофтальмологу двоих на одно и то же время, просидели 50 минут! Ребенок устал! Администраторы даже не извинились! Ощутили себя в бесплатной поликлинике, ждали 50 минут, прием 5 минут за 2000р! Врач грамотный, ей звезду, а обслуживание отвратительное!
1
1