Clockservice
566 reviews
October 3
Спасибо ребятам! Имён не знаю, но помогли с чисткой часов, буквально даром.
Приходишь и видишь сразу удобство, кулер, диван, телевизор, просторно, комфортно, чисто.
Как пришёл, посмотрели часы, и сказали что да как, видно что профессионалы.
Минусы: место на карте показывает не так, сначала найти не смог, пока гайд не просмотрел, урна, стаканчики)
А так, надеюсь повода не будет, но буду знать куда обратиться :)
1
1
October 4
Отличный сервис. Удобное расположение рядом с метро Электрозаводская. Вежливый, профессиональный персонал. Время ожидания вечером буднего дня - около 15 минут, сервис довольно популярен.
1
July 11
Дааааа, товарищи, после переезда с Марксистской удивили так удивили…
Давным-давно поставил 5 звёзд в отзыве, рекомендовал друзьям и близким… А теперь…
Привёз 20-летний Джи-Шок (не начального уровня — с солнечной батареей, радиоконтролем времени), который ни разу не вскрывался. Надо было, конечно, раз в 3 года для профилактики, но так уж получилось.
Суть «проблемы»: чуть спешат (на 4 сек/мес больше положенного) и чаще положенного входят в режим подзарядки аккумулятора при том, что сам индикатор состояния аккумулятора показывает полную его работоспособность.
В офисе сказали: это надо оставлять на диагностику в лаборатории — там разберут, детально обследуют и вынесут вердикт.
Через 10 дней вердикт: проблема с платой, запчастей нет (это ожидаемо) и — микротрещина в корпусе: часы уже негерметичны…
Странно, думаю: не падали ни разу с опасной для ДжиШок высоты — максимум на пол…
Ну да чего спорить с «профи»…
Но забыли кое что — вернули снова в лабораторию на разборку….
Потом забрал…
Думаю: часы в принципе исправны, выбрасывать жалко… Отнёс проверенному временем мастеру (он занимается только механикой, поэтому сразу понёс не ему, а «специалистам» по Касе), тот вошёл в положение, говорит: ладно, давай глянем, если трещина в пластике — мож запаяю…
Вердикт:
1. Часы никто вообще до меня не вскрывал. Это понятно сразу даже ученику мастера.
2. Никакой трещины не нашёл под профессиональным микроскопом.
3. Кнопки в убитом состоянии, но это лечится.
4. Всё отчищу, попробую подобрать новые прокладки, если не найду — смажу всё силиконом: герметичность будет под вопросом (проверю потом прибором), но часам ещё работать и работать, максимум потом аккумулятор поменять…
Стыдно, товарищи! Два раза часы были (якобы) на лабораторной диагностике и… Посмотрите сами на прилагаемые фото : это вскрывалось? Даже 2 раза подряд?.. И мастер при сборке даже сухой тряпочкой не протёр? Хорошо — здесь видео публикуется без звука: на нём более конкретная оценка.
Итого: выше 2 оценку поставить никак не могу. Одна звезда за то, что не взяли денег (с таким подходом к делу меня это действительно удивило), вторая — за то, что у вас всё-таки можно качественно заменить батарейки. Но при условии, что это будут делать на месте и при мне, чтоб видел, чтоб не забыли промазать прокладку и действительно проверили герметичность в приборе. А вот менять аккумулятор в версиях с солнечной батареей… Не хочется заплатить и получить часы из лаборатории, где их даже не вскрывали. Разве что если аккумулятор совсем перестал работать и часы встали напрочь — тогда проще: если заработали, то хотя бы на что-то рабочее заменили.
Вот так авторитет зарабатывается годами, а теряется в мгновение. Очень жаль, товарищи, был о вас сильно лучшего мнения: наивно полагал, что здесь можно и ремонтировать часы. Оказалось — только профилактика и только если на месте, при условии, что видишь реально выполненные работы.
P. S. на комментарий.
Я понятия не имею что должно сниматься при замене элементов питания, особенно в случае, когда замена элемента питания не требовалась и не требуется — это видно на индикаторе состояния аккумулятора. Я отдал вам часы на полную. диагностику с разборкой, в результате которой мне заявили, что после НЕЁ (!) стало понятно, что часы негерметичны из-за трещины в корпусе и замена прокладок не имеет смысла.
После того, как часы побывали в нормальных руках, они снова стали герметичными. По крайней мере на 10 АТМ по прибору (возможно и на 20, но такого прибора в наличии у мастера не было и мне вполне достаточно и 10 АТМ).
А по-вашему получается, что часы уехали на вскрытие, потом вернулись и уехали на повторное, чтобы мастер «лаборатории» сначала догадался, а потом убедился, что для замены аккумулятора (которая не требовалась) разбирать часы не нужно. Браво!
Я очень признателен вашим «специалистам», что не стали вскрывать и просто ввели в заблуждение — в противном случае часы пришлось бы выбросить.
Не утруждайте себя повторным оправдыванием —читателям будет ещё понятнее, стоит ли к вам обращаться
7
1
October 12
зашла в этот сервис уменьшит размер часов, находятся недалеко от метро, очень удобно
всё сделали быстро, приятные сотрудники здесь работают, спасибо большое!
June 24
Забрались конечно они в такое неудобное место, добираться весьма сложно, парковку - ещё поискать...
Персонал - грамотный, работу свою знает, но и цены не самые щадящие....
Как известно - за качество надо платить.
November 10
Отличная и проверенная временем мастерская.
Долго ходила с умными часами, а когда решила вернуться к классике, оказалось, что часики мои перестали ходить и замена батареи не помогла. Отдала на диагностику, как итог - репассаж. Видимо слишком долго они пролежали в коробке. Ожидание составило чуть меньше месяца.
July 2
Сервис переехал сюда с Марксистской вместе с уютом гостевой зоны стильным ремонтом и профессиональными мастерами. Рекомендую!
September 24
Не просто лучший часовой сервис, а ещё и самый вменяемый. Цена качество вполне оправданы. Обычно посещать в выходные и приходится посидеть в очереди.
1
July 6, 2023
Отличная мастерская! Приятные в общении и очень квалифицированные мастера. Время ожидания практически не было. Внимательно выслушали все вопросы, квалифицированный и доходчиво на них ответили. Очень порадовала цена ремонта настоящих швейцарских часов. Очень неожиданно и поэтому особенно приятно. Есть, с чем сравнить. Ремонт выполнен быстро и качественно. Очень рад, что нашёл эту мастерскую. Рекомендую всем.
5
2
September 19
Пока никак. Заменил у них в мае аккумулятор серьёзной модели casio protrek. Стали отставать стрелки от дисплея каждый день почти до получаса. Сдал недавно по гарантии, сказали, что вначале экспертиза, а потом при согласии клиента ПЛАТНЫЙ ремонт. А если причина возникла при замене батарейки? Так что жду заключения специалистов, а там посмотрим.
А аппаратура в сервисе серьёзная, ни одна мастерская Москвы не взялась за эту процедуру. Надеюсь на положительный результат, мастера там серьезные)
October 19
Мастера своего дела, хороший сервисный центр.
Нам очень оперативно заменили детали на часах. Предложили почистить и не пожалели.
5/5👍
February 22
Отличный сервис! Мои часы Casio EFR 510 были с треснутым стеклом и пылью внутри, но благодаря этому ремонту все стало как новое. Замена плоского стекла и батарейки прошли безупречно. Единственный нюанс - пришлось немного подождать(5месяцев) новое стекло, но результат стоил этого ожидания. В общем, ремонт выполнен качественно, хотя порой бывает сложно дозвониться.
4
July 11
Часы Касио бэби джи. Сам поменял батарейку, по блютуз время установилось, но стрелки не смог выставить. Бился неделю. Приятное место, вежливые люди. Очередь ждал 10 мин, манипуляция 10 сек. Денег не взяли. Спасибо добрым профессионалам.!
September 28, 2023
Раньше постоянно обслуживал часы в данном сервисе, поскольку он являлся официальным сервисным центром Orient. Но пару лет назад, все изменилось. Сейчас там вместо временем проверенных мастеров, работают молодые высокомерные персонажи. Сдавал часы на ремонт, одно сделали, другое сломали. Сразу не обратил внимание, что недельная стрелка перестала ходить.
Возвращаться туда не стал, так как ответ был бы как и в остальных негативных отзывах, а именно - вы сами во всем виноваты.
p.s. Если все же надумаете туда обратиться, внимательно смотрите акт приемки изделия!
После подписи, они могут при вас молотком их разнести и сказать, что вы их такими принесли и все эти повреждения указаны в акте который вы уже подписали.
12
December 22, 2023
Не так часто обращаюсь к мастерам подобной профессии! И мне по факту не с чем сравнить, но…. Я искренне был восхищён этими людьми! Человечища!!! За два месяца обращался три раза: репассаж часов Orient Multi Year Calendar, замена батарейки, замена ремешка! Качество проделанной работы умопомрачительное!!!
Я в искреннем восторге!
Парни, если Вы это читаете… Моё почтение!!!
2
1
June 12
Меняла батарейку в часах Тиссот , стали отстовать в сутки больше, чем на пять минут, хотя раньше таких проблем не было! Дозвониться не получается , сбрасывают😡
1
September 8
Отличная ремонтная мастерская, оригинальные запчасти, гарантия на ремонт. Рекомендую
April 1
5 баллов! Я заскочил за 15 минут до закрытия в надежде успеть заменить батарейку в часах. И хотя передо мной оказалось еще пара клиентов, мне не указали на дверь... Я дождался своей очереди и мне спокойно уделили еще полчаса на обслуживание. Часы были продиагностированы, на герметичность, очищены, батарейка заменена. Я получил еще пару советов по эксплуатации и вышел в полном восторге!
1
1
June 9, 2023
Обратился в сервис впервые. Понравилась локация: рядом с метро. Внимательный персонал: делают все, чтобы помочь. Все быстро, четко. Действует гарантия и даже международная. Однозначно рекомендую!
4
1
December 28, 2023
Отличный сервис ! Очень квалифицированные мастера, все вопросы решили по ремонту. Рекомендую всем. Мастер Вячеслав ,ну очень грамотный!!!
1
1
February 16
Обратился по поводу замены батарейки на часах CASIO. Мастер заметил рассинхрон стрелок и исправил. Очень доволен. Персонал вежливый, в самое главное профессиональный. Буду еще сюда обращаться и всем советовать
January 22
Обращался по вопросам своих часов Casio, беда с поставками запчастей... На ряд деталей ожидание до полугода. Обслуживание вежливое. Ответы вдумчивые и взвешенные. По итогу я жду запчасти) От метро находятся рядом, однозначный плюс - место расположение.
1
1
July 26
Странный дядька в годах, курящий сигары и возившийся с заменой батареек битых сорок минут, не сумевший настроить время в не самых сложных G-Shock'ах - ну такое себе...
1
July 30, 2023
Хороший сервис, приносил seiko. О сроках предупредили сразу, персонал вежливый неновящий. Позвонили ровно в срок, рассказали по цене. Все качественно и пунктуально. Можно было бы электронную очередь, а не как в ссср (кто последний?)
1
3
June 7, 2023
Мне понравился сервис. Знающие, вежливые молодые люди. Подскажут, помогут, объяснят. За ремонтом часов только к ним. Удобное расположение, есть возможность припарковаться на городских парковках
1
February 17
Вроде все хорошо, обслуживание, возможность заказа запасных частей дажек старым моделям,, НО режим работы, вывеска говорит об одном, на самом деле другое. На выпуске суббота рабочий день по факту нет.
June 22, 2023
В Клок Сервис обращаемся уже много лет. Работа мастеров на высшем уровне. Всегда приветливые, отлично выполняющие свою работу ребята. Молодцы. Процветание вашему Сервису.
3
November 17, 2022
Хороший сервис часов, в шаговой доступности от метро Марксиская. В здании нежарко, очередей не бывает. Мастера толковые, все расскажут, какая поломка часов. Делают быстро. Раз в 3 года заезжаю сюда, что поменять батарейку в часах. Мастерская на первом этаже. 1-ый раз вообще по гарантии поменяли - бесплатно. Следующий раз за 1000 р. - нормально.
November 4
Хороший сервис. Сделали ремонт быстро и качественно.
October 20, 2023
Ребята вежливые, проблему, с которой пришли, решили оперативно и вдобавок подробно объяснили, как настраивать календарь. Довольны, 5 из 5 :)
1
September 8, 2023
Второй раз пытался воспользоваться услугами этого сервиса и видимо последний. Диагностика платная, вердикт - замена механизма и головки. 18700р и ждать пол года. Все понимаю, и про пол года и про цену..Японцы с нами не дружат. Санкции. Есть одно НО.
Мастер с руками подобрал головку другого производителя и вуаля, часы на полном ходу. Вывод - механизм не нуждался в ремонте, требовалась только установить головку.
И еще, ремонт(1500р) обошелся мне сопоставимо со стоимостью диагностики в данном цкнтре (1200или1800 не помню точно).
Итого:
1. не рокомендую сервис категорически
2. дважды подумайте перед тем как покупать seiko в принципе.
9
2
November 24, 2023
Надо было заменить аккумулятор в часах Citizen. Поскольку разговор с мастером мне не понравился (про разговор позже), посмотрев пару роликов на Ютубе, почитав несколько статей, разобрался сам. Поменять можно легко самому. Заказал аккумулятор на Озоне за 2300. Теперь про разговор. Посмотрев часы, посмотрев в свой монитор, мастер объявил: Замена обойдется в 15900 рублей, срок исполнения до 45 суток. Все! Занавес! Выводы делайте сами.
2
5
January 14
Хожу уже шестой год к этим ребятам, всё по делу, быстро и чётко, всё расскажут, помогут. Профессионалы своего дела👍
November 29, 2023
Сдал часы Ориент, с запросом сделать репасаж, полировку корпуса и может быть заменить стекло. Небольшие царапинки корпуса, ничего особенного. Прошло 2 недели никакой информации. Звоню 3 раза, говорят перезвонить. Потом на 15 день позвонили с формулировкой "репасаж возможен, полировка корпуса-нет". У них заняло 2 недели понять что репасаж возможен а полировка нет. На вопрос почему не возможна полировка не отвечают. Аргументации нет. Советов нет. Всю информацию приходится вытягивать из них. А мне теперь часы выбросить чтоли?
4
1
June 29
Регулировали ремешки на двух часах, все сделали быстро и качественно.
November 19, 2023
Спасибо за квалифицированное, быстрое обслуживание и вежливость персонала. Не первый раз меняю батарейки в часах casio g-shock, в этом салоне всегда проверяют часы на герметичность после замены.
October 5, 2023
Отличный сервис! Часто сюда хожу. Иногда есть очереди, но мастер оперативно и вежливо обслуживают. Дают гарантию на работу. Рекомендую.
1
July 18, 2023
Отличный сервисный центр! Оказали нужную услугу очень быстро и качественно. Приятная зона ожидания и отличный персонал! Рекомендую!
4
1
March 23, 2023
Уже на протяжении 10 лет я езжу именно в этот Сервисный Центр, в трёх минутах ходьбы от метро Марксистская))
Всё Быстро, Чётко и Надёжно))
Мне приятно и радостно туда возвращаться))
💪😍😍😍😍😍👍
1
1
August 22
Деталь привезли на следующий день после диагностики. Заменили быстро и качественно.
October 12, 2023
Сдал в ремонт часы Касио. Сначала пытались починить на месте, не получилось.
Оставили на более углубленное изучение, предположив, что нужна замена какого-то блока. Не помогло.
Далее сказали, что нужна замена детали, которая идет под заказ. Ждать пару месяцев. Дело было в феврале, сейчас октябрь, детали нет!
Но весь мой негатив не из-за этого. Основная моя претензия из-за коммуникации со мной, как с клиентом!
Я звоню в сервис, девушки спрашивают номер накладной и пытаются переключит на менеджеров, НО менеджеры не берут трубки, видимо, опасаясь непричтного разговора. Девушки обещают перезвонить, но никто не перезванивает...
Сегодня меня переулючили на другой офис и там менеджер сказал, что ждут запчасть и еще раз напишут поставщику.
Представители КлокСервис, если у вас есть служба контроля качества, посмотрите историю моего закаказа. На ее примере нужно сделать хорошую работу над ошибками на предмет клиентского сервиса.
Я все понимаю про проблемы с поставками, сложно во всех сферах. Но общайтесь с клиентами, в этом нет ничего страшного, всегда можно договориться и сгладить косяки.
Номер моей накладной 43167 от 07.10.2022
7
2
August 23, 2023
Однозначно рекомендуется обслуживать часы любых марок в этом прекрасном месте, у меня часы ходят после замены батарейки больше чем три года. Не стандартный ремешок тоже только в этом месте смогли привезти на заказ. Находятся очень в удобном месте и мастеров много, в очереди если и приходится посидеть, то совсем не долго.
1
September 1, 2023
Хороший сервисный центр, отзывчивые и вежливые мастера. Обращался по гарантии, в дневное время могут быть большие очереди. Сервисом доволен, рекомендую.
2
March 9, 2023
Хотел с вами поделиться своим опытом по обслуживанию и ремонту кварцевых часов Seiko в данной мастерской.
Примерно в 2020 делал в мастерской замену батарейки и все прошло хорошо. Ее заменили и проверили герметичность часов.
В 2022 году решился таки на полировку часов и браслета. Все сделали во время и даже выдали результаты тестов на герметичность. А вот здесь и ожидал меня подвох, т к летом после купания на пруду я заметил что под циферблатом появились капли и через минут 30/40 часы встали.
Обратившись с этой проблемой в мастерскую мне специалист сообщил, что не было на крышке уплотнительного кольца и часы уже ремонту не подлежат. Также услышал, что виноват сам, мол открутил ее. Решения вопроса от специалиста не услышал.
Будьте аккуратны и проверяйте работы по проверке герметичности в вашем присутствии!
9
September 6, 2023
Огромное спасибо мастерам! Пришёл с проблемой со стрелками.
Сбились в механизме (например, часовая на 9 часов, а минутная при этом на 30 минут).
Часы Casio Ediface EFA-126, им уже 15 лет, побывали в разных погодных условиях и конечно износились.
Спасибо мастерам за оперативность - починили на месте за 20 минут и не взяли денег!
Часы старые и в любой момент встанут. Буду искать им замену и пока носить свой раритет. Всем советую эту мастерскую!
3
1
March 16, 2023
Советовать данную организацию не буду, т.к. столкнулся с некачественным сервисом обслуживания клиентов. Мне потребовалась замена старого аккумулятора в часах Citizen Eco-Drive. Часы древние, старый аккумулятор продержался около 15 лет и начал глючить. При первом посещении 10 февраля приёмщик сказал, что "сборка-разборка-чистка" часов будет стоить 5200 руб. (при этом неважно механические/кварцевые или электронные часы), это фиксированная цена за услугу, чтобы мастер посмотел как там состояние механизма внутри часов. Спросил, сколько у них будет стоить новый аккумулятор - озвучили только приблизительную цену в районе 1800-2300 руб., типа согласуем с вами несколько позже. Ну ладно, оставляю часы для ремонта и замены аккумулятора. Сразу же попросил, если будете звонить в будни - звоните после 18:00, т.к. не всегда могу оперативно ответить. 15 февраля звонят в середине рабочего дня и радостно озвучивают цену на аккумулятор в 3900 руб. Ну ладно, думаю, хорошо. Соглашаюсь, хотя общая сумма ремонта уже выходит за пределы выделенного бюджета. Проходит ещё неделя, снова звонок в середине дня. Уже новый оператор озвучивает новую цену на аккумулятор и теперь цена выросла до 6000 руб.(?!). На мои вопросы: почему так и как быть с ранее согласованной ценой в 3900 руб., оператор отвечает, типа девушка, которая искала деталь, ошиблась и указала нету цену. Я начинаю с них требовать бумагу, в которой была бы зафиксирована цена в 6000 руб., чтобы потом, в акте выполненных работ не было других неприятных сюрпризов! Мне отвечают, что такую бумагу не выдают... Тут уже я не выдерживаю и начинаю орать на этого беднягу, чтобы указали черным по белому окончательную цену за аккумулятор, чтобы я это видел на бумаге с печатью и подписью ответственных лиц. В общем, с большим трудом и ценой испорченных нервов, мне всё же удалось выцепить из этих часовых дел мастеров бумагу "Акт результатов диагностики" с озвученной ценой. Проходит ещё неделя (3 марта) - поступает смс-ка, типа ваши часы готовы, можете забирать. Приезжаю в этот же день, часы вроде ходят, но спрашиваю - а где старый аккумулятор, который должны отдать хозяину? Нету, не привезли, забыли... Говорю, везите, опять оставляю часы, забираю приёмную накладную до следующего раза. Проходит ещё 10 дней (14 марта) - опять смс на телефон - приезжайте. Уж не знаю, откуда они везли этот аккумулятор 10 дней, но про себя тихо офигеваю от такого сервиса... Приезжаю к ним в офис на Марксистскую, расплачиваюсь, наконец-то вижу старый аккумулятор (хотя не уверен, что это именно мой). Спрашиваю, а сертификат подлинности на новый аккумулятор можете предоставить? (Они же вроде как официальный сервис Citizen) Нет, отвечают, мы такое не предоставляем, гарантия по акту выполненных работ составляет всего 12 месяцев, в т.ч. и на запчасть. Итого: 11200 руб. - цена замены аккумулятора, испорченные нервы и 33 дня ремонта. Вот такой вот ненавязчивый сервис. Советую 10 подумать, прежде чем обращаться в данное ИП Федичкин А.Е.
6
May 22
Клиентоориентированность сотрудников оставляет желать сильно лучшего. Основные претензии к их манере общения. Необходимо было заменить в двух часах батарейки, на свои, проверенные, и провести профилактику. Сотрудник сходу заявил, что ставят только те, что у них. Я возразил, что когда в прошлый раз поставили их батарейки, часы проработали от них сильно меньше, чем от штатных. Не было больше ни одного человека, и, в принципе, можно было бы с клиентом обсудить варианты решения этого вопроса, выгодные для обеих сторон, или вежливо свернуть разговор, но сотрудник сервиса сразу предпочёл начать втирать стандартный инфоциганский бред про то, что батарейки у них классные, это механизм часов уже износился, вот и ест много. Не представляю, как за пару десятков лет могут столь сильно износиться комплектующие у электронных часов, чтобы так выросло энергопотребление, а потому попросил его как-то аргументировать свои слова, т.к. первый раз такое слышу. Вместо нормального объяснения он сослался на то, что это указано в каждой инструкции к часам Casio. Я сказал, что в инструкции к моим часам такого не указано, пусть покажет. Он сказал, что легко, и дал гарантийник к часам, ткнул пальцем в строчку «срок службы 7 лет», типа, как я понимаю, по его мнению, она должна доказывать, что электронные и кварцевые часы, по прошествие этого времени, начинают есть батарейки как не в себя. Я посоветовал ему обратиться к ЗоЗПП, прочитать определение термина «срок службы товара» и не вводить посетителей в заблуждение. В общем, впечатление о данном филиале сервиса было этим сотрудником в значительной степени испорчено, плюс, такой тон, как будто он делает одолжение. Я резко передумал обслуживать часы в этом месте, хотя какое-то время назад неоднократно посещал сервис на Марксистской и не припоминаю там такого отношения. Верю, что для сотрудников и руководства главное не деньги, а качество работы, но качество работы не обязательно должно нравится клиенту, видимо. Отправьте своих сотрудников на курсы вежливости, что ли, т.к. если судить по отзывам, то не у одного меня сложилось похожее негативное впечатление.
2
August 8, 2023
Отдавал в ремонт часы после сильного удара о асфальт с разбитым стеклом. Часы забрали пообещав выполнить замену стекла в течении двадцати дней. По прошествии двух недель позвонил специалист сообщив, что часы можно забирать. В часах стояло новое стекло без следов замены,что очень мне понравилось. Также мастер выполнил ремонт тахиметра( от диагностики и репассажа я отказался) стрелка после удара не возвращалась на место. А недавно, случайно по привычке, искупался в водоеме с часами и они выдержали тест на водонепроницаемость. Вырожаю благодарность этому сервису!
1
1
June 20, 2023
Купила часы своей мечты, а стальной ремешок оказался слишком большим. В магазине отправили в КлокСервис. Приехала туда, через 15 минут уехала с часами на руке и с полезными рекомендациями. Сервис понравился. Есть, где подождать/присесть, куллер с водой и стаканчиками, 3 человека на приёмке, по общению с мастером понятно, что человек своё дело знает. Спасибо большое!!! ❤️
3
January 23, 2023
обращаюсь в этот сервис не впервые, и всегда были проблемы с качеством ремонта. последний случай стал последней каплей. сдал часы на ремонт. Начали останавливаться. были подозрения на аккумулятор, так как часы старые и не менял ни разу аккумулятор. принес в часы, сделал заказ, также попросил сменить стекло. после обслуживания выдали чек. с описанием всех работ. прошло от силы полгода, часы вновь остановились. гарантию выдали на год, решил обратиться снова по гарантии после платного ремонта. мне отказали в гарантии, ссылаясь на самостоятельную попытку ремонта и нарушение гарантийных обязательств с моей стороны. данный сервис находится в 15 минутах от моего дома, смысл самостоятельно вскрывать часы на гарантии я не вижу. в итоге озвучили повторный ремонт на 7500 тысяч... я не согласен с этим. потому что они выполнили некачественную работу, сделали не то что нужно(провели обслуживание механизма без замены аккумулятора)... обратился позже в другой сервис, заменили аккумулятор и часы работают как новые! по сути в этом сервисе просто вскрывают, ничего не делают. берут оплату и после приходите еще... поставил бы одну звезду, но все же однажды они сделали свою работу корректно, но после 4 обращений!
9