В 18-40 сотрудница отказалась делать кофе, т к уже все промыла и даже с витрины продукцию убрала. На мое замечание что должны обслуживать посетителей до 19, а потом уже убирать рабочее место, девушка ответила что спешит на электричку и что начальство так разрешает. Поликлиника 195 Москва Молодогвардейская 40. Постоянно закрывается кафе раньше времени

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Пришла купить чай с десертом после сдачи анализа крови (Речников, 5), до этого с утра ничего не ела. Нерасторопная сотрудница заявила, что ждать мне нужно 10 минут. Что крошки со стола она не уберёт, поэтому я должна выбрать другой стол. А когда я попросила книгу отзывов, ее не оказалось в кафе. Потом сотруднича начала меня убеждать, что мне всё это приснилось. Обратилась в поддержку, мне пообещали разобраться, но спустя неделю – никакой информации. Такой стиль общения с клиентами и сервис никак не соответствует новым клиникам.

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Сегодня были в вашем кофе на Нижегородской в детской поликлинике. Всё как всегда свежее и вкусное. Любим к вам заходить. Но обслуживание это ужас, никогда такого не было. Продавец на меня взглянула и молча ушла , я её стояла и ждала минут 15, возвращаться не торопилась. Я сделала заказ, все молоком ни здравствуйте не досвидания. Подошла второй раз докупить блины вообще на меня голос повысила, она стояла возле микроволновки и ждала пока разогреется другой заказ поэтому не смогла принять мой заказ.....ни "подождите минутку"......хотя стоять и ждать микроволновку.....глупо. потому я услышала : " вы что не видите...я занята!" С такими продавцами много не продашь и клиентов потеряешь. Хамское отношение такое . Я сделала замечание и в ответ услышала: " Я вообще ТУТ на замене!" 🙈

Show business's response

CofeFest

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

71 review