В командировке в Великих Луках. Кофейня пока - это лучшее место тут, чтобы поесть. Вкусная еда с эстетичной подачей - выбор от борща и бифштекса до азиатского салата и тунца. Есть бизнес ланч за 415 руб, но пока его не брала, потому что блюд много, хочется все попроьовать. Уютно и цены очень приятные!

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Раньше было любимое место, сейчас полное разочарование. Итак по порядку : -Пришла села за столик, меню принесли только через 15 минут. Отмечу что это был не час пик и большая часть столиков была свободна . -Подошла девушка взяла заказ, минут через 15 минут вернулась и сказала что части заказа нет в наличии. Это прошло уже пол часа как я просидела в ожидании . Я сделала перезаказ. -Принесли первое блюдо, а второго так нет . По времени прошло уже 55 минут ожидания. Дальше я попросила подойти администратора и объяснить что происходит … Ответ шедевральный - мое второе блюдо забыли внести в заказ. Хотя девушка официант его перечислила в списке. Дебаты с администратором у нас были долгие ответ удивительный и не профессиональный - «у нас работают стажеры». Т.е чтобы придти пообедать, заплатить деньги я должна войти в положение и полностью принять ситуацию. О долгом ожидании меня не предупредил никто. Никаких извинений ни словесных ни в качестве комплимента - я не получила СОВСЕМ. Администратор не пытался даже сделать вид что сожалеет, абсолютно спокойно настаивал на том что у них работают стажеры, и в принципе я должна это понять . Логистика отвратительная, официанты работать не обучены. Ожидание заказа долгое. Да ещё подача блюд не в полном обьеме . Итог: я рассчиталась только за суп и воду , ушла с полным ощущением негодования. Возвращаться сюда даже на обед больше нет никакого желания. Владельцы обратите внимание - вы теряете рейтинг, сервис и соответственно деньги. Абсолютно не цените своих гостей. Клиентоориентированность ноль. И пофигистическое отношение.

Andrey Korneev

Level 7 Local Expert

Раньше место очень нравилось, но в этот раз ооочень долгое обслуживание, половина блюд отсутствует и узнаем об этом после ожидания заказа. Хлеб по заказу принести забыли, кофе забыли даже включить в заказ. Том Ям на фото, очень посредственный и маленькая порция. Вернусь только если захочу провести пол дня в ожидании официанта и заказа.

Show business's response

Coffee House

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

768 reviews