Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Крайне нелояльная к клиентам компания. С 18 июля 2024 общалась с ними по покупке программы к домофону стоимость программы на тот момент была 8500, зафиксировали цену, все это есть в переписке, когда сломался их домофон comelit, все резко перестали писать и отвечать. И, поскольку сам домофон не работал и заработал лишь в апреле 2025 года, 20 апреля!) то программу я не брала, ждала от них решения. И самое удивительное, они решили ответить 20 апреля 2025 года, когда домофон ожил и озвучить повышение цен до 20 000, никакие извинения за отсутствие возможности пользоваться домофоном или объяснения почему он не работал больше года, а также почему сотрудники не отвечали на сообщения никто не принес. Вообщем, если хотите купить кота в мешке без клиентской поддержки - вам сюда!
Show business's response
Anastasiia
Level 5 Local Expert
January 10
Заказала домофон 25 декабря перед праздниками, сегодня уже установили.
Хороший уровень сервиса, отдельная благодарность монтажнику Дмитрию- вежливый, учтивый, все сделал, показал, объяснил. ЖК Now
Дорого- согласна, но выглядит просто идеально, минималистично , дорого, и еще и из Италии.
8
4
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
April 10
Хуже сервиса не встречал!
К сожалению у застройщика стоит именно это оборудование и другой домофон я выбрать не могу!
Продали домофон 7 дюймов по цене телевизора в 70 дюймов.
Но беда даже не в этом! Не смогли подключить его и уже несколько недель меня кормят "завтраками", типа на диагностике.
Не работайте с ними по предоплате, как поставят, покажут что работает, тогда и отдавайте деньги. А так деньги получили и заинтересованности ноль!
Видимо буду поднимать вопрос на инициативную группу ЖК, а дальше на управляющую компонию по смене в ЖК домофонии!