Maps · Pyatigorsk · Hotels · Comilfo

Comilfo

5.0

208 ratings

24 hours

Pyatigorsk, Moskovskaya Street, 103

Add photo or video

Address

Pyatigorsk, Moskovskaya Street, 103

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

Swimming pool

Air conditioning

Credit card payment

Summer terrace

Wi-Fi

Allergy free room

Theater

Health centre

Beach line:no

Stars:3

Price for room:4000–14000 ₽

Business center equipment:photocopying

Panorama

5.0

208 ratings

Rate this place

Рената Короткова

Level 3 Local Expert

Райское место! Чувствуешь себя как дома, только лучше! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном отеле и поделиться своими невероятными эмоциями! Это именно тот случай, когда хочется возвращаться снова и снова. Начну с главного - сервиса. Обслуживание просто великолепное! Персонал невероятно шикарный, внимательный и благосклонный к любым просьбам. Видно, что люди действительно участвуют в том, чтобы тебе было комфортно и хорошо. Номер просто идеальный. Очень порадовало, что всё чистенькое, новенькое и свеженькое. Отдельное спасибо за ортопедические матрасы - это песня! Спалось невероятно сладко и комфортно, спина отдыхала по-настоящему. Отдельная глава нашего путешествия - это спа-центр. Я посетила великолепную процедуру «Кайдзен», и мастер Ирина сделала мой вечер просто незабываемым! Это был полный релакс и перезагрузка. Ирина, спасибо вам огромное за профессионализм и волшебные руки! Расположение отеля шикарнейшее - всё рядом, всё доступно. Так как я люблю очень плотно и разнообразно покушать с утра, мне немного не хватило шведского стола на завтраке. Возможно, для кого-то это и плюс, но я гурман и люблю большой выбор. Однако, несмотря на этот нюанс, отдых получился просто невероятно крутым! Огромное спасибо всему персоналу за нашу сказку. Обязательно вернемся! Уже начинаю отправлять к Вам своих туристов!

Show business's response

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

К сожалению, спустя месяц вынуждена оставить несколько негативный отзыв об отеле. Сервис - это не только, когда ты там проживаешь, но и на всех этапах: и до, и после. Кто не в курсе, рекомендую прочесть книгу "Клиенты на всю жизнь". Поэтому именно за сервис ставлю сейчас 1 звезду. Будучи в отеле никаких особо вопросов не возникало, тут ничего плохого сказать не могу. Но, к сожалению, так получилось, что в кармане банного халата я оставила свою кредитную карту. Да, это мой недочет. Отель мне сразу предложил отправить ее по почте, на что я согласилась. Спустя 6 дней никто ничего не отправил. Я предложила вариант со своей стороны вызвать курьера СДЭК, но меня заверили, что карту отправят в ближайшее время. Всю переписку, естественно, писать не буду, но сегодня 11 ноября, а переписка началась 10 октября. Месяц!!! Вот такого рода вещи, к сожалению, портят все впечатления от пребывания пусть даже и в прекрасном месте.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Место, где мы прекрасно провели время и отдохнули. Чисто, очень тепло, уютно, комфортно. Вкусные завтраки, прекрасное и дружелюбное отношение персонала. Замечательное спа, где мы расслабились вечером на массаже, в кедровой бочке и в бассейне. В номере: удобный матрас, белоснежное белье, 4полотенца на каждого, чайная станция, колонка Алиса 😍 В ванной: хорошая косметика, большая душевая, все новое и искрит чистотой. Зубной набор и ватные диски в наличии. Тапочки тоже в наличии хорошего качества. Халаты. На завтрак: мы брали кофе в молоком, попробовали только один раз, второй проспали, большая порция яичницы, миска кашки, десерт к кофе. В спа: если бронируете бассейн, то вся территория с бассейном, душем, красотой, полотенцами и прочим - только ваша. В общем, не знаю, зачем мне еще в Пятигорск, но побыть здесь еще раз в этом отеле очень тянет. Чем ни повод. Про Пятигорск рассказать не могу, а про спа-отель Комильфо - с удовольствием. 😍

Show business's response

Comilfo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

123 reviews