Moscow, Domodedovskaya Street, 28ТРЦ Белград, этаж 1
Contrast
Directions
Domodedovskaya
810 m
Детская поликлиника
192 m
28 reviews
August 19
Случилась с моими белыми льняными брюками беда - штанину зажевал эскалатор в метро. Страшные темные масляные пятна, казалось, подписали брюкам приговор. Но, ни на что не надеясь, я отнесла их в химчистку Контраст. Отдельно хочется оценить прекрасный сервис и вежливость.
Через пару дней я вернулась за брюками, а они белоснежные! Это ШОК!!! Огромная благодарность технологу, который вернул им первоначальный вид!
1
July 18, 2023
Отличная химчистка, качественно быстро, всегда сдаю, рекомендую друзьям и близким, отзывчивый персонал, спасают в буквальном смысле вещи
2
1
October 31, 2022
Сдавала пальто, стандартные загрязнения, хотелось освежить вид вещи. Обещали готовность через 2 дня. Однако через день пришла смс с уведомлением о задержке заказа. Через ещё несколько дней решила позвонить в офис, надеялась на ускорение процесса. Однако пальто находилось неизвестно где 9 дней. Пришла писать претензию в пункт приема, взяла квитанцию на всякий случай. Пальто чудесным образом оказалось там. По неизвестной причине мне не пришла смс о готовности заказа. Как сказала сотрудница, они не виноваты в такой погрешности. Возможно работники приемки действительно не виновны в технических ошибках, проблемах со связью, но черт возьми, я сдавала пальто с надеждой надеть его в холода, которые сейчас наступили. И замечание сотрудницы по типу "что ж вы все несёте верхнюю одежду сейчас, а теперь жалуетесь со всех сторон" считаю максимально неуместным, услуги химчистки не сезонны, да и если бы мне озвучили более длительный срок на выполнение услуги, отнесла бы вещь в другое место и не переживала, что буду мёрзнуть эти дни. При проверке в пункте приема/выдачи не заметила нареканий во внешнем виде вещи, однако дома при примерке пальто возникло субъективное ощущение того, что оно село, возможно уже придираюсь. Такая оценка лишь за придание пальто более свежий вид и вежливому общению сотрудницы, хоть и с непонятным выставлением ее максимальной невиновности в ситуации и вышеуказанным замечанием. Написала претензию, жду обратной связи по поводу возмещения части стоимости услуги. Жаль, что расходы на таблетки и свечи от цистита мне не возместят
6
5