CoolClever

Rating 4.5
1347 ratings
Rate this place

482 reviews

Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Как потерять клиента! Сегодня первый раз заказала через фирменное приложение и последний! Заказ везли из данного магазина. Всегда указываю комментарий свежесть и всегда к этой просьбой относятся с вниманием. Ранее заказывала через delivery, потом через еду. Никогда!!! Не было проблем, всем хвалила продукцию и вот первый раз заказала через фирменное приложение. Привезли хлеб, срок годности, которого завтра заканчивается и вместо решения проблемы, как это делают другие, меня 16 мин держали на телефоне, а потом просто предложили дойти до магазина. Идите нахрен с таким сервисом, Вы не уникальны! Если Вы не способны задержать клиента и решить проблему, ок значит минус один клиент. А хлеб за 137 р. не берут люди, которые хотя черствого хлеба.
5
1
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Не всегда свежая продукция , что очень печалит , раньше мяснов больше следил за качеством
1
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Небольшой магазин моей любимой сети можно купить много чего полезного действует множество скидок и акций
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Каждый раз увижу что сотрудники не на видеть курьеров, они постоянно ругает бежных курери
1
1
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Позабавила система обслуживания с номерами, как в сбере))) Но когда въезжаешь, то вот честно, удобно.) Ну а мясо, мясо я люблю, а ТуТ его много.
Level 16 Local Expert
March 10, 2023
Интересный магазин, наверно рассчитан на постоянных покупателей. Мне как новичку был не понятен механизм обслуживания. Зачем то надо взять какую то карточку , по ней обслуживают, потом нужна другая карточка на кассе. И в конце оплачиваешь своей карточкой. Как то все запутанно. Но ассортимент, цены очень порадовали. Очень внимательные продавцы.
2
Level 22 Local Expert
December 13, 2023
Люблю этот магазин, хорошая продукция и все свежее , вкусные полуфабрикаты
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Самый любимый магазин, находится недалеко от дома, но это не главное его преимущество. Здесь всегда можно найти вкусную и свежую продукцию. А ещё приятный бонус это баллы, которыми можно оплачивать покупки, и ещё подарки по выходным дарят❤️
Level 24 Local Expert
July 5, 2024
Магазин удобно расположен, товар свежий и вкусный.
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Сам по себе магазин неплохой, разнообразный ассортимент, свежая продукция. Но! Администрация не может организовать процесс обслуживания, сотрудники вынуждены и обслуживать народ, и собирать интернет заказы ( а их бывает очень много) одновременно. Постоянно собирается очередь, куча недовольных людей, все возмущаются, кто-то не дожидается очереди, уходит. И такая ситуация во многих магазинах это сети. Только поэтому захожу сюда все реже и реже, а жаль..
3
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Магазин продуктов с хорошим качеством, большой ассортимент, иногда бывают очереди. Но цены немного завышены, на мой взгляд
1
Level 19 Local Expert
May 16, 2022
Прекрасный магазин прекрасного проекта Мяснов! Очень доброжелательный персонал, свежие мясопродукты и все, что душа пожелает для мясного гурмана! Отличный ассортимент в Отдохни.
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Отличный магазин, ассортимент разнообразный. Персонал молодцы, здорово!
2
Level 22 Local Expert
November 11, 2024
Прекрасный магазин и коллектив хороший
Level 16 Local Expert
May 16, 2023
Оставляю отзыв именно сборщикам он Лайн заказов. Очень сильно ухудшился сервис!!! Помидоры кладут битые, мягкие, гнилые. Творог 0,5 кг кладут в заказ с остаточным сроком годности всего сутки (такое количество творога потребляется мною в течение трех суток) - заказ 3052. А клиентский сервис отказывает в возврате денег за такой творог. Если взять доставку ВкусВилл, то они по крайней мере такие битые/гнилые овощи фрукты и низкий ОСГ молочки не кладут в заказ.
3
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Ассортимент всегда хороший. Работники уважительные цены немного кусаются, но это сейчас нормально.
2
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Хороший выбор алкоголя, покупала вино. Вкусно, по ценам норм.
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Персонал магазина в общении холоден, нередко просто игнорирует подошедшего к прилавку покупателя. Больших очередей не бывает, но даже небольшую могут обслуживать не торопясь (это если мягко сказать) . Ассортимент свежих продуктов в последнее время небогатый. Покупаем в этом магазине изредка мясо, сосиски и колбасу, к их качеству претензий нет.
2
2
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Нравится этот небольшой магазинчик, заезжаю регулярно после работы, чтоб купить свежую и качественную продукцию... Персонал приветливый, помогают с выбором, подсказывают, что есть в этот день по акции😊👍
4
1
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Бедный магазин. Выбора практически нет, но на удивление продукты, которые были нужны оказались свежими. Персонал очень неторопливый. Магазин выживает за счет обширного винного отдела.
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2022
Магазин хороший,приветливые,исполнительные продавцы,правда меняются достаточно часто,но вот есть одна досадная оплошность-в мясном отделе продавцы через одного,прежде чем упаковать продукт в целлофан или бумагу,плюют на пальцы,чтобы поудобнее ухватиться за обёртку! Делают это,конечно,не со зла,но в наше время,когда личной и общественной гигиене уделяется столько внимания,смотрится отвратительно!
1
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Персонал обслуживает быстро и с уважением. Большой ассортимент продукции, на любой вкус. Качество товара соответствует высоким стандартам. Иногда приходиться постоять в очереди т.к. многим нравится этот магазин.
3
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Магазин не дешёвый. Продукты всегда свежие. Если что интересно, то всегда подскажут и посоветуют. Хороший выбор вин и виски в отдохни. По ценам 3 из 5. Молочные продукты питания и напитки вкусные. С 17 часов бывают скидки.
1
1
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Последняя покупка мяса была печальна, очень много воды Раньше если и шприцевали , то не так нагло сегодня из 1,3 кг окорока грамм 200 воды после запекания осталось Ну и конечно сделано все чтоб делать покупки было максимально неудобно и долго Для придумавших эту систему в аду готовится отдельный котел Такой идиотской системы ни где не видел больше, слава богу
3
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Хороший магазин. Свежие продукты, колбасы, молочные продукты.
3
2
Level 30 Local Expert
May 7, 2022
Хороший выбор продуктов! Плохо, что каждую неделю растут цены. Раньше было больше порядка и чёткости. Сейчас что-то подтраивает. Наверное, мало сотрудников в смене. И они просто не успевают: ведь на них и сбор доставок, и работа с залом. Не очень смотрятся доставщики с огромными зелёными сумарями и шапками на затылках, томно слоняющиеся в ожидании старта... Пшено стало замусоренным и мелким. Не знаю, по каким сусекам его сметают и чем скребут... Картофель зеленый. На отзывы не реагируют!
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Пользуюсь с открытия. Всегда свежие продукты. Вежливые продавцы. Удобное местоположение.
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Отличный магазин. Немного не удобно конечно мне было с талонам. Магазин чистый, персонал все спокойно объясняет) выбор довольно таки большой.
Level 29 Local Expert
October 5, 2024
Стандартный магазин данной сети. Всё стабильно 👌
4
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Пользуюсь этим магазином с самого открытия. Нравится многое, продукция, возможность делать заказы, персонал. После последнего ремонта и модернизации удручает, что полный ассортимент только с самого раннего утра. Дальше, из того, что привезли в магазин формируются заказы. При этом большая половина сотрудниковне обслуживает посетителей в магазине, а заняты именно формированием заказов. Провести в очереди из 2-3 человек час, это считается нормой. Хотя мне кажется, что так быть не должно. У меня нет претензий к персонаоу, скорее не понятно, почему живой человек должен ждать, пока сформируют инет заказы. Отдельно хочу поднять вопрос о колличестве продукции, которую завозят с утра. Очень часто случается так, что примерно к 12 часам дня многих продувтов уже нет. И не потому, что их продали клиентам, просто то колличество, что привезли, ушло на формирование заказов. А как же розничные покупатели? Создается впечатление, что ассортимент формируется по остаточному принципу. Это огорчает. Почему не привезти продукции больше, что бы и для заказов хватило, и для розничной торговли? Данная ситуация сложилась не вчера, продолжается давно, и похоже не меняется в лучшую сторону. Всё, о чем написала, касается бакалейной части магазина мяснов.
3
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Странная система с номерками. Еда хорошая, бывают интересные варианты для духовки. Колбасы и сосиски очень вкусные. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Кофе продают только до 22.15, после кофемашину начинают промывать , дело в работе персонала или реально технические особенности сказать не могу. По словам персонала так настроена кофемашина
3
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Причиной магазин, можно попробовать много вкусного, простор для гурмана!
1
Level 30 Local Expert
November 2, 2021
Отличный ассортимент, хорошие акции, дисконтная система. Постоянно пользуюсь. Там же отдел Отдохни с алкоголем и прочими напитками, так же входит в дисконтную систему, что удобно. Большой выбор, всегда можно найти желаемое. Обслуживание очень уважительное, внимательное.
1
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Любимая сеть магазинов, этот рядом с домом. Всё замечательно, качество и разнообразие продуктов всегда радует.
3
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Магазины не плохие, большой ассортимент,как мясной продукции,так и спиртной. Цены на любителя.
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Мне нравятся молочные продукты в этом магазине, качественные и вкусные
November 2, 2022
Вечно не дозовешься кассира в еде, только в алкогольном ("Отдохни") есть. И в весовой товар с этими карточками собирают очередь и выясняют отношения, нет ни малейшего желания трепать нервы и брать мясо, колбасу и кулинарию на вес, итак приходится пропизиваться мимо ждущих, пока крикнут их номер. Кто придумал такую странную органзацию очереди? Нет, выбивать то может потом и удобно, но это постоянная нервотрёпка персонала и посетителей, даже тех, кому весовой товар не нужен
1
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Сегодня был сделан заказ с доставкой с 13.30 до 14.30. Не привезли и не позвонили! Просто промолчали. А в приложении написано было, что никак не найдут курьера. Причём это уже второй раз. В первый раз, думаю, ну ладно, накладка вышла, бывает. А теперь опять? Магазин на ул. Народного ополчения, 23.
3
1
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Магазин не плохой, но эта история с карточками-не моё
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Магазин замечательный. Но руководство очень странное. Я про топ менеджмент. В очереди 10 человек. Работает за стойкой две тетеньки. Ау, наберите штат. Час проводишь в очереди всегда
4
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Неудлмная система обслуживания с карточками. Часто очереди из-за этого
2
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Ассортимент широкий, можно найти из необходимого в пешей доступности. Мясной отдел с полуфабрикатами обхожу стороной после инцидента с тефтелями, которые были из тухлого фарша внутри. В основном захожу за молоком, хлебом и булочками.
3
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Отличный магазин! Мясо очень хорошее!! Колбаска Фуэт лучше всяких похвал
1
Level 19 Local Expert
July 14, 2022
Слишком сложная система для вполне не замысловатого процесса покупки. Для того чтобы купить котлету надо догадаться, до того что нужно взять талон найдя принтер, причём сотрудник постоянно торопящийся вам об этом не подскажет ибо сильно занят, далее ждёшь когда талон вызовет сотрудник, потом нужно сообразить что нужно наити взять и сразу отдать отсканированный бейджик, потом дадут котлету с которой ты пойдёшь ч кассу, где надо найти кассира))) упростите данный процесс!
5
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Отличная сеть магазинов с всегда свежим набором различных мясных продуктов! Совет покупателям: успеть на бОльший ассортимент и не остатки - приходите прямо утром. Вся продукция хранится сутки, ее не завозят тоннами и не держат неделями, на следующий день - новый завоз
1
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Очередей нет Очень качественные продукты Действует система накопительных скидок Ценовая категория соответствует качеству Магазин отличный, плюс появилась доставка заказа, можно заказать из приложения Рядом в корпусе магазин отдохни с алкоголем
1
1
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Очень вежливый персонал, объясняют систему покупок без снобизма
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Уже несколько лет закупаюсь мясом в мяснове. Лучше приходить в первой половине дня, а то мяса может и не достаться. К вечеру ассортимент беднеет. Но это хорошо, мясо не успевает залеживаться, всегда свежее. Как по мне, ребята делают один из лучших шашлыков! Минимум жил, нет лишнего жира, хороший и очень вкусный шашлык. Цены ниже, чем в большинстве обычных магазинов.
1
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Ассортимент хороший, но что-то нужно делать с выдачей товара. Берешь талончик, бейдж и можешь стоять полчаса в очереди, дожидаясь пока освободится продавец и дойдет твоя очередь. Сил ждать пока дойдет твой номер уже нет. Так что купить 1-2 наименования полуфабрикатов на ужин проще в другом месте. а жаль. Хорошо, что на праздник можно собрать заказ в мобильном приложении и забрать его самовывозом без очереди в любое время, это касается и алкогольных напитков из "Отдохни". Есть и доставка, что тоже плюс