CoolClever

Rating 4.5
1347 ratings
Rate this place

482 reviews

Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Постоянные очереди при приобретении мясной продукции , независимо от потока людей .Персонал постоянно хамит . На половину товара нет ценников или они неверные и по итогу на кассе пробивают дороже … Сегодня делала возврат товара , как раз из-за того что ценник был указан один ,а пробили в разы дороже , деньги так и не вернулись на карту …при возврате ещё и нахамили
5
1
Level 19 Local Expert
May 1, 2024
классные котлеты для бургеров
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Хамский персонал, до ужаса медленное обслуживание. Персонал постоянно выясняет между собой отношения, даже администратор в этом участвует. На покупателей плевать!
3
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Замечательный магазин, отличные продавцы. Особенно хочется отметить продавца Чинару - всегда светится, доброжелательная, прекрасно знает ассортимент и подскажет лучшее, если есть сомнения в выборе. Мяснову держать марку, магазину процветания!
11
3
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Мясо здесь топчик, но на остальные продукты хочется видеть ценники чуть ниже, хотя товары действительно хорошие. Могу только пожелать расширять ассортимент.
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Персонал ужас. Первый раз была в этом магазине и нигде не указано, что оказывается необходимо брать талон(там электронная очередь), отстояв очередь живую, мне озвучили что нужен талон, далее постояла еще и в электронной. Напишите где то крупными буквами какие действия должны быть покупателей чтобы купить товар.
1
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Всегда всё свежее, но очереди просто неимоверные. Можно быть следующим и простоять 20-30мин. При этом продавцов 4!!! Лучше заказать онлайн и прийти без очереди.
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Не нравится обслуживание по бейджику и талону. Отнимает много времени. Продавцы как сонные мухи ползают из отдела в отдел. Затем ещё на кассе постоишь время потеряешь. Очень очень не удобно.
3
Level 16 Local Expert
June 8, 2022
Мясо не ем. Но вот кофе у них, хоть и аппаратный, но вкусный. Выпечка тоже вполне и даже вкусно, хоть и вредно:-)
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хороший магазин. Вежливый и отзывчивый персонал.
Level 14 Local Expert
October 31, 2021
Хороший магазин, но система с бейджами сделала обслуживание медленнее, чем очередь в сельпо(( имеет смысл делать заказ онлайн, и то на кассе скорее всего придётся ждать. Экономия на персонале снижает выручку, многие уходят не дождавшись.
2
2
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Раньше был прекрасный магазин, но в последнее время очереди огромные, по 15 человек ожидания! Много раз цены не совпадали с реальностью, либо не успевали их заменить, либо путали продукцию. По товару претензий нет, очень хромает функционал и расстановка приоритетов.
2
Level 18 Local Expert
May 15, 2020
Мне совершенно не нравится формат работы с покупателями. Если пришёл впервые, то будешь стоять у прилавка, а продавцы делают вид что тебя нет. Оказывается надо взять талончик где то сбоку на прилавке. Да кто бы знал?! Потом, у тебя должна быть карточка покупателя, которую ты прикладываешь к транспондера, потом скидочную карту, тоже приложи. Короче, пока что то купишь, упаришься. Ну, разве что ещё мазок не берут и не просят глаз к кассе приложить. Если у тебя в руках сумки, все это будет ещё забавный. Если честно, вот постоянно сталкиваюсь с тем, что продавцы в этой сети какие то расслабленные и работают так, что устанешь ждать.
10
2
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Очень понравился магазин , выбор мяса и сосисок ! А пельмешки ручной лепки просто объеденье, нигде таких нет
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Нет пакетов. Все в одну кучу. Ужас: яйца и охложденное мясо в одном кульке. На просьбу положить несколько пакетиков в один общий ( мясо с яйцами в одном маленьком пакете, хлеб с помидорами в другом и тд и тп) получил ответ что свой надо иметь или сумку.
1
2
Level 15 Local Expert
January 25, 2023
Отличные продукты. Часто посещаю эти магазины) рекомендую)
1
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Ассортимент может и неплохой, но система с талончиками, чтобы встать в очередь, и карточками, чтобы записать туда товары для дальнейшей оплаты, отбивает всё желание ходить в данный магазин. Процесс покупки очень замедляется. Вы серьёзно думаете, что это удобно? Кстати, про талоны и карточки нам подсказала покупательница, а не продавцы.
2
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Любимый магазин! Спасибо за внимание и приятное обслуживание! Всем работникам магазина здоровья и терпения! Вы лучшие!!!
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Претензий нет . Но был период когда интернет закащы очень долго собирались. Доставка устраивает,когда нет накладок все быстро доставят . Так как указываете при оформлении. Сейчас вроде бы все наладилось, заказы обрабатывают быстро.
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Отравительный магазин. Персонала не хватает , одни хамки остались работать .
5
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Хамский персонал. Система талонов их расслабила видимо и они не чувствуют обязанности говорить с покупателями и объяснять как это работает
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Отличный магазин был пока не начали работать на доставку. Теперь все продавцы занимаются сбором заказов, а с покупателями работает как правило один, соответственно приходится томиться в ожидании своей очереди.
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Магазин не плохой, обслуживание пойдёт, качество продуктов и в принципе всего товара хорошее, но снимаю звёзду за то что это единственный магазин Во всей Москве где мне матери троих детей, а точнее уже бабушки, не продали алкоголь без паспорта, ребят вы смеётесь, на мне что написано что мне 14?????? Считаю это полным бредом.
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Раньше этот магазин мне нравился больше, а после новшеств(ввели жетоны-талоны) - так неудобно... пока у одной витрины закажешь - забудешь, что в другой смотрел. Персонал старается, но в очереди приходит стояться
2
2
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Две звезды ,за наличие продуктов.Обслуживание отвратительное,все время очереди,да же из двух человек,очень медленно .
1
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Сотрудница Ачакова Татьяна все время ходит с лицом, как будто ей все должны, не здоровается, отвечает хамски. Несколько раз попадал на нее и на кассе и за прилавком. Прошу научить ее вежливости! Очень портит впечатление о вашем магазине.
2
1
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
В целом все отлично, за одним большим НО, это невероятно огромное время ожидания в очереди. Уважаемые руководители, примите меры. Стоять по 15 мин. в очереди в современном мире это ужас.
1
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Типичный Мяснов. Приятно, что продавщицы работают годами, зачастую узнают тебя и улыбаются, почти как родному, могут чего-то порекомендовать и заодно спросить, как дела. В последнее время, правда, есть ощущение, что количество персонала сократилось - может быть, просто лето, период отпусков…
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Всегда свежее мясо на любой случай жизни.
1
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
У меня без нареканий, пока.Простую воду в холодильнике не смог найти.Одна сладкая!
Level 5 Local Expert
November 1, 2020
Продукты нормальные, цены меня тоже устраивают, но как же задолбало неподходящее хамство со стороны продавцов! И очень медленное обслуживание. Такое ощущение, что не мы приносим деньги в магазин в том числе на их зарплату, а они там все главные, а мы только отвлекаем. Только девочки из алкогольного отдела нормально работают. Вернусь теперь только когда этот серпентарий уволят к чертям, потому что жалобы я писала очень много раз, но тут уже ничего не исправить.
6
Level 11 Local Expert
November 22, 2020
Хороший магазин своей сети, удивит мясоедов своим ассортиментом, не все конечно 👍, например, очень стали невкусные мясные тефтели, много жира😔. Намного выгоднее иметь постоянных клиентов, чем тех, которые один раз купят и больше не зайдут
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
Хороший большой магазин, к открытия в 8.30 утра уже товар разложен по полкам, а не так как в соседнем ВВ.
Level 16 Local Expert
June 30, 2022
Продукты высший класс, но качество сервиса страдает с самого открытия. Очень долгое ожидание в очереди .
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Мяснов на народного ополчения. Диалог с кассиром- Кассир: Вам пакет нужен? Я: спасибо, у меня с собой есть пакет) Кассир: я не спрашиваю что у вас есть, на мой вопрос отвечайте Да или Нет! Я: спасибо, что вы меня отчитали. Далее кассир обсуждала эту « смешную ситуацию» на ее взгляд с другими покупателями. Занавес! Чек на 1900, сегодня 19.07, в 21:15 примерно. PS: оч «смешно», владельцы! Надеюсь вы извинитесь хотя бы.
6
1
Level 12 Local Expert
April 10, 2022
Хамоватая продавщица, на мою фразу -"дайте куриных котлет", отвечает "ага щас, разобрали все" и показывает пустой прилавок. Пришлось идти в другой. Удивлен таким уровнем персонала и отсутствием товара в крупной сети.
2
1
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Магазин хорош выбором мяса, овощей, чистый что мне нравится, обслуживание хорошее!)
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Отличное качество продукции, большой ассортимент професиональные продавцы.
2
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Не плохой выбор алкоголя, мясных продуктов
1
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Не хватает персонала катастрофически!!! При том, как подает себя магазин, будете стоять в очереди вечность!
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Магазин был хорошим. Но сейчас творится просто полный кошмар. Вечером в будние дни в мясном отделе невозможно купить товар. Очередь огромная, обслуживает один человек. И так изо дня в день. Благо в районе достаточно магазинов. Но вы теряете клиентов. Пересмотрите политику обслуживания.
4
Level 15 Local Expert
May 20, 2021
Моей семье магазин понравился, особенно мороженое, но кассиры на кассе очень не приветливые, не предлагают дополнительные продукты, видом удрюченные, немного грубы!
3
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Отличный мяснов. Мясо и колбасы хорошего качества
3
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Не рекомендую этот магазина. У меня ребенок 4 года. С ребенком стояли на очереде очень долго. Продавца сильно выбирает национальности. Она принимает первый очерад все словяны, самый последний нам. Уважаемые народ, мы все людей правильно!!!
2
5
April 18, 2021
Приятные работники магазина Качественное обслуживание Знание УТП товара Вкусный кофе на вынос Все супер !!!
Level 8 Local Expert
October 22, 2019
Хороший магазин, все продавцы очень адекватные, и в Мяснове, и в Отдохни. Всегда рады постоянным клиентам, здаровуются издалека, всегда приветливы. Само-собой, к продукции претензий нет, а вот ближе к закрытию бывают полупустые прилавки, народ быстро раскупает ходовые позиции.
3
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Все есть. Постоянный покупатель
2
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
очень вкусное мясо, хорошее обслуживание
1
1
Level 14 Local Expert
October 28, 2022
Большой магазин, но все спят, кассы пустые. Оплаченные интернет-заказы приходится ждать по 15-20 минут
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Очень окуратный магазин. Меня удивило что там есть электронная очередь. 👍