Cosmik
621 reviews
February 12, 2023
Мы были в бильярдной зоне. Очень все понравилось. Можно не отходя от стола заказать и покушать и выпить. Вкусные гренки с чесноком )) обслуживание внимательное и уважительное. Вообщем самое отличное место где можно после тяжёлой рабочей недели отдохнуть 2-3 часика ))) Обязательно придем ещё
2
March 10, 2023
Капитолий - место студенческой юности, часто заходил сюда, и в Космик в том числе. Недавно был там снова. Прикол в том, что со времен моего студенчества это место особо не изменилось, аж ностальгия пробила)
Это, с одной стороны, прикольно, с но другой - всё уже уставшее и нуждающееся хотя бы в косметическом ремонте. Ботинки для боулинга - видавшие виды, потрёпанные; обстановка - не первой свежести; столы и стулья вообще как будто из прошлого века.
Зато порадовало относительное многообразие еды. Только вот несут еду долго.
В остальном всё нормально.
2
January 6, 2023
Отмечали день рождения ребёнка. Все прошло отлично, мастер класс по приготовлению пиццы прошел на ура, дети были очень довольны. Персонал вежливый и ненавязчивый.
December 7, 2023
дороже чем в других космиках, обслуживание на нуле, аппаратура почти вся поломана, взял пару коктейлей с девушкой и пришлось самому за всем бегать и напоминать что мы есть, коктейль который готовится две минуты ждали пол часа, и качество коктейля отвратное, не вернусь сюда если будет альтернатива,
1
2
October 15, 2023
Отмечали день рождения ребенка. Впрочем как и большинство посетителей. В субботу было все занято и народу тьма. Брали две дорожки на два часа и покормили всех там же в перерывах между играми. Пицца вкусная, лимонады неплохие. В морсы надо поменьше сахара, а то почти как сироп.
December 30, 2023
Очень плохо отметили день рождения ребёнка. Боулинг очень уставший из 2 часов 30 мин точно что то ремонтировали на наших дорожках. 9-10 дорожки сначала были, потом перевели на 5-6 но опять начались неполадки.
К персоналу вопросов нет не их вина, старались как могли.
March 31
Играл там в боулинг очень понравилось классное помещение очень большое . Еда вкусная но немного долго но смотря на количество людей и дорожек думаю это нормально . Вообщем играл 3 часа очень понравилось
1
January 24
Несколько дней пытаюсь дозвониться. Перезванивает робот, говорит «ожидайте», и через 5 секунд «до свидания».
Потом все-таки дозвонилась до оператора. Сказали перезвонить в пн. Перезвонила, сказали снова перезвонить, но уже в среду. А в среду опять не берут трубку.
Видимо, в боулинг пойду другой. Обалденная организация …
2
January 4
Просили подойти официанта к дорожке 4 раза. Так и не дождались за все время игры, впечатление было испорчено. Молодой человек обещал подойти, но через час подошел, забрал меню так и не приняв заказ. Наладьте, пожалуйста, работу, официантов.
1
February 9, 2023
Любим сюда ходить, удобная парковка, много всего интересного на любой вкус, чаще ходим с бильярд, оборудование в хорошем состоянии, нареканий нет
November 28, 2023
Ужасно! Хочу организовать др ребенка, лазертаг, боулинг, игровые автоматы. Еще и банкет взрослым. Пытаюсь дозвониться 3й день, оставляют тел для обратного звонка, ни ответа, ни привета! Обзвонила все возможные телефоны, указанные на сайте, никто не отвечает, либо сбрасывают!
Есть какой-то телефон для обратной связи со службой качества, с таким отношением к потенциальным клиентам, собственник не дополучает прибыль!
1
June 20, 2023
Я с 2007 года руковожу спортсменами, которые тренируются в боулинге "Космик -Капитолий". Безусловно это лучший клуб в Москве по качеству оборудования и уходу за ним.
Если нужно много страйков - вам сюда!!)
1
2
October 8, 2023
По телефону говорят о вип дорожках, по факту их нет. Помещение в подвале без вентиляции, очень душно. Шары и дорожки такие же уставшие, как и официанты. За два часа игры дорожка ломалась несколько раз у нас и у соседей,персонал реагируют на починку после нескольких напоминаний. Обувь старая и вонючая, туалеты на вокзале чище. Просят за кафе платить переводом или наличкой. Вообщем 1800 это точно не стоит, больше ни ногой в этот подвал
November 12, 2023
Очень шумный боулинг. Громкость музыки выкручена почти на максимум от чего долго в нем находится не хочется. Терминал на одной из арендованных дорожек подписал. Ну а так вроде норм место (если с берушами придти)
February 16
Играли в боулинг, дорожки отличные, но переодически зависало табло счета и как-то странно происходил счет очков. Еда дорогая и не вкусная, не стоит этих денег
November 10
Отмечали день рождение, 5-6 раз отключались дорожки! Минут 30-40 в сумме поиграли.
December 21, 2021
Организовывали день рождение доченьки 8 лет. Все прошло великолепно. Большое спасибо администратору Нели за подбор правильного пакета услуг! Дети играли час в лазертак, потом ужин, потом час в боулинг, потом мороженное. Все были после школы. Будний день- праздник получился не перегруженный , но интересный , насыщенный, весёлый, активный, спортивный день рождение!
Пицца была вкуснейшая! Детское меню стандартное. Самым ходовым блюдом оказалась картошка «улыбочки» с наггетсами!
Обслуживание внимательное и доброжелательное.
Вопросы на дорожке по « зависанию» шаров были редкими и решались оперативно!
У администратора железные нервы и добрая душа! Она умничка, что помогла с праздником.
Все дети теперь хотят в лазертак!!!! И родители тоже!!!))))
Было весело. Благодарю!!!
5
2
November 12, 2023
На сайте сказано, что тариф «Семейный» работает для компаний из взрослых и детей до 14 лет. Однако администратор отказался предоставить скидку, утверждая, что данная акция только для компаний родители+ребенок (мы были с сестрой, 11 лет).
1
February 14, 2023
Отмечали д.р., ребёнку (10 лет) всё понравилось, организация и обслуживание на высоте. Добираться удобно, если на собственном авто есть парковка, 3 часа бесплатно.
January 20
персонал,не клиентом арентироыанный, грубо общаются и может решить проблему с ценой
и с дорожкой, обратились к администратору, грубо разговаривала и тоже не решила проблему, и вместо 4 часов мы играли 1 час. Оставляет делать лучшего..
3
2
June 16
Очень хорошая атмосфера и вкусная кухня!
October 8
Плохо пахнет в гардеробной. Нет спец. носков для обуви. Обувь так же ужасно пахнет. Протертые диваны. Не советую
1
April 19, 2023
Хочу предупредить всех, кто приходит в это заведение: не сдавайте в гардероб дорогую одежду! Ее могут порвать и даже извинений не дождетесь!
11 марта 2023 года с семьей и коллегами мужа пришли поиграть сюда в боулинг и бильярд. Играл муж с ребятами, я просто была рядом, присматривала за нашим ребенком. Когда стали забирать из гардероба мое пальто с воротником из чернобурки, то - внимание! - гардеробщик отдал нам отдельно пальто и отдельно вырванный из воротника клок. Никогда в жизни не видела после сдачи вещи в гардероб ничего подобного. Вызвали администратора, которая представилась Марией, написали заявление о произошедшем. Не скандалили, не ругались, просто попросили разобраться в ситуации. Мария обещала посмотреть по камерам и перезвонить через пару дней. Не перезвонила. Я набирала их номер, попросила зама Нелли передать информацию, что жду звонка, так как Марии не было на месте. Прошло с момента инцидента более 2х недель, никто так и не позвонил. Спасибо за "клиентоориентированный" сервис. Буду отправлять претензию с уведомлением по почте. Если опять ничего, есть вышестоящие инстанции. У нас несколько свидетелей, что мне испортили вещь, отвертеться не удастся.
UPD: Наконец-то администрация прочитала и, оказывается, впервые об этом инциденте слышит. Я писала заявление в самом боулинге на имя руководителя, я дважды оставляла мобильный телефон вашим сотрудникам - Марии и Нелли, я писала вам на адрес электронной почты, а в ответ - тишина.
Оставлю здесь свой email: ikrasnogorskaya@yandex.ru
Напишите мне, пожалуйста, на него сами, детали я пришлю, это не проблема. Фото воротника уже приложила, можно полюбоваться, как работает Ваш гардеробщик. Подожду немного реакции и потом прилюдно отчитаюсь в Интернете, насколько Вас действительно беспокоит лояльность клиента.
2
July 24
Очень красивое место и очень там вкусно
February 27, 2023
Были с ребёнком на двух днях рождениях. Отличное место для проведения таких мероприятий. Только в выходные дни очень много народу! И для маленьких детей (9-10 лет) очень тяжёлые шары!
June 8, 2023
Я не знаю что случилось с эти заведением, но сейчас это больше похоже на катастрофу.
Момент первый - оплатить можно только наличными, ни QR кодов, ни переводов.
Момент вторй - когда у детей за окапи кегли или шар, никто не спешил к ним на помощь, сотрудники информации, говорили это ни к ним.
Момент третий - гардероб не работает.
Момент четвертый - детских ботинок нет.
Момент пятый официантов не дозовешься.
Момент шестой - хотели забрать еду с собой - контейнер платный и пришлось его ждать примерно полчаса, похоже на издевательство, а это время из Ашана бесплатный можно было сбегать принести.
На мой взгляд заведение на дне своего развития.
3
December 15, 2023
Сделали бронь ТЦ Капитолий 15.12.23 на 20:30, по итогу компания, которая была раньше не уходит. Администратор не предпринимает действий. Прошло 20 минут нашего времени, только официант пришел их еду собирать по коробочкам. Сидим и ждем, не так я себе представляла встречу коллег в боулинге в честь нового года.
January 8
Боулинг в ужасном состоянии, шары побиты, дышать нечем, жарко. Официанта ждали 40 минут, чтобы услать от него, что половины из того, что пытались заказать нет. Коктейли на вкус плохие, переделывали 2 раза, в итоге ужас. Гардероб воняет, ботинки тоже, одноразовые носки не дают.
1
1
November 26, 2023
Не дозвонится до этого боулинга!
Все номера не доступны!
ходим туда, так как рядом живет, помойка еще та!
Проблема со стаканами, приносят их разных размеров!
Кухня на троечку
А так боулинг как боулинг! Без шика
1
June 3, 2023
Решили отметить день рождения в боулинге. За месяц позвонили, хотели забронировать 2 дорожки. Нам сказали, чтобы мы позвонили за 10 дней. Перезвонили еще раз, нам снова сказали звонить через 3 дня. В итоге дочь поехала в Космик и забронировала дорожки. Приехали в ДР, хотели оплатить картой, но нам отказали. Оплата у них только наличными. Почему об этом никто не предупреждает? Были забронированы 2 vip-дорожки. Разница в цене приличная. Однако, когда мы вызвали к нам официанта, чтобы заказать напитки, нас просто проигнорировали. Мало того, стоит неприятный запах, так еще и хамское обслуживание! Не советую!!!
2
1
May 12, 2023
Космик на Вернадке - это мега круто! Там всегда хорошо, не сильно дорого, удобная локация, всегда чисто, персонал не вредный
1
December 22, 2023
Были тут на корпоративе, обслуживание оооочень долгое, все перепутали. Очереди в раздевалку, но это наверное мы так попали. В целом отдохнули хорошо)
November 3, 2022
Посещаем периодически. Крайний раз были в конце октября. Персонал вежливый. Раньше были проблемы с официантами (квест попробуй найди), сейчас все на удивление прекрасно. Дорожки хорошие. Шары норм. Всем хватает. Ни жарко, ни холодно. Проблемы с дорожками бывают редко, исправляют быстро. В общем нам нравится.
March 5, 2023
Оцениваю как боулинг
Плюсы:
-Боулинг большой 20+ дорожек
-есть еда и напитки
-вопросы с дорожклй решают быстро
Минусы:
-Еда и напитки оверпрайснутые(ну за банку амстела просит 350рэ это перебор, рублей 200-250 болееьадекватная цена)
- нужна наличка(картой не принимают)
- иногда лагают дорожки
В целом хороший боулинг, где можно с друзьями приходить и играть.
April 16, 2023
Хорошее место.
Из минусов:
в боулинге очень душно;
мебель/оборудование - всё уставшее и требует замены.
Из плюсов:
все развлечения в одном месте;
доступные цены.
1
November 7, 2023
Много дорожек, значит больше вероятность поиграть. Хотя утром с субботу в день обращения попасть не смогли. Лучше заранее бронировать по телефону. Можно поесть и попить. В целом неплохо. Рекомендую.
March 12, 2023
В общем!
Пришел сюда поиграть, но зайдя в туалет и выйдя, понял что пришел поблювать…. На данный Космик забит болт. Как построили в 2000 лохматом так и стоит, воняет 🦨. Когда сдаешь обувь, вонь дикая, и это не только от обычной обуви, сама обувь для боулинга такая. Бедные сотрудники в раздевалке. А рядом еще и куртки висят и впитывают запах. Решил руки помыть, после улицы и метро, грязь и микробы. Зашел, пахнет освежителем воздуха ягоды смешанные с запахом 💩. Начинаешь сушить руки и так вот этот запах тебе прям в ноздри, от чего лучше в жизни не становится. Сами автоматы на половину рабочие, а может и не рабочие. Которые работают в среднем состоянии. Аэрохоккей супер, что бы упала шайба надо стукнуть ящик с выдачей этих шайб. Технологии. Сам боулинг претензий нет, шары норм. Понравилось что потушили свет и устроили мини дискотеку.
1
August 23
Очень хорошее место для семейных поездок
May 15
Дозвониться не возможно от слова совсем!!! Игра в боулинг отличная,меню жуткое,а цена на него🫣🤦♀️ Пицца жуткая, на отвали расстроены
January 27, 2023
Боулинг с большим количеством дорожек, но шары все побитые. Найти удобные на удивление оказалось сложно... за это минус звезда.
Менеджеры активно помогали решать вопросы с размещением нашей большой компании на всех дорожках.
Еду и напитки приносили достаточно оперативно.
1
August 17
Отличные дорожки , прекрасный персонал
February 28, 2023
Удобное место , что бы провести вечер. На районе это наверное единственный боулинг. Впринципе все ок, но необходимо обновить мебель и как то украсить помещение, очень блекло , немного напоминает 90 годы.
3
March 10, 2023
Честно сказать, космик давно требует реновации и срочно! Внутри все очень уставшее и старое. Музыка в боулинге орет так, что уши закладывает, колонки висят прям на дорожками! Еда посредственная, официанты иногда, не самые шустрые. За боулинг картами не берут, будьте добры налом только. Обувь для боулинга, ну страшно даже взглянуть на нее, старая/вонючая (уж извините, как есть). Ну и моё любимое!!!! Тараканы там чувствуют себя, как дома!)) вообще не стесняются где-либо ходить там, будь гардероб или коридор. Боюсь представить, что же на кухне у них творится.((
3
August 21, 2023
Работа персонала-ужасная. Первый раз сталкиваюсь с тем, что организация праздника для ребенка оборачивается сплошной проблемой. 2 недели высылали меню, теперь не могу договориться о времени проведения праздника, сплошной игнор. Видимо, деньги их вообще не интересуют. Представляю, какой мог бы быть праздник, если они даже потенциальных клиентов отталкивают
1
March 17, 2023
Были на детских праздниках. Немного сложно ориентироваться в большом пространстве и нет уюта. Но праздники получались веселые - хороший лазертаг и аниматоры
1
December 10, 2023
Мошенничество в боулинге!!! Заказали две дорожки, часть компании не смогла придти, пользовались только одной. Так вторую оплаченную дорожку продали еще раз! Прямо при нас там играли другие люди!!!
2
1
October 28, 2023
Отвратительный боулинг и обслуживание столика!!!! Пиво, Лонг Айленд несли час. Заказ был сделан сразу. Салат мюнхенский не дождались. Вокруг диванов жутчайшая грязь. И это при не такой уж и большой загруженности. Я крайне редко оставляю отзывы,если пишу, то, как правило позитив. Но это ужас!
1
May 21, 2023
Боулинг откровенно разочаровал.
- При цене в 1680 рублей в час вечером в выходные берут 10 рублей за одноразовые носки.
- минимальное время час, нельзя поиграть меньшее время
- дорожки через раз не выставляют кегли, некорректно считают сбитые кегли, постоянно застревали шары (по крайней мере на тех двух что мы играли)
- зона разбега не натерта. Нога вообще не ехала, когда попросили натереть - пришёл сотрудник с мокрой шваброй и просто размазал воду в зоне разбега. Играть стало невозможно.
Менять ещё одну дорожку уже не стали и ушли.
А раньше помню был очень неплохой боулинг здесь…
3
1
May 9, 2023
Данное заведение оставило неприятные впечатления.
Пришли играть в боулинг утром 29 мая,хотели взять тариф семейный, на что нам ответили,что данный тариф не действует, т.к. начались праздничные дни! Об этом ничего не было сказано на сайте. При этом персонал общался с нами неохотно.
Ну да ладно,согласились на обычный тариф выходного дня. Пошли в гардероб и за обувью и тут снова неприятности- гардероб не работает,а за одноразовые носки нужно платить…
В общем в боулинг бы так и не поиграли,так как атмосфера была не очен приятная.
3
1
January 3, 2023
Это какой то ужас, боулинг не всегда конечно пользуется популярностью, но этот что то совсем грустный, с детьми там точно не вариант, короткая зона для отдыха, если кто то захочет разбежаться то может шаром стукнут соседа, обувь старая, шнурки порванные, убитая в хлам, как и стулья, половина поломанных, рядом есть игровые, там все ещё печальнее, половина не работает, половина поломанных, с детьми тут точно делать нечего, да и без детей тоже
2
1