Cosmik
621 reviews
November 15, 2022
Отличное место отметить праздник или просто расслабиться компанией!) приятный персонал, музыка супер!
February 7
Очень прикольное место чтобы прийти и поиграть в боулинг
November 7, 2022
детский развлекательный центр конечно справляется со своими обязанностями, но в нём крайне мало развлечений, а цены не сильно ниже конкурентов, с большим количеством аттракционов.
January 20
До вас не дозвониться никак! Еще и автоответчик работает максимально плохо и не распознает речь, отвратительно
2
November 1
Обслуживание вялое , пол меню нет .
January 8
Запах ужасный , эти вонючие ботинки ад, пахнет просто отвратительно , одноразовых носков или бахил под обувь нет
1
April 3, 2023
Пора бы освежить ремонт, ну откровенно всё дряхлое. Дорожки клинят, мониторы разные, работают каждый по-своему и интерьер при детальном осмотре ветхий совсем.
1
January 1, 2023
Если хотите отвратительно провести время в боулинге - это место для вас. Дорожки убитые, шары со сколами, обувь рваная и от нее ужасно пахнет, механизм постоянно зависает и приходится ждать пока починят. Админы отказались компенсировать время «ремонта» дорожек дополнительным временем(потеряли совокупно 10-12 минут игрового времени). Нам сообщили, что на время зависания дорожек игровое время останавливается, но это ложь. Официанты не реагируют на посетителей. В туалете пахнет и чистота как на вокзале, замки в кабинках не закрываются. Конечно мелочь, но писать имена на табло с маленькой буквы это неуважительно. Кухня на троечку. Ценник завышен. Карты не принимают (попросили или наличной или переводом на карту). Нарушение ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Об этом сообщено в соответсвующеие органы со скринами переводов. 17 дорожка 01/01/23 20:00.
1
May 25, 2021
Отзыв самый хороший ❤️.
Вот буквально были на днях в боулинге, забирали с младшей, старшего с дня рождения. Приехали раньше, заказали немножко еды и воду для младшей. Еду принесли быстро, а вот воду не сразу, я решили, что забыли и напомнила, но нашего официанта не увидела, напомнила другому. И тут вдруг вижу, бежит наша девушка-официант, запыхавшаяся, приносит воду и говорит «бегала на склад за водой, в то тут у нас вся из холодильника». Сказать, что я была приятно удивлена, ничего не сказать! Это такая прекрасная забота о гостях! Действительно нам нужна была вода не холодная, ребёнок маленький, но я об этом не сказала🤦🏻♀️! Девушка сама о нас позаботилась! Вот это суперский показатель сервиса! Я не посмотрела ее имя, с суетой вокруг детей вылетело из головы, но я надеюсь она это прочитает это и примет мою искреннюю благодарность за заботу о нас! Большое спасибо!!!
9
2
February 14, 2023
Хотел забронировать дорожку в боулинге. Невозможно дозвониться. Автоответчик робот включается и начинается какое-то издевательство над клиентами. Почувствовал себя каким-то коллектором, а не клиентом. Отпало совсем желание сюда приходить. Ужасно.
1
January 26
Хороший боулинга для семейного отдыха!
1
April 26, 2023
Отлично отдохнули, персонал огонь, еда вкусная, всем советую
1
October 18, 2023
Очень старое изношенное оборудование, убитые шары, официантов мало, бестолковые, заказы путают. Еда на 3-
1
August 15, 2022
Были 4 раза на боулинге. Дорожки иногда подвисают, но некритично. Цены демократичные. Цена-качество огонь.
August 18
Сотрудники грубоватые
April 23, 2022
Отвратительное отношения персонала. Начиная от администратора, с таким лицом не надо работать с людьми. Если ты беременна и уже не можешь нормально общаться с людьми, надо идти в отпуск и не портить праздник людям. Плохо всё от заказа праздника, до исполнения. Чтобы сделать заказ по бару надо дойти до бара, потому что официант к тебе не подойдёт он занят разговорами, а бармен предложил забрать заказ самостоятельно.)
Про качество еды вообще лучше не писать), лучше приходить сытыми и не есть тут. Так портить продукты надо иметь талант.
3
December 5, 2022
Ходили с детьми, детям очень понравилось, ещё их сотрудник боулинга учил играть...все остались очень довольны
1
2
January 4, 2023
Скажу только за боулинг.
Хуже боулинга я в жизни не видел: приколы начираются со входа. Гардеробщик и выдача обуви это один и тот же человек, который физически не может не накапливать очередь. К молодому человеку вопросов нет, приветлив, но явно очень устал. Одноразовые носки надо догадаться пойти и взять на ресепшн. Обратил внимание, что это делают не все. А их ношение в боулинге ОБЯЗАТЕЛЬНО. Так они еще и 10р стоят. Алло, эти ваша обязанность их выдавать. Обувь убитая вхлам. Ее жевали, носили, в ней видимо участвовали в марафонах и тд.
Подойдя к дорожке, мы увидели, что пока шли (2 3 минуты), на ней уже играют чьито орущие и бегающие дети. Администрации как бы класть на данный момент.
В зале не просто душно, а примерно как в парилке. Воздух не движется от слова совсем. Тебе жарко уже через 5 минут игры. Вдоль всего зала стоят столики для официантов, куда они тупо складируют всю грязную посуду. И ее не уносят. Зрелище топ. Также у пультов сложены "невостребованные шары за день" То есть наблюдающего за залом тупо не существует. И никто их на полки для хранения не уносит.
Шары абсолютно все убитые, с трещинами, сколами и даже отверстия для пальцев уже вытерты. Внутри них как будто струпья от древесины. Играть неудобно, они или застревают или выскальзывают.
Дорожка во время игры вообще захлебнулась. Мы видели как шары крутятся за кеглями, но не едут к нам. О чем сообщили администратору. Нам сказали все починят. Так то оно так, кегли опустились в итоге. А шары через 5 7 минут в количестве штук 12 выстрелили из раздатчика, падая на пол.
Далее во время игры мы заметили, что в конце дорожки шар вибрирует, издает звук трактора и своевольно меняет направление. Если присмотреться, то видно, что дорожки все убитые вхлам.
Публика вообще оставляет желать лучшего. Но мы не об этом
Полный финиш был при попытке заказать фреш, на что милейшая девушка официант, которая осознает, где работает, сказала что машина взбивания сломалась и нет ни фрешей, ни милкшейков и тд. И она сама хотела бы попробовать их с самого начала работы. То есть это явно не 1 и 2 месяца.
Дизайн зала вообще отдельное впечатление - такое ощущение, что его, как и освещение, сделали в 2005 и оставили как есть. Все тускло, серо и нихрена не видно, если это за столом.
Реуомендую клуб SEMENOV, куда мы ходим уже около 15лет. И там ни при каких условиях не было такого бардака.
2 звезды за то, что есть шары и дорожки. К персоналу вопросов нет, сразу пытались помочь. Но ситуация сильнее их.
Дополню после прочтения остальных:
Обнал за алкоголь ПРАВДА. У нас был один коктейль без, один с алко. Попросили 450р перевести, а остальное картой. БРЕД
Думаю стоит провести проверку в данном заведении
May 2, 2022
Вечером в пятницу и субботу порекомендовала бы пользоваться Vip дорожками, т.к. из за музыки очень шумно. В целом для приятного времяпрепровождение с друзьями очень
1
February 28, 2023
Красиво, много чего есть. Обжорный ряд особенно представлен. Но длроговато
1
May 3, 2023
Довольно сильно потрёпанный боулинг, оплатили два часа. Ну, минут 20 точно ушло на ожидание того, когда дорожка соизволит выставить кегли и зажечь свет. Напитки и еду не покупали, дорого.
3
April 30, 2023
Частенько приходит играть в бильярд. Приятный персонал, хорошие столы!
October 31, 2022
Играли здесь в боулинг, игра интересная, место отличное, развлечение как раз для 30 летних мужиков, которые соберутся компанией и начнут сбивать кегли.
6
December 9, 2023
Отмечали день рождения ребёнка, все понравилось
1
February 18, 2023
Боулинг класс. Много народа. Популярное место. Заказывать дорожки лучше заранее
September 13, 2023
Оборудование боулинга ломается постоянно. Видно, что хозяин не желает вкладывать деньги в ремонт.
December 16, 2023
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Ни по одному указанному ни на сайте, ни здесь номеру телефона!
2
March 12, 2023
Ужасно душно, захотели попить водички, иду а там 0,5 вода стоит 200 рублей))
А ставят там песни инстасамки, это не то что дети, это взрослые слушать не могут..
January 20, 2022
Нам понравилось, что действует семейная акция, и обслуживание на хорошем уровне! Пожелание- музыка пусть будет фоновой, а не доминирующей! Ведь приходят и для игры, и для общения! Спасибо!
3
1
August 26, 2023
Цены на сайте не соответствуют действительности. Семейного тарифа нет. 1800 за час это совсем наглость👎
October 12, 2022
Игровых автоматов мало,хотел встретиться с братом и поиграть,но в итоге спустя 20-30 минут потратили оставшиеся деньги на аэрохоккей.Цены очень неприличные,за две бутылочки колы отдал 520 рублей.К боулингу претензий нет.
1
October 15, 2022
Минуты: Туалеты убитые, кабинки не закрываются из-за сломанных замков, воняет. Обувь для боулинга потрепанная, даже шнурки не могут нормальные купить, все порванные. В целом видно, что боулинг уже не первой свежести.
Плюсы: Кухня не плохая, по цена более менее. К обслуживанию вопросов не было
1
March 16
График работы не соответствует, порютратили деньги на такси, а все закрыто! В прошлый раз дорожки глючили, а оплаченное время шло, не рекомендую!
1
March 4, 2023
Воняет носками, ни окон ни вытяжки, душно и жарко. Нет шаров подходящих по весу и пальцам. Бронировали заранее, когда пришли за столом нашей дорожки был срач и другие люди. Нет никаких бонусов ко дню рождения.
1
December 12, 2023
Лучшее место с лучшими боулинг дорожками!!!
June 21, 2022
Персонал пусть и опытный, но официанты очень плохо справляется. Но при этом более старшие сотрудники всячески компенсируют этот недостаток. Маленькая пицца за высокую цену, но зато к детям приветливы и при этом им там весело.
April 22, 2021
Девушка Алина умничка, была к нам внимательна и оперативна. Подсказала поменю, по алкогольному меню.
Бармену - 2балла, ощущение что алкоголь не доливают или слишком сильно разбавляет. После выпитых 5 крепких коктейлей и 3х шотов - ощущение было что меня где то обманули :) первое заведение, откуда вышел трезвым после такого количества алкоголя.
И сделайте что нибудь с музыкой, переодически играли приятные треки, но в целом музыка-жесть. И колонка вечно шипящая над столиком около диванов- это нечто😀
Ставлю 5 из за светлой памяти о космике, 10 летней давности.
Еще очень позитивный гардеробщик, не возможно не улыбнуться, общаясь с ним!
Алина и Гардеробщик- вы сделали наш вечер!) спасибо!
1
2
February 27
Долгое обслуживание,а так все вкусно!
January 3, 2022
Ужасное обслуживание, ждали пиво больше часа ( хотя по сути всего то налить) и в итоге принесли светлое, вместо темного, не стали просить другое, потому что пришлось ещё бы ждать год
Пиццу ждали час 20 минут
Тарелку с закусками и молочный коктейль 1,5 часа
1,5 часа Каааарл!!!! Просто безобразие, больше сюда ни ногой!
При этом при всем, народу не много, официанты плавают в пространстве и ничего не могут принести и как то прокомментировать столь долгое ожидание!
Сами дорожки норм, шары норм, обувь везде такая же
Ужасное место, никому не рекомендую!
4
2
May 30, 2023
Не работали терминалы. Персонал общается с тобой в наушниках. Музыка не комфортно громкая.
September 12, 2022
Немного большего ожидал от такого места в Москве, в принципе все есть однако далеко уже не свежее, но аналогов не знаю
July 31, 2023
Раньше было лучше конечно…
Играли с девочками в выходные, я сбиваю 8 штук, а система пишет 0. Или просто кегли не убирает.
3
May 12, 2022
официанты не знают меню.
на баре отказали в акции 1+1, хотя об этом есть медийная реклама внутри помещения.
администратор бильярда дал самый плохой стол (см.фото), отказывался поменять на другой, хотя мы были единственными (!) посетителями. пришлось вызывать управляющего.
1
December 25, 2022
Это заведение достаточно старое, давно пора делать ремонт. Вся мебель и общие места выглядят сильно усталыми. Все оборудование сильно обшарпанное.
2
August 28, 2021
Ужасное информирование рабочего персонала по вопросам клиентской базы : отмечали день рождения детей , позвонив в первый раз, дали добро на закупку своего торта для гостей , в день праздника , пришлось доплачивать за разрешение покушать торт у них 1500; дорожки боулингов , ранее было сказано нам что после 6 часов вечера он стоит 1000 руб , а взяли все 1500; меню дорогое и не вкусное !!!! Праздник испорчен , никогда больше к вам не приду , и знакомым советовать вас не буду !!! Учитесь правильно вести диалог с клиентами , и правильно информировать правила нахождения в вашей зоне ! А то 100500 правил и отвратное настроение ! Ради денег готовы удавится ! Фу !
8
June 24, 2023
Лучше найти другое место,
Цены указаны не верные, по факту предлагаю более высокую стоимость ссылаясь на VIP дорожки
Все очень старое, неприятный запах везде, дорожки и шары уже в плохом состоянии
1
August 22, 2022
Никогда не увлекался боулингом, но это место покорило мое сердце. Очень атмосферно и весело.
March 10, 2023
Неприветливые кассиры. Высокие цены. Не отвечают и не перезванивают при попытке забронировать заранее дорожку боулинга и столик.
1
December 23, 2023
не берут ни один номер телефона, даже забронировать ничего нельзя
1
January 8
В боулинге очень жарко, а про запах в помещении вообще молчу!
1