Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
1650 reviews
May 10
Stayed in the standard room for a week in May 2024 with my wife, here’s our impression.
+ Great location in the historical centre of the city.
+Rather new and neatly done lobby and bar, but nothing special.
- Extremely thin walls, you can follow your neighbors’ conversation.
- Some minor reparations in the room are made with negligence: the bathroom lock sticks and turns to the wrong side, wall damage is repaired with wall filler that wasn’t even sanded off, just splashed on the wall.
- Service doesn’t meet expectations of a five star hotel. I ordered a silk pillow from the pillow menu, they didn’t bring it. I left a note in the room asking for the pillow, still didn’t bring it.
- The staff doesn’t check the level of coffee, cream, soap etc. in the room, you have to ask to refill your room’s supply yourself.
? Didn’t have breakfast there.
? Didn’t use the gym, spa, laundry, room service there.
Long story short, we don’t think this hotel is worth the money they ask for. We had better experiences at less expensive, less stars hotels.
1
July 9
Very nice hotel with respectful staff especially Arseniy ( manager on duties).
Many thanks for all support we gat, I recommend every one to stay on this hotel .
1
July 22
It was an amazing stay at this hotel the room and the breakfast and the staff all were friendly and kind specially VALENA who help us and was very professional 🌹
2
October 29
Nice hotel and good lcation
Thanks Valeria
1
October 14
All great, thanks to Anastasia at the reception!
Amazing room and cleaning!
Service great!
June 1
Very bad service
3
3
October 18
Errything is fine!
November 2, 2023
Very good 👍, I like the place , the stuff so friendly 😀..thanks
1
December 28, 2022
good place, comfy, convenient location
May 14, 2023
It's a very cozy place!
September 28
Отличный отель в санкт-Петербурге! Идеальное местоположение, - угол Невского и Владимирского проспектов.., атмосферно, уютно, качественно, достойные номера.., приветственное игристое на входе, пока регистрируют заселение)) 🥂 красивый вид из номера и главное это лобби-бар 🙏👌 бывший Сайгон где коротали свои вечера Б. Смелов, С. Довлатов, И. Смоктуновский, Е. Михнов, Б. Гребенщиков, В. Цой, М. Науменко, К. Кинчев, Ю. Шевчук, М. Шемякин, Е. Рейн, А. Васильев.., и если остановитесь в этом отеле , поужинаете в ресторане и выпьете пару бокальчиков игристого, не поленитесь - прогуляйтесь до Эльф сквера на пересечении Стремянной улицы и Дмитровского переулка, получивший название «Эльфийский садик», также служил местом встреч сайгоновцев, - можно с бутылочкой хорошего Порто )) 🍷 вместо портвейна ✨
6
October 13
Прекрасный отель в сердце Петербурга!! Очень чистый, невероятной красоты. Обслуживание на высшем классе. Завтраки крышесносные, столько разнообразия и подход ко всем гостям, есть также меню Аля карт, где вы можете выбрать для себя любое блюдо. Хочется отметить менеджера Константина, который при заселении, узнав что у супруги юбилей предложил повысить категорию номера, принял посылку, которую ранее заказывал для супруги, угостил приветственным напитком и подготовил для нас шикарный номер с видом на Владимирский проспект. Также в номер принесли очень вкусный десерт в качестве комплимента. Спасибо за такой прекрасный сервис всей команде Космос!!
2
July 16
Супер красивый, чистый, модный отель с очень приветливыми отзывчивыми сотрудниками во всех отделах-ресепшен, рум сервис, хаускипинг, спа, безопасность. Жил в номере премиум с видом на город две ночи. Локация самая топовая в городе, сам номер вне всяких похвал, эталон , как должно все быть в номере: цветовая гамма, постельное белье, сан узел, мебель, качественный тв, свежесть, чистота, наполнение.
Завтрак тоже хотелось бы отметить, ни на одном завтраке не накладывал столько еды, все было столь же аппетитно на вкус, как и на вид.
Однозначно рекомендую, прекрасно просто ВСЕ!
4
July 12
Отличный отель с удобным расположением
Прибыли раньше срока, спасибо администратору Константину за оперативное размещение.
Номера.
Брали самый бюджетный с окнами во двор-колодец (большой плюс - было очень тихо). Большая и удобная кровать, и удобное доп место (обычно детские кровати раскладные, а тут цельный матрас). Вся косметика в номере бренда Natura Siberica. Ванна, а не душ. Кондиционер, утюг, гладильная доска, тапки, халаты, косметика, сейф, телевизор.
Чай, кофе, вода - пополняется ежедневно.
Еда.
За завтраки отдельное спасибо. Яйца, бекон, овощи, фрукты, свежевыжатый сок (апельсин, грейпфрут, морковь), смузи ягодный, кофе, выпечка. Завтрак с 6.30 до 10.30, в выходные до 11.00. Есть уголок с детской игрушечной кухней для самых маленьких.
Расположение.
В пешей доступности от вокзала. Выходя из отеля сразу оказываештся на Невском и пешком можно дойти до большинства достопримечательностей.
С удовольствием вернусь.
3
July 25
Хороший отель. Понравилось расположение (до центральных достопримечательностей рукой подать). Номера стильные, всё новое. Чистота, удобная кровать и прекрасные подушки)
За довольно немаленькую стоимость - приветственная вода (...а могло бы быть и игристое!), чай и кофе. Неплохой бар, совершенно не бюджетный (традиционно в отелях).
Были небольшие накладки при заселении (дали номер с одной большой кроватью вместо 2-х), но быстро всё решили.
На первом этаже фрукты и освежающая вода, это приятно)
1
6
October 25
Обожаю этот фешенебельный отель. Очень красивый внешне и внутренне. Прекрасные номера, прекрасный завтрак и симпатичный приветливый персонал. Сегодня 25.10.24г. нас встретил на ресепшене очень приятный сотрудник Артём, которому мы благодарны за то, что сразу заселил после утреннего поезда и муж смог лишний час поспать до деловой встречи. Ещё и без доплаты, с единственным условием жить на 7 этаже, те до 6 этажа на лифте, потом по лестнице, конечно мы согласились. Артём! Большущее человеческое спасибо🫶🏻
October 15
Замечательный отель, чудесный отдых. Вежливый, внимательный, приветливый персонал. Все наши проблемы решались очень быстро,, всё для удобства гостей.. Номер был с видом на город, несмотря на это, шум с улицы не слышно, высыпались. Чисто, убирают добросовестно. Вкусные и разнообразные завтраки. Расположение, лучше не бывает, много достопримечательностей в пешей доступности. Всем довольны.
July 22
Любимый отель в самом центре Санкт-Петербурга, очень достойные завтраки, номера, оформленные со вкусом в приятных тонах, самые лучшие сотрудники, заботливые - замечательный персонал на завтраках, на заселении и особенная благодарность Денису, который на ресепшн - всегда старается решить любой вопрос, очень отзывчивый и профессиональный. Локация - самая лучшая!
2
October 16
Все очень понравилось, попросили номер перенести, все принесли, убирает хорошо в номерах чистая на завтрак живая музыка Royale, очень приятно обслуживание, в номере понравилось вид прямо на Невский, всё красиво и сауна! На ресепшене встречала Арсений, ну все очень достойно, большое спасибо
На входе стоит очень вкусный глинтвейн попробуйте, а также мармеладки для детей, детям очень понравилось большое спасибо
1
October 17
Отель находится в шикарном месте, Невский проспект, откуда можно дойти пешком до центра. Я проживала в одноместном номере, где есть все для комфортного проживания, шампунь, зубная щетка, зубная паста, бальзам и гель для душа, тапочки и халат. Полотенца меняют ежедневно, воздушное одеяло и подушки . Встречают в отеле с улыбкой, Анастасия и парень, забыла его имя, отвечают на все вопросы, быстро и оперативно все решают. Вкусные завтраки, есть все, что не все возможно съесть.. чемодан можно сдать после 12 часов выселения из номера в отеле в багаж. Отправляют домой с кофе.. на каждом этапе забота.. обязательно в следующий раз выберу этот отель.
May 13
Уютный в добротном классическом решении лобби-бар. С приятной классической негромкой музыкой и отзывчивым барменом. Выбор десертов не велик, но вкусно. Кофе тоже хороший декаф и латте на растительном молоке.
Удивительно, что в отеле полная тишина и кажется, что запустение. Желаю процветания. Это здание хранит историю не одного поколения, чего здесь только раньше не было в разные эпохи, от легендарного Сайгона до магазина унитазов. В самом сердце Питера на углу Невского и Владимирского
6
4
October 24
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями насчёт отеля.
Очень красиво, очень чисто, приятная атмосфера. Персонал очень порадовал , заходил на бар очень атмосферный и знающий свою профессию бармен Роман и зарядил энергией жить и наслаждаться жизнью. Надеюсь ещё не раз посетить данное место. Всем советую 👍
October 27
Прекрасный отель, в центре города. Великолепный, отзывчивый персонал. Есть фитнесс зал и финская баня. Очень вкусный разнообразный завтрак. Номера большие с уникальным дизайном. Подытоживая сказанное-отель идеален для посещения города как семьям, так и самостоятельным путешественникам.
July 30
Отдыхали с 27.07-29.07 . Отличный отель в классическом стиле. Месторасположение отеля очень понравилось!
Вкусные завтраки, приветливый персонал. Отдельная благодарность Арсению на ресепшене за внимательность и профессиональную работу! Планируем ещё приехать в этот отель!
1
1
October 18
Чудесный отель . Очень атмосферный .
Останавливались в нём осенью 2023 года . И с удовольствием вернулись в него через год ! Очень порадовало то , что сервис остался на прежнем достойном уровне . Выражаем свою благодарность портье Денису - внимательный , вежливый; администратору на ресепшен Анастасии - предложила несколько номеров , заселила быстро , откликалась на все наши просьбы ;
официанту бара Дмитрию - сплошной позитив и доброжелательность !
Спасибо большое за такую атмосферу в отеле !!!
1
October 6
Красивый отель в здании с историей с отличным расположением. Всё очень понравилось, номера комфортные и удобные. Персонал очень вежливый и внимательный, отдельное большое спасибо администратору Константину за то, что оформил поздний выезд из номера. Обязательно вернусь в этот отель при посещении СПб.
1
October 13
Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные 👍 все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит официант Алишер Максимально вежливый отзывчивый внимательный добрый заботливый человек огромное спасибочки ❤️❤️❤️ ты самый лучший мужчина
2
August 28
Очень понравилось! В номере чисто, уютно! Персонал знает свое дело прекрасно! Обслуживание не навязчивое! Завтраки вкусные, разнообразные, все свеженькое,! Обязательно буду останавливаться только в этом отеле! Спасибо вам! Хороших клиентов!
2
November 3
Выбирали себе отель для проживания семьей. Отель очень понравился. Персонал вежливый, приятно общаться. Номера чистые и уютные. Завтраки на ура, всем было что поесть. Месторасположение тоже отличное - метро рядом, и некоторые достопримечательности в шаговой доступности.
1
July 23
Главный плюс - хорошее расположение отеля, приветливый персонал, достаточно неплохая кухня в ресторане отеля, на завтраках всё есть - блины, яйца, сырники, каша, фрукты...и даже шампанское)
Из минусов - старенькие номера, клининг на "3",
фен фактически есть, а практически - он не работает, сервис отеля средненький.
3
September 8
Достойный классический отель в центре Петербурга, отличное расположение. Красивые номера, останавливалась в мансардном номере, он просторный и комфортный.
Из минусов - слишком много туристических групп и суета на завтраке. Но это собственно мелочи 😊
August 27
Хороший отель в центре Санкт-Петербурга. Был номер с видом во двор, в следующий раз выберем с видом на город. Номера чистые, стильные и уютные. Очень понравился завтрак, внимательное отношение персонала. Сам отель очень красивый и удобное местоположение. В следующий раз приедем зимой и обязательно выберем этот отель
September 12
Заселение прошло быстро, номер превосходный. Спасибо персоналу на ресепшен Константину и Виктории! У нас был номер с видом на Невский проспект, но там довольно шумно, поэтому кому нужно чтобы было тихо, бронируйте номер с видом на внутренний двор.
Завтраки отменные! Можно выбрать также по сэт меню. Всё очень вкусно, выбор огромный, даже есть шампанское))
В последний день пребыванию, по нашей просьбе сделали поздний check out.
Вообщем, всем советую этот отель к размещению!
Спасибо Cosmos Selection Nevsky Royal за ваше гостеприимство!
1
July 26
Я не супер искушенный человек 5-ти звездочными гостиницами, но почитал отзывы 4 и 3 и понимаю, что я еще и не капризный в целом.
Ставлю 5 звезд отзыв по причинам:
1. Отличные завтраки. Можно заказать отдельно кашу и кофе на безлактозном молоке (важно для меня), лосось, большой выбор фруктов и даже орешки😁
2. Уже с первого дня, когда возникали небольшие вопросики, я понял, что любая моя проблема и просьба будет решена внимательными сотрудниками отеля.
3. Расположение просто супер. Выходишь на Невский и можно идти в любую сторону. Набережная и основные достопримечательности в шаговой доступности.
Я надеюсь что я и дальше буду не капризным и кайфовать от 5* такого уровня как эта гостиница.
1
May 14
Хороший отель, красивый, приятный. Очень хорошие номера. Сделано все очень отлично. Все службы очень хорошо работают. Ресторан и бар просто прелесть. В особенности официант Алишер. Максимально отзывчив, приветлив и обходителен. Советую к посещению))
3
August 18
Отличный отель, жил в комнате с видом на Невский. Очень комфортный номер.
Хочется отметить завтраки, большой выбор еды на шведском столе, также можно попросить уже готовые блюда. Прекрасное обслуживание и вежливый персонал, хотелось бы отметить менеджера Константина.
Отель точно стоит своих денег, за 5 звезд цена не очень дорогая.
2
May 18
Была здесь на бизнес встрече ( на презентации, несколько раз) все было хорошо организовано, как всегда ( чисто, красиво, вкусно, отличные блокноты для записи, фирменная водичка, вежливые сотрудники отеля). Спасибо большое!
2
October 18
Отличный отель, находится в самом сердце Северной столицы! При заселении встречают улыбчивые сотрудники ресепшена, в углу стол с велкам-дринк. Очень вкусный и разнообразный завтрак, персонал отзывчивый. В номере комфортные мягкие кровати, отдохнули хорошо. Обязательно ещё приедем.
1
January 29
Очень хороший отель в центре города Санкт Петербург. Вблизи множество ресторанов. Есть тренажерный зал. Хорошие уютные номера. Немного шумно, если окна выходят на Невский проспект. Не выбирайте номер без окон с люком на 6 этаже, там ужасно душно и не открыть люк без специального человека. Бар в лобби работает только по графику, ночью закрыт. Обслуживание в номерах есть, но ночью меню также ограничено. Очень хорошая консьерж служба. Чуткие , понимающие и находчивые люди, которые подберут вам все , что нужно и сориентируют в городе . Особенно выделю консьержа Ольгу Поболь 🙏. Такси к отелю приезжает очень быстро, так же есть автомили и в отеле, но лучше бронировать заранее. Хороший сервис и обслуживание.
9
11
October 24
Великолепная локация на Невском проспекте, все достопримечательности города в шаговой доступности
Вежливый и отзывчивый персонал
Вкусный и неожиданный приветственный комплимент
Очень услужливый молодой чело на ресепшен - Арсений
2
October 21
Самые вкусные завтраки в этом отеле, я много где останавливалась в 5*, но не везде есть такой богатый выбор завтраков по меню, помимо шведского стола.. фреши, вкусные брускеты, рыбка… много всего, играют на пианино.. очень приятно находиться в такой обстановке и очень приветливый персонал, особенно Махлио) всем рекомендую )
July 5
Хороший пятизвёздочный отель в центре Питера, был там во время командировки
Приветливый персонал, все удобства есть в номере, хорошие завтраки на любой вкус (особенно прикольна комбинация шведского стола и заказного меню)
October 15
Очень удачно и удобно расположен отель, прям в центре. На соседней улице Рубинштейна много ресторанов. Приятная атмосфера внутри отеля. Номер был с ванной и видом во двор.
Завтраки отличные, магазины рядом, персонал прекрасный
1
October 17
Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит Махлийо внимательный добрый отзывчивый заботливый самый лучший отель Санкт-Петербург
October 12
Уютный интерьер, удобное расположение, очень вкусный завтрак, приветливый и внимательный персонал. Первый раз в этом отеле. Все понравилось. Спасибо администратору Валерии за профессиональное обслуживание при заселении.
1
August 27
Статусный настоящий пятизвездочный отель, не хватало для полноты счастья только бассейна. Разнообразный завтрак, хороший выбор. Хочется вернуться сюда вновь: далеко не все удалось попробовать.
Спасибо, что быстро заселили и дали номер на высоком этаже с видом на город!
1
May 8
Отличный отель в центре города, вежливый персонал, быстро решают вопросы! Завтраки: шведский стол, всего много, всё свежее, всегда идет обновление, официанты как пчелки летают, очень внимательные, чистота везде! Номера обычные для отеля такого уровня, приглушенный свет, теплые тона, белоснежное белье и полотенца, уборка регулярная! Отдельное спасибо за тренажерный зал с сауной, скромно, но со вкусом. Обязательно вернусь ещё!!!
5
2
October 16
Отличный отель. Приветливый персонал. Чистенько, большая кровать из которой не хочется вылазить. Отличное расположение, всё в шаговой доступности. Приехали по делам, устроили с супругой второй медовый месяц...
November 5
Отличная гостиница, рекомендую к проживанию.
Отзывчивый и вежливый персонал!
Уютные и чистые номера.
Особая благодарность Елене на ресепшене за оперативное заселение, отзывчивость и профессионализм!
1
October 23
Прекрасный отель!
Самый любимый нами в С.Петербурге !
Локация удобная , очень комфортные номера, и самое главное и ценное - очень квалифицирован весь персонал отеля! Высокий уровень сервиса и клиентоориентированность
1