Cosmos Smart

5.0

10325 ratings

Rate this place

5048 reviews

By default

Michael Gill

Level 3 Local Expert

Only good things to say about this hotel. Modern, clean. A good breakfast buffet.

Show business's response

Ирина Мединская

Level 17 Local Expert

Приятный вполне отель. Очень милые, какие-то прям человечные сотрудники. Неплохие завтраки. Дизайн без вензелей и лебедей. Расположение отличное. Норм, берём )

Дмитрий Баранов. ДЛХ по ЦФО

Level 8 Local Expert

Без долгих предисловий - лучшее, где я останавливался! С нюансами, куда без них, но в целом - это отличная гостиница. Мне показалось, что создатели Космоса сами часто путешествуют и отталкиваются от своего опыта, отчего номер избавлен от большинства упущений других заведений. Первое - это центр. Самый центр Воронежа. Это удобно. Во-вторых, конечно же, тишина. Я не слышал никого и ничего. Ни в коридоре, ни за стенкой. Неслышный холодильник. Вытяжка (или кондиционер летом) на входе на высокой скорости работает, еле шурша. Повсюду очень качественный ковролин (некоторым не нравится, знаю, но мне кажется, это лучшим решением для гостиницы). Далее - нормальные шторы на окнах. Плотные на 100%. Третье - очень качественная фурнитура. Все ручки, мебель, сантехника, двери, плитка - тяжёлые и уважаемые. Металл, стекло, дерево, керамика. Элементы декора до миллиметра подогнаны и настроены. Ничего не болтается, пыль везде протёрта, всё блестит. Все кабели в комнатах, трубы в санузле спрятаны, полностью скрытая установка, унитаз подвесной, сиденье с микролифтом. Глаз не цепляется ни за что лишнее. Помимо большой кровати с отличным матрасом, в номере есть место крайне удобному диванчику и отличному креслу. Подушки маленькие, но какие-то волшебные. 4 штуки. Дают набор для ухода за полостью рта. Есть тапочки. Две бутылочки воды с брендированной этикеткой. Чай обновляют, кофе. И к кофе обновляют сливки (!). В коридоре кулер. Персонал - незаметный. Но порядок всегда наведён. Вежливость и деликатность на высшем уровне. Завтраки. Шведский стол. Тут есть, к чему стремиться. Наверное, самое бюджетное место Космоса во всей его инфраструктуре. Сразу удивляет отсутствие подносов. Возможно, владельцы считают это колхозом, но таскать тарелки, стаканы, чашки по одной и по нескольку раз ходить туда-сюда, неудобно. Выбор блюд достаточный, никаких излишков, все свежее. Места много. Из остального. Есть хорошая парковка. Два лифта. Ресторан (постояльцам дают скидку 20%) Теперь пара нюансов. В первые два дня был не сильный напор воды в душе, и не особо горячая. Открывал горячий кран на полную. Может, в разбор усиленный попадал, когда вся гостиница мылась. Потом наладилось, все стало отлично. Отсутствие шкафа. Из разряда придирок. Но я проживал один, а для семьи из 3 человек, возможно, это станет неудобством. Но есть полки для вещей и вешалка. Телевизор маленький, а выбор каналов странный. Есть стандартные 20 шт. и вдобавок разный мусор, есть даже альджазира и иран интернешнл. Но это тоже придирка. Учитывая позиционирование в 3 звезды - прям отлично. Уезжать не хотелось. Спасибо управляющим и персоналу. PS. Спасибо администрации отеля за ответ! Лишний раз доказывает высокий уровень.

Show business's response

Алина Нуриахметова

Level 20 Local Expert

Хороший отель с удобным местоположением, рядом тц. Парковка перед отелем небольшая, но бесплатная, мы приехали рано в субботу, мест было достаточно. Номер чистый, предложили с видом на улицу или тихую сторону. Выбрали на улицу, ночью вообще ничего не слышали. Других гостей мы в принципе также не слышали. В коридоре есть кулер. Завтраки не брали, так как хотели в кофейню сходить. Цена - качество, все понравилось. Только с вай фаем проблема - с учетом отсутствия интернета в городе - это был критичный момент.

Show business's response

Кейт

Level 12 Local Expert

Останавливались на одну ночь (10-11 января 2026) Из плюсов: - вежливые сотрудницы - хорошая звукоизоляция - номер с кинг сайз кроватью очень комфортный - идеальная не скрипучая постель, из которой не хочется вылезать - чистый номер - открывающееся на проветривание окно - красивая ванная комната - зеркало для макияжа - предложили на выбор вид из окна с рекомендацией - кофемашина с капсулами кофе - большие комфортные халаты - классные одеяла, под которыми не жарко и не холодно - возможность поиграть в шашки, настолки в лобби отеля + наличие банкоматов - разрешили выехать позже на 30 минут без доплаты Над чем нужно поработать: - не работал вифи целый день и никто его не починил (предложили спуститься в лобби, чтобы посидеть в интернете) - ужасный телевизор со старым (и маленьким) экраном от картинки, которого рябит и болят глаза - слабый напор воды - завтрак шведский стол худший из всех на моей памяти: грязно, не убирают столы (тупо не хватает персонала — одна девочка занималась всем), выбор блюд очень скудный, зачем-то там был плов (невкусный) и даже омлет есть невозможно было — всё холодное, остывшее. - мы сказали персоналу с ресепшена, что негде сесть, половины еды нет и нет приборов(!!!). Нам позвали ответственную за завтраки сотрудницу и ответили «не волнуйтесь, мы вас накормим». И ровно в 11:30 двери шведского стола были самозабвенно закрыты :) - имейте в виду, приходить на завтрак нужно минимум за час, тк минут 20-30 вы будете искать место, ждать 1 чайную пару и когда донесут пару блюд, если вы решите не есть холодный омлет или переваренный рис с курицей… Если поработать над завтраком и шведским столом, остальные косяки будут не такими значительными. Но пока это подпортило впечатление

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

Останавливались с 30.04 26 по 03.05.26. Весьма сбалансированный и уютный отель. Хорошее расположение - центр города в шаговой доступности, удобный функциональный номер, вежливый персонал. Из недостатков: меню завтраков оставляет желать лучшего ( приятное впечатление произвели только сырники, остальные блюда вполне обыкновенные). Из плюсов: подход персонала к работе. Сотрудник ресепшн Михаил поинтересовался относительно предпочтений расположения номера и спросил разрешение перед сканированием документов. Работа девушек-официантов также заслуживает благодарности - порядок за столом всегда оперативно поддерживался.

Show business's response

Светлана В.

Level 11 Local Expert

Второй раз останавливаемся в этом отеле, в этот раз-на Новогодние праздники. В отеле все празднично украшено к Новому году, персонал ресепшен очень дружелюбен и предупредителен. В номере нас ждал небольшой, но приятный новогодний подарок. Номера- современные, стильно оставлены, все функционально. Немного не хватает полок для хванения вещей (но тогда с"естся об"ем комнаты). В ванной комнате присутствует жидкое мыло, шампунь-гель для тела, зубной набор. Завтрак (шведский стол) тоже порадовал. Да и помещение ресторана светлое и стильное. Единственное-в номерах иногда пропадает интернет по известной причине, не зависящей от отеля.

Show business's response

Максим Дунаевский

Level 9 Local Expert

За свои деньги это топ: 1. Гостиница расположена в центре города, но при этом не прямо на главной улице, а чуть-чуть сбоку – уровень шума ниже. 2. Завтраки отличные за свои деньги: шведский стол с нормальными сосисками, запеканкой, омлетом, овощами, соками и так далее. 3. В номере есть кондиционер и шторы black out. 4. Мебель в отличном состоянии. Кровать немного скрипела, но этот не критичный недостаток. Матрас мягче того, на котором я сплю дома, но, возможно, большинству людей будет нормально. 5. На 5 этаже есть комната для глажки. Утюгов всего два. Будьте внимательны: кажется, воду в них наливают из-под крана, а значит, при отпаривании иногда вылетает известь. 6. Кофе в баре не понравился. На мой вкус зерно пережаренное. 7. Выбор блюд в ресторане небольшой, да и те не все были в наличии. 8. Есть переговорные комнаты. 9. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. ИТОГО: если вам нужна недорогая гостиница прямо в центре, то это, возможно, лучший вариант из имеющихся. До ближайшего ТЦ рукой подать, остановки общественного транспорта неподалёку, вокруг много кофеен, ресторанов, кафе и прочих общепитов.

Юленька Мозолева

Level 17 Local Expert

Останавливались на ночь по дороге на море. Мне все понравилось, ну только если к размеру номера можно придраться, он маленький и кровати с диваном маленькие, а так все чисто, современно, бутылки воды, тапочки, хороший шведский стол. На парковке не много места, но можно оставить на соседней улице.

Show business's response

Ольга Харитонова

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель в центре города, чистый, минималистичный, в коридорах и комнатах постелены ковры - что не позволяет ножкам замерзнуть. Прекрасный, вежливый персонал, который поможет с любой проблемой) Завтраки - это вообще отдельная тема. Вы когда нибудь ели вареники на завтрак? А я вот ела! Любая еда на любой вкус. Вход круглосуточный - это огромный плюс. Благодаря этой поездке- вышла замуж и думаю, что за кусочек этого события - можно поблагодарить этот отель, а в особенности людей, которые делают это место по настоящему прекрасным))

Show business's response

Василий Pyanov

Level 24 Local Expert

Приличная гостиница. Удобное расположение. Внимательный, приветливый персонал. Номера просторные, со всем необходимым. В номере: чайник (чай, сахар, кофе, сливки - ежедневно, в коридоре есть кулер); холодильник, сейф. В ванной комнате - всё необходимое (чего не хватает, можно запросить на ресепшене). Чисто, тихо, уютно. Завтраки (шведский стол) вполне приличные (рекомендовал бы добавить к кашам орехи).

Show business's response

Виталий Труштин

Level 6 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал. В номере чисто, плюс есть чайник, пакетики чая и кофе. Своя не большая парковка. Готовят вкусно и хороший выбор. Шведский стол. Минус одна звезда за не предоставленный ужин семье (3 человека), пояснили мы не рассчитывали что будет много вечерних гостей, хотя ужин был включен в стоимость. Предложили бутылку вина, но за рулём ехать на следующий день. Деньги вернули конечно, но в аналогичной ситуации в Питере лет 5 назад, менеджер предложила и заказала из ближайшего кафе в номер ужин. Это к тому что выход всегда можно найти. И этот же минус за отсутствие горячей воды, как не пытался настроить только получалось чтобы лилась теплая, выше среднего. Но в целом гостиница понравилась.

Show business's response

Saha101015

Level 7 Local Expert

Останавливались в гостинице с детьми на время фестиваля . Удобное расположение . В шаговой доступности магазины, кафе, рестораны. Сам отель поразил приветливостью администраторов и чистотой номеров. В номере есть все необходимое: полотенца ( меняют каждый день), зубные наборы, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки, чайник, чай, кофе, сахар, сливки. Очень удобные кровати, белоснежное белье. В номере телевизор, холодильник, сейф. В гостинице замечательные завтраки с 7:00 до 11:00, останавливались на четыре дня, каждый день были разные. В любое время на ресепшен можно купить вкусный кофе, сэндвичи , пирожные. При гостинице можно пообедать и поужинать. В гостинице очень тихо, в номере не слышно , что происходит в коридоре или в других номерах. Хотим отметить слаженную работу Марины, Ольги и Михаила, спасибо вам большое за гостеприимство!

Show business's response

надежда и

Level 9 Local Expert

Останавливаемся не первый раз в этом отеле. В целом нравится. Да есть проблемы с парковкой, мест всем не хватает, на завтраке не успевают приборы и еду во время приносить. Но завтраки хорошие, парковка бесплатная. Ребенку застелили диван до нашего приезда. Очень порадовало что ввели бизнес ланчи и сет ужины, это очень удобно! В номер бутылку с водой даже для ребенка кладут! Кровать да, маленькая, но переночевать норм. Телевизор тоже маленький, нам не критично. Нет в номере кондиционера для волос. На ресепшене велком напиток, мелочь а приятно же. Обязательно вернемся еще)

Show business's response

Светлана Асмоловская

Level 4 Local Expert

Первый раз посетила данный отель, собственно как и город! Впечатления самые наилучшие: заселение максимально комфортное и быстрое, номер чистый, уютный. Имеются предметы личной гигиены, водичка, чай/кофе в номере. Звукоизоляция прекрасная, кровать с ортопедическим матрасом, что для меня очень важно. Порадовал шведский стол на завтрак, разнообразие блюд и напитков на любой вкус! Рекомендую всем к заселению!

Show business's response

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

В принципе отель хороший, останавливаемся тут часто, удобная локация, есть парковка, но не большая, если приехать поздно, можно не стать. Номера чистые, есть куллер в коридоре, шумоизоляция терпима. Единственное, что раздражает это отсутствие возможности отказаться от завтрака. Так как основной наплыв людей приходится на последние полтора часа, то можно столкнуться с занятыми столами и аншлагом у шведской линии, некоторые ходят, как по музею и внимательно рассматривают чем их хотят покормить, а ещё может оказаться, что не всё уже есть на столе, съели и новое не принесли. Поэтому иногда разворачиваешся и уходишь в соседнее здание, в кафе Баранкин ( кулинария ), выбор разнообразный даже для завтрака. Но твой завтрак "сгорел", а он был оплачен!) Как-то так...

Show business's response

Anastasia K.

Level 11 Local Expert

В день моего рождения ночевала в Вашем отеле. Мы остались очень довольны! Спасибо за комплимент ко дню рождения! Номер как на фото сайта, завтрак разнообразный и вкусный. Удобная бесплатная парковка, персонал вежливый и грамотный. Успехов вам в дальнейшем!

Show business's response

Владимир

Level 30 Local Expert

Вполне хороший отель. Удобная локация в центре города, современный дизайн, достойные завтраки,. Номера просторные и функциональные. Достаточное количество розеток и они на своем месте, отличный санузел, удобное рабочее место для командировочных с ноутбуками. Шторы блэкаут, что очень важно особенно летом. Если любите спать с открытым окном, заранее попросите номер с окнами во двор и будет абсолютно комфортно спать.

Валерий Ермолаев

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Чистый номер, белоснежные постельное бельё и полотенца, причем их очень много. Доброжелательный персонал. Отличные завтраки которые поразили меня своим разнообразием блюд. Расположение в центре города. Стоянка у входа на 30+ машин. В общем, мне очень понравилось, в следующий раз остановлюсь именно тут.

Show business's response

Татьяна Мандрыкина

Level 13 Local Expert

Очень хорошие стандарты, номер комфортный, чай, кофе, сливки. Много зеркал, очень приличный санузел со всем необходимым. Удобные матрасы и подушки 👍. Завтраки включены, разнообразные, фрукты, овощи, запеканки, мясные полуфабрикаты. Приличный кофе, соки, морсы. Приветливый персонал. Уборка ежедневно, как и пополнение запасов в номере. Рекомендую однозначно 👍

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Рекомендую. Доброжелательный, слышащий персонал. Пошли навстречу, с улыбкой решили проблемы, хотя было видно, что у них полное заселение и небольшой аврал. Заселили мегабыстро - для меня это было критично после долгой дороги. Небольшие чистые номера с продуманной эргономикой. Бонусом вполне неплохой завтрак, что честно говоря было неожиданно. Парковочных мест на площадке самого отеля не хватает, но рядом есть платная и муниципальные стоянки. Мои искренние рекомендации.

Show business's response

Михаил

Level 24 Local Expert

Очень понравился этот отель. Супер вежливый и приветливый персонал, причем весь, что я встречал - это подкупает с первых минут нахождения в отеле. Своя бесплатная парковка. В номере тишина, соседей я не слышал. Удобная кровать и подушки, есть чайник и холодильник. В душе смеситель с термостатом. Рядом огромный Перекресток в тц, где можно купить снеки, перекусить и все необходимое. В ресторане отеля отличный комплексный ужин всего за 850 рублей. Завтрак - шведский стол, весьма неплох. Оставался в этом отеле на одну ночь - минусов не обнаружил, всячески рекомендую!

Show business's response

Юлия Антонян

Level 6 Local Expert

Очень понравилось. Заселились свободно. Номер очень понравился. В номере помимо всего есть чайник, кофемашина каспульная, воды пара бутылок. В санузлах, помимо прекрасной душевой, халаты, тапочки, одноразовые зубные щётки с пастой. Утром завтрак шведский стол. Уютно, дрброжелательный персонал. Ехали в сторону юга, выбор гостиницы был случайным. Обратно уже остановились у них целенаправленно. Недалеко от гостиницы супермаркет, вечером выходили за молоком. Гостиница в центре города, успели даже посетить местный краеведческий музей. А, есть WiFi, телевизор, холодильник

Show business's response

наталия овсянникова

Level 14 Local Expert

Останавливались на одну ночь проездом из Москвы. Бронируя отель мы не знали, что это формат с урезанным сервисом. Нет фитнес комнаты, часть привычной косметики в душевой отсутствует ... Надо бы это как то обозначать на сайте и при бронировании. Это поначалу расстроило, но для, одной ночи все устроило. Уютно, чисто, тихо. Ресторан дороговат на мой взгляд, про скидки для проживающих я прочитала лишь здесь в отзывах. Официант об этом нам не сказал. Из плюсов - бесплатная парковка, где достаточно свободных мест для стоянки. Из Минусов - сложности с настройкой вайфая. Никак не получалось ни у нас, ни у наших соседей. Еще минус для меня - отсутствие выбора подушек. Те, что представлены все одинаковые (мне было высоковато, спала без них). Завтрак отличный, особенно сырники. Объективно - цена дороговата для отеля сети "Cosmos" с урезанным сервисом.

Елена Жолобова

Level 9 Local Expert

Хороший отель в центре города. Номер чистый, есть все необходимые для проживания мелочи, включая тапочки. Завтрак приличный. Конечно не сильно много разносолов, но каждый найдет для себя нужное, необходимое и вкусное. Единственный минус, ресторан на первом этаже, в общем помещении холла и если заселение полное, очень сложно найти столик утром на завтрак с 9 до 11.

Show business's response

Александр Шомесов

Level 10 Local Expert

В плане сервиса всё хорошо — приветливый персонал, много полезных фишек: например, ланч-бокс можно взять не только если выезжаешь в ночь, а просто, если не попадаешь на завтрак. В меню лобби-бара есть завтрак-меню 24/7, что тоже удобно для любителей каш и яиц. Но вот мне было очень холодно — и в номере, и в лобби, когда ждал трансфер до вокзала. Ремонт немного подуставший — но это мелочи по сравнению с замерзанием при выходе из душа.

Show business's response

Вера Заречнева

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, расположение, номер, оформление гостиницы и вкусный завтрак 💙💙💙 Голубая подцветка в ванной комнате огонь 🔥 Персонал приветливый и можно оставлять багаж на время, класс

Show business's response

Екатерина Максимова

Level 6 Local Expert

Отличный отель для рабочих поездок. Комфортные номера, все чистое, все целое, в номере есть минихолодильник, тапочки, халаты, зубные щетки, фен. Удобные матрасы, хорошая звукоизоляция. Есть гладильная комната. Питьевая вода в кулере на этаже. Очень неплохие завтраки. Вкусный кофе. По сочетанию цена/качество/расположение мой фаворит!

Show business's response

Евгений П.

Level 8 Local Expert

Хороший отель, чистые номера, хорошее питание, приятный персонал. НО. Отель многие бронируют как место промежуточного отдыха в междугородней поездке на машине, из-за чего почти все посетители с авто, а парковочных мест слишком мало, в итоге все суетятся на небольшой парковке, пытаясь впихнуть невпихуемые машины, либо ищут места в соседних дворах/через дорогу (платно).

Show business's response

Руслан Корецкий

Level 6 Local Expert

Хороший отель, адекватный ресепшен, жил здесь еще в 2019, когда он назывался Holiday Inn. Сейчас внутри не сильно поменялось, но мебель и сантехника в порядке. Ставлю 4 за ужасный интернет, на 5 этаже им пользоваться для работы невозможно. Для меня это критично, т.к. мобильный интернет не работает. Также 2 дня подряд на завтрак были пустые позиции, которые никто не спешил обновить, а до окончания завтрака еще час. Могу советовать, но если нужен wi-fi, лучше выбрать другой отель.

Николай К

Level 7 Local Expert

Этот отель лучшее сочетание всего того, что нужно для кратковременной поездки в город. Комфорт, чистота, расположение, парковка, сытные завтраки и прекрасное отношение к гостям. Для посещения Воронежа на авто самый оптимальный вариант. Лучшее соотношение цена-качество-сервис

Show business's response

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Отель расположен в центре Воронежа. Шаговая доступность до всего необходимого туристу/командировочному. Бесплатная парковка для постояльцев (количество мест не велико!). "Свежие" номера с удобными кроватями, хорошим постельным бельем/полотенцами. Чайник, сейф, мини-холодильник. Вкусные завтраки.

Show business's response

Вадим Резчиков

Level 9 Local Expert

Полностью соответствует своим 3-м звёздам. Из хорошего - номера. Остальное - персонал неприветливый, завтраки и сама кухня плохие. Комплексные ужины приобретать там точно не рекомендую - это или надо так не уметь готовить, или не любить, а может и то и другое. На второй день поел в кулинарии Баранкин за углом - всё вкусно и приятно удивили цены. Я до этого останавливался 2 раза в Космосе-Ярославль, там правда 4 звезды, но отличается в лучшую сторону в разы.

Show business's response

Сергей Митькин

Level 3 Local Expert

Ну что я могу сказать! Я был в" Космосе" в другом городе и конечно это небо и земля. Тут кроме приветливых ребят на стойке и в целом чистом отеле и похвалить не за что. Еда МАКСИМАЛЬНО однообразная, кроме сосисок и омлета и порадовать себя нечем, если учесть сколько денег было уплачено за номер. Мяса не было от слова совсем, да, фрукты и овощи есть, но блин, три звёзды за это "разнообразие", упаси боже. Возможно убирают номера, но я не заметил...случайно наследил в ванной комнате, думал на следующий день все будет чистенько, но нет...полотенца убрали и все, постель не заправили, никаких вещей не было на кровати...то есть уюта не было....печально. Ну короче при следующем приезде, буду рассматривать в последнюю очередь данный отель. Поставлю три звёзды, как и у отеля на вывеске при входе.

Максим Семенов

Level 15 Local Expert

Отель хороший. Чистый. Белье чистое. Завтраки для тройки в не туристическом городе неплохие. Но тройка из-за дешёвых матрасов. Ты ложишься и он изгибается весь лодочкой. Просто самый дешёвый какой бывает. В хороших 3ках обычно такого не позволяют . Это прям единственное что сильно огорчило и считаю это самым важным. Лично я 2 суток плохо спал . Матрас прыгал. Все болит.

Show business's response

Наталья Гусарова

Level 16 Local Expert

Приветливый отель, еще как только переступил порог уже вежливо встречают, быстро проводят оформление, объясняют где завтрак и уже выдают карту от номера. Номер чистый, есть вода, чай, кофе, полотенец достаточно, есть и зубной набор и швейный если потребуется, тапочки - все радости командировок в комплекте, а главное большой запас мыла и шампуня, радует тенденция размещение Natura Siberia, очень удобно. Окна номера во двор на парковку - было тихо и комфортно. Завтрак на первом этаже - можно найти что-то для себя, так же по заказу могут приготовить яичницу, если кому-то из представленных омлетов и запеканок не нашлось что выбрать. Очень быстро посуду убирают, столы протирают, работает коллектив слаженно! Добираться от вокзала удобно, так же рядом до всех красивых улиц города, кафе и баров. Отель оставил приятное впечатление.

Show business's response

Наш Дом

Level 3 Local Expert

Отвратительные ужины и обслуживание в частности. За неделю два раза не работала кухня, хотя ужины были оплачены на неделю вперед. В остальные дни половину блюд на стопе, а остальная половина вызывает кучу вопросов.. (блюда входящие в оплаченный ужин, выбираешь из: суп, салат картофель котлета, но спустя неделю такого питания оказалось что можно только два блюда, причем котлета и пюре это разные блюда).... Номера хорошие, останавливаюсь не первый раз, примерно по неделе проживания. Своя парковка.

Show business's response

Дмитрий Самойленко

Level 14 Local Expert

Вроде бы всё хорошо, но есть ряд очень неприятных моментов. Первое - УБОРКА в номерах. Очень странно, что оставляешь табличку в 9.00, что номер готов к уборке, по прибытию к 15.00 номер так и не был убран. На следующий день пришлось искать горничную, что бы она убралась в номере. Второе - однообразный завтра и совсем не вкусный ужин (который на минуточку 900 руб стоит) И третье - заселялись в 22.00, ресепшен и бар, это один и тот же человек. Ждал пока напоит всех постояльцев, а потом заселение. В целом номера уютные. Расположение удобное. Рассчитывайте, что около отеля постоянно пробки.

Show business's response

Мария Капичникова

Level 4 Local Expert

Отличный отель! В Воронеже всегда в нем останавливаемся. Разнообразная шведская линия, хороший комфортный номер, удобно разместились с двумя детьми. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Ивану Дундеву за комплимент. Это очень приятно и очень ценно! Желаю благодарных туристов и процветания отелю!

Show business's response

Екатерина Гагарина

Level 8 Local Expert

Плюсы отеля: - практически центр города, в пешей доступности кафе, ресторан, театр оперы и балета, дом правительства. - есть парковка (если вы приехали на машине, есть где оставить) - хорошая звукоизоляция в номере как со стороны улицы, так и со стороны коридора - очень удобная кровать с отличным матрасом и, что в отелях редко, ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ подушками - в номере маленький холодильник, чайник, капсульная кофеварка, приветственная бутилированная вода, на этаже - кулер - грамотно расположенный и хорошо работающий кондиционер Минусы: - резиновый омлет на завтрак (хорошо, что можно заказать глазунью, которая хотя-бы сьедобна - блинчики, вареники и т.д - замороженные и разогретые полуфабрикаты (так что, если есть возможность отказаться - лучше брать тариф без завтрака, рядом есть приличные кафе) - в санузле только ОДИН крючок для полотенца, полотенцесушителя нет, так что если вы в номере вдвоём (да и если одни, но вечером душ был поздно) - утром Вам придётся пользоваться важным полотенцем (повесить на дверцу не вариант, не высылает за ночь). - немного странный персонал на стойке регистрации - оставляешь вещи на хранение без каких-то опознааптельных знаков (т.е. может забрать кто угодно), вызываешь такси - его под шлагбаум не пускают (хотя утверждают, что допускают машины для посадки/высадки) и приходится с чемоданом идти через стоянку к ожидаюшей тебя машине, которая нормально припарковаться не может

Show business's response

Галина Зайцева

Level 19 Local Expert

Хорошая гостиница. Удобное расположение, вежливый персонал, ежедневная уборка. Шведский стол не такой разнообразный как в других отелях этой сети. Маленькая парковка.

Лада Варятина

Level 7 Local Expert

Никогда не думала, что трëхзвëздочный отель может настолько превзойти все ожидания ☺! Отдыхали здесь с мамой в апреле 2024 года, и каждый день удивлялись уровню сервиса и комфорта. Изначально, когда мы только бронировали номер и ознакомить с некоторыми отрицательными отзывами, у нас появились определëнные сомнения. Однако уже при заезде все переживания развеялись— уют и безупречная организация пребывания превзошли все наши ожидания. Идеальное расположение! Ребята, это— восторг 👍! Отсюда легко можно добраться до всего, будь то культурные объекты, лучшие рестораны или вечерний шопинг— всë это буквально у нас под рукой. Воронеж... Это город навсегда оставляет след в сердце. Для многих из нас он не просто точка на карте, а настоящий портал в прошлое, в светлые и беззаботные дни детства. Разве можно говорить о Воронеже и не вспомнить трогательный советский мультфильм «Котёнок с улицы Лизюкова»? Конечно же нет. Ведь все мы помним красивую и весёлую песенку: Мы часто ездим в Африку, В Австралию, в Бразилию. Обычно самолётами, И реже по воде. Но если вы котёнок, И вас зовут Василием, То лучше, чем Воронеж, Нет города нигде! Что нам особенно понравилось в Космос Смарт Воронеж? Во–первых, это атмосфера. Отель очень уютный, здесь царит спокойствие и дружелюбие. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, так как я инвалид первой группы. Сам номер уютный, чистый, красивый и просторный. Двухспальная кровать— это мечта! Она была такая большая, прочная и мягкая. Приятное постельное бельё, а подушки были такие пушистые, как будто я спала на облачке! В общем, я чувствовала себя настоящей королевой. Я так хорошо спала, что утром даже не хотелось вставать! В номере чудесная, уютная и просторная ванная комната, а рельефный плиточный пол—это настоящее восхищение. Для меня, человека с лишним весом—это настоящее спасение и просто находка! Чувствуешь себя очень комфортно и безопасно, когда пол такой приятный и не скользкий. А мягкий, приглушенный синий свет —это такой себе ночной маячок, который создаëт такую уютную, приятную, почти спа-атмосферу. Главное— он не слепит, не раздрожает глаза, когда просыпаешься ночью.Можно спокойно прийти, сделать свои дела, и при этом не разбудить маму. Я в полном восторге 🤗! Мне очень понравился шампунь—кондиционер и гель для душа ”Люкс“ 2в1! Очень нежный и мягкий. Хорошо очищает и очень приятный аромат. Волосы после использования очень мягкие, блестящие и легко расчëсываются. Персонал улыбчивый, вежливый и всегда готов помочь. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях. Здесь мы почувствовали себя желанными гостями, и это очень ценно. А Завтрак в виде шикарного шведского стола—это вообще отдельная песня! Такой разнообразный и вкусный, что глаза разбигались! Были и кукурузные хлопушки, и ароматные каши, свежая выпечка, творожная запеканка, отварные яйца, блинчики, свежие и тушëные овощи, лëгкие сырники, сытные мясные блюда, супы, всë свежее и аппетитное. Мне понравился изумительный, высокий, воздушный, достаточно плотный, нежный с золотистой корочкой омлет, нежная, воздушная с приятным молочным ароматом запеканка, которая прям тает во рту! А также вкусный йогурт и отличная, лëгкая и воздушная с приятным сладковатым вкусом кашка😋. Это самые восхитительные блюда, которые я когда–либо пробывала! Настоящие шедевры кулинарного искусства! Вкус просто потрясающий! Ваши повара настоящие маэстры своего дела! Спасибо 🙏💕 за такую вкусную и приготовленную с душой еду! Отель Космос— настоящий брильянт среди трëхзвëздочных! Заслуживает всех пяти звëзд без приувеличения! Идеально подходит для отдыха гостей с ограниченными возможностями! Если будем с мамой ещё в командировке проездом в Воронеже, с удовольствием сюда вернëмя😘! Спасибо всему персоналу за наш незабываемый отдых 🥰!

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Отвратительный отель, 17к за двое суток номер стандарт с халатом и кофеваркой, других номеров сказали и нет. В номере меня встретила обертка от конфеты возле тумбочки, и куча пыли на полке для головных уборов, дальше еще интереснее, духота такая что кондей не справляется, открыл окно на проветривание в итоге обратно его не закрыть тк огромная панорама провисла, в итоге слушали улицу, номер 607 если что, еще интересная тема с водой, три бутылки стояло при заселении, на второй день при уборке её не возобновили.. а еще очень глючные лифты, иногда по 5-7 минут ждёшь его а он стоит и не реагирует..

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Гостиница мне очень понравилась, очень удобное расположение, до центра 10 минут ходьбы, номер был уютный и чистый, завтрак великолепный 👍

Show business's response

Елена Мирошниченко

Level 3 Local Expert

Отель отличный, обслуживание великолепное.персонал очень вежливый и внимательный.у нас был номер 2 местный в номере есть все необходимое, удобная кровать, диван, холодильник,телевизор, телефон для связи с администрацией, душевая комната очень удобная,все необходимые принадлежности нам предоставили

Show business's response

Евгений Новожилов

Level 15 Local Expert

Всегда приветливый, дружелюбный и при этом абсолютно компетентный персонал, в отелях данной сети я, а также многие мои коллеги и друзья регулярно останавливаемся, сервис всегда на уровне, вкусные завтраки, тишина и чистота в номерах! Рекомендую!

Show business's response

Denis

Level 5 Local Expert

Выраженных плюсов в отеле нет, разве что расположение рядом с тц. Питание, чистота номера, уборка, полотенца все так как и должно быть-это норма. Жирный минус за wifi, то как он работает считайте что его нет. Перебои постоянные. Учитывая, что в городе мобильный интернет ограничен, давать такой wifi это плевок в спину. И еще один минус, отсутствие горячей воды. Ждешь минут 5-10 чтоб была теплая. Горячей так и не видел.

Show business's response

Vladlena Minakova

Level 5 Local Expert

Отель удачно расположен, номера удобные ( правда если останавливаетесь семейной парой, заказывайте номер с кроватью king size, уточняйте размер обязательно! Иначе попадёте на полуторный размер, где вдвоём очень некомфортно, по крайней мере, наш опыт). В остальном, всё очень комфортно, завтрак отличный.

Надежда

Level 6 Local Expert

Понравилась гостиница! Расположение в центре, симпатичная снаружи и внутри, обслуживание вежливое и внимательное. В номере кровать с удобным матрасом и белоснежным бельём, и с 4мя подушками!!!, диванчик, стол с чайником и чайным набором, телевизор, маленький холодильник. В ванной душевая кабина просторная, раковина высоковата для ребёнка, но этот вопрос быстро решился - дали подставку. На первом этаже столовая. Завтраки с 7.00 до 11.00. Кормили вкусно, и мне и ребёнку понравилось. Есть комната для хранения багажа и комната отдыха для взрослых и детей. Нам всё понравилось!) Были в конце июня 25 года

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Были на новогодние праздники.Очень маленькие номера и кровати 1,4 метра,спать вдвоем очень тестно.Каждый день приезжала уборка,выносила мусор,но не пылесосила и не доложила туалетную бумагу,которая закончилась.Отдельная песня это завтраки.Стоишь,ждешь когда же принесут тарелку и приборы.Это и касается елы,просто пусто и ждешь,когда принесут еду.Персонал очень старается,все приветливые,отзывчивые,но это не спасает

Show business's response