Расположен в центре города, в шаговой доступности достопримечательности города. Достаточно чистые и уютные номера, вежливый персонал. На завтрак небольшой выбор продуктов, но есть фрукты, овощи, сухофрукты. Есть парковка, но место на ней найти сложно.
1
Show business's response
Яна А.
Level 8 Local Expert
June 7
Отель +, номер типичный стандарт без изюминок, но неплохо. Завтрак хороший, всё вкусно, внизу небольшая игровая, есть парковка. Чисто. Сам номер небольшой с кроватью и расладным диванчиком. Для семьи с 2 детьми нормально, но у нас трое и было проблематично)))
2
1
Show business's response
Алла
Level 5 Local Expert
September 13
Отличный отель! Сотрудники, которые всегда готовы помочь, вежливые и улыбчивые. Очень удачное расположение отеля - в центре города, чистые и очень комфортные номера, вкусные завтраки. Спасибо за Ваш труд, если буду в Воронеже, то только Космос!
Show business's response
Ольга Воронцова
Level 9 Local Expert
August 2
Отличное место,в самом центре города.В шаговой доступности рестораны,широкие и красивые площади,множество скверов для отдыха.В отеле чисто, вкуснейшие завтраки на манеру шведского стола.Приветливые работники на ресепшн.Всем остались довольны.
2
Show business's response
Сергей и Яна Нечипорук
Level 5 Local Expert
August 12
Отличный отель! Останавливались в нем с 10.08 по 11.08, ехали проездом из Анапы в Москву. В отеле все очень чисто, аккуратно. Номер брали стандартный. Персонал очень дружелюбный и внимательный ко всем пожеланиям гостей. На завтраке большой ассортимент блюд, напитков. Мы остались довольны. Рекомендую отель!
Show business's response
Elena K.
Level 7 Local Expert
May 12
Останавливались проездом переночевать после 15 часов в дороге третьего дня пути. Главными критериями выбора отеля было:
1) наличие собственной парковки, т.к. в машине большое количество вещей;
2) двуспальная кровать;
3) сетевой отель, что должно говорить и соответствии общепринятым отельным стандартам с точки зрения чистоты, сервиса и наличия необходимых услуг (ранее пользовались услугами данной сети в других регионах).
По всем трём критериям ждало разочарование, поэтому снимаю три звезды.
1) Парковка была полностью занята, машины стояли даже в проездах, поэтому нас отправили поискать место на соседней улице. Благо был выходной, стоянка бесплатная. Заявляя наличие парковки, подразумевается, что администрация заведения должна обеспечить наличие данного сервиса. Например, арендовать места на парковке соседнего бизнес-центра, особенно, принимая во внимание увеличение цены на проживание в выходной день, за счёт которой можно компенсировать аренду дополнительных мест.
2) Номер бронировался через агрегатора как "номер Делюкс", цена была выше стандарта на 500 рублей. Вариант стандарта был описан как номер с диваном, но ни слова какая там кровать, поэтому было отдано предпочтение более дорогому номеру. После оплаты бронирования пришёл ваучер на номер для людей с ограниченными возможностями. То есть описание номера у агрегаторов не соответствует официальному описанию и корректность данных не контролируется администрацией отеля.
В итоге получили номер большей площади, потребности в которой не было с инфраструктурой для людей с ограниченными возможностями, но при этом кроватью шириной 140 см, чего не ожидаешь для номера с повышенной стоимостью. Но это половина проблемы. Главным недостатком номера является низкочастотный гул некого оборудования, находящегося за стеной. Также это оборудование создаёт вибрации прилегающей стены и пола комнаты. Ощущение, что спишь на корабле рядом с моторным отсеком. Данные факторы мешают сну, несмотря на использование беруши. На запрос о замене номера из-за шума, решения не было предложено. В итоге нормально поспать и восстановить силы для долгого пути не удалось.
3) С точки зрения чистоты в целом и наличия принадлежностей к номеру не было вопросов. Есть чайный набор, вода, зубные щетки, швейный набор, сейф, холодильник, рабочий стол. Одеяло на кровати было маленькое, второе одеяло лежало на полке над вешалкой, но когда его взяли, на нём оказалось несколько чужих длинных черных волос.
С точки зрения вежливости администратора претензий нет, но при вопросе, где можно поужинать в это время (было 22.45, до этого полчаса мы потеряли на размещение автомобиля, хотелось сначала заселиться после долгой дороги, а потом поесть), администратор ответила, что с этим тут сложно, не порекомендовав ничего ни в рамках заведения, ни доставки еды, ни близлежащих ресторанов, открытых в это время. И это центр города...
Были первый раз в городе, поставщиков услуг не знаем. По опыту пребывания в других городах, было бы ценным получить услугу или информацию о её получении от сотрудника отеля. Тоже самое касается интернета, информация о котором (пароль от Wi-Fi) не была донесена администратором как это принято при заселении.
Завтрак довольно стандартный, но размещение столов такое, что если посадка полная, то чтобы пройти от ряда у окна на раздачу, нужно обходить все столы.
2
Show business's response
Татьяна Руденко
Level 6 Local Expert
August 15
Останавливаемся уже в четвертый раз, а это значит, что нам нравится этот отель! Хорошая шумоизоляция номеров, современная сантехника, удобные кровати, по две подушки на выбор- есть плотнее или мягче, что очень важно после целого дня за рулём! Очень нравятся завтраки- шведский стол с действительно большим выбором и традиционных для завтрака, и настоящих горячих блюд, включая бульон. Замечательный кофе!
Оценку 4 ставлю только за маленькую парковку для клиентов отеля! Каждый раз она полностью забита, и припарковаться- это, как квест пройти! Любезный персонал всегда готов помочь в этом вопросе. На противоположной стороне улицы можно бесплатно парковаться ночью до 8 утра.
1
Show business's response
Лейсан З.
Level 4 Local Expert
October 17
Уютно, комфортно, чисто, опрятно. В номере приятно отдохнуть после насыщенного дня. Есть ТВ, фен, сушилка для белья. Душевая кабина просторная.
Хороший завтрак, шведский стол, с утра заряжает энергией на весь день.
Персонал приветливый, очень доброжелательный.
Show business's response
Ольга Цурри
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Хороший отель, находится в центре и рядом можно увидеть все основные достопримечательности города - в шаговой доступности.
У отеля есть своя небольшая парковка.
Завтраки хорошие, разнообразные, есть фрукты.
Спальные места удобные, есть 2 подушки.
В номере чисто, все свежее, более или менее новое.
Пребывание было комфортным, кондей работал, ночью было душно.
Для меня был единственный минус - заселялись в 12 ночи втроем с ребенком. Соответственно, номер я забронировала на троих. После заселения обнаружила, что кружек 2 шт, стаканов 2 шт, тапок 2 шт. На ребенка дали почему-то только одну подушку. В общем это все пришлось решать ночью после дороги, когда были уставшие. Считаю, что это не очень корректно по отношению к гостю, тк ребенок уже большой (возраст я указывала при бронировании) и оплачено было на троих.
9
5
Show business's response
ostwind011
Level 16 Local Expert
September 28
Отличный отель, комфортные , уютные номера, повара вкусно готовят, большой выбор блюд (шведский стол) , гостеприимный, и вежливый персонал,цены приемлемые, и отличное расположение в центре города. Спасибо за гостеприимство!!!
Show business's response
avdosia2124
Level 9 Local Expert
July 18
Останавливались на 2 дня. Очень все понравилось.
Номера чистые, свежие.
Завтрак разнообразный.
Персонал очень приветлив и отзывчив.
Даже есть небольшая детская игровая зона, что является огромным плюсом для отдыха с детьми. Спасибо вам!
3
Show business's response
Геннадий Се
Level 12 Local Expert
July 19
Много лет останавливаюсь в командировках и по дороге на море. Отличное место за вменяемые деньги. Изменение названия и хозяина не привело к снижению качества обслуживания. Можно договориться о дневном тарифе (люблю ездить ночью). Автопутешественники, обратите внимание: вечером бесплатная парковка занята. Платная за гостиницей пустая, но не работала. Машину можно оставить на параллельной улице у банка. И ещё, навигатор в Воронеже работает не всегда. Особенно на мостах. Рекомендую брать карту или скриншотить повороты.
3
Show business's response
Любовь Зайченко
Level 5 Local Expert
August 11
Нам понравился отель. Останавливались семьёй с маленьким ребенком. Все устроило. Прекрасный шведский стол на завтрак. Чистые номера, есть все для хорошего отдыха. Правильные матрасы, хорошая звукоизоляция номера - уличный шум не мешал. Спасибо персоналу!
3
Show business's response
Юлия Светлицкая
Level 5 Local Expert
July 15
Чисто, уютно. Завтрак шведский стол. Еды в достатке. Всё вкусно, разнообразно. В номере всё хорошо, но есть минус, нет шкафа, немного вешалок весело. С парковкой беда. Мест нет никогда. Мы ставили за углом, там всегда есть место.
3
Show business's response
Оксана О.
Level 9 Local Expert
May 28
Чисто, вкусный завтрак, просторный номер, удобная кровать. Немного удивило отсутствие шкафов, но зато бонусом офисное кресло. Очень удобно было поработать. Отель прямо в центре города. Спасибо. Если буду ещё раз в Воронеже, то выберу этот отель.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
August 16
Отличная гостиница. Удобное расположение. Вкусные завтраки: есть всё необходимое - каши, бульон, сосиски, мясное блюдо, омлет, яйца, блинчики или сырники, фрукты, молочные продукты, соки, выпечка, чай и отличный кофе. Удобные кровати. Персонал грамотный, объясняет всё чётко, кратко.
Show business's response
Мария Ульянова
Level 8 Local Expert
September 11
Приветливый персонал. В отеле чисто. Около отеля есть не большая парковка бесплатная для постояльцев. В номере есть чайник, вода, чай и кофе. Завтраки понравились. Жаль что нет ресторана. Мы приехали поздно, пришлось искать где можно поужинать.
Show business's response
Vika Khl
Level 5 Local Expert
January 22
Останавливались в гостинице в январе 2024. Расположение удобное. Номера хоть и компактные, но большое количество полочек и ниш решает проблему с размещением вещей. В номерах чисто, уютно, симпатично. Матрасы удобные. Завтраки традиционные. Выбор не большой, но качество блюд хорошее. А теперь, то за что я сняла звезду. Это парковка. Ее наличие это конечно плюс, но то что ни охрана , ни сотрудники ресепшн не следят за расстановкой машин на парковке и поэтому плотно стоящий передний ряд машин закрывает выезд с парковки сзади стоящим машинам. Это большой минус. Хотя при заселении записывают в журнал номера машин и телефоны владельцев. Мы как раз столкнулись с такой проблемой. Нашу машину закрыли впереди стоящий авто и мы не могли выехать с парковки.И когда обратились к сотруднице на ресепшн, она не смогла ее решить . сначала она предложила нам просто подождать, пока кто-нибудь уедет и освободит проезд (прекрасная идея, учитывая, что это может произойти часа через 2-3, а уезжать нам надо сейчас). Мы попросили ее позвонить владельцам машин , чьи телефоны есть в их журнале, но она долго с нами препиралась, говоря, что не знает кому звонить, хотя машины стояли буквально у нее перед глазами. В итоге мужу пришлось забираться на тротуар и выезжать с парковки по тротуару. За это минус. Такие проблемы должны решаться оперативно.
13
2
Show business's response
Igor Rybalchenko
Level 6 Local Expert
May 19
Безупречно чистые номера. Приветливый персоонал. Очень уютно и по домашнему. Рекомендую. Останавливались на праздники с 8 по 11 мая 2024 года.
Так же отмечу пешую доступность отеля до основных достопремечательностей города.
3
Show business's response
Ульяна Ш.
Level 4 Local Expert
June 23
Классный отель! Шикарные завтраки. Номер отличный, есть всё необходимое. В номере чисто. Мебель новая. Персонал приветливый и вежливый. Мест на парковке не было у отеля. Администратор объяснил куда поставить машину рядом с отелем.
1
Show business's response
Ирен
Level 6 Local Expert
August 12
Очень хороший отель. Прекрасное расположение: в пешей доступности-театры, бульвары, кафе и центральный рынок. В отеле очень удобные кровати с хорошим бельём. Номера большие, хорошие завтраки. Персонал выше всяких похвал.
Show business's response
Борис К.
Level 8 Local Expert
May 17
Очень хороший отель в центре Воронежа, номера чистые, мебель не уставшая, убираются каждый день. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, бонусом идёт индивидуальная кофе машина в номере. Завтрак отличный, еда вкусная, разнообразие. Отель рекомендую. Из нюансов небольшая парковка.
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
July 25
Расположение удобное, персонал приветливый. Номера очень чистые и уютные, есть все принадлежности (тапочки, зубные щетки, фен, гель для душа, шампунь, чайник, вода...)
Очень понравились завтраки, повару отдельное спасибо.
Show business's response
Андрей Марченко
Level 10 Local Expert
May 31
Очень хороший отель. Удобное расположение. Комфортные номера, своя бесплатная стоянка, правда небольшая. Завтраки отличные. Стоимость номера вполне разумная по сравнению с находящимися рядом конкурентами.
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
September 18
Отличная гостиница, всегда выбираю Cosmos, потому что уверен в качестве сервиса и предлагаемых услуг. Милые девушки на ресепшн, всегда улыбаются. Чистые и ухоженные номера. Удобное расположение. Вкусные и качественные завтраки. Единственный нюанс, нельзя завтракать раньше 7.00
Show business's response
Татьяна Юркова
Level 16 Local Expert
October 24
Отличная гостиница. В номере уютно, чистый и свежий номер, хорошая звукоизоляция, удобные кровати. Персонал ответственно подходит к работе, всегда вежливы и помогают с вопросами. Вкусные завтраки
Елена Смирнова
Level 9 Local Expert
May 31
Гостиница хорошая, уютная,современная. Номера небольшие, чистые. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал приветливый, внимательный, всегда рады помочь. Однозначно, буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Антон Михайлов
Level 26 Local Expert
May 17
Комфортный отель. Приятный завтрак. Отличное расположение. Чистота. Тихо в номере. Удачно расположились с семьёй, всё понравилось. И даже, не смотря на то, что было 9 мая, нашли себе место на парковке.
Show business's response
Илья Вишневский
Level 6 Local Expert
February 23
Отличная гостиница. Комфортные, чистые номера. В номере очень удобно размещена мебель и рабочее место за ноутбуком и тетрадкой можно поработать. Диванчик, кровать большая. Чайник, чай, кофе, вода в номере, холодильник. Мыльные
принадлежности и т.п. в наличии.
Завтрак шведский стол, достаточный выбор блюд и вкусный.
В номерах чисто и аккуратно все исправно.
Парковка перед гостиницей.
Администраторы на стойке регистрации очень оперативно работают.
Коллективу гостинице Спасибо!
1
Show business's response
tatiana
Level 14 Local Expert
June 17
Практически центр. Номера по стандарту ушедшей сети Холидей. То есть в меру просторно, удобные кровати, белье, фен перед зеркалом вынесен из санузла в коридор, в номере чайник с чайными и кофейными пакетиками, вода, тапочки, стандартный умывальный набор и т.п. Тихо. Никакие городские шумы спать не мешают. Завтрак- шведский стол: один вид молочной каши, омлет, сосиски, овощи, куриный бульон, нарезки, выпечка. Голодным не останешься. Вполне достойно. Хочется вернуться.
Show business's response
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
July 15
Останавливались переночевать по дороге на юг. Номер категории стандарт. Есть все необходимое для комфортного отдыха, парковка. Рядом Перекресток, аптека, кафешки. Вкусный, разнообразный завтрак.
Show business's response
Elena Yarusova
Level 10 Local Expert
July 10
Отличный Отель❤️все очень хорошо, чисто, потрясающий завтрак, подушки оценили с мужем 👌очень удобные😁. Для малышки поставили детскую кровать 🌸персонал приветливый 👌точно еще здесь остановлюсь 😜
1
Show business's response
Vladislav K
Level 16 Local Expert
July 25
Хороший отель. В номере чисто, санузел обычный - душ, унитаз и раковина. Одноразовые принадлежности для гигиены есть, тапочки в том числе. В жару в номере прохладно, если кондей включен. Завтрак, правда простоват, без солёной рыбки и места, где жарят яичницу. Но каша, сосиски с жёсткой шкурой, омлет неплохой, кофе, чай - есть. Стоянка, как слышал, платная.
Show business's response
Роман Мамыкин
Level 10 Local Expert
October 24
отличный отель для такого места и уровня. была очень приемлимая цена 5000₽ в сутки
великолепный завтрак
очень отзвычивый персонал на ресепшене
заселили гораздо раньше времени видя как мы подустали от дороги
с парковкой проблем не возникло
утром было много мест свободных
номер современный хоть не очень большой но всё комфортно чисто и тихо
рекомендую !
Лейсан Суфиярова
Level 7 Local Expert
May 15
чисто, аккуратно, хороший стандартный отель в самом центре города. номера свежие, завтрак понравился. нет парковки для гостей, точнее она есть, но её не хватает на всех, пришлось парковаться на соседних улицах
3
Show business's response
Александр Усанов
Level 13 Local Expert
June 10
Очень понравилось. В номерах чисто и даже стильно - ночная подсветка в ванной 😁
Всё чётко по заселению
Завтрак вкусный и плотный.
Находится в центре - все достопримечательности и рестораны рядом.
Show business's response
Виталий Шульга
Level 4 Local Expert
July 12
Гостиница понравилась по комфорту, в городе было жарко, до + 34, а в номере кондиционер, отдых получился безмятежный, четыре дня пролетели и не заметили. Уберали каждый день, кулер с водой на этаже. В проживание был включен завтрак, по принципу шведский стол, меню разнообразное, но отварная курятина бы не помешала. Сами понимаете, кого сейчас состава готовые полуфабрикаты. Фрукты и овощи, скромно и со вкусом. Спасибо за гостеприимство! Да прошу учесть, что скидки на проживание учитываются только при оформлении бронирования через сайт. В дороге интернета толком не было. Позвонил на ресепшн, забронировал., по приезду оформил через сайт. Номер на два гостя, со скидкой по акции.
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
August 26
Номера просторные и чистые. На ресепшене персонал вежливый. Завтраки вкусные с достойным выбором. Из минусов только могу отметить маленькую парковку, но на близлежащих улицах места всегда есть.
1
Show business's response
Ирина Терехина
Level 5 Local Expert
September 17
Отличная гостиница, прекрасное отношение к гостям, чистота и отличные завтраки. Хорошее обслуживание номеров, присутствие банных принадлежностей и всех мелочей, которые приятны путешественикам. Спасибо организатирам и персоналу за это.
Show business's response
Андрей Байков
Level 10 Local Expert
October 11
Отличный отель для деловых поездок.
"-"
нет кафе/ресторана. Пообедать, поужинать не получится. Только завтраки.
"+"
Шторы блэк-аут!
Отличные завтраки
Хороший wi-fi
Бесплатная парковка (правда маленькая)
Очень удобное рабочее место для тех, кто работает за ноутбуком
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
May 6
Останавливались в отеле с мужем и ребёнком. Номер был готов к заселению, место для ребёнка застелено. Удобный большой диван. Все сделано было с заботой о нас, на каждого гигиенический набор, тапочки ( хотя в других отелях, на ребёнка этого не было рассчитано, поэтому данные мелочи были приятны). Вкусный завтрак. Персонал приветливый и доброжелательный. И самое главное, есть парковка бесплатная, для проживающих в отеле.
Show business's response
Пампасная трава
Level 8 Local Expert
August 3
Хороший отель: простой и демократичный, на твёрдую 4. Номера чистые, завтрак вкусный. Стоянка не большая, но места всегда были. Пешая доступность до центра города примерно 20 минут. Рекомендую!
Show business's response
Антон Артемов
Level 22 Local Expert
January 9
Отличное расположение отеля, наличие парковки, приятное обслуживание и чистый номер. Не в первый раз останавливаюсь в данной сети отелей, но в Воронеже впервые. Небольшие минусы, которые я надеюсь учтут: полотенца были достаточно чистыми, но реально с огромными дырами, такое нужно отбраковывать уже в утиль; от кнопок лифта постоянно доставалось статическим электричеством, нужно поработать над заземлением; есть ощущение, что блюда на завтраке намеренно портят и вкус привычной пищи становится неприятным, снова овсяная каша - тут она была излишне соленой, а выпечка сухой и безвкусной, блинчики с начинкой хоть и выглядели красиво, есть совсем не стали - внутри не понятная и отвратительная на вкус субстанция.
4
6
Show business's response
Varkyta
Level 11 Local Expert
June 30
Отличный отель, приветливый персонал. Очень хорошая шумоизоляция. Парковка не большая, но встать в принципе есть возможность. Завтраки стандартные. Ну вообщем хоть он теперь и не Холидей Ин, но молодцы статус держат. Да в номерах есть и чайник и вода, кому интересно.
Show business's response
Яна Введенская
Level 6 Local Expert
February 11
Прекрасный отель за свои деньги. В номере очень чисто. Кровать и спальные принадлежности удобные, постельное белье чистое и приятное, шторы блэкаут, регулируемая климатическая система - спать одно удовольствие. Все принадлежности: зубной набор, шампунь/гель для душа 2 в 1, жидкое мыло, бумажные салфетки, тапочки, набор для ухода за обувью - в наличии в номере, при заселении на стойке регистрации предложили бритвенный набор, расчёску. Полотенец по три на персону, белые, чистые, не уставшие. Уборка ежедневная, с уважением к личным вещам. В номере были две бутылочки воды (вода также есть в кулере на этаже), черный и зелёный чай, кофе (пакетики восполняются ежедневно). Завтраки в отеле по системе шведский стол, набор еды разнообразный (каши, омлеты, блины, сырники, фрукты, овощи, мясная и сырная нарезки, различные напитки: кофе, чай, сок, йогурт). Все съедобное) Раздача своевременно пополняется, уборка столов молниеносная. Хорошо, что есть гладильная комната. Особо хочу отметить зеркало в полный рост в прихожей и невероятный настоящий фен там же. Лучший гостиничный фен на моей памяти!) Парковкой не пользовалась, но предполагаю, что для отеля такого размера она маловата.
2
Show business's response
Юлия Воронеж
Level 2 Local Expert
June 4
Изумительный отель!! Чисто, вкусно, комнаты просторные, парковка бесплатная для гостей отеля, можно выбрать тихий номер, что важно в центре города!!! Рекомендую во всех смыслах этот отель!!!
2
Show business's response
Анна Мирошникова
Level 5 Local Expert
June 27
Все понравилось, номер уютный, чистый, персонал приветливый, есть детская комната, для взрослых книги что бы не заскучать. В шаговой доступности магазины и торговые центры.Рекомендую 👍
1
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 8
У отеля много плюсов: расположение, замечательный персонал, чистота в номере, вкусный завтрак. Номер имеет современное оснащение, ремонт, интерьер. Всё что нужно для отдыха в отеле есть.
Show business's response
Dmitry M
Level 7 Local Expert
July 24
Прекрасный отель в самом центре города. Чистые, стильные, уютные номера, доброжелательный персонал, отличный завтрак. Все это делает ваше пребывание в отеле комфортным и приятным.
Show business's response
Алиса В
Level 9 Local Expert
May 1
Твердая тройка.
Из плюсов: в центре города, нормальный завтрак для пары дней (без изысков), доступные цены на номера, есть скидки на их сайте, неплохо оформленные номера, есть все туалетные принадлежности, хороший сервис.
Минусы: очень маленькая парковка для такого большого количества номеров, ужасные матрасы и подушки.
Учитывая, что GPS в городе временно глючит, выбираться из центра на машине проблематично