В целом все хорошо, но непропорционально маленькая парковка, для такой большой гостиницы. Рядом есть очень большая, но платная по 100 руб час. Так что если едете поздно / в загруженный день, закладывайте в стоимость.
Show business's response
Юрий Мисенко
Level 8 Local Expert
July 3
Не могу оценить номер, еду и завтраки, как предложено, поскольку не смогли остановиться в данном отеле. Предварительно забронировали номер, важно было наличие парковки для авто. При бронировании было сказано, что есть стихийная парковка напротив отеля, но если нет мест, рядом есть платная парковка и поставить машину можно без проблем. По прибытию выяснилось, что стихийная забита, платная не работает, со слов охраны парковки больше нет, оставляйте на проезжей части. Эта ситуация не устроила и мы позвонили дабы отменить бронь, на что та же девушка, что уверяла что парковка есть сказала, ну чтож, жаль, что вы не остановитесь у нас. Отличный ответ!!! Не рекомендую данный сервис!!
4
Show business's response
Алексей Винковский
Level 9 Local Expert
June 20
Хороший отель. Расположен в центре, до площади Ленина 5 минут пешком, до набережной примерно так же. Завтраки без изысков, но есть все необходимое. Номер был чистый, в ванной есть все что нужно
Show business's response
Камила Кузьменко
Level 11 Local Expert
July 16
Отель супер!
Останавливались с детьми, по дороге на море. Взяли два смежных номера, между которыми есть дверь. Это важно, если дети не очень взрослые.
Есть парковка, небольшая, мест не всем хватает. Но рядом есть куда приткнуться на соседних улицах.
В номерах чисто, есть чай, кофе.
Рядом много ресторанов, где можно поужинать.
Show business's response
badmadbug
Level 12 Local Expert
August 27
Останавливались на ночёвку по пути с моря, нам все понравилось: удобно расположен, номера нормальные, чисто. Ночью тихо, никто не мешает спать. Завтраки отличные. Приеду ещё.
Show business's response
Ирина Сафронова
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Отличный отель рядом с центром Воронежа. Что понравилось: вкусные разнообразные завтраки, стильно оформленные номера, чистота, тишина (отсутствует слышимость между номерами), большая парковка для автомобилей перед отелем, красивые виды города с верхних этажей, радушный отзывчивый персонал. Что не понравилось: очень слабый напор воды в душе, вода тёплая, а не горячая), пустые дозаторы мыла и шампуня в ванной комнате. Уборка условная.
Но в целом отель очень понравился, рекомендую!
2
3
Show business's response
Герасим
Level 7 Local Expert
August 4
Удобные новые просторные номера, возможно четырехместное размещение, отличный завтрак, недалеко есть ТЦ с общепитом, рядом есть места бесплатной парковки.
Show business's response
Александр Протасов
Level 23 Local Expert
October 16
Всё понравилось. Чисто, красиво, уютно. Ночевали первый раз, теперь при каждом путешествии будем рассматривать данный вариант при остановке на ночлег
Show business's response
Dmitriy Dubovoy
Level 15 Local Expert
September 25
Заехали сюда переночевать семьей, очень все понравилось, все чисто, опрятно, вежливый персонал всегда помогут 24/7 обязательно сюда приедем еще раз.
Show business's response
Николай Тюнин
Level 5 Local Expert
June 5
Останавливался там один раз по пути на юг. Номера маленькие но чистые и хорошие. В номере все необходимое есть. Завтрак был у меня включён. Завтрак мне понравился, кофе хороший из кофе машины. Разнообразие было зорошим
Show business's response
Ирина Пнева
Level 5 Local Expert
May 25
Чистый уютный номер. Небольшой. Завтрак стандартный. Парковка охраняемая. Расположение хорошее, в центре, рядом всё есть, что нужно для путешествия.
Show business's response
Александр С.
Level 19 Local Expert
October 1, 2023
Довольно чисто, уютно. Неплохо. Плюсы... Каждый сам выделяет и ищет свои плюсы.
О недостатках, тем более при такой довольно высокой цене проживания: слишком маленькая парковка для гостей; косметика номера (наш 406) просит внимания (обои с отклеенными краями; потрепаны шторы, со следами убитых комаров и следов прожжения сигаретами при том, что номер "не курящий" и ПЫЛЬ на шторах говорит о том, что их давненько не меняли; тюль в ДЫРАХ!; те же комары по обоям; дверь душевой обильно протекает на кафель пола во время приёма душа; после ночи (6 утра) - воды в кулере не оказалось (он на этаже), на что сотрудник ресепшена предложил поискать "по этажам". У нас 4 этаж. Нашёл на третьем. Неприемлемое гостеприимство. Напоминает сервис "придорожного" ночлега... Тройка с минусом вам.
Утром завтрак - отзыв дополню.
Скажу кратко, для завтрака есть всё необходимое. Ассортимент приемлем.
Ну и 1.10.23 в 7.00 парковка дала о себе знать. Звонок с ресепшена, мол моё авто мешает выехать гостям (авто стоит в углу, за ним цепь). Непонятно... Выхожу. Выезд и пешеходный переход ночью перегородили 2 авто. До этих мастеров парковки не дозвониться, так как девочки на ресепшене ЗАБЫЛИ сделать свою работу - записать номер авто с номером телефона владельца. Это сервисом назвать трудно...
Второй раз в этот отель нет желания заселяться. Фото с обоями и дыряво-прожжеными шторами модератор не пропустил.
За двое суток мусор из номера так и не убран.
4
1
Show business's response
Вера Ефремкина
Level 9 Local Expert
August 15
Отель на троечку, не выше. Размещение 2 взрослых и 2 подростков в Стандарте площадью 19 метров с диваном - неприемлемо (именно это нам и было предложено). Заплатить 7900 за такое размещение с завтраком - слишком высокая цена. Наборов в номере было 3, хотя нас было 4. Уборка в ванной оставляет желать лучшего - плесень в душевой кабине, крайне неудобный смеситель в душе, с которым нужно разбираться (на стене инструкция). Чтобы переночевать отель можно выбрать, потому как тихо, матрас в целом нормальный, мы выспались, а вот дети на диване - нет, он очень неудобный. Словом цена не соответствует качеству оказываемой услуги. Хорошо, что есть бесплатная парковка при отеле, но она - увы была заполнена.
1
Show business's response
Лилия Сергеева
Level 8 Local Expert
September 28
Гостиница расположена в центре Воронежа. Номера по площади небольшие. Но все необходимое имеется, в том числе чай/кофе и питьевая вода.
Завтраки разнообразные. Рядом кафе, магазины, тц.
Show business's response
Артур Александров
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Отличный отель, оптимальное соотношение цена и качество! Комфортные номера, со всем необходимым. Очень вежливый персонал.
Остановились на одну ночь, при бронировании агрегатор допустил ошибку в датах бронирования, выяснилось это только при заселении.
Огромное спасибо администратору Татьяне, за 5 минут решила наш вопрос, и нас заселили.
Бланодаря таким чутким профессионалам как Татьяна, складывается замечательное впечатление не только об отеле, но и городе в целом. Обязательно вернемся
2
Show business's response
алексей серебряков
Level 9 Local Expert
July 16
Отличный отель! Номер очень уютный постельное бельё очень хорошего качества на нём очень приятно спать. Завтраки на 5 балов! Второй год бронируем этот отель в Воронеже когда едим с отдыха.
Show business's response
Nоябрь
Level 14 Local Expert
May 12
Воронеж прекрасный город, очень красивый и атмосферный. Однако в нем есть отель Космос смарт о трех звездах. Шестой этаж, номер 626, вода еле теплится, напор с мизинчик. После внушения администратору напор воды слегка увеличился. Завтраки состоят из быстрых углеводов, сосисочек. Мясо видел завернутым в блинчики. Каша только овсяная, куриный бульон. Уборка после напоминания администратору. Не знаю, может быть мне не повезло, но больше сюда не приеду и не посоветую
5
Show business's response
Вадим К.
Level 17 Local Expert
February 16
Очень хорошая гостиница, с удобной локацией. Кормежка на завтрак - выше всяких похвал. Очень адекватный персонал. Отдельно отмечу душевые - они нормального размера!!! А не как у других - гробики, где не развернуться. Огромный плюс что гели/шампунь - в больших бутылках, а не @мелкой посуде», как украли.
Рекомендую для постоя однозначно
Номера чистые, завтрак вкусный( каши, фрукты, яичница и др). Обслуживание на высоте, персонал приветливый и отзывчивый. При заезде предложили прохладный лимонад.
Show business's response
марина махова
Level 5 Local Expert
October 7
Хорошая гостиница,очень чистая, вкусный завтрак.Отдельное спасибо Администратору Алине.Спасибо ей за отзывчивость и понимание.Побольше бы в нашей жизни таких людей.Низкий поклон её родителям за воспитание.
Show business's response
DYAD19
Level 5 Local Expert
May 3
Отличный отель,в номере имеется все,что нужно,в улучшенном одноместном-гигантская удобная кровать,свежее белье и халаты.Разнообразный и вкусный завтрак.Однозначно рекомендую!
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
January 17
Прекрасный, комфортабельный отель!
Доступный ценник.
В номере было чисто и тепло. Климат в комнате можно регулировать самостоятельно до комфортной температуры под себя.
Хорошая шумоизоляция.
По приезде в отель нас встретил сотрудник отеля Артём. Ему отдельное СПАСИБО! Помог разместить машину, объяснил все правила и особенности отеля, быстро оформил, был предельно вежлив и тактичен.
Завтрак в отеле просто БОМБА!
Все очень вкусно, а главное большой выбор, под разные аппетиты!
Всем советую данный отель в городе воинской славы Воронеж!
1
Show business's response
Анн
Level 27 Local Expert
January 8
Гостиница удобно расположена, в номере достаточно чисто, есть кофемашина и чайник в номере, кулер на этаже, большой плюс работе кухни, так при высокой загруженности во время завтрака, все блюда быстро приносили, не было ожидания и пустых лотков. Минусы-ужасные подушки в номере, нет сушилки для полотенец, гель, мыло всё в больших тюбах, из которых мне лично было трудно что либо выдавить, гладильная комната только на 5м этаже, что неудобно.
1
1
Show business's response
Галина М
Level 7 Local Expert
September 4
В целом отель понравился. Вежливый персонал, чистый номер, приличный завтрак, но окно в номере не открыть, так как нет сетки от комаров, а хочется и свежего воздуха, кондиционер здесь не спасает! Парковка у отеля маловата, утром сложно выехать.
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
June 1
Хороший отель) Еда вкусная, персонал отзывчивый. Убираются каждый день. Номера чистые. Удобное расположение. Идеальное соотношение цена/качество.
Show business's response
Никита Шодин
Level 8 Local Expert
July 22
Это просто космос! Удобный номер для семьи из 4 человек(что редкость), отличные завтраки, чистота, хороший ремонт, персонал на высоте! За такую цену , это просто даром. Рекомендую!
Show business's response
MarkKryga
Level 4 Local Expert
August 6
Отличный отель, с хорошим обслуживанием , чистота на высоте, так как каждый день убирают номер , на завтрак шведский стол, что дает на выбор различные блюда, рекомендую этот отель!
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
August 4
Все отлично: сервис, место, завтраки, цена, качество. Есть все, удачное расположение, теперь только сюда будем при поездке в Воронеж
Upd. Разочарование с парковкой, раньше можно было получить парковочную карту на соседний паркинг и бесплатно оставить там машину, теперь это прикрыли, либо оплачивайте этот паркинг сами, а парковка там 100 руб/ч без суточных тарифов для гостей отеля, либо паркуйтесь, где хотите. За проблемы с парковкой - минус звезда, отель стал менее привлекателен для путешествий на машине, особенно если вы вдвоём, можно выбрать более звездные отели с парковкой примерно по той же цене.
2
Show business's response
Владимир Ш.
Level 4 Local Expert
October 3
Хороший отель в центре города. Но бесплатной парковки пепед отелем всем не достанется.)) Платная стоянка в городе с 8 до 20, а стоимость её незначительна, поэтому это точно не будет проблемой для туристов.
В отеле уютные чистые номера, приветливый персонал.
Отдельно хочу сказать о завтраке - разнообразие блюд, выпечка и фрукты порадуют и детей и взрослых.
Кстати, рядом с отелем отличный ресторан Москва
Show business's response
Александр Платонов
Level 4 Local Expert
July 14
Небольшой отель,но очень уютный.Расположен в центре города.Рядом кафе,места для отдыха,торговый центр,транспортная развязка.Рекомендую,особенно тем кто едет в Воронеж в командировку.На пару ночей самое то
3
Show business's response
Lyubasha
Level 8 Local Expert
August 25
Очень вкусный и разнообразный завтрак! Отель отлично подходит по дороге на юг. Вежливый персонал, ошиблась с датой брони на сутки😁 Заселили без проблем по цене брони, спасибо огромное!
Show business's response
Руслан
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая , чистая, новая гостиница.
Единственное, что не порадовало - малюсенькие подушки в номере. В остальном всё очень хорошо. Для меня выспаться в гостинице - важный фактор. Матрас хороший, на этаже шумов не слышно - ни коридора, ни в соседних номерах.
Завтрак - шведский стол. Есть, что поесть. Кофе - из кофемашины.
PS. Не знаю, что за покрытие в ресторане, но я набирал статическое электричество пока набирал еду , затем подходил к аппарату с соками с металлическим рычажком и ....БаБаХ стакан из рук два дня подряд чуть не вылетел. Посетители осторожнее, Руководство отеля обратите внимание - аппарат имеет заземление?
2
1
Show business's response
Anonymous review
December 20, 2023
Проживал в Вашем отеле. Очень вкусные завтраки, апельсиновый сок особенно понравился. Удобные кровати, единственное подушки слишком узкие, хотелось бы побольше. Номер уютный, с хорошим ремонтом. Персонал доброжелательный, особенно хочется поблагодарить Анастасию и Олесю, очень приятные девушки., и очень красивые. Поставил бы 10 звезд, если бы мог! Всем рекомендую! Еще момент, что бы отдельно отметил, это понимание, в наших потребностях, а именно, со своим в отель, когда не хочется идти куда-то, то можно посидеть со всеми удобствами на первом этаже и никто не потревожит. Все благодаря, девушкам на репсешен, а именно Анастасии и Олеси, отдельно им большое спасибо. Обслуживания превзошли все ожидания!!! Рекомендую однозначно!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
October 3
За свои деньги очень неплохая гостиница. Приличный шведский стол, вежливый персонал. Номера удобные и современные. Хотелось бы парковку для автомобилей чуть-чуть побольше
3
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
April 19
Отличный отель. Чисто, центр, есть все необходимое в номере. Вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал. Единственное, что разочаровало - слабый напор воды в душе. В остальном, все на высшем уровне. Так держать, ребята!
3
Show business's response
Сергей Лобанов
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Я останавливался в этом отеле на выходные и остался очень доволен. Отель был чистым и уютным, персонал был приветливым и внимательным. Номер был комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение отеля также было удобным, близко к основным достопримечательностям. В целом, отличный отдых в этом отеле.
3
1
Show business's response
Ксения З.
Level 8 Local Expert
August 18
Очень приятный отель. На свои звездочки вполне оправдан. В номерах есть все, что может быть необходимым, даже малюсенький швейный набор с яркими цветами ниток. Из минусов (а для кого-то сильно плюс): завтраки очень однообразные, но голодным остаться нет шансов.
2
Show business's response
Светлана Дорохова
Level 9 Local Expert
January 29
Хороший отель. Чисто, Красиво, много диванов и столиков, можно работать из лобби и в номере. Есть стоянка, хорошее расположение, рядом много магазинов, кафе, ресторанов, персонал доброжелательный. Завтраки средние, но всё есть(каша, омлет, сосиски, блинчики,кофе). Понравилось.
1
Show business's response
Антон Арафелянц
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Уже достаточно долгое время езжу на гастроли с коллективом, и соответственно, заселяемся в отели. Отель Cosmos Воронеж меня приятно удивил: номера были подготовлены четко ко времени заезда, не пришлось ждать в холле. Чистота, доброжелательность сотрудников, 2 лифта - всё это замечательно. Но есть и минусы - в некоторых номерах отсутствует холодильник, не работает кондиционер и ещё, не знаю как у других, но у меня произошла такая ситуация, что после уборки номера не хватало 1 комплекта полотенец. Но в целом, отель хороший, 5 звёзд поставить не могу из-за тех минусов, которые перечислил
1
1
Show business's response
Oleg Grekov
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
В общем отель не плохой, для трёх звёзд очень даже достойно. Из плюсов: шикарные завтраки, выбору на шведском столе могут позавидовать даже пятизвёздочные отели, да и повара явно не дилетанты, приготовлено всё по ресторанному, а не как в банальной столовке. Второй положительный момент, это большая автостоянка, места хватит даже, если все приедут на машинах. В третьих, достаточно комфортные номера с качественной шумоизоляцией, высыпаешся капитально. Из минусов, плохо пылесосили номер, причём мусор был не только мой, но и от предыдущих гостей. Второе, это отсутствие в номере бритвенных наборов и наборов для чистки зубов. Они есть, но на ресепшене и для того, чтобы их получить, нужно попросить. Причём, дают только по одному набору на одни сутки, даже если ты заехал на несколько, так что приходится каждый день просить. Но общее впечатление позитивное, вокруг полно магазинов, аптек и прочих прелестей инфраструктуры. Исторический центр в пешей доступности. Персонал вежливый и отзывчивый. Да и цена, по сравнению с соседним Меркури, вполне приемлемая.
1
1
Show business's response
Юлия Бор
Level 13 Local Expert
June 4
Поставила 4 звезды потому, что у них проблема с парковой( заезжали после 21 мест на парковке уже не было и как вариант они продолжили самим поискать паковку где-то поблизости)) это раз , из питания только завтраки ( если вы хотите по обедать или ужинать вам надо искать местечко где то в другом месте) это два, считаю достаточно большим минусом за которую снизила звезду. В комнате все чистенько, свежий ремонт, работающий кондиционер. Вкусные шведский завтрак.
На парковке имеется зарядник для электромобилей, но нам подзарядиться не удалось не подошел разьем ( нужен GB/T)
Show business's response
Наташа Д.
Level 7 Local Expert
May 10
С парковкой у отеля просто катастрофа, насчитали 14 парковочных мест.Причём за отелем есть платный паркинг примерно на 500 машин по 100 руб в час.Может быть стоит поговорить с владельцами парковки о приемлемой цене для постояльцев отеля, тем более за несколько дней не увидели его 100% наполнения.Данным фактом сразу было испорчено впечатление об отеле.Ехали семь часов ,припарковаться негде,встали от отеля в 200 метрах,тащили чемоданы за два раза.Ближе к вечеру освободилось место на парковке и мы встали.Утром выезжать ,а нас закрыли.С ресепшн позвонили владельцу автомобиля и ждали его 20 минут, успели позавтракать.С трудом выехали с парковки все друг друга перезакрывали.
1
1
Show business's response
Nik Pronenko
Level 11 Local Expert
July 5
Сеть отелей Cosmos как всегда на высоте. Номера не большие, но удобные. Бесплатная парковка. Вежливый персонал. На завтрак великолепный шведский стол.
1
Show business's response
Светлана Ямская
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Неплохой отель почти в центре города, рядом большой ТЦ, центр в шаговой доступности, в номере встроенная система кондиционирования, очень хорошие шторы блэк-аут, позволили выспать юся в солнечное утро. Есть чайник, чай, сахар. Одну звезду снимаю из-за отсутствия горячей воды в номере в течение моего 2-х дневного пребывания. Девушка на ресепшн в прямом смысле слова, хваталась за голову, вразумительного ответа не дала и проблему не решила. Холодный душ, пусть и в жару, я не люблю.
2
Show business's response
Ольга Алдабаева
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Расположен отель в центре города . Соответственно, будет шумно. Но, близко торговые центры , достопримечательности, общественный транспорт.
Номер чистый, удобный , но окно было грязное , шторы пыльные, подтеки на стенах .
При этом, всё необходимое есть: холодильник, чайник , чайный набор, кофе, сливки, водичка, тапочки.
Номера убирали, по просьбе до заполнили гель для душа. Есть кондиционер, телевизор. Сантехника новая , отремонтированная.
Парковка: бесплатная перед гостиницей, под вечер однозначно не припаркуетесь. Но, дают талончик на закрытую парковку.
Завтрак: вкусный, время удобное с 7 до 11, постоянно пополняют пустые контейнеры, разнообразный.
Интернет: в номере плохой , поработать не получится. Но, на первом этаже ловит хорошо , также есть стационарный компьютер с очень быстрым интернетом.
Персонал вежливый, исполнительный.
1
Show business's response
курченко станислав
Level 9 Local Expert
February 29
Гостиница в центре города, но шумоизоляция хорошая. Номер оснащен всем необходимым. Качество и выбор блюд на завтрак порадовали. Не удовлетворило качество уборки: ковровое покрытие плохо пропылесосили, на столе пятна, мусор не выносили. Не понимаю логику размещения спусковой кнопки за откидывающейся крышкой унитаза. В номере было зябко, и это при небольшом минусе на улице и батарее, включенной на максимум.
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
October 23
Чистые и комфортные номера. Завтрак шведский стол, большой выбор это порадовало. В номере есть все необходимые вещи,кроме утюга или отпаривателя. В целом очень хорошо.
1
Егор
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Из хорошего:
- красивая "картинка"
- вкусный завтрак
- удобный номер для офисной работы за ноутбуком
- хороший интернет
- удобное расположение в центре города. Рядом торговый комплекс
Теперь, о недостатках:
- при заселении в номере были пустые дозаторы с гелем для душа и с мылом для рук. Пришлось звонить на ресепшен и просить новые.
- тв работает с перебоями. В тот момент когда хочется посмотреть какой то ситком, посмеяться, расслабиться, не всегда можно это сделать. С тнт были проблемы
- при заселении на столе было 2 бутылки с водой. Снимал номер на 3 суток, воду никто больше не добавлял. Странно. В остальных отелях 2 бутылки в сутки считается норма
- ну и на последок, деревянные палочки для чая и кофе. Чем вызвано это решение, я не знаю, но в практике попадались и более бюджетные отели с нормальными чайными ложками
3
16
Show business's response
Александр Соколов
Level 8 Local Expert
August 1
Хорошая гостиница, удобное местоположение, вежливый персонал, отличный завтрак, комфортные номера. Один только минус- проблема с парковкой.