Пять лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Удобное местоположение, разнообразное меню, ресторан, вежливый персонал - всё располагает к приятному отдыху и желанию возвращаться снова. Спасибо
1
Show business's response
Алексей Пивак
Level 19 Local Expert
August 16
Сетевая 4ка со всеми соответствующими атрибутами. С моей точки зрения очень удачно расположена- рядом с вокзалом, и с пешеходной улицей со всеми удовольствиями. До моря минут 25 пешком до Ривьеры, или 10 мин на электричке до Мамайки
Show business's response
Владислав
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Великолепный, чистый, уютный отель. Завтраки по типу "шведский стол" - свежее, вкусное, приветливый и дружелюбный персонал. Комфортный номер стандарт (жил один в командировке 7 лней), прекрасное расположение относительно транспорта, близко морской порт и все точки притядения: бары, рестораны, кальянные и пешая Навагинская с набережной
Немного только с освещением не разобрался: как надо было включать, чтобы у двери свет не горел, а горели прикроватные лампы 😅
1
3
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
July 5
Останавливаемся четвертый раз в этом отеле. Уютный, персонал на просьбы реагирует сразу.завтраки разнообразные и превосходные , номера небольшие, но чистые и уютные.расположение удобное , но отель городской больше, чем пляжный, до пляжа примерно 1 км.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 1
Отель хороший, заселили не сразу, то, что большой выезд и не успевают убирать номера, для нас было не сильно критично, хотя, конечно, хотелось побыстрее попасть в номер и отдохнуть, учитывая что гарантированный заезд после 15.00, компенсировали неудобства приветственными б/а напитками в баре ресторана и скидкой 10% на посещение ресторана, а также бесплатным поздним выездом, который мы оформили до 16.00. И вот здесь оказалась неожиданность - в День выезда в 14.50 перестал работать WiFi, WiFi кстати хорошо работает в отеле, при повторном подключении , нужно было ввести номер комнаты и фамилию, выдавал ошибку, так и не поняли , или нас исключили из числа проживающих на тот момент уже, хотя время до выезда еще оставалось больше часа , или что-то стало с WiFi, выяснять не стали, в принципе мы были уже готовы уезжать, поэтому собрались и съехали. Номера комфортные, у нас был с видом на город, вечером очень красиво. Странно, что в отеле 4 звезды халаты только по запросу. Постельное белье чистое, белоснежное, матрасы удобные. Вечером ели в ресторане на первом этаже , в принципе остались довольны и сыты. При заселении не обратили внимание, только сильно позднее, что не очень хорошо убран номер, зеркало над столом в липких брызгах каких то, длинные черные волосы на полу в туалете, точно не наши. И очень плохо в душе уходит вода. Завтраки нормальные. Общее впечатление положительное, хотя с некоторыми недочетами. Возможно остановимся еще раз.
Show business's response
Дима
Level 4 Local Expert
September 20
Отель понравился, расположен удобно.
Персонал вежливый, уборка в номере каждый день.
Ресторан уютный. На шведском столе не хватало десертных вилок.
По меню всë понравилось, блюда простые и вкусные.
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
October 23
В целом могу написать про проведению конференций:
Из плюсов: большое спасибо координатору конференций Светлане, всегда была на связи и помогала в проведении конференции. С каждым вопросом в рамках площадки можно было обратиться к ней и решение было всегда найдено.
Снижаю оценку до 4-х звезд за то, что с отелем сложно связаться на прямую и даже через единый контактный центр.
1
Show business's response
Алла
Level 15 Local Expert
July 5
Самый большой плюс отеля - расположение практически на вокзале. Шум не мешает, зато пару минут - и уже сидишь в Ласточке, направляющейся в горы.
Не понравилось:
1) Непоследовательность администраторов в вопросе продления пребывания. Ещё до приезда хотели продлить пребывание до 18 часов. По телефону отказали в услуге, сказали приезжайте, при заселении при наличии номеров сделаем. ОК, приехали. Нет, сейчас пока рано, вот вы в последний день обратитесь (услуга платная, не об одолжении просим).. Как в таких условиях планировать куда когда съездить, если не знаешь, во сколько съезжать - в 12 или в 18?! Всё -таки продлили при заезде, но осадок остался((
2) Номер вроде неплохой, но всё как-то поизносилось: крючок в ванной еле держится, письменный стол провис..Пора отелю обновиться. Но расположение отеля для зимнего отпуска самое подходящее
Show business's response
Лариса Исупова
Level 15 Local Expert
October 23
Великолепный отель .
Очень удобные конференц залы ,прекрасно оборудованные.
Превосходный ресторан и кухня.
Персонал отеля внимательный и отзывчивый.
Рекомендую посетить
Show business's response
просто Царь
Level 10 Local Expert
June 28
Чистый комфортный номер, вкусные завтраки. Расположение с одной стороны удобное (рядом жд авто вокзалы, цум, минимаркеты) а с другой стороны слышно поезда. Для меня не критично, поэтому следующий раз, уверенно - в Космос!
Show business's response
яна метелева
Level 14 Local Expert
September 12
Завтраки шведский стол великолепны! Мясное, рыбное, овощное, фрукты, выпечка, всё очень разнообразно. Даже кофе можно безлактозный в баре получить. Персонал быстрый, вежливый
Show business's response
татьяна орлова
Level 3 Local Expert
October 24
Брала номер на 1 сутки. Все очень чисто, есть все необходимое. Шикарная кровать. Очень удобно спать с больной спиной. Посетила ресторан, осталась довольна качеством блюд. Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Элла Хайретдинова
Level 4 Local Expert
September 1
Вежливый и доброжелательный персонал, достойный шведский стол, сытные ужины. Номер чистый, хорошая звукоизоляция, окно выходило на вокзал, никакого шума не было слышно, очень быстрый лифт, в стоимость включено посещение фитнес-зала.
2
Show business's response
Нина Птицова
Level 2 Local Expert
July 8
Очень понравился отель, всегда чисто, расположен удобно, все рядом. Завтраки приятные, хорошее обслуживание, доброжелательный и улыбчивый персонал, порекомендую всем друзьям.
2
Show business's response
Ованес Нагабедян
Level 10 Local Expert
September 18
Отель бизнес формата, максимально удобная локация, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, просторный лобби и многое другое. В общем в своей категории прекрасен.
Show business's response
Виктория Л.
Level 14 Local Expert
August 8
останавливалась с 30.07 по 04.08. 24
+ удобная кровать
+ шампунь, гель, лосьон, tooth kit,
+ вода каждый день
+ ежедневная уборка
+ не слышно соседей вообще! жила в номере 733, ничего не слышно было, ни с коридора, ни с соседних номеров, я первый раз так попала, что была идеальная тишина в отеле. это просто большой плюс!!!
+ халаты есть, приносят за 5 минут по запросу
+ удобная коммуникация с ресепом (можно и по вотсап обратиться)
+ шторы полный блэкаут
+ в ванной есть верёвка для сушки купальника (у меня за ночь высыхал)
+ есть тёплый пол (только летом видимо он не работает)
+ центр Сочи, рядом много разных мест
+ рядом с жд вокзалом, вообще идеально, я предела из аэропорта на ласточке и через минуту уже в отеле, так же и обратно, поехала на Поляну, ласточка через 15 минут, а ты можешь только из номера выйти, классно, удобно, тащиться с вещами не нужно
+ жд кстати не слышно
- система кондиционирования в номере работает плохо. по ощущениям всегда в номере было около 20 градусов, вот ещё чуть чуть и было бы совсем не комфортно. хоть и стоял кондей на минималку, сильно комната не охлаждалась
- в лифте дышать нечем, там вообще видимо никакого проветривания. в лифте норм только в 8 утра, потом все, душниловка
- завтрак на тройку, у меня было проживание изначально без завтрака, но один день сходила оплатила отдельно (1400 с человека), чтобы оценить и понять надо ли оно мне.
нет, не вкусно и скудно.
рядом с отелем есть много разных едален, где можно вкуснее и дешевле позавтракать, особенно если вас двое, ещё и денег сэкономите))
+/- тут смотря кому как : до моря далеко, идти минут 20
меня это не смущало абсолютно.
1
Show business's response
Татьяна Кострова
Level 2 Local Expert
July 3
Отель очень хороший, отдыхаем здесь третий год, завтрак отличный, до моря 20 минут пешком, но можно и на автобусе,
В номерах чисто, белье меняли очень часто
Обязательно приедем еще !
1
Show business's response
Маргарита Шошина
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Самый большой плюс - расположение отеля: в двух шагах от железнодорожного вокзала. Рядом расположены всевозможные магазины, кафе, пешеходная зона. Очень удобно!
Стандартный номер упакован на отлично: холодильник, телевизор, кондиционер, душ, весь душевой набор, чай, кофе, чайник, тапочки. Стандартные номера есть с двуспальной кроватью, есть с двумя односпальными. Как вам нравится.
Ещё один "жирный" плюс - завтрак шведский стол. Правда, в стоимость стандартного номера он не входит, но настоятельно рекомендую за него доплатить, не пожалеете. Очень разнообразные блюда, все качественное и вкусное.
Скоростной лифт поднимет вас на любой этаж, даже не заметите.
При заселении у нас возникла проблема с электронным ключом: дверь не открывалась. Персонал быстро выяснили, что это проблема с замком, быстро поменяли номер на аналогичный. Больше проблем не было.
В одном из отзывов прочитала, что напор воды в душе недостаточный. Читайте инструкцию по пользованию душем!!!! Она висит рядом с раковиной! Напор отличный, если разобраться со смесителем. Он непривычный, сделан для экономии воды.
Оригинальное решение: отличная полка для чемодана рядом со шкафом. Удобно: не надо располагать чемодан на кровати, чтобы разбирать или собирать вещи. Редко, в какой гостинице есть такая полка.
Итог: рекомендую для проживания. Особенно если Вам надо переночевать между самолётом или поездом.
5
2
Show business's response
Ольга Фролова
Level 2 Local Expert
April 12
В этом отеле отдыхаю не первый раз. Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности вокзал, остановка общественного транспорта. До моря можно дойти неспеша по пешеходной улице со множеством кафе, а вечером ещё послушать местных музыкантов. Номер отеля (стандарт) - небольшой, но уютный. Уборка проводится каждый день. В номере есть чайник, чашки, холодильник, .... Отель располагает, чтобы вернуться сюда снова.
2
Show business's response
Olga Belikova
Level 3 Local Expert
February 13
Прекрасный отель, с отличным уровнем сервиса, достойным 5 звёзд. На ресепшн приветливый и заботливый персонал.
Проводили конференцию в этом отеле, заселялись группой, сначала переживали, что будем слышать жд вокзал, который находится рядом, но звукоизоляция в отеле хорошая.
Проживали в феврале, в номере было очень тепло, теплые батареи, теплый пол и подача горячей воды из крана сразу, не нужно ждать несколько минут пока она сбежит, это огромный плюс.
Номера чистые, завтраки очень вкусные!
И большая отдельная благодарность менеджеру Светлане, которая безукоризненно помогала в организации совещаний, конференц-зал сделали с индивидуальной рассадкой по нашему запросу.
Еще мы успели отметить один день рождения и по рекомендации отеля заказали цветы, которые нам очень оперативно привезли, красивые и свежие.
В общем, наилучшие рекомендации, выбрав этот отель, вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень обслуживания!
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
June 27
Отель очень удобно расположен в плане транспортной развязки. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые, комфортные нлмера. Планирую вернуться сюда ещё.
1
Show business's response
Виталий Аргунов
Level 3 Local Expert
February 4
Обожаю ваш отель! За удобное расположение, за достопремичательности в шаговой доступности, за вкусные завтраки, за постоянный лучший сервис. Отдельно хочу отметить сотрудников ресторана, профессионалы своего дела. Прекрасное мероприятие в честь дня рождения отеля для детей с мастер классом от самого шефа, спасибо большое менеджеру Дарье за помощь!
1
1
Show business's response
Яр У.
Level 4 Local Expert
September 28
Отель имеет хорошее расположение, номера чистые, гостям с детьми и колясками будет удобно передвигаться по отелю. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.
1
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 4 Local Expert
October 1
Очень понравился отель. Удобное расположение, стильные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки. Вернемся к вам еще, обязательно.
Show business's response
Ирина Иринина
Level 4 Local Expert
April 2
Были в этом отеле два раза. Хороший отель. Хороший сервис. Замечательный рестора на первом этаже отеля. Отдельный похвала завтракам. Ну и шикарное местоположение отеля. Рядом жд вокзал и автостанция. В пяти минутах ходьбы главная пешеходная улица Сочи, по которой вы выходите к морпорту и на набережную. Отдельное спасибо отелю за комплимент и тортик на День рождения!
Show business's response
Tatyana_F
Level 6 Local Expert
April 14
Хороший отель, сотрудники вежливые, отзывчивые! Нам с семьёй понравилось, тариф был с завтраком, завтрак разнообразный хороший. Из плюсов рядом ж/д вокзал, очень удобно для поездок. Из минусов,номер был с видом на ж/д пути, не сильно, но слышны поезда ночью. Номера хорошие, чистые, телевидение и кондиционер работают.
1
Show business's response
елена хоботова
Level 3 Local Expert
August 11
Огромное спасибо сотрудникам отеля за отличное обслуживание и очень комфортное проживание! Мы здесь не первый раз, и нам всё очень нравится! Если будет возможность - обязательно приедем к вам ещё !
3
Show business's response
Алексей Назукин
Level 13 Local Expert
July 5
Гостиница, которая спасала меня от июньской жары :) В номере чисто, прохладно, уютно. Заселили на 3 часа раньше, чем очень благодарен. Несмотря на близость вокзала, в гостинице тихо и спокойно
Show business's response
Татьяна Мельникова
Level 6 Local Expert
February 14
Отличный отель, небольшой, но очень уютный. Номера чистый и комфортные, персонал вежливый. Потрясающие завтраки, очень разнообразно, все, что нужно: колбасы, овощи, фрукты, выпечка, молочное, каши, мясное, кофе и соки. Отличное расположение, есть где погулять, в 15 минутах набережная и морской вокзал, магазины, рестораны прям очень рядом.
1
1
Show business's response
Данил Корячкин
Level 4 Local Expert
August 8
Гостиница просто космос! Обслуживание хорошее, персонал добрый. Еда бесподобная. Расположение идеальное. Рядом и парки и море. Когда-нибудь ещё съездим в эту гостиницу.
2
Show business's response
Сергей Иванович
Level 8 Local Expert
September 10
Понравился отель. Обслуживание отличное. В номерах чисто и комфортно. В ресторане всё понравилось и вкусно. Прямо возле вокзала (шумоизоляция хорошая).
Show business's response
Александр Пархоменко
Level 2 Local Expert
September 5
Очень понравилось, комфортные номера, приятный персонал, обслуживание на высоте, прекрасное место для отдыха с замечательным видом из окна, всем советую посетить данное заведение.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
April 8
Добрый день!
Место шикарное, очень понравилось. В номере всегда чисто, с уборкой не беспокоили, всегда прибирали в наше отсутствие. Номер брали полулюкс и раскладушку для ребёнка. На завтрак шведский стол, разнообразное питание.
Больше всего понравилась еда в ресторане, очень вкусно, не нашёл ресторана, где было бы вкуснее. Расположение рядом с вокзалом - огонь! Приехал на поезде, вышел с платформы и в отеле! Доволен, спасибо!
Show business's response
Андрей Печенюк
Level 4 Local Expert
September 7
Потрясающее место, интерьер! Кухня просто великолепная!!! Селедочка, это что то невероятное!!!))) Обслуживание очень приятное!!! Спасибо за великолепный обед!!! Место шесть из пяти!)))
Show business's response
Аминат О.
Level 5 Local Expert
April 12
Приезжаем не в первый раз, и каждый гостиница "Космос" оставляет о себе очень приятные впечатления. Красиво, чисто, вкусно и комфортно. Завтраки здесь - отдельный вид удовольствия. Персонал - исключительный, муж-иностранец особенно оценил то, что сотрудники владеют английским языком. Спасибо, "Космос"! Скоро вернёмся 🤗
3
Show business's response
Инкогнито 4266
Level 3 Local Expert
October 29
Суперский отель. Он украшает этот город как ничто другое. Очень красивый и благополучный. Номера большие и общирные, персонал очень доброжелательный и вежливый, уважает клиентов. Я очень рад что в Сочи имеется такой отель и меня привезли именно
3
Show business's response
владик
Level 4 Local Expert
September 15
Завтрак очень вкусный,удобное расположение,рядом много магазинов и ресторанов,море.Каждый день уборка - в номере всегда чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
Show business's response
Иван Д.
Level 8 Local Expert
April 9
Суперские завтраки!
У нас еще были обеды и ужины - очень вкусно и разнообразно.
Еще хотелось бы сервис отметить. Все сотрудники без исключения вежливые, доброжелательные.
Расположение отличное. Вокзал рядом, супермаркеты, кафе. 15 минут прогулки по курортной зоне, и ты на море.
Show business's response
Олеся Дива
Level 12 Local Expert
September 24
Неплохой отель, нормальное сочетание цены-качество. Правда, не взяли завтрак, поэтому про него ничего сказать не могу. Отличная кровать, в номере есть утюг, тапочки, чайный "уголок", халаты (правда, маленький размер - может не всем подойти)
Сидели в ресторанчике на первом этаже, вкусная еда и приятный персонал. Работает до 2х ночи - удобно, когда уезжаете ночью.
Show business's response
Татьяна Щанкина
Level 4 Local Expert
October 1
В этом отеле всё отлично,от расположения, до сервиса и и еды. Конференц-зал и сопровождение мероприятия на высшем уровне. А персонал - профессионалы. Поэтому самая высшая оценка!
Show business's response
Михаил Ч.
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Очень удобное место расположения!
Рядом ЖД и авто вокзалы.
Через дорогу парк аллея-парк которая упирается в морской порт!
В номерах уютно, комфортно и чисто!
Персонал на высшем уровне.
Завтраки превосходные!
Несколько раз обедал и ужинал.
Кухня достойная, всё очень вкусно!
Рекомендую кушать в отеле!
Цена и качество!
В следующий раз только в этот отель!
Спасибо!
4
Show business's response
Геннадий Ивановский
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Рядом с Ж.д. вокзалом. Удобно для путешествий по побережью и в Красную Поляну. До набережной около 1,3-1,4 км. Не торопясь 20 мин. ходьбы.
Прекрасные завтраки. Чисто. Отзывчивый персонал. Номер (был улучшенный) чистый, с хорошей сантехникой и замечательной уборкой. Халаты, гигиенические принадлежности - все в наличии. Чайник, холодильник и вода. В номере была гладильная доска и утюг. Короче, живи - не тужи)!
Единственная особенность, часть окон выходит на ж.д. пути. Летом окно будет не открыть. И даже при закрытом стеклопакете, легкий фон объявлений диктора и перестук колес присутствует. Имейте в виду!
8
2
Show business's response
Julia K
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Большое спасибо Космос за проведение очень сложного мероприятия на 50 человек.
Проживание 5+, всё удобно и качественно.
Питание 5+ вкусно, как дома, всё свежее. Брали и завтраки и комплексные обеды и ужины. Вся группа в восторге. И очень не дорого. В Ярославле были, там на удивление дороже.
Банкет 5+, нас не только вкусно кормили, но и всячески поддерживали и заботились. Всё ладно, вкусно и отличное помещение.
Группа поддержки и обеспечения семинаров и тренингов также 5+
Всё было организовано удобно и качественно.
Из минусов только избыточные меры по пронесению своего алкоголя на банкет. Провела миллион таких мероприятий, такие заморочки с охраной впервые. Надо подемократичнее и попроще.
Если подвести итог, наше мероприятие в 5 дней на 50 человек прошло великолепно. Спасибо Светлана и Малика. Вы отличные организаторы. Спасибо службы размещения и ресторана, вы богини! Таисия, Жанна, Анастасия, Елена, нам было очень вкусно.
4
1
Show business's response
519270 Растегаева
Level 3 Local Expert
July 18
Отзывчивый персонал, номер чистый, удачное расположение отеля, кровать удобная, полотенца меняют каждый день. Очень понравился отель. Обязательно к вам вернёмся.
2
Show business's response
Инкогнито 3011
Level 12 Local Expert
May 3
Космос-это действительно космос! Отличный отель с отличной локацией, рядом Ж/Д вокзал Сочи, до Морвокзала пешком 15минут, и вы на пляже, бельё меняют в номере, как положено, чисто уютно! Цена-качество! Рекомендую! Отдельно хочу отметить ресторан в отеле, очень уютно, очень вкусно!Брал куриный бульон с лапшой, люля кебаб,картофельное пюре-отменно!👍Доброжелательный персонал!
1
Show business's response
Лидия Ш.
Level 3 Local Expert
April 10
Живем в отеле не впервые и каждый раз все устраивает более чем , чистые аккуратные номера , все необходимое для комфортного проживания имеется ( в частности с маленьким ребенком , нам удобно)
Приветливый и отзывчивый персонал , вкусные и очень разнообразные завтраки , с маленькими детьми сотрудники идут на встречу в плане питание и каких-то капризов детей 👍🏻 рекомендуем
2
Show business's response
andrey.karpov
Level 29 Local Expert
February 26, 2023
Хорошее местоположение, комфортно все в номере, отличный завтрак (очень вкусные, морковный фреш бомба и красное сладкое блюдо - не знаю как называется). Удобно, что в двух шагах вокзал.
Но есть 2 момента о которых считаю важным сказать:
- спортзал. Нет гребного тренажера, который есть на всех фото. Есть отличный набор гантелей, но нет скамьи
- пожарные датчики внутри номера. Они всю ночь мигают и раздражают, их очень заметно со шторами блэк аут. На вопрос в ресепшен отвечают - ну вот такие у нас датчики, инженеры не разрешают ничего с ними делать, живите с этим.
Уважаемая администрация отеля, поменяйте инженеров и датчики, в других местах они не мешают спать. Первый раз такое вижу. На третий день привыкаешь, но если вам критично выспаться, учитывайте этот момент.
17
10
Show business's response
Alenov
Level 6 Local Expert
June 26
Расположение в центре прямо у вокзала, низкая цена за номер, наличие пандуса для инвалидов и относительно широкий дверной проём (хотя между номером и балконом торчащая ступенька); на завтраках большое разнообразие + там же и ресторан с немецкой кухней; в номере чистота, а с верхнего этажа действительно панорамный вид на город (у нас была привокзальная площадь и парк, как мы и просили). Вечером после заселения принесли небольшой перекус
Show business's response
Жанна Терехова
Level 6 Local Expert
August 27
Останавливаемся в отеле второй раз. Бронируем одну ночь перед поездкой на поезде. Удобно - заселился, покупался на море, переночевал и на поезд. Кровати удобные, виды из окон шикарные, даже если на ж/д все равно интересно и не шумно. Завтраки на европейском уровне. Персонал приветливый. Рады будем вернуться.
4
Show business's response
Алексей Стрелков
Level 16 Local Expert
September 1
Самый удобный отель в России для путешествующих железнодорожным транспортом)) вокзал - под окнами и, если они выходят на железнодорожное полотно, то расписание всех поездов (в том числе, и пригородных электропоездов) Вы будете знать уже к вечеру второго дня проживания в этом объекте. Но он неизменно комфортен, как бы не назывался, и радует своим удачным расположением!