Cosmos Stay Le Rond Sochi

5.0

4565 ratings

Rate this place

2259 reviews

By default

Настёна Дегтярева

Level 7 Local Expert

В целом на твёрдые 3 звезды. Сам отель выглядит роскошно. Из плюсов можно отметить красивые номера с аккуратным ремонтом, достаточно просторные. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Правда, много людей, но это не удивительно, учитывая размеры отеля. В отеле есть 2 бассейна. На улице и в спа зоне. Бассейны чистые, на входе можно взять полотенца. В спа зоне можно посетить хамам и финскую сауну. За отдельную плату можно заказать тайский, балийский и различные виды азиатского массажа. Отдельное внимание нужно уделить пляжу. Пешком пляж находится далековато, однако, каждые 15 минут ходит трансфер. Поездка занимает 3 минуты. Сам пляж чистый, ухоженный, на территории пляжа есть душ, раздевалка, туалеты (чистые, что не маловажно). На пляже дежурят спасатели. На территории есть ресторан Мидийное место, где можно пообедать или поужинать, но об этом отдельно. Из минусов: в отеле не хватает горничных, первые 3 дня в номере никто не убирал. Горничная пришла в первый день ближе к 7 часам вечера, когда мы собирались на ужин. На следующее утро она постучала в начале 9, мы спали. В итоге все таки убрали, после того, как буквально поймали её в коридоре. Персонал на ресепе "зелёный" и в некоторых моментах совершенно некомпетентный. Ну и собственно рестран Дружба, в котором проходят завтраки, оставляет желать лучшего по обслуживанию (не имея ввиду завтраки). Кухня совершенно не ресторанная, в отличие от цен. Да и обслуживание не дотягивает до ресторанного. Официаеты приносят еду как попало, а не одновременно всем гостям, очень долго не подходят, долго готовят даже напитки.

Show business's response

Алена М.

Level 2 Local Expert

Внимательный персонал, завтраки выше всех похвал - разнообразные т вкусные, в номере чисто и приятно. Ежинственный минус, что удичный бассейн был в этот раз холодный, в прошдом году в мае джакузи было теплым.

Show business's response

дмитрий тырышкина

Level 5 Local Expert

Отличный отель с хорошими номерами, рестораном и Spa с бассейном. Не большая территория с зеленью и тропинками, отдельно хочется отметить оформление зелени в центре отеля. Пожелание в Spa установить цетрифугу для сушки купальников.

Show business's response

Л.М.Б

Level 6 Local Expert

Спонтанно выбрали путевку с подругой на майские праздники,было приятно оказаться в приятном и чистом отеле , с хорошим сервисом, отличным SPA и превосходной анимацией Вкратце : -SPA бассейн входит в стоимость проживания -завтраки вкусные,меню разнообразное -номера чистые,без нареканий ,чистят и убирают каждый день -погладить вещи можно на этаже ,если нужно ,принесут все в номер -на ресепшн все здороваются(если нет ,видно,что ребята заняты бронированием)приветливые и очень милые ,готовы помочь и подскажут,если нужно ,где ближайший магазин ,аптека и тд.Хочу отметить, в частности Фатиму -очень милая девушка,при заселении все подробно рассказала и показала -камера хранения есть -SPA и 2 бассейна (крытый и во дворе)чистые,большие ,хаммам и финская сауна,джакузи -номера без нареканий ,Алису лучше уточняйте ,мы в номере не нашли ,но у нас была своя ,поэтому не уточняли -тренажерный зал - крутой ) Если не хотите сбивать режим ,берите форму) -небольшая,но хорошая прогулочная зона на территории отеля -если не успели спланировать экскурсии ,возле ресепшн есть экскурсионное бюро ,выбор экскурсий большой цены как и везде ,мы за 4 дня успели на 2,но очень насыщенные и интересные) -до пляжа каждые полчаса отправляется трансфер ,но мы и пешочком могли дойти за 15-20 мин -сам район Дагомыс очень зеленый и спокойный👍 от аэропорта 40 мин на такси -свой пляж от отеля с лежаками ,рестораном ,охраной и прочее -Анимация - оставила на десерт 🍒😂 Алексей и его команда - огромные молодцы!Профессионалы своего дела ,очень слажено и четко выполняют каждую программу 👍 Ребята очень стараются и с утра до вечера в отеле интересные программы Для взрослых и детей! С утра бежишь на аква-зумбу ,днем играешь в настолку ,а вечером поёшь в караоке или играешь в мафию)еще и приз за лучшую песню выиграли 🍾🥂 Если хотите отдохнуть с друзьями ,с родителями или детьми - Cosmos Stay Le Rond Sochi отличный вариант ,если и будут сюрпризы ,то только приятные )

Show business's response

Виктория Глазунова

Level 6 Local Expert

Отдыхали в отеле с друзьями. Номера отличные, все чистенько и в современном нейтральном стиле. Территория красивая и ухоженная, вечером спокойно. По вечерам все подсвечивается. Шведский стол разнообразный , один раз столкнулись с тем,что не могли найти столик , чтобы позавтракать. Из минусов хотелось бы выделить чудо шаттл до пляжа и обратно . Во-первых, на таких автобусах это просто не совсем удобно . В разгар сезона собираются огромные очереди, автобус не может вместить всех,люди остаются ждать следующего 15-30 минут. Но это еще можно пережить . Что особенно было неприятно,так это отношение одного из водителей этого шаттла. Забирая людей с моря,он в очень невежливой форме говорил,что те у кого мокрые купальники ,не будет сажать в автобус и ему «плевать на всех».Все люди адекватные и понимают,что со стекающей с купальников водой не стоит лезть в автобус. А даже если кто-то и не в курсе,можно же сказать об этом в вежливой форме ? Я была в шоке с такого отношения. При мне он был готов выставить ребенка из автобуса , а мать оставить. Очень неприятно. И это было не единожды . В целом ,отель понравился , но над сервисом стоит поработать. И курсы вежливого общения одному из сотрудников шаттла стоит пройти обязательно.

Show business's response

Юлия З.

Level 4 Local Expert

Отдыхали летом , но только сейчас я вспомнила что нужно оставить отзыв . Из плюсов : свежий ремонт , свой пляж , приятный отель . Из минусов : ресторан , а точнее персонал, которые не умеют общаться с гостями , еда не особо вкусная, очень долго всё ждали . Уборка номера , её практически не было . У нас была с собой собачка маленькая ( оплата 2000 сутки ) , при этом было указано что будет лежанка и миска для собаки , ничего не было , когда спросили у персонала ( сказали :да да принесем и тишина ) . Отель на твёрдую тройку!

Show business's response

Татьяна Дутлова

Level 7 Local Expert

Отдыхали в июне 2024. Отель шикарный, персонал отзывчивый, все вежливые. Ребенку при заселении подарили небольшой подарок комплимент. В номере все есть. К стандартному наборе для отеля предлагают кондиционер для волос и лосьон для тела. Качество достойное. Пользовались кухней несколько раз, посуда в наличии, есть посудомойка, дали таблетки для нее и средство для мытья посуды. С балкона открывается шикарный вид (студия с видом на море), есть смысл доплатить за этот вид. Соль для приготовления забыли сначала заказать, попросили пару пакетиков одноразовой в ресторане, не отказали. Завтраки шикарные, 2 вида каш, 3 вида рыбы, колбас и сыра несколько тарелок. Свежие фрукты и овощи каждый день, разнообразная выпечка, все очень вкусно. До моря ездит автобус каждые 15 минут, иногда в первый не влезали. На пляже полотенца по браслету бесплатно. Недостатки были, но это только недостатки, на общее впечатление об отеле не влияет, на следующий год буду рассматривать этот отель для поездки. О недостатках: мы нестандартная семья, у нас с собой была собака и маленький ребенок. Ребенку не хватило стульев, ни на балконе, ни в номере. Звонили на рецепшн, но доп. стульев не было, есть в номере неудобно втроём. От уборки номеров часто приходилось отказываться, так как до нас обычно добирались днём, когда или спит ребенок, или нас нету и собака в номере с табличкой не беспокоить. В другом отеле в Адлере горничная ловила нас с утра и спрашивала, убраться или нет, добавить нам что-то или нет. Если убраться, то мы забирали собаку и уходили на время, поэтому днём не привязаны были к номеру. Из плюсов ещё хочется отметить расположение отеля, вечером музыки из каждого утюга нет, относительно тихо, но до развлечений в Сочи подать рукой 15-20 минут и в центре Сочи.

Show business's response

Анастасия Бондаренко

Level 7 Local Expert

Очень качественный и красивый отель . Вежливый и профессиональный персонал . Великолепная территория с удивительной природой (множество цветов , величественных деревьев , хвойных) . Уютные номера со всем необходимым (холодильник , посудомойка , кухонная утварь, халаты , тапочки и т.д.) . В номере убирались каждый день , всегда в наше отсутствие . В мае провели в этом отели наш с мужем отдых и буквально влюбились в это место . Для гостей все прекрасные условия отеля , от ресторана Дружбы с прекрасным видом на веранде , до закрытого СПА и спортзала . А в зоне открытого бассейна предусмотрен не только пассивный отдых но и расписана активная программа на день , включающая такие мероприятия как Art-терапия и лепка из глины для самых маленьких. Желаю процветания и развития данному комплексу 🌹

Show business's response

Анна Торопова

Level 4 Local Expert

Отель очень понравился! Обслуживание и персонал на высшем уровне. В отеле красивая спа зона, большой открытый бассейн и функциональный тренажёрный зал. Номер просторный, все чисто, есть кухня.

Show business's response

А Ю

Level 10 Local Expert

Очень красивый отель. Стильные, чистые номера. Поздравили ребенка с днем рождения вкусным десертом в номер и открыткой с приятными пожеланиями. Кошка Максимовна это любовь! Невероятно характерная мадам)

Show business's response

Анастасия П.

Level 16 Local Expert

Шикарный отель!Тянет на все 5 звезд!Приветливый и доброжелательный персонал!Каждый день уборка номера ,все чистенько ,аккуратно!Зона спа с приятным ,хорошим ,чистым бассейном!Может для кого-то бассейн маленький ,но лично для меня самое то!Разнообразные,вкусные,полезные завтраки!Единственный минус,это расположение .До моря ,все же далеко ,плюс подниматься в гору к отелю ,тоже минус!Но честно,сам отель и отношение к гостю перекрывает все минусы!Было очень приятно,получить комплемент от отеля,нам продлили выезд.Дали еще 2 часа насладиться отдыхом!Спасибо Всему персоналу за отличный отдых!Хотим к Вам еще!

Show business's response

Сергей Журавлев

Level 9 Local Expert

Тихий семейный апарт отель, подходящий также для корпоративов и отдыха от всяких дел. Расположен в парковой зоне, щебетание птиц, уличный бассейн, внутренний спа, хороший завтрак. Самое то для перезагрузки.

Show business's response

Valentuna

Level 6 Local Expert

Современный стильный отель с свежим ремонтом. Из плюсов - свой благоустроенный пляж с отлично организованной санитарной зоной, спа, небольшой открытый бассейн, рядом с которым по вечерам организовывают кинопоказы. Вкусные и разнообразные завтраки. Но лично для меня все плюсы перекрыло полное отсутствие звукоизоляции: весь отпуск вы будете "наслаждаться" копошением соседей и криками в коридорах по утру от спешащих к завтраку людей. С лифтами и уборкой проблемы, как уже неоднократно писали в отзывах. Пляж находится рядом с рекой, чистота воды временами вызывала вопросы. Пропускная способность ресторана небольшая и в пиковые часы персонал не справляется с нагрузкой на завтраке.

Show business's response

Marina O.

Level 6 Local Expert

Провели осенние каникулы с 4 по 11 октября 2024 в отеле Cosmos Stay. Чудесный отель, с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками. Хочется поблагодарить Фэриде, Екатерину, Галину девочек на ресепшен. Поверьте если есть возможность, девочки сделают все возможное, для Вашего удобного проживания. У нас был номер на 4-м этаже с видом на парк, Алисой, отличной ежедневной уборкой, всем необходимым. Прекрасные завтраки на любой вкус, свежие и аппетитные блюда, официанты молодцы. Спортзал мне понравился, все необходимое оборудование в наличии. Спа-центр понравился дочери, вечерами с удовольствием его посещали. Уличный бассейн тоже хорош. Вежливые водители трансфера на пляж и обратно, не часто ездили, нравилось гулять и подкармливать местных котиков. Но во время поездок водители без проблем останавливали там где просили отдыхающие (мы тоже вышли возле «мостика» и покормили стаю кишащих рыбок, кидая хлеб с моста). На пляже тоже все чудесно, приветливая девушка выдающая полотенца, свой чистый и комфортный пляж. Вкусная кукуруза на пляже. Мидийное место к сожалению, не работало, видимо не сезон уже. Но мы переходили правее через ручейки и попадали на пляж Дагомыс, пили вкусный кофе в Прокофий (маленькая самая первая кофейня), обедали в Черноморе на пляже Дагомыс-неплохо, вкусно поужинали в Таверне Дворик. Всегда носили с собой сосиски и влажный кошачий корм (вкусные можно купить в магазине «золотая Нива» там цены высокие, но выбор продуктов лучше чем в 5-ке и магните, есть готовая еда на вынос) и подкармливали местных котиков. Отель оставил самые положительные и приятные впечатления, уверена вернемся еще. Пару раз срабатывала пожарная сигнализация, все организованно выходили из номеров, поддерживая и помогая друг друга. Все закончилось через 15 минут. Второй раз все закончилось через 3 минуты, дочь правда опять успела выбежать со всем ценным из номера пока я была внизу. Отличная тренировка. Видели виновника внизу всего этого, который очень некорректно общался с девочками на ресепшн, требуя расследования. Досталось и уборщице которая якобы плохо убирала у него-причем здесь срабатывающая сигнализация непонятно. Но рядом с раковиной в номере висит четкое предупреждение, мы не готовили, но дочь даже на чайник включала вытяжку))). Все очень понравилось! Удачи и процветания отелю!

Show business's response

Анастасия Бош

Level 4 Local Expert

Супер отель! Максимальная лояльность, красивые и уютные номера, тёплый бассейн (27 градусов теплее чем везде). Вкусные блюда и на завтрак и в ресторане. Медовик просто нереально вкусный, тает во рту! Спасибо большое за прекрасный отдых, вернёмся обязательно ещё не раз)

Show business's response

Ольга Калинина

Level 2 Local Expert

Красивый современный отель , доброжелательные и вежливые девушки на рецепшене уборка номера каждый день чисто уютно, красивое расположение отеля, ухоженная территория. Рекомендую этот отель

Show business's response

Ольга Заломова

Level 9 Local Expert

Отличный отель для командировки и семейного отдыха. Чистые уютные номера оборудованы с умом, звукоизоляция на высоте. Очень понравился завтрак, шведский стол разнообразный и вкусный. Удобный трансфер до моря. Из минусов, с которыми столкнулись: очень медленные лифты, долгое заселение, не открывалась дверь на балкон. В общем и целом, если хочется пляжного отдыха или нужно провести мероприятие, отель супер!

Show business's response

Лиза Мудрая

Level 7 Local Expert

Отдыхали в сентябре в данном отеле: +Плюсы: красивый и новый отель, шикарные виды на верхних этажах, в апартаментах есть все необходимые удобства(полотенца, халаты, тапочки, косметические принадлежности, посуда, техника, Алиса, удобные кровати), подогреваемый бассейн на улице, спа, трансфер отель-пляж-отель, не слышно соседей. Вкусное меню в ресторане на пляже"Мидийное место" -Минусы: -отель позиционирует наличие собственного пляжа для своих постояльцев! Это была основная причина выбора данного отеля! По итогу это не так, приходят все кто хотят и могут взять лежаки отеля в аренду или лежать вокруг лежаков на полотенцах. Но у нас была ситуация, что пришла женщина и легла на лежак перед нами и не платила за него, мы его ставили для себя между морем и нашими лежаками для загара, в итоге мы лежали и смотрели не на море, а на женщину, обратилась к сотруднику-спасателю пляжа с вопросом о том, почему на лежаках отеля лежат люди не с отеля он ответил, что могут и другие люди прибывать на данном пляже!Страшно представить, что там за толпа на пляже в сезон. -Готовьтесь к тому, что если море хоть немного будет штормить то выставят чёрные флаги-купание запрещено, будете бегать и искать где искупаться, соседний пляж Дагомыса платный, с другой стороны пляж через реку к нему проход только через город (в обход минут 30). У нас такая ситуация была, на соседних пляжах люди купались, а этот пляж при отеле с чёрным флагом! Логично, наверное, чтобы снять ответственность. -Персонал отеля, ресторана и трансферов слабый и малоквалифицированный (уборка номеров плохая, балкон ни разу не мыли, сантехнику не моют, на маршруте трансфера был грубый и нервный водитель, ехали в напряжении, есть сотрудники ресторана, которые не заинтересованы в своей работе, не знают меню, наличие блюд, забывают принести заказ, да и вообще словно с улицы набрали) -Отсутствие полотенца под ноги в душевой в апартаментах, после принятия душа вода на полу до коридора, не продумана дверца душевой. -Отсутствие сковородки в апартаментах. -Завтрак-шведский стол на человека 1800р. Не брали включённое питание, но хотели иногда иметь возможность позавтракать. Но как для меня-это дорого. -В зоне джакузи в открытом бассейне уже не функционирует система джакузи с одной стороны, потрёпанный подголовник.

Show business's response

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Положительных отзывов много. Хотелось бы о минусах проживания с детьми. Приезжаем подышать воздухом в апреле и погулять по комфортной температуре. Не хватает детской площадки на улице. Пожалуйста организуйте, территория позволяет, готовые комплексы недорогие. Сделайте прокат детских велосипедов, самокатов. Дорога до моря - да 25 минут, но обратно в гору очень тяжело с детьми. Можно организовать пару "гольф- карров" хотя бы от ворот.

Show business's response

Anastasia Varda

Level 17 Local Expert

Все отлично,завтраки разнообразные и вкусные.Средний чек Ресторан Дружба 5000т.Зона Спа и спорт зал на такое количество номеров маловато.Игровая комната без присмотра .Номер чистый ,уютный.Из минус вода в спа жутко хлорирована,при заселении номер очень холодный ,прогревается он только когда кто то в номере.

Show business's response

Владислав Макаров

Level 2 Local Expert

Не первй раз останавливаемся в этом прекрасном отеле! В нем всегда приветливый и дружеский коллектив, который своей заботой всячески пытается сделать ваше пребывание камфортным и приятным. Ресторан Дружба порадует любого гурмана своими вкусняшками ... Очень приятно когда есть спа комлекс где можно погреться в дождливую погоду как у нас 17.02.2025 . Всегда порядок и чистота на всей территории отеля, что очень приятно. Мы как всегда довольны и не хочется уезжать!

Show business's response

Артур К.

Level 5 Local Expert

Очень понравился отель, уютный, чистый. Много развлечений, хамам, сауна, бассейны и т.д. Удобно, что до пляжа довозят на автобусах. Отдельная благодарность водителю, который более возрастной армянин, маленького роста. Он вежливый и часто забирал гостей отеля даже не на остановках, а просто с дороги. В отеле хорошие завтраки. Причем не важно придешь ты в 07.30 или в 10.30, еды все равно много, все вкусно. Ресторан очень классный, готовят отлично. Но хочется обратить внимание его владельцев на подбор официантов. У нас 1 раз возникла неприятная ситуация: примерно за полтора часа до закрытия ресторана у нас приняла заказ официант Алена. Спустя примерно 40 минут мы напомнили про заказ. Но несмотря на это к 23.00 нам так и не принесли заказанную пасту, при этом девушка Алена на мое очередное обращение пояснила, что ту зону, где находиться наш столик они не обслуживают и привела еще несколько нелепых доводов. Вообщем подпортила нам немного настроения. Но в другие дни нам уже повезло с официантом, нас обслуживала Ирина, которая родом из Челябинска. Очень хороший и компетентный сотрудник, отлично знает меню, уделяет внимание всем гостям. Вообщем благодаря ей ресторан Дружба реабилитировался в наших глазах))) В целом мы очень довольны отдыхом в отеле Космос, рекомендуем))

Show business's response

Иван

Level 12 Local Expert

Побывав во множестве отелей Сочи могу смело заявить,что он самый классный по оснащению номеров и комфорту пребывания . Приветливый персонал,новые номера,хорошие завтраки.Еще обязательно приедем сюда

Show business's response

Анжелика Т.

Level 4 Local Expert

Отель хороший. Плюсы: красивое, современное здание, необычная архитектура- номера расположены по кругу ( отель , собственно, называется Le rond), номера уютные, с большим количеством мест для хранения, т.е. разложили все из чемоданов и еще осталось место), хорошие завтраки, особенно для любителей пообедать во время завтрака ( картошечка, макарошки, котлетки, соленья; завтрачные блюда тоже в изобилии: яйца во всех видах, каши, творог, блинчики, вкусная выпечка) + свежие овощи и фрукты; есть анимация для детей и для взрослых; трансфер на пляж , т.к. он находится не близко С уборкой проблем не было. К плюсами, конечно, нужно отнести собственный пляж, на котором доступны лежаки с зонтами, полотенца, есть хороший душ с гелями, шапмунями и феном, туалет, раздевалки. О чем нужно будет подумать: 1. Питание кроме завтрака. В отеле есть ресторан по меню, но это каждый решает сам, есть или не есть в этом ресторане. Есть кафе на пляже как вариант. И фсё!) В самом Дагомысе можно купить готовый шашлык, овощи, фрукты. Может быть мы чего-то не нашли, не буду спорить. 2. Если вам захочется красивых прогулок на закате по красивой набережной, то вам придётся ехать в Сочи. У отеля, конечно, приятная ухоженная территория, но не более того.

Show business's response

Саша Ермолов

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Большое количество бассейнов, уличный, детский, джакузи в помещении, джакузи на улице. Хамам, сауна, spa, спорт зал с отличным инвентарем. Разнообразный завтрак, да и в целом ресторан хороший. Так же для детей большая детская комната с разнообразными игрушками. Резюмируя, отдых удался.

Show business's response

Анастасия Мальцева

Level 7 Local Expert

Долго выбирали отель для 10 дней отдыха, чтобы цена и сервис соответствовали. Остановились здесь и не пожалели! Номер был двухкомнатный. В номере, как и в отеле все продумано до мелочей. В номере была гладильная доска и Яндекс станция. Номер оборудован мини кухней, в том числе плита, посудомоечная машина и микроволновка. Было даже моющее средство для посуды и губка, для приготовления пищи только сотейник, но нет половника, зато есть лопатка для сковороды🤔 В номере чисто, уборка номера каждый день, полотенца меняли регулярно. Бутилированная вода каждый день. На этаже есть кулер с водой. В цокольном этаже есть стиральные машины с сушильными машинами. Отдельное внимание стоит уделить персоналу отеля, все доброжелательные и клиентоориентированные. Учли пожелание при бронировании. Если что-то было нужно, не надо было просить по несколько раз. По вечерам есть развлекательная программа, игры, дискотеки, до 23:00. Отличная звукоизоляциях в номерах. Хороший матрац и подушки. До моря трансфер на микроавтобусах. При отеле есть ресторан и спа. Завтрак очень хороший, меню расписано по дням неделям, не будет каждый день одно и тоже, ассортимент блюд огромный и очень вкусный, даже если прийти в 10:30 еды будет в достатке. Единственный недочёт, в ресторане не хватает мест. Цены в ресторане выше среднего, но готовят вкусно. Зона спа хорошая, понравился бассейн морской водой, сауна, хамам. Спасибо всему персоналу за хороший отдых и поздравление! Желаю процветания!

Show business's response

Елена Мямлина

Level 12 Local Expert

Офигенный отель! Понравилось все - внешний вид, номер, сервис (уборка, сотрудники), бассейны с морской (!!!) водой, открытый бассейн, у которого можно было позагорать даже не в очень теплую погоду, SPA кайфовое (хамам, финская сауна, джакузи), обалденные завтраки! Ещё есть свой пляж с трансфером, на который мы попали в последний день (пляж от этого хуже не стал))) Рекомендую!

Show business's response

Надежда

Level 10 Local Expert

Отдыхаю сейчас 30 апреля: все очень нравится! Плюсы: - сервис отличный, обслуживание, приветливость персонала; - чудеснейшие завтраки, приятные и вежливые официанты; - спа отличный, особенно хамам и массажер водный, который из стены бассейна; - а туалеты какие чудесные🙂, я всегда оцениваю заведение по туалету; - свой пляж чистейший; - шатл до моря и обратно, хотя оказалось и пешком дойти нормально и супер приветливый водитель шатла; - уличный бассейн отличный; - белоснежное белье в номере и уборка каждый день отличная; - шумоизоляция ОТЛИЧНАЯ в номерах; - «Алиса» чудесный компаньон в номере, когда путешествуешь одна👌; - особый респект администраторам за чуть раннее заселение в номер. Небольшие замечания: - чаще очищать, накопившуюся воду на полу в хаммаме и придумать, что-то для плотного прилегания двери в хамаме. Хотите вид из номера на море, просите заранее 5-6 этаж, лучше шестой. Море видно не особо много, поэтому вид на парк тоже хорош, вид во внутренний дворик приятный, но я бы не брала его, ощущение замкнутого пространства и нет удовольствия посидеть на балконе насладиться природой. Цены на массаж в спа и в ресторане московские, даже порой выше, но тут каждый решает сам. Резюмирую: это лучший отель за последнее время, где я была и уже планирую бронь на след свой приезд! ПЯТЕРКА👌

Show business's response

Roman Suslenko

Level 23 Local Expert

Приходили в бассейн и spa. Все классно. Очень удобно что у всех саун, хамама - стеклянные двери с видом на бассейн. Очень удобно за своии детьми наблюдать, чтобы не баловались. Вежливый персонал. В ресторане вкусно накормили по средним сочинским ценам.

Елена Цицария

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Хороший шведский стол на завтрак. В номере продумано до мелочей. Персонал вежливый. Тихо уютно, птички поют :) Но если будут шумные соседи сверху, то вы об этом узнаете:(

Show business's response

Katya Katya

Level 14 Local Expert

Хожу в СПА при отеле, можно купить разовое посещение или абонемент на 1-3-6-12 месяцев, абонемент включает неограниченное посещение бассейна крытого, джакузи с гидромассажем, финская сауна хаммам и тренажерный зал. В посещение входит одноразовые тапочки, шапочка, пакетик для мокрого, полотенца. Сауну большая финская для меня холодная, не очень понравилась, на входе написано 90-100°, но далеко от истины где то по моим ощущениям 70° не больше. Хаммам большой достойный, в разы теплее, не хватает градусника и таймера. Бассейн небольшой, мелкий, но поплавать можно, есть водопады и противоток. Джакузи с гидромассажем, после сауны расслабляет. Вода из кулера только в раздевалке, что не очень удобно либо приходится брать с собой бутылочку и наливать либо ходить постоянно после сауны. В душе есть универсальная мыло для мытья, после душа есть крем для тела увлажняющий, фены. Уличный бассейн не включен в посещение СПА, но есть уличные шезлонги на которых можно принимать солнечные ванные не входя на территория уличного бассеина. Тренажерка небольшая, но есть много велосипедов, беговых дорожек и других тренажеров, так же есть кулер с водой. Территория отеля не большая, но есть теннисный стол, уличные тренажёры, небольшой парк с заброшенной и заросшей игрой в городки, но можно использовать, как оздоровительный терренкур. При отеле большая бесплатная территория под парковку.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отдыхали с детьми осенью. Нам очень понравилось. Чистые уютные апартаменты, уборка каждый день. В номере есть кухня. В кафе дружба вкусно готовят. Прекрасные завтраки по системе шведский стол. Разнообразие блюд порадовало! Детям понравилось купаться в бассейне, взрослые оценили хамам и сауну)))есть детская комната. С удовольствием остановимся здесь еще раз!

Show business's response

анжелика батанова

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха😊приезжала с детьми.вкусно готовят,в номере очень чисто.купались в бассейне и играли в детской комнате.есть программа для детей и взрослых.есть гидромассаж в джакузи.попробовала впервые экзотерапию очень понравилась после нее я стала себя чувствовать на много лучше.

Show business's response

Илья Демин

Level 15 Local Expert

Великолепный отель! Новый, современный , с безумно красивыми номерами. Брали апартаменты с видом на море и это нечто! Большой номер с двумя комнатами, где удалось разместится с двумя детьми без проблем. Приветливый персонал, всегда готовы помочь и пойти на встречу. Но как всегда существуют минусы , на первый взгляд неочевидные, скажу сразу отпуск они не испортят. Первый минус это расстояние до моря, каждые 15 минут ходят шаттлы до пляжа, но с детьми это превращается в квест «попробуй поместится». Было такое что приходилось пропускать из-за того что было место на 1-2, как итог получасовое ожидание с детьми на солнце. Второй минус это цена на такси. Я не понимаю ценообразования , но видимо приложение думает что если вы тут отдыхаете то вполне можно использовать коэффициент х2. Если отойти метров на 300-400 от отеля цены кардинально меняются. Третий минус это лифты. Мы были с коляской и на завтрак было невозможно дождаться лифт в который мы бы поместились. А если помещались загорелся сигнал перегруза , хотя по факту там было гораздо меньше людей чем заявленный максимум. И последний неочевидный минус - вы не захотите уезжать отсюда ! На самом деле шутка , больше минусов не обнаружили. Идеальное место для семьи.

Show business's response

Юлия Погорелко

Level 12 Local Expert

Отель очень достойный. Понравилось все: интерьер, наполнение номеров, это апарт, поэтому в кухне имеется необходимый минимум посуды, прекрасные разнообразные завтраки, бассейны, как крытый так и закрытый великолепны, вода в них очень теплая, что приятно для осени. Обслуживание прекрасное, сотрудники стремятся решить любую возникшую трудность. Спасибо большое за отдых.

Show business's response

Kseniia

Level 5 Local Expert

Мы сами проживаем в Дагомысе и решили провести 1 день в отеле (отдохнуть). Очень достойный номер за приемлемые деньги у нас был номер на 2 этаже с балконом во двор. Есть все что нужно для отдыха в Сочи только не хватает стиралки если это апартаменты то лучше установить стиральную машинку вместо посудомоечной. А так это отличный отель один из лучших ресторанов достойный завтрак и прекрасная территория!

Show business's response

Maryamekka 27

Level 8 Local Expert

Были с дочерью 14 лет в начале июня 2024. Прекрасный отель на лучшем пляже в Сочи, отмеченным голубым флагом. Современные чистые номера, в апартаментах есть все самое необходимое на кухне, полотенца и банные принадлежности меняются ежедневно, уборка ежедневно, воду дают ежедневно в бутылках + есть кулер на этаже. Отзывчивый доброжелательный персонал, все просьбы выполняют очень быстро. Бассейн с подогревом, шезлонги, зонтики полотенца у бассейна. Пляж свой, там тоже и шезлонги и зонтики и полотенца и перподевалки и туалет. До пляжа ходит шатл каждые 15 минут. Завтрак шведский стол. Разнообразный. Анимация, кино у бассейна и на пляже на большом экране по вечерам. Прям вот ну не к чему придраться 😂😂 я в полном восторге! Очень рекомендую именно этот отель ! 10 из 10!

Show business's response

Тамара Рыхлик

Level 12 Local Expert

Отличный стильный отель! Номера чистые и уютные с мини кухней, есть даже плита, микроволновка, холодильник и минимальная посуда. Хороший СПА комплекс, тёплый бассейн и джакузи, сауна, к сожалению, во время нашего проживания не работал хамам. Также есть спорт зал, оборудования в нем достаточно. Завтрак шведский стол, все было очень вкусно!

Show business's response

Камилла Камалова

Level 6 Local Expert

Я в восторге! Уютные, современные номера, чистота! Прекрасный бассейн, спа зона тоже класс 😍 приедем ещё раз!нам очень понравилось 💯 Отдельное спасибо, горничным! Всегда была чистота

Show business's response

serg kuzy

Level 24 Local Expert

Отель сам нам очень понравился, прекрасный ремонт, удобные матрасы, но удивились неприятно например 13 июня вечером работник СПА Светлана ограничила нас в получении второго полотенца, до этого дня не было таких проблем, начала нам объяснять, что полотенц не хватает, не успевают подвозить (( простите, но мне зачем это знать, это не моя проблема, а проблема её лично)),полотенц лежало много, поэтому непонятно кто же наделил такими полномочиями в ограничении полотенц эту техничку Светлану ? И второе, чему мы удивлены, горничной нашего номера 607 из Туркмении, то положит 1 полотенце и один халат, вместо трёх, то чай 1 вместо трёх, приходится звонит по номеру 5 и приходит мужчина и исправляет её ошибки, остальной персонал очень вежлив, корректен, особенно Дарья из СПА и Екатерина на рецепшене, шведский стол радует, и хотелось бы видеть больше теннисных столов для игры в теннис, одного стола на территории отеля явно не хватает, В целом отличный отель, рекомендую всем !!!

Show business's response

Юлия Яковлева

Level 6 Local Expert

Были в июне при сильной загрузке отеля. Плюсы - новенький отель, неплохие завтраки (хороший вкусный омлет запекают в духовке). При большой загрузке всегда были лежаки на пляже. Наличие развлекательной программы для детей Минусы: 1. 4 лифта, не рассчитанные на такой поток гостей. 2 лифта, которые проходят через улицу постоянно ломались. Наблюдали мастера каждый день. Имели счастье застрять. Спуститься в "час пик" на завтрак с 10го этажа можно ждать до 20 минут. Кроме того настройка лифтов не сообщается с друг другом. Люди вызывают все лифты, и они приезжают по очереди все - что также затрудняет поток. Спуститься по лестнице также неудобно, ниже к цоколю путь петляет. 2. Наличие посторонних людей на пляже В целом отель понравился. И если вы пара или друзья, планирующие отдохнуть в тишине - то летние каникулы не для вас. Очень много детелй вокруг. Отель скорее семейный. В целом рекомендую

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, чистые уютные номера, вежливый персонал, хороший шведский стол на завтрак, есть свой спа и массажные кабинеты, открытый бассейн, в сезон - анимация и развлечения с утра до вечера, как для детей, так и для взрослых. Ресторан при отеле изначально открывал Новиков, насколько я поняла, сейчас это просто хороший ресторан при отеле, цены на еду и напитки умеренные, не низкие, но и не экстра высокие, как в ресторанах среднего уровня в Москве и Санкт-Петербурге. Были уже дважды, один раз с ребёнком, нареканий нет никаких.

Show business's response

Владимир Б.

Level 9 Local Expert

В отеле отдыхаем третий год подряд, ставим достойные 4 звезды за интерьер, качество строительства, расположение, пляж, бассейн, завтраки. Из минусов, это человеческий фактор, клиентоориентированность и небольшая скучная территория отеля. Начну с размещения -помощь с разгрузкой чемоданов никто не предлагает и редко оказывают. Если парковка занята, то Ваши проблемы, где Вы поставите авто. Если Вы приехали после 23, то весь общепит (а он в единственном числе) уже закрыт, останетесь голодными до утра. Если днем в лобби Вы захотите что-то выпить или перекусить, то бармен скорее всего будет отсутствовать. Вас никогда не заселят ни на минуту раньше положенного времени и сьехать Вы обязаны строго в 12, и не просите. Трансфер на пляж Вам может проводить недовольный водитель, который одновременно будет сидеть в телефоне и смотреть ролики, при этом кресла в автомобиле будут всегда мокрые, потому что народ на пляж ездит в купальниках. Если Вы захотите потратить здесь деньги, то сделать это негде (от слова совсем), кроме единственного ресторана на территории, достаточно дорогого и не очень вкусного (шашлык мы, кстати, вернули шеф-повару). На пляже есть Мидийное место, но они сильно испортились, жуткая антисанитария и не очень вкусно...но это уже другая история. В целом отель рекомендую, но заранее продумывайте где и как Вы будете питаться.

Show business's response

Елена Канаева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам отеля! Недавно отмечали день рождения в отеле! Благодарю за ВСЕ! НАЧИНАЯ С ПОЗДРАВЛЕНИЯ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ В НОМЕРЕ! Вежливый и внимательный персонал! Чистые и стильно оформленные номера! Прекрасное оснащение номеров! Мы с мужем часто отдыхаем за границей, в хороших отелях Испании, Франции, на Канарских островах, и этот замечательный отдых в отеле, вполне конкурентоспособен! Так как мы живём в Сочи, решили , что зачем далеко ездить, если рядом такой прекрасный уровень сервиса!!! Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана в отеле! Вкусный и изысканный ужин! Очень приятно было поздравление с днем рождения! Разнообразие на шведском столе на завтрак! Рекомендую этот отель, для отдыха !

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Отличный отель для пляжного отдыха, не хуже турецкой пятёрки. Стильные и эргономичные номера. Мы жили в самом недорогом номере, недостатков нет: эл. панель, посудомойка (которой мы не пользовались), хорошая посуда, отличная сантехника. Каждый день пополняют водичку в номере, чай, кофе, и средства гигиены: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, мыло. Есть набор для гигиены рта. Полотенца меняют каждый день. Хорошая кровать, качественное постельное бельё. На пляж возят шатлы - микроавтобус Мерседес, каждые 15 минут. К сожалению ходить пешком на пляж невозможно из-за отсутствия пешеходных дорожек и тротуаров. Пляж отличный. Места хватает всем даже при высокой загруженности отеля. Лежаки с матрасами под зонтом. Полотенца выдают при входе на пляж. Есть стационарные душевые с фенами, туалетные комнаты и раздевалки. Море чистое, тёплое. Работают спасатели. Пляж рядом с железнодорожным мостом, но это не доставляет никакого дискомфорта. Рядом с отелем бассейн с аквамассажем, с зоной джакузи, детский бассейн. Зона для загара. До СПА мы не дошли. Думаю в межсезонье это будет более актуально. Завтраки очень вкусные и разнообразные: блины, творожные запеканки, каши, котлетки, яичница, омлет, жареное филе морского окуня. Есть овощи и фрукты. Вкусная выпечка. Кофе автоматы. Отдыхающие - в основном семьи с детьми. Это не тусовочное место. Хотя есть какая-то анимация и для детей и для взрослых. Сам Дагомыс довольно милый ПГТ. С мостиками через реки Восточный и Западный Дагомыс. Отель расположен на возвышенности. Если идёшь погулять или за покупками обратно поднимаешься в гору. Но работают доставки: Самокат, Пятёрочка, Магнит. Кроме завтрака, который входил в оплату, питались в номере: можно сварить сосиски, яйца и тд. Либо покупали шашлык, люля кебаб (шашлычная у моста через Дпгомыс). Обедали на пляже в кафе, но морепродукты быстро приелись. Хочется отметить персонал отеля: клиентоориентированность, вежливость. В целом отдыхом довольны. Есть намерения приехать ещё.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Отель нас порадовал, все очень понравилось!!! Особо хотим отметить!, сотрудника ресепшен Кристину!, настоящий специалист, профессионал свое дела. Который работает для того чтобы гости Отеля, были счастливы и довольны, спасибо Вам большое!!! подпись Феликс, Екатерина.

Show business's response

Елена Евтушенко

Level 3 Local Expert

Отдыхала с дочкой в июне 2024🤍 Очень понравился отель, отличный СПА, бассейн, завтраки, номер🤍 До моря возил шатл, нас это ни сколько не смущало. Пляж хороший, иногда ходили на платный Дагомыс🌸 Вечером на территории наслаждались уличным кинотеатром🫶🏽 Тихий, семейный, уютный отель☀️Рекомендую🤍

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Отличный отель, дизайнерские интерьеры, вежливые сотрудники, чистый современный номер (3-х комнатный апарт), красивый вид на море, комфортный пляж и быстрый трансфер до пляжа, уютное спа, вкусные завтраки... Большое спасибо за отдых!!!❤️ Отдельно хочу сказать спасибо дружелюбной и ответственной Галине Валерьевне лучшей горничной (10этаж)! Спасибо за заботу и уют!

Show business's response

Юлия Машкова

Level 10 Local Expert

Отель прекрасный! Очень уютный и красивый интерьер! Просторные номера с большой кроватью! Все необходимое в наличии- холодильник, телевизор, система вентиляции Предметы гигиены присутствуют, но мало! Их положили только при заселении Уборка в номерах отвратительная Посуду в номере оставили грязной и нетронутой Иногда казалось, что её просто нет Просила замерить постельное белье- не заменили Просили гладильную доску и утюг- доску принесли сломанную Персонал не квалифицирован, не приветлив В спа нет барных услуг, из огромного перечня услуг доступны были только балийский и тайский массаж Администраторы в спа зоне-злые, невоспитанные с абсолютным пофигизмом относятся к гостям отеля ! Жаль, что в таком красивом отеле работает такой персонал….

Show business's response

Марина Сухорукова

Level 5 Local Expert

Все на 5 баллов Обслуживание прекрасное Персонал отзывчивый и вежливый Еда вкусная Бассейн на улице подогреваемый до 27 градусов Трансфер на пляж Чисто,уютно

Show business's response