Великолепный отель!!! Отдыхали в июле с мужем и ребёнком. Номера с новым и современным ремонтом, большое лобби, украшенное свежими цветами, чистый новый бассейн внутри отеля и комфортный открытый бассейн. Можно спускаться из номера в халате и идти к шезлонгам, есть барное меню, официант приносит напитки к бассейну. Далековато идти до пляжа, но всегда есть два микроавтобуса от отеля, которые ходят каждые полчаса до пляжа. Очень вкусные завтраки!!! Разнообразие: выпечка, вкусные сырные, рыбные и мясные нарезки, горячие блюда, омлеты и каши, сухие завтраки и сырники, фрукты и свежевыжатые соки.. В общем, голодными и обиженными не останетесь) Завтраки проходят в ресторане Новикова, есть посадка внутри и на веранде под большими зонтиками.
5
4
Show business's response
Анастасия Гайдукова
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Ставлю 5 звезд. Отель приятно удивил. Всё с иголочки, персонал приветливый, очень чисто- везде, в номерах, спа, ресторан, бассейн.
Есть тренажёрный зал, работает тренер, можно взять индивид занятия. В спа хамам и сауна очень уютные, бассейн, ванна с гидромасссжем. Народу не много, в плохую погоду есть чем заняться.
Уличный бассейн прекрасный, за чистотой следят, полотенца выдают.
До моря далеко. 20 мин пешком, обратно в гору. В сезон ходит шатл на собственный пляж, который тоже очень ухожен, лежаки матрасы полотенца есть бесплатно. Пляж только для гостей отеля, есть камеры, поэтому за вещи можно не переживать. Здесь же ребята сдают в аренду доски сап борды.
Завтраки у меня были включены. Шикарные. Почти что одинаковые каждый день, но такое разнообразие, что каждый день можешь взять что-то другое, вобщем, за весь отдых мои завтраки не повторялись. Сам ресторан довольно дорогой, одно основное блюдо около 1 тыс р, напиток 500р. Если ещё кофе и десерт, то более 2т выйдет один приём пищи. Всё вкусно, красиво, если хочется более бюджетно, можно заказывать Яндекс еду, выбор огромный. В номере есть посуда, вар панель, микроволновка. С доставкой и такси проблем не было. Еще хочется отметить, что было очень тихо. Толи такая хорошая шумоизоляция, толи селят специально так, чтобы не было близких соседей.
Теперь небольшие нюансы, на которые, надеюсь, обратит внимание руководство: нужны зеркала в спортзале обязательно, время работы открытого бассейна до 18ч. Ну как так? Лучшее время позагорать и не сгореть как раз после 18. Ну и пляжа хотя бы до 20ч. Почему-то была проблема завтракать на открытой веранде, почему нет? Гостям хочется.
43
16
Show business's response
Константин Розанов
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Отель хорошего высокого класса. Чувствуется творческая идея в решении всего комплекса и новизна интерьеров и планировок номеров. Дизайнеру - респект!!! Ненавязчивая и очень деликатная обслуга. Свой пляж с кафе «Мидийное место», хороший бассейн на территории. Если хотите полной тишины, берите номер в выходом во внутренний двор. Отель построен кольцом и внутренний двор изобилует растительностью, дорожками, местами отдыха. Не видно окружающего пейзажа, и только круг неба над головой. У нас был номер с внешней стороны с видом на море, но с 3-го этажа его не слишком видно. Отель построен на горе и надо понимать, что до «цивилизации» нужно или ехать на такси или преодолевать наклоны дорог! Ксчастью до пояжа курсирует каждые 15-30минут до полдесятого вечера «шаттл» (микроавтобус). Есть доставка еды из ближайшей шашлычной и не только. Ресторан на территории гостиницы всем хорош, бывший Новиковский «Дружба»: вкусно, красиво, изящно, современно, дорого. Детей на территории мало, что является плюсом, восновном спокойные молодые пары, средний класс. А цены на следующий год на сам отель уже взлетели, отель имеет популярность! Рекомендую!
10
7
Show business's response
Olga_An
Level 6 Local Expert
September 12
Прекрасный отель, номера, завтраки выше всяких похвал! Отдельно хочу отметить персонал. Очень благожелательный, улыбчивый. У нас по выезду случилось чп:забыли дорогую вещь в номере. Благодаря Елизавете, старшему менеджеру службы приема, вещь не просто нашли, но и отправили в Москву! Так что отель прекрасный!
Show business's response
Милана Каибова
Level 13 Local Expert
July 10
Отличный отель, отдыхали семьей с 3 детьми, шикарные завтраки, шикарный спа, тайский массаж топ🔥
Из минусов, 1)лифты, приходилось долго ждать, вроде их 4, но их не хватало, постоянные очереди у лифтов 2) нет спуска для коляски к бассейну на улице, приходилось поднимать и спускать по лестнице.
Show business's response
Татьяна Шенгелия
Level 3 Local Expert
May 14
Прекрасный отель останавливаемся не первый раз.Прекрасные номера чистота идеальная ,уборка каждый день.Обслуживание отличное приехали раньше заселения и нас заселили в готовый номер, за это отдельное спасибо!завтраки наивкуснейшие на любой изысканый вкус.
Самые лучшие впечатления,рекомендую этот отель и для семей с детьми,прекрасная анимация для деток ,скучно не будет.
Спа ,бассейн,бассейн на улице ,вода подогреваемая.
Великолепный отель. Спасибо большое!
1
3
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
July 19
Приехали в этот отель уже второй раз, тк в прошлом году, когда были впервые, нам всё понравилось. В этот раз взяли номер с видом на море, действительно, был боковой вид на море и горы, красиво, любовались закатами.
Номер хорошо оснащен, есть колонка Алиса, небольшая мини-кухня (не вздумайте жарить что-то, может сработать сигнализация от дыма, и Вам придется оплачивать штраф в размере 50к за сработавшую сигнализацию (это не мой опыт, об этом написано в инструкции на кухне)). Чисто, убирают хорошо, кладут все гигиенические принадлежности и воду в бутылках. На этажах есть кулер.
Как и в прошлом году, завтраки в ресторане прекрасные, вкусно и разнообразно. Но! Столкнулась с тем, что администрация поощряет курение гостей на веранде ресторана во время завтраков. То есть в противоречие федерального закона о запрете курения в местах общепита (а веранда ресторана - это тоже территория общепита), они несут гостям пепельницы, и те преспокойно курят в близком соседстве со столиками других гостей, рядом с детьми и некурящими посетителями. Отсутствуют таблички о запрете курения (тоже нарушение). Когда я поинтересовалась у администратора ресторана, как так, она спокойно подтвердила, что да, пусть курят, а если Вам не нравится, Вы можете пересесть или попросить перестать курить (ага, и огрести от них по полной за замечание). То есть я, уже оплатившая эти чудесные завтраки и не имеющая возможности пойти куда-то еще, должна выбирать место подальше от них либо идти устраивать разборки!! И это при том, что даже на пляже запрещено курить на галечной полосе, о чем постоянно говорят по громкой связи.
Второй момент касается как раз пляжа. Низкий поклон спасателям, охране, девушкам, выдающим полотенца, они спокойны, доброжелательны и улыбчивы несмотря на непростую работу. Но даже они не могут решить вопрос с безопасностью, тк в этом году администрация отеля решила подзаработать и открыла вход на пляж всем желающим!! И пляж превратился в проходной двор. Понятно, что на галечной полосе могут располагаться местные жители со своими зонтиками и подстилками, ОК. Но теперь администрация сдает всем желающим в аренду лежаки и зонтики, причем цена за набор зонтик+2 лежака+2 матраса+столик+2 полотенца всего 1000 руб, что намного дешевле чем на соседнем городском пляже (там за старый зонт и 2 лежака просят 1300 руб). И конечно все идут на пляж отеля(( Теперь гости, уже оплатившие весь этот набор (пляж и оборудование входит в стоимость проживания), придя на пляж часов в 10 утра,НЕ могут разместиться, так как всё занято! Получается, что лежаки сдают в аренду два раза: сначала гостям, включая стоимость в проживание, потом еще раз сдают это людям со стороны..
Понятно желание администрации подзаработать, но тогда наймите администратора пляжа, который будет ходить по территории и отслеживать, кто действительно гость или оплатил лежак, а кто просто пришел и лег себе, заняв место. Ушлый народ со стороны просто не сдает полотенца, уносит их, а потом приходит и изображает гостя отеля, ведь полотенце-то у него отельное)
Наличие специального администратора пляжа могло бы решить проблему с «левыми», а так приходится спасателям отвлекаться от своих непосредственных обязанностей и ходить по пляжу гонять чужаков, курящих и маргиналов. (Фото прилагаю, вот такие люди приходят на пляж, берут матрасы и ложатся отдыхать). Очень разочаровал этот момент, стало очень многолюдно и небезопасно. Сам пляж оснащен очень хорошо, чистый туалет, переодевалки, душ - все отлично, но нашествие огромного количества людей портит впечатление.
Так как отель расположен на горе, гостей до пляжа перевозят на автобусах. И тут еще одна проблема: несмотря на профессионализм водителей, их терпение и готовность всем помочь, они физически не справляются с потоком, так как вместе с гостями отеля ездят все желающие! Водители должны вести автобус, а не стоять и проверять, кто садится к ним. По правилам, введенным самим же отелем, посадка в автобус осуществляется по браслетам, которые выдают при заселении. Но гости не надевают их, а администрация не настаивает. Из-за неразберихи сажают всех подряд, поэтому очередь на посадку к вечеру растягивается на пол-пляжа, попасть можно только во второй-третий автобус, хотя автобусы ездят через 5-10 минут утром и вечером (днем интервал 15 минут). Имейте это в виду! (Длину очереди тоже можете посмотреть в прикреплённом видео/фото)
Радует, что в этом году много анимации, как детской, так и взрослой, как интеллектуальной, так и спортивной. Команда аниматоров, несмотря на свою малочисленность, сумела организовать разнообразный досуг гостей любого возраста. Вечерние игры в мафию, караоке, викторины, дискотеки - всё было супер! А водное поло и аэробика в бассейне - вообще хит сезона!! Очень зашли летние кинотеатры: на пляже и у бассейна по вечерам показывают мультики и кино.
Вывод: персонал высокопрофессиональный, территория ухоженная, номера чистые, завтраки вкусные. Если решить вопросы с пляжем, посадкой в автобус строго по браслетам/карточкам и запретить курение в ресторане, то отель замечательный.
3
Show business's response
Светлана Горшкова
Level 16 Local Expert
October 9
Прекрасный отель. Отдыхали в октябре 2024 с детьми, брали 2х комнатный с видом на море. Всё до мелочей продумано, чисто, уютно, вкусно. Обязательно вернёмся 👍
1
Show business's response
Валерия С.
Level 3 Local Expert
May 14
Отель очень понравился. Красота чистота , вкуснейшие завтраки. Бассейны чистые, без запаха хлорки. Но в спа зоне вечером, когда закрыты все двери стоял очень душный воздух и с запахом хлорки - значит плохо работает вентиляция. Понравилась финская сауна. При уборке номера почему то поменяли полотенце, положили туал. бумагу и мыло , а тюбики за 3 дня не обновили ни разу…либо нам выдали уже с учетом 3 дней…не поняла этого. Нет освежителя, купили свой. Что касается фена (это возможно только мое мнение) но он был убийца волос, можно менять только степень нагрева , но не скорость, а скорость такая…. Что как будто цель не сушить волосы , а сдуть их с головы. Жутко путались как солома, тут я пожалела что не взяла свой фен. Вообще несмотря на некоторые нюансы отель оочень хороший и я уже порекомендовала всем в соц. сетях .
1
1
Show business's response
Игорь Суховаров
Level 8 Local Expert
August 16
Через день, а иногда ежедневно отсутствует холодная и горячая вода в номере и душе рядом с бассейном и это проблема именно этого места. Шаштлы не всегда выдерживают расписание, бывает, что рейс отсутствует. На пляже много "левых" отдыхающих ( никто не следит за порядком)- занимают топчаны, поэтому в часы пик "законные" отдыхающие отеля бегают по своему пляжу в поисках свободного места. К самому отелю - номера маленькие, но удобные, сервис на уровне, завтрак разнообразный, не всегда есть свободные столы, лифтов для такого здания маловато, в итоге- адекватное размещение за разумные деньги, стоит того. И все бы ничего, но ... Сегодня мой сын (4 года) поранил до крови ножку в джакузи бассейна. В качестве утешения - ахи, охи администратора, суета и перекись водорода + пластырь. А могли бы хотя-бы ребёнку коктейль молочный предложить. Бассейн закрыли на пол дня- что-то искали и что-то нашли на дне. Естественно два оставшихся дня ребёнок проведёт не в воде, т.к. боится и больно ножке. И вам нужно быть готовым к тому, что кто-то из продвинутых отдыхающих закажет в зону бассейна кальян и вы будете наслаждаться его бесплатным запахом, т.к. в понятии администрации нарушений в этом действии норм и правил нет. Изменил оценку на тройку.
4
3
Show business's response
Юлия Пономарева
Level 5 Local Expert
May 15
Отличный отель . Отдыхали вдвоем с ребенком 6 лет две недели. И так как это была первая половина мая погода была разная . В период дождей очень выручали спа-центр и детская комната . Так же большим плюсом для меня стал спорт зал .
В отеле поддерживалась идеальная чистота как в местах общего пользования , так и в номера ( ежедневная уборка и смена полотенец )
Ресторан Дружба . Классный интерьер . Очень вкусные и разнообразные завтраки. Обедали и ужинали в основном тоже там . Все вкусно и красиво . Персонал очень дружелюбен.
Бассейн на улице . Подогреваемый большой , детский с температурой чуть выше и джакузи с еще более теплой водой . Будет комфортно каждому и в любую погоду . Отдельный респект Юре и Диане! Классные позитивные ребята !
И отдельный акцент и огромную благодарность хочется выразить ребятам аниматорам Алексею и Ивану .
Интересные игры в которых с удовольствием участвовали как дети так и взрослые !
Ребята не давали скучать от слова совсем!
А водный поло и вечерние игры в мафию просто 🔥.
Итог : отличный отдых в хорошем отеле и просто нереально дружелюбная атмосфера , оставили классные воспоминания .
5
1
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
July 20
Отличный сервис, всё новое, номер удобный, персонал приветливый, завтраки шикарные.
До моря не близко, но регулярно доставляет транспорт отеля. Пляж свой.
Всё очень понравилось.
Светлана Мамаева
Level 10 Local Expert
June 26
Отель прекрасный. Комнаты чистые, из-за толстых стен, шумоизоляция в отличие от многих отелей шикарная. Минус в том, что нельзя доплатить, чтобы можно было пообедать и поужинать. Официанты подходят долго. Завтрак в стиле шведского стола разнообразный и вкусный. У отеля есть отдельный, закрытый, чистый пляж, шезлонги и зонтик, туалеты, душ и раздевалка, здорово, что еще обеспечивают чистыми полотенцами. Трансфер ходит достаточно быстро с отеля до моря и обратно. Спа программы со специалистами с острова Бали просто великолепны🤗 Спасибо за классный отдых и потрясающее день рождение♥️
3
Show business's response
Ольга Пономарева
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Отель очень понравился, рекомендую. Красивое здание, хорошие номера, все новое, чисто. В номере есть все что нужно: от халатов и тапочек до микроволновки и посудомоечной машины. В номере также есть колонка Алиса, посуда, сейф, фен. Утюг на этаже. Питание хорошее, есть выбор. Красивый внутренний двор. Лифты живут своей жизнью правда, но это ерунда. В отеле хорошая спа-зона – хамам, сауна, джакузи и бассейн. На улице бассейн подогревается. Очень вежливый и приветливый персонал. До моря 20 минут ходьбы, в пешей доступности магазинчики, аптека, небольшой рынок, где можно приобрести сладости, чурчхелу, фрукты.
9
12
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 29
Только что вернулись из данного отеля, понравилось абсолютно всё! Вкуснейшие завтраки, очень комфортабельные номера, прекрасный пляж! Классный тариф для проживания ко Дню Рождения. Рекомендую! Хочется возвращаться снова!
2
Show business's response
588801 гусева
Level 3 Local Expert
August 24
Август 3024 отдыхаем сейчас.
Ранее были во многих отелях за границей 5*. Сильно переживали, что будем отдыхать первый раз за много лет не по системе все включено. Сын имеет не выездную форму, выбора нет. Только любимая родная страна. И страна не подвела!
Спасибо всем сотрудникам отеля и руководству отеля, за приятный отдых! Хочется посоветовать вас друзьям и родным.
Единственный огромный минус- администрации муниципалитета. Совсем не заботятся о благоустройстве Дагомыса. Ну так нельзя господа!!! Вы же отвечаете за отдых россиян. Грязные помойки, неприятный запах, дурацкие заборы и отсутствие озелененных территорий. Главе администрации Дагомыса-двойка! Хорошо, что у отеля, есть трансфер до моря... и можно на этот бардак закрыть глаза)))
Cosmos Stay очень понравился!
В отеле и а номерах чисто. Хороший номер и невероятно культурные и добросовестные горничные. Убирают каждый день. Пополняют ежедневно воду и принадлежности для душа.
Отдельная история лифты. 2 +1 =перегруз. Пожалуйста отрегулируйте! Конечно очередей нет. Так просто весело, у кого настроение хорошее. Те, что по пессимистичнее -нервничают.
Завтраки очень хорошие. Есть все. И для взрослых и для детей. Хватает до вечера)).
Ужин в ресторане тоже порадовал. Вкусно, красиво. Не низкий ценник конечно. Но! Это курорт. И в других ресторанах, гораздо дороже.
В целом- Cosmos Stay-спасибо за короткий отпуск!
Show business's response
Елизавета Т.
Level 6 Local Expert
May 30
Уютные номера, радует, что в номерах есть колонка Алиса. Это очень удобно. Бассейн тёплый, в спа очень красиво. В принципе интерьер отеля и обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Марина Веселова
Level 6 Local Expert
October 13
Очень классный отель) Чистые, комфортные и приятные номера, чистый бассейн с подогревом, вкусные завтраки, трансфер до моря каждые 15 мин, в общем все круто!)
Show business's response
Даша Г.
Level 7 Local Expert
July 23
Поехали в этот отель, ориентируясь на отзывы. Но, как показал наш опыт, отзывы оказались куплены.
Из плюсов отеля:
- Новый, стильный ремонт.
- Неплохой (хоть и крайне маленький для 1000 гостей) бассейн.
- Хороший, просторный пляж.
- Ресторан «Дружба» и обслуживание в нем.
На этом все плюсы заканчиваются.
Перейдем к минусам:
- Трансфер до пляжа. Ходит каждые 15 минут. Это было бы неплохо, если бы не толпа людей. Будьте готовы к тому, что вы можете простоять в очереди более 30 минут, чтобы уехать к море. Пишу отзыв, как раз стоя в очереди. Прилагаю фото очереди (это первый трансфер уже уехал). С пляжа вечером также уехать не представляется возможным ввиду количества людей. Пройтись пешком тоже можно: мимо заброшенных зданий и канализаций.
- Уборка (сильно сказано, конечно) каждый четвертый день. В процессе уборки нам поменяли полотенца и кинули на кровать одеяло. Все :)
- Неработающие лифты. Можете стоять ждать лифт от 5-10 минут, чтобы подняться на этаж. Спустится на нем из номера на первый этаж - что-то на нереальном.
- Сервис и персонал. Сегодня завтракали с видом на стол, на который свалили всю посуду под ор администратора ресторана. Вот это доброе утро! Вчера у ребенка (не моего) упал стакан с водой рядом с кулером. Обратилась к бармену и администратору. Ответ, как говорится, убил: «это не наша зона ответственности». Будет ли это Вашей зоной ответственности, если другой ребёнок, который подбежит к кулеру поскользнется ? У бассейна полотенца Вам могут не выдавать часами. Ответ прост: прачечная не справляется с нагрузкой.
Даже не поленюсь дополнить спустя несколько дней отзыв :) на улице дождь, сесть на веранде за завтраком невозможно -> в зале толпа людей и многие люди просто стоят «над душой», чтобы сесть и поесть. Никакого решения от отеля (перенос части столиков вовнутрь, например) нет. Дальше - больше. Выселялись только что из отеля, часть людей, как было замечено нами ранее, завтракала в зоне ресепшн. Завтрак прошел, а столики так и не убраны… ужас.
Стоит ли делать отель на 1000+ гостей, если вы не справляетесь с таким траффиком? Стоит ли присваивать отелю рейтинг 4*, если сервис тянет максимум на 3*? Адекватная ли цена 11.000/ночь за самый базовый номер с таким сервисом? Вопросы риторические…
4
Show business's response
senjor_valeroni
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Достойная 4ка в Дагомысе по моему мнению, в номерах чисто, комфортно современный интерьер и колонка с Алисой. Кровать большая, удобная, климат работает как надо. В номере есть кухня, холодильник, посудомойка, в ванной электрический полотенцесушитель, даже биде) В общем квартира студия только без стиральной машины, химчистка платная при отеле присутствует кстати. Спа зона и бассейн работают на ура, время работы адекватное, бассейн на улице до 20:00, спа до 22. Вот только мне показалось что в бассейне зоны спа слишком агрессивная вода если попадает в глаза, много в ней хлора наверное, в хамаме на полу скапливается вода и не уходит, инженерный просчет, но это мелочи, главное все работает как надо и чисто.
Завтраки в отделе шведский стол, персонал следит за наличием еды, все свежее и вкусное.
Пляж свой большой и вместительный, лежаков с зонтами всегда хватало в любое время, есть места где можно переодеться, помыть ноги от песка, правда на пляже мало ещё инфраструктуры, только аренда сап и ресторан мидийное место в котором 40% меню частенько просто нет в наличии, ждать около часа, да и в котором чтобы сделать заказ на вынос не пускают без верхней одежды, хотя ресторан находится на пляже. Альтернатив ресторану нет, только если идти пешком минут 15 на городской пляж, самокат привозит в целом все что нужно, но хотелось бы больше инфраструктуры на пляже.
До моря трансферы каждые 15 минут в сезон.
Очень было приятно побывать в гостях в таком отеле, уже хочу вернуться) Персоналу отдельное спасибо, все адекватные от уборщиц до хостесс, никаких конфликтов не было, отельеры продолжайте держать такую высокую планку и тогда будет одно удовольствие отдыхать у себя дома.
3
2
Show business's response
Alina Bubenkova
Level 3 Local Expert
July 30
Отличный отель! Приветливый персонал и комфортные номера. Взяли фотосессию. Особенно хотелось бы отметить фотографа Арсения за его оперативность съемки, профессионализм и дружелюбие. Из 500 фотографий мы выбрали 400 👍
Рекомендуем!
1
Show business's response
Илья Ф.
Level 6 Local Expert
October 21
Отель понравился:
+ прекрасный отель с дизайнерскими интерьерами
+ красивый ресторан с разнообразными завтраками и обедами
+ приветственный витаминный напиток из лайма и лимона — вкусно, спасибо!
+ номера с мини кухней, супер! Всегда можно выпить чай и заполнить холодильник сезонными фруктами
+ красивый конференц-зал, кулеры, туалеты, техника все отлично
+ расположение отеля на горе — классно дышать горным воздухом
+ тёплые бассейны с полотенцами — хочешь на улице, хочешь в спа центре — супер
+ красивая территория с цветами и растениями, можно гулять по территории отеля и больше никуда не ходить. Виды!
напишу, что можно улучшить: нет приветственного бокала шампанского, в номере был засор раковины в душевой, не работал один лифт, а у тех что работали маленькие погрузочные возможности, иногда по 10 минут не могли уехать с этажа, в первый вечер на шведском ужине было мало еды, в один из завтраков на весь зал работала только одна кофемашина, были большие очереди, в СПА на потолке где волнами уложены листы железа уже вылезло большое количество ржавчины, не все кнопки работают, отвечающие за подачу пара в хаммаме, струи воды из массажных труб в бассейне, закрыли пляж даже для прохода, хотя местные рыбаки там сидели, не все же полезут купаться, некоторым просто хочется посмотреть на море, а пройти нельзя, расстроило. Понятно, что в «несезон» отелю хочется сэкономить, но блин, ладно бы он находился на 1 Линии пляжа, а подниматься в гору по несколько раз в день пешком, тяжело да и не всем это полезно для здоровья, можно было бы пустить. С расписанием 1 раз в час тревелы, которые довозят вниз и забирают обратно, то что они сезон ходят каждые 15 мин, это понятно, что делать людям в другое время?? Высокие цены в ресторане (пару пирожных за 2300₽, что???), говорят Новиков приложил руку к нему, никак не отобьётся его зарплата или перечницы Peugeot?
Show business's response
Роман н
Level 5 Local Expert
September 28
Отличный отель! Все прекрасно, и номера, и персонал с обслуживанием! Хороший бассейн и пляж!
Единственный минус - проблема с настройкой лифтов. Сложно и долго спуститься вниз, на второй день начали пользоваться лестницей)
Show business's response
Мария А
Level 8 Local Expert
June 13
Очень хороший отель! Шикарный СПА, хаммам потрясающий.
Чистые и уютные номера, прекрасный вид с балкончика, стильный дизайн здания.
Ресторан на территории отеля хороший.
Show business's response
Анна Сидорова
Level 6 Local Expert
June 30
Я в восторге! Номер с кухней, но мы не готовили вообще, завтрак входил в стоимость, но правильней сказать завтра и обед, шведский стол, разнообразие еды на любой вкус. В номере все компактно, кровать а точнее матрас выше всех похвал. На територии большой бассейн и маленький для детей, как же есть крытый бассейн, хамам, джакузи. Територии не большая, ухоженная, много зелени, внутренний двор красивый, проходят пенные вечеринки для детей. Пляж закрытый только для гостей гостиницы, восторг!!! Наслаждение отдыхом, тишина, красота вокруг. Персонал вежливый, отзывчивый, на любую просьбу сразу реагировали, спасибо вам огромное 🤗Спасибо большое Татьяне и Кристине за шикарную фотосессию ❤
Show business's response
Любовь Герусова
Level 7 Local Expert
August 7
Отличный отель, бассейн, комфортабельные номера и кухня. До моря ездят минибасы, пляжи убраны с удобными лежаками душевыми и переодевалками. Комаров нет, что удивительно, видимо обрабатывают территорию. Бассейн убирают, бельё меняют. Со всех номеров отличный вид.
Show business's response
Андрей Вятич
Level 4 Local Expert
August 19
Прекрасное обслуживание. Шикарный чистый номер. Приветливый персонал. Очень хороший вид из номера на бухту. Отдельно выделю прекрасные завтраки. Доступный пляж. Бассейн.
2
Show business's response
Илья Марков
Level 11 Local Expert
October 10
Отличный отель. Вежливый, улыбчивый и доброжелательный персонал. Чисто. Удобно. Спа зона очень классная. Трансфер на собственный пляж.
Отлично провел время.
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
September 24
Шикарно! Все красиво, чисто. Завтраки отличные! Бассейны супер! Аниматоры развлекают и детей и взрослых. Даже в стандартных номерах установлена Яндекс колонка Алиса.
Show business's response
надежда к.
Level 2 Local Expert
July 25
Отличный номер, завтрак шведский стол😍✨все вкусное, номера чистые, рядом бассейны, джакузи, спортзал. Музыка релаксирующая ✨чувствую себя как дома👐🌺ребёнок доволен.
1
2
Show business's response
Денис Васильевич
Level 4 Local Expert
March 4
Отель новый, приятный. Свежая спа-зона. Неплозая детская, только для детей, пожалуй, до 5 лет. Старше детям уже не интересно (наш в 7 лет не заинтересовался)
Номера с видом на улицу хороши. Большие балконы, все новенькое, чистое, аккуратное, стильное.
Номера с видом во двор, мне кажется, максимально некомфортны, если для вас вид из номера имеет большое значение.
В зимнее время до набережной идти далеко, с ребёнком 30 минут шли. Обратно на такси. Три ночи оплатили, но на третью решили съехать, потому как стало скучно. В посёлке делать нечего. Летом, думаю, очень приятно будет купать и загорать, т. к. широкая пляжная линия, очень красивый широкий вид на море и на Сочи.
3
2
Show business's response
Алина Шевченко
Level 3 Local Expert
August 21
Идеальное место для отдыха, обслуживание - на высоте! В номерах красивые интерьеры, чисто. Бассейн супер, спа - отдельное удовольствие. Хороший тренажерный зал.
1
Show business's response
Ольга Гуськова
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Хороший недавно отреставрированный отель. Всё свежее, новое. Это очень приятно. Отличное спа, открытый бассейн с подогревом, зоной джакузи и лягушатником для малышей. В спа и в открытом бассейне и на пляже выдают полотенца-очень удобно. В открытом бассейне также можно бесплатно взять круги и нарукавники для малышей 👍завтраки в ресторане отличные. Всё очень вкусно и выбора вполне достаточно и для ребёнка и для взрослого. Вообще ресторан классный: приятный персонал, вкусная еда, красивый интерьер. Можно попросить у персонала раскраску и карандаши, чтобы занять ребёнка. Хорошая зелёная парковая территория. Отличная новая детская комната в отеле. Нюансы, которые нужно учитывать: 1. Дагомыс достаточно удалён от Сочи и от аэропорта. Такси ждать немного дольше, чем в городе или в горах. Ехать до аэропорта без пробок 20/30мин, но из-за загруженности трассы в пиковые часы дорога обратно в аэропорт может занять дольше времени (час -1,5) . Надо это учитывать при планировании поездки. 2. Отель находится далековато от магазинов и пляжа. Хотя в целом до всего можно дойти пешком и быстро привыкаешь к дороге. Мы в итоге продукты в основном заказывали с доставкой: вкусвилл и самокат работают отлично, приезжают оперативно. На пляж отель летом предоставляет трансфер на микроавтобуса. Можно так добраться или пешком до городского. Прогулочным шагом ок получаса. Пляж отеля (общий с пансионатом Дагомыс) хороший, чистый, с шезлонгами, широкий, галька помельче. Городской - галька крупная, народу больше, шезлонгов нет, но есть развлечения типа катамаранов и тп., ресторанчики/столовые, сувенирные магазины. 3. На кухне в номере из посуды, в которой можно готовить только кастрюлька. Сковородок нет из соображений пожарной безопасности, как нам объяснили. В принципе, это никак не портит отлично укомплектованную кухню: есть бокалы, чашки, стаканы, тарелки, приборы. Губки, моющее средства, чай, кофе, вода - всё в доступе и часто обновляют. ❤️
14
8
Show business's response
Zender Fufikoff
Level 12 Local Expert
May 2
Хороший аппарт-отель. Номер был с видом на парковую зону. Сервис на уровне, но не без нюансов. Территория маленькая. Соседний Дагомыс обнесён забором, там не погуляешь. До моря 10-15 минут пешком или шаттлом за 5. Дорога до моря не самая шикарная. Сам пляж не сильно большой, но довольно чистый. В номере станция Макс с отельной Алисой и подключением к телеку, холодильничек, посудомойка, раскладной диван с полноценным 2х спальным местом и приличным матрасом. Спальная комната со своим телеком, но уже без Алисы. Огромный балкон со стульчиками и столиком. Есть прачечная самообслуживания на нижнем этаже. 4 лифта, правда все в одном месте. Из минусов это отсутсвие сушилки на балконе. Полотенцесушитель в ванной маловат для сушки всего. Плюс он электрический, т.ч. он тоже обесточивается когда вытаскивается карточка из мастер выключателя.
1
1
Show business's response
Наталья Устименко
Level 5 Local Expert
September 30
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых. Все на высшем уровне, отдельно хочу отметить завтраки "шведский стол". Бассейны, тренажерный зал, хамам, трансфер на море каждые 15 минут. Любовь😍
2
1
Show business's response
alex baydin
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Отличный отель! Отдыхали с 7.10.23, выбрали номер с видом на внутренний двор. Очень даже неплохой вид, не так как на море или горы, но всё равно красиво. В номерах довольно свежий ремонт, ежедневная уборка, бельё меняют каждые 3 дня! Номер - апартаменты, с мини кухней ( индукционная плита, холодильник, посудомоечная машина, чайник, микроволновка и минимальный набор посуды). В каждом номере сплит система, телевизор, большое зеркало, телевизор, тумба, столик со стульями и шикарная кровать! Также в стоимость включен завтрак-просто шикарный шведский стол, огромный выбор, начиная от свежих овощей и заканчивая выпечкой! Также в стоимость входит СПА(сауна, хамам, бассейн, джакузи с гидромассажем и лежаки), открытый подогреваемый бассейна улице(лежаки, полотенца, зонтики, маленький бассейн с гидромассажем), открытый кинотеатр возле бассейна после 19 часов и трансфер на пляж и обратно каждые 15 минут. Кушать советую на пляже, заведение Мидийное место, кухня просто "пушка-гонка")) Не пожалеете!
11
1
Show business's response
Алексей Усеня
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Очень понравилась эта гостиница. Были в конце октября 2023, погода была хорошая, открытый бассейн работал. Отель стильный, современный, завтраки превосходные - всего было вдоволь. Персонал вежливый, отзывчивый, СПА зона небольшая, но уютная, термы рядом с бассейном, что на мой взгляд удобно.
Из минусов можно отметить, что отель находится относительно далеко от набережной и прямой дороги туда нет, нужно идти в обход в том числе по проезжей части без тротуара минут 15-20.
8
8
Show business's response
Максим
Level 20 Local Expert
June 25
Отличный отель, все свои 4 звезды оправдывает. Информация представленная на сайте соответствует действительности. Самое интересное это завтраки, друзья это просто нечто есть все, что только можно представить в своей тарелке на завтрак, а главное вкусно, завтраки проходят в ресторане «Дружба» при отеле, соответственно и повара здесь профессионалы, поэтому и вкусно. Ресторан кстати открывал Аркадий Новиков! Сам отель чистый, номера просторные и уютные, персонал вежливый и приветливый, все подскажут и покажут. Свой пляж на который постоянно курсируют шаттлы один за другим, но есть и бассейны закрытый и открытый. Короче есть деньги, бронируйте и останетесь довольны👍
Show business's response
Денис Попов
Level 19 Local Expert
January 8
Уютно, завтраки шикарные. Маленькие лифты, спа небольшой, но утром, когда немного народа вполне пойдёт. Парковки две, большие. Номер достался холодный, постоянно надо было греть, иначе с ребёнком холодно, но горничные не дают оставить ключ для электричества. Нонсенс, но лобби бар рабоиает толтко ночью, а ресторан (недешёвый и единственный) иногда на технических перерывах - захочешь промочить горло, но не всегда выйдет, да и как по приезду или выезду накатить в лобби с сумками, если он не работает (вот все и тащат своё)? Детская комната без присмотра - получается, что родители не могут ребенка оставить , а сами немного отдохнуть (смысл?). Аниматоры всё же иногда есть, но работают с нарушением расписания. До моря пешком минут 15, обратно дольше и в гору. Вобщем 4ка с натягом за уют и вежливость.
10
10
Show business's response
Дмитрий М
Level 5 Local Expert
July 1
Сам по себе отель отличный за свои деньги! Проблема только с персоналом! Отдыхали в июне 2024 , за десять дней лифты которых на весь отель 4 штуки и все в одном месте ( ни одного дня не работали нормально) приходилось ждать по 20-30 минут на этаже или идти пешком по лестнице. А когда еще и один-два ломались ( а такое было 2 дня из 10 только у нас) то и вообще не реально было дождаться лифт. За все время белье в номере заменили только один раз и то только по тому что был неприятный запах! А так горничная когда заглядывает в номер , говорит что убираться некому и некогда и она извиняется . По их словам не хватает 11 человек и это только по уборке номеров. Ресторан сам по себе неплохой но опять же работать в нем некому, ожидания официантов по 15-20 минут, а заказы по часу + и то с напоминанием , да что говорить если даже счет в конце ждешь по 30 минут! На ресепшен никто ни на что не реагирует, старших менеджеров никогда нет на месте, сомневаюсь что они существуют вообще? Мне кажется экономия на персонале жесткая!!! Пляж отличный, но трансфер до него тоже живет своей жизнью! Мы преимущественно ходили пешком 25-30 минут не спеша. Выбирали отель по отзывам ( не могу сказать кто их пишет ) по факту все иначе! Еще у нас был неприятный момент когда заболел ребенок и не смог выйти на завтрак (супруга спросила можно ли что то взять ему в номер) ответ последовал отрицательный при том что народ в пляжных сумках выносит не только выпечку а даже сосиски с картошкой и в термоса наливают кофе стоя у кофе машин по 10 минут и создают огромные очереди , но этого руководство отеля не видит! А мы просто спросили потому как не привыкли таскать еду по варварски ). Поэтому подводя итог еще раз повторюсь Отель очень даже неплохой, руководство отеля к сожалению не справляется с возложенными на них обязанностями по управлению отелем и набором персонала!
13
1
Show business's response
Ника Богданова
Level 6 Local Expert
September 13
Хороший отель. Есть спать, свой бассейн, неплохой ресторан дружба. Минус звезда за лифты, это головная боль какая-то. Грузоподъемность ниже заявленной и в "час-пик" можно минут 10-15 простоять прождать. Плюс море очень далеко, но восполнили это трансфером. Рядом с отелем ничего толкового нет, особо не погулять. Обслуживание в номера хорошее. Номера не уставшие, пока ещё новенькие. Удивило наличие колонок Алиса.
Show business's response
Ирина Кобзарева
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Отель отличный. Стильный, вежливый персонал, номера укомплектованы всем необходимым, хорошая спа зона(хаммам, финская, джакузи, бассеин с прохладной водой), открытый бассеин и собственным пляж(пешком 20-25 мин, возит шаттл каждые 15 мин), хорошие завтраки,
Из минуса могу отметить это отсутствие на пляже всякой ерунды 😁 - мороженное, кукуруза и тп. Ребёнок страдал 🤣
Сложности с каршенингом, нужно прям с утра палить))))
Обедать и ужинать можно в том же ресторане(если карман позволяет), заказывать еду через самокат, ходит через реку за мясом на мангале или просто в другие кафе
В целом про Дагомыс - природа красивая (горы и море, что может быть лучше), но это деревня, сплошной базар-вокзал 🫤 с соответствующим контингентном. Рассказы, что цены там дешевле чем в Сочи - вранье 🤥, местами даже подстать Москве
9
4
Show business's response
Даниил Царьков
Level 10 Local Expert
October 1
Отличный современный отель. Номера не большие,но вних есть все в плоть до микроволновки и посудомойки. В отеле два бассейна. Открытый и закрытый в СПА. До моря далековато,но каждые 15 минут ходит шатл. Туда и обратно. В ресторане Дружба очень вкусные завтраки.
Show business's response
Дмитрий Акинин
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отель понравился. Красивый современный дизайн, хороший номер, приятный холл и ресторан, хорошая фоновая музыка, чисто, завтраки вкусные, хороший пляж, спа и уличный бассейн. Особенно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность персонала на всех позициях. Уровень сервиса высокий, надеюсь таким и останется. Что касается соотносимости стоимости и входящих в неё услуг, то вполне адекватно. Из минусов на пляже нужен спуск и подъем для калясок, в спа не плотно закрывалась дверь в хамам, вода в хамам на полу плохо сливается, в джакузи вечером слезились глаза, в период большого количества людей в спа из-за белой плитки можно было бы чаще протирать пол, хотя это было уже вечером перед закрытием, но тем не менее. Утром же и в обед все было чисто.
9
5
Show business's response
Ольга Панова
Level 4 Local Expert
July 12
Отличный отель! Удобное расположение, комфортабельные номера, приветливый персонал. Вкусные завтраки и уютная атмосфера. Рекомендую для отдыха и деловых поездок. 🏖🎇
3
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
August 27
завтраки хорошие. номер чистый , свежий современный ремонт . бассейны тоже удовлетворили. было пару вопросов по обслуживанию, но в целом вопросы решали и отправляли комплименты , то фрукты, то бутылку шампанского . в общем отдых понравился , приедем ещё
2
1
Show business's response
Тимофей Куров
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Отдыхали вместе с ребенком. Шикарный отель. Красиво, стильно, чисто, удобно, вкусно. Все на 5+.
Из маленьких нюансов (это точно не минусы):
1. До моря пешком далековато, но ходит удобный трансфер от отеля каждые 15 мин до ночи.
2. Комплексные только завтраки, далее ресторан работает по меню. Не дешево) Но вкус, подача и обслуживание стоят своих денег. Лично мы, помимо завтрака, кушали 1 раз в день в этом ресторане. Ребенку готовила сама в номере на удобной мини-кухне.
В остальном - великолепный отель.
PS/ Берите номер с видом на море, не пожалеете, очень крутой вид.
А так же хочу отметить, что в отеле прекрасная шумоизоляция.
4
3
Show business's response
Дарья Губанова
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Отель отличный! Все чисто, персонал очень дружелюбный. Убирались в номерах каждый день, заменяли полотенца и банные принадлежности. мы брали номер с видом на парк, не пожалели, вид нереальный. Хотя, если хочется сэкономить, можно брать и на внутренний двор (мы боялись что там будет шумно, но там не было никакой движухи). Собственный пляж очень чистый, как и вода, видно камушки) выдача чистых полотенец, лежаки, туалеты, душ, трансфер ходил исправно, неудобства от дальности пляжа не было. бассейны тоже хорошие и открытый, и закрытый, как и СПА) брали завтраки, шведский стол, большой выбор выпечки, фрукты, даже арбузы с дынями) заметила, что не было говядины/ свинины, но, в принципе, это не критично. Ходили в ресторан «Дружба» и просто на обед/ужин, в целом вкусно, но дорого, особенно по отношению к размеру порций. Зато в отель легко ездит «самокат» и «Яндекс.еда», чем многие пользуются.
2
Show business's response
Влад коновалов
Level 2 Local Expert
August 10
"Профессионалы аниматоры, лучшее в своём деле, постоянная анимация. Отель отличный. Очень вкусные завтраки. Чистое море, идти 15 минут; можно на автобусе. Номера чистые и уютные.
3
2
Show business's response
Анжела Сурмина
Level 12 Local Expert
July 13
Редко пишу отзывы,но не смогла удержаться чтобы выразить свое восхищение этим отелем и его персоналом!!!!Отдыхали с 21.06 по 28.06...приехали рано утром,на ресепшене девушка быстро все оформила,выдала на руку "наклейки" и мы поехали на комфортабельном автобусе Мерседес на море/3 минуты/,нам выдали полотенца,лежаки и зонтики были бесплатно/свой пляж у отеля/.На пляже находятся раздевалки,туалеты,душ,,все в отличном состоянии!Видно что все построено недавно и со вкусом.Номера заслуживают отдельного разговора...даже самый бюджетный номер,а у нас был именно он,выглядит очень добротно...есть все....кухня со всеми приборами, микроволновая печь,ложки,вилки,набор посуды,очень вместимый холодильник,посудомоечная машина,средство для мытья посуды и таблетки для мытья посуды в посудомойка..Уборка в номерах ежедневно..У входа бассейн с полотенцами ,лежаками и душем.Аниматоры с детьми занимаются по полной!!! Есть детская комната,зона СПА...джакузи,финская баня,хамам....Ресторан отличный,но не дёшево!!!Завтраки это отдельная тема...очень вкусные,выбор огромный...фрукты,выпечка,чай,кофе,каша,рыбные нарезки,мясные нарезки и полноценные вторые блюда.,голодными не будете точно!!! Территория отеля небольшая,но вся утопает в зелени,вечером на улице показывают фильмы и мультфильмы.Вообщем отдых прошел на ура!!! Спасибо всему обслуживающему персоналу !!!!