Курьерская служба выполняла доставку заказа из «Детского мира». Все прошло отлично, доставили оперативно. Заказ доставлял мужчина, который не может слышать. Отдельная благодарность руководству компании за то, что дает людям с особенностями здоровья работу, это очень важно и нужно!
1
1
Show business's response
Викуся
Level 7 Local Expert
January 20
Благодарю!
Заказ из «Детского мира» доставили оперативно. Курьер оказался очень вежливым и тактичным. Он позвонил заранее, чтобы уточнить, удобно ли будет принять его в это время. Также он учёл мои пожелания и не стал звонить в дверь, что для меня очень важно, учитывая, что у меня маленький ребёнок.
4
Show business's response
Galina Bennington
Level 8 Local Expert
February 25
Быстрая и бережная доставка, вежливые курьеры, отличный сервис!
Доставляли заказ из Детского мира. Курьер позвонил заранее, уточнил, будет ли возможность принять заказ. Когда приехал на адрес, позвонил по телефону. Очень вежливый курьер, приятно когда учитывают даже мелочи.
P.S. было бы неплохо сделать функцию отправки чаевых:)
1
Show business's response
Anna Pankova
Level 2 Local Expert
April 11
Доставку привезли из Детского мира очень быстро, курьер был очень вежлив, за ранние позвонил и уточнил время доставки, для меня это очень важно ! Спасибо большое за быструю доставку
Show business's response
Любовь Петрухина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Получала заказ из парфюмерного магазина через данную службу. Очень довольна, все четко, курьер был очень приятный и адекватный. Большое спасибо!
Show business's response
С
Level 9 Local Expert
January 4
Заключая договор на оказание услуг с этой курьерской службой будьте готовы, в последний день перед новым годом, в самый пик заказов получить сообщение от поддержки, что ваш заказ не доставят. Дословно: "Добрый вечер.
Заказ 24---------- не сможем выполнить завтра, ресурс ограничен.
Ближайшая дата 4.01.
Приносим извинения за неудобства!" Заказ размещали за 4 дня!
- 30.12 заказ был выполнен, но только после переписке со службой поддержки, которая продолжалась с 29.12 18:52 до 30.12 14:17. Связаться с руководством всё это время было невозможно.
Show business's response
Olga Godunova
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Ставлю 4 звезды, потому что курьер вопреки моей просьбе оставить заказ у двери и не звонить в дверь, потому что я буду укладывать ребенка спать, решил поступить по-своему. Решил, раз нельзя звонить в дверь, то можно дернуть ручку двери, сообщив таким образом о том, что он пришел. Тем самым он наделал еще больше шума, испугал, как меня, так и ребенка. Боюсь, представить, что было бы, если бы дверь была не заперта… Предполагаю, что заказ был бы доставлен прямо в детскую (в заказе были памперсы). Просьба обращать внимание курьеров на простые просьбы получателей.
1
4
Show business's response
Нэзнаком
Level 6 Local Expert
March 2
Компания-дно. От общения с тобой диспетчеров до работы логистов и оплаты труда.
С тобой общаются, как с человеком 3 сорта.
Заказы нужно вымаливать, чтобы дали.
Говоришь, что находишься в одной части города-тебе дают заказ в другой части города, а другой курьер едет в ТРК, где находишься ты. И едет из того района, куда отправляют тебя.
А день по 1-4 заказа 😆
Обманывают на счет зп, на счет количества заказов.
Никому и никогда не советую эту контору.
На людей им плевать, как и на клиентов.
4
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
March 6
Курьер позвонил за час, за 10-15 минут до приезда и позвонил как был на этаже! Для меня это очень важно хоть и в заявке этого не указала т.к. у нас большая собака и маленький ребёнок.
был очень приветлив и вежлив! Побольше бы таких!!!
2
Show business's response
Ильнара К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Всегда вовремя и по предварительному звонку. Учитывают все пожелания(оставить у двери,подъехать позже и т.д.). Товар доставляется в целости и сохранности. Доставкой всегда довольны👍
3
2
Show business's response
Камилла А.
Level 2 Local Expert
March 21
Была достака из детского мира, нам еще ни разу так быстро не доставляли заказ , время было с 14-00 до 20-00 в 14:15 нам уже заказ привезли! Спасибо большое девушке очень оперативная
1
1
Show business's response
Яна Яковлева
Level 3 Local Expert
March 18
Очень рада была встретить курьера с ограниченными возможностями по слуху!
Спасибо большое, что привлекаете их к работе. Наша семья готова всегда принимать товар от любого курьера!
2
1
Show business's response
Helen Duty
Level 7 Local Expert
April 1
Курьер приехал в рамках времени которое было оговорено, все быстро, четко, без проблем, даже позвонили перед приездом, что порадовало, потому что в это время уснул ребенок.
Все отлично. Спасибо курьеру.
Show business's response
Инна Г.
Level 6 Local Expert
April 8
Хуже сервис надо постирать я поискать! Ощущение что работают умственно отсталые! Интервал доставки с 11-15 , назначают курьера который раньше 17 приехать не может ! Переназначить курьера не могут ! Надо было в 15:15 выезжать с этой доставкой на детский день рождения но видимо не судьба! Буду оформлять запрос на проверку деятельности данной шарашкиной конторы! Просто отвратительно!!!!!
Show business's response
Сергей Федотов
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Все доставили вовремя, заранее позвонили, уточнили. Все технологично, электронно, безопасно - никаких бумажек, все в приложении. Лучшая доставка в городе Москва.
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
March 11
Позвонили за 30 минут до назначенного времени доставки,спросили,будет ли удобно принять заказ. Курьер хорошо сориентировался в ЖК. Замечательное общение,обязательно обратимся ещё.Благодарю❤️
Show business's response
Kate M.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Все отлично доставили. Большое спасибо. Кажется курьер ре слышал. Хорошо, что принимают на работу людей с ограниченными возможностями
Show business's response
Александра Давыдова
Level 8 Local Expert
April 15
Заказ доставили как положено из Детского мира. Вежливый курьер. И заранее позвонил уточнил готовы ли принять и как почти был на месте: просила позвонить уточнить дома мы или во дворе в этот момент будем.
1
Show business's response
Dos W.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Очень приятная девушка, заранее позвонила, предупредила о доставке. Дружелюбная и видно, что хороший человек! Спасибо!
С наступающими праздниками!
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
May 14, 2024
Советую всем, быстро ,качественно, не дорого .Забрали заказ из магазина и отправили в ДР город, в четко оговоренные сроки.цена просто огонь
Девушка проконсультировала,все просчитала,сама создала заявку.
Благодарю
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
March 28
Хорошая служба доставки. Курьер был вежлив. Меня не было на месте во время доставки - лешко нашли решние проблемы и доставка была осуществлена вовремя.
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Доставка из магазина. Понравился литературный русский язык с хорошей дикцией, вежливость, точность. Спасибо!
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Заказывала ребенку питание ,привезли вовремя ,курьер приятный молодой человек ,все четко и быстро
Show business's response
Крибли Краб
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Курьеры не имеют терминалов,оплата либо налом,либо через QR-код,при оплате через который банки не возвращают кешбек.Стокманн,пожалуйста поменяйте службу доставки,раньше у вас такого не было,все курьеры были с терминалами.Заказы на немаленькие суммы ,поэтому воврат кешбека актуален
Show business's response
Эльвира Капинус
Level 3 Local Expert
March 24
Отличная служба доставки. Привезли товар вовремя, заранее предупредили. Курьер вежлив и опрятен. Спасибо.
Show business's response
Duhi Moskva
Level 4 Local Expert
April 23
Оперативная доставка, вежливый курьер, все четко по времени. Звонят заранее, общаются тактично. Рекомендую 👍
Show business's response
Виктор К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Заказывал заказ из детского мира на сл. день с 11-14. По информации магазина заказ был собрал в 11 часов и искал курьера на доставку. Откликнулась доствка «курьерист» , перенесли время с 11 до 14, на 11 до 15. В итоге позвонили в 14:20 - не дозвонились, оставили заказ в магазине :(((. Перезвонил в 14:30 сказали заказ доставят кто то другой. УЖАС!!! время потрачено , заказ не доставлен. Причем на сайте «карьериста» зашел и нажал на кнопку Я ОЖИДАЮ КУРЬЕРА. который так и не пришел. Ужасная служба доствки. Это единственный из 15 заказов который не был доставлен вообще!!! Другие доставщики приходили сразу на адрес, связывались, и за 15-20 минут привозили заказ. В итоге пришлось отменят заказ и переоформлять на самовывоз к закрытию магазина.
8
3
Show business's response
Y&BM
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Данная компания сотрудничает с детским миром и уже дважды срывает срочные доставки из магазина через дорогу сообщая об невозможности осуществления доставки после выполнения 100% оплаты за срочность. Как можно догадаться если человек заказываеь, что то из детского мира с пометкой срочно, значит это действительно срочно детское питание, подгузники, детскаяодежда или обувь которые да бывает нужны действительно срочно. Деньги за сорванную доставку естественно никто не возвращает.
Не реккомедую сотрудничать с данной компанией во избежание потери лояльности со стороны клиентов вашего бизнеса.
7
1
Show business's response
семен г.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Все супер-пупер! Оперативно, заранее позвонили, уточнили детали. Осталось очень приятное впечатление.
Show business's response
Кристина Гладских
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Спасибо, всё очень быстро, курьер вежлив, а ещё мне понравилось, что он заранее мне позвонил и поинтересовался буду ли я на месте и удобно ли мне будет принять в определенный срок. Благодарю!❤️
3
Show business's response
Александра Киселева
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Курьер вежливый, 👍. Позвонил, уточнил , удобно ли если доставят раньше. Все отлично
1
Show business's response
Нюдля Самхаева
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Получала заказ из детского мира! Все прошло отлично, вежливый курьер, быстрая доставка, заранее позвонил, сообщил в какое время будет
Show business's response
Юлия Козлова
Level 9 Local Expert
February 6
Данная фирма осуществила мне доставку на дом при заказе через интернет. Все вовремя, привезла русская женщина, очень приятная. Спасибо.
Show business's response
Алина Ирисова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Быстрая доставка. Очень приятная девушка курьер. Всегда качественный товар.
1
Show business's response
Ali Ashham
Level 7 Local Expert
April 9
Very Happy. Delivery agent communicated in advance and delivered right to the door step. Great. We will definitely order again.
Очень довольны. Агент по доставке связался заранее и доставил прямо к порогу. Отлично. Мы обязательно закажем еще раз.
Show business's response
Nekto K.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Доставка товара из детского мира прошла отлично! Курьер очень вежливый!
1
Show business's response
1
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Вежливые, приятные, доставили раньше, предварительно уточнив, удобно ли мне, положительное впечатление и бережное отношение. Молодцы те, кто выбирают себе таких благонадежных партнеров
1
Show business's response
Maria Arutunyan
Level 5 Local Expert
January 15
доставку от Детского мира осуществили вовремя и без проблем, далеко не все доставки от ДМ так радуют
3
2
Show business's response
Bleff007
Level 10 Local Expert
April 1
Это работа для пеших курьеров, для авто-неподходящие условия, парковки нет, персонал вежливый
Show business's response
Ангелина Кинжалова
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Я удивлена, откуда столько положительных отзывов? Может, отрицательные не пишут?
Хотя на других сайтах таковых предостаточно.
Заказываю доставку из детского мира довольно часто, и очень редко получаю доставку вовремя.
Вчера так вовсе удивили: заказала экспресс-доставку за 2 часа, а привезли в итоге через 4, когда ждать уже возможности у меня не было. Это же экспресс!
Хотела предупредить хоть кого-то, чтобы перенесли или курьера не гоняли, так эта функция недоступна. Детский мир не знает как это сделать, курьер тем более.
Деньги вернули, но нервы крайне подпортили.
Но и это ещё не вся часть моей истории.
Уже из дома ранним вечером вчера заказала снова доставку, также экспресс, а она мне сегодня до сих пор не доставлена, и неизвестно где вообще
11
Show business's response
Катерина К
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Сегодня получила свой заказ из Детского мира. Позвонили за час, предупредили что выехали. Молодой человек вежливый, с прекрасным спокойным голосом (без спешки, суеты, нервов и паники) и хорошими манерами - "спасибо", " Пожалуйста ". Замечаний нет.
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Не рекомендую. Из Детского мира курьеры Курьериста либо доставляют заказ в удобное для курьера, а не заказчика время без предварительного звонка, либо звонят и упрашивают принять заказ раньше времени, чтобы не возиться с ним до 20:00, утверждая, что уже в 5 минутах от вас, либо вообще не пытаются доставить вечерний заказ, отмечая в системе, что получатель отказался от заказа в момент получения. По вине курьера, который не захотел доставлять заказ в выбранный при заказе промежуток времени (с 20 до 23) и отметил в системе, что получатель сам отказался от заказа в момент получения (хотя курьер даже не пытался данный заказ доставить), пришлось повторно делать заказ и переплачивать на треть, так как на заказанные товары больше не действовала скидка.
8
Show business's response
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Добрый день!Доставка порадовала оперативно четко,быстро.Курьер предварительно позвонил уточнил способ оплаты ,можно наличными ,по ссылке или QR коду.Спасибо все супер!
1
1
Show business's response
Эльмира Мамышева
Level 2 Local Expert
January 15
Доставка на отлично. Позвонили предварительно. Не дозвонившись, написали смс сообщение. Приятно удивило, что курьером оказалась женщина.
1
Show business's response
Кристина Азизян
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Заказывала доставку из магазина Детский мир. Все супер! Очень понравилось! И сервис и скорость доставки! Осталась очень довольна! Спасибо большое! Очень вежливый и культурный курьер оказался. Оставила ему чаевые! Буду ещё пользоваться Вашими услугами 🤗
7
8
Show business's response
amnezia0509
Level 9 Local Expert
April 7
Отличный сервис! Все быстро и надежно!
Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Светлана Кретова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отличная кампания.,всё быстро чётко.
Чистое и целое без нареканий.
Вежливый курьер. Очень благодарна что пытались долго до меня дозвониться. С малышом спали. Но всё таки дозвонились. И передали мне мои покупки. Советую эту компанию.
2
4
Show business's response
Коссик Коссикус
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Почему пять звëзд? Всë просто я пеший курьер, в городе я 1 на 1 со своими маршрутами и их проблемами. Когда на маршруте я встречаю неясную или патовую ситуацию то служба логистики моментально помогает и всегда мягко и доходчиво, да и в целом всё кто занят делом. Поэтому я всегда отдаю заказ с улыбкой чего и другим желаю.
2
3
Show business's response
мора морочкина
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
лучшие! быстро доставили! очень понравился курьер александр жаль не попросила инсту((( очень симпатичный приятный молодой человек, я б вдула)))))))
2
1
Show business's response
Виалетта Семенова
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Доставка в согласованное время, за 40 минут курьер предупредил, что едет. Прекрасно, что без задержек, так как детские товары часто нужны быстро. Все отлично, спасибо!