Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
3560 reviews
August 9, 2024
The atmosphere is good, receptionists polite, location - great. Breakfast is average, but other great places available nearby - like Branch or Utro cafe. The bed was too soft, and room cleaning did not show up before 4 pm. Gym room a bit depressing
3
February 21
Great hotel, good hospitality, with comfortable room and good shower. Delicious breakfast and helpful staff. Super recommended!
2
May 26, 2024
Good hotel with delicious breakfasts. Presented me a piece of cake and a bottle of champagne as a birthday present. Early check in for free because they had vacant rooms.
June 8, 2024
Comfortable hotel at a very nice location
4
June 1, 2023
Friendly people clean room
4
October 12, 2023
Good
3
September 5, 2024
Сентябрь 2024. Отличный отель. Из +: убирают чисто в номере, постельное бельё и полотенца, да и сама кровать удобные и приятные 👍 ресепшн вежлив и внимателен, завтрак отличный, ресторан на 1м этаже хороший, хоть и меню скудновато, но это если придираться; месторасположение шикарное ☝️ Во всём чувствуется былой контроль и стандарты мировой сети отелей Courtyard by Marriott, у нас не особо умеют оказывать хороший сервис, поэтому ориентир это такие отели. Сейчас отелю не просто, время такое, но марку и сервис держит на уровне, за старания спасибо.
Из -: в уборке заметил нюанс, это вентиляция, поросла комками пыли 🤦🏻♂️ все "ништяки", расходники типа мыла и т.п., не фирменные, но это мелочи. Еще я бы не рекомендовал ресторан на крыше, очень не гибкое и не приветливое место, один разговор с администрацией ресторана при бронировании отбил всё желание подняться на крышу, да и сама администратор дала понять, что нам не будут рады и нам не понравится, что они не учитывают пожелания гостей.
А вот ресторан на 1м этаже очень даже 👍 приветливый персонал, входят в положение, оказывают ненавязчивое внимание, следят за порядком и чистотой, без претензий. Рекомендую.
Не пишу их названия, т.к.здесь нельзя их писать 🤷🏻♂️ при посещении чудесного города Казань советую этот отель, он держит марку и сервис!
10
8
January 19
Недавно останавливались в отеле Marriott Kazan, и в целом остались очень довольны. Отель расположен идеально – в шаговой доступности все главные достопримечательности города, что очень удобно. Номера уютные, чистые, есть все необходимое. Marriott умеет держать марку, и качество обслуживания на высоте.
Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь.
Однако, есть некоторые моменты, которые можно улучшить. В частности, спортзал оказался не на высоте. Это разочаровало, так как для тех, кто следит за своей формой, наличие хорошего спортзала является важным фактором.
В остальном, отель оставляет очень приятное впечатление. Номера чистые, мебель качественная, и есть все необходимое для комфортного проживания. Вид из окна на Кремль добавляет особый шарм.
Если Marriott Kazan обратит внимание на состояние спортзала и обновит оборудование, отель станет еще лучше. Надеемся вернуться и насладиться всеми преимуществами этого уютного и удобно расположенного отеля.
December 17, 2024
Хороший отель, прекрасное месторасположение. Доброжелательный приветливый и заботливый персонал. Удивило, что горничные в нем в основном, мужчины. Хорошая, вкусная и чистая кухня, шефу воздушный поцелуй! Красивый и уютный ресторан, где принимают гостей на завтрак. В лифтовых холлах расположены агригаты для льда,а в номерах ведерки для шампусика)) Спасибо всем, мы отдыхали, нас никто не беспокоил, все максимально комфортно. Полотенец нужное количество, мы даже не успели за 2 суток их израсходовать, обычно просим поменять. Шампунь, бальзам и гель для душа, шапочки,зубные щётки и паста достойного качества, крема и мыло все из расчёта на 2х человек. В номере чайник, чашечки, разные чаи, кофе, сливки, сахар. Колонка Алиса, экскурсионное обслуживание. Комфортная постель, хорошие подушки. Супер! Нам всё понравилось.
4
November 1, 2024
Расположен в 3 минутах от Кремля и центра города. Отличное обслуживание, прекрасный номерной фонд, оборудованный современной техникой, прекрасный ресторан, в котором готовят замечательные завтраки и не только. Матрасы на кроватях такие, что дети не хотели вставать с них. Что касается парковки - да, своей нет, но нам тут же выдали парковочный билет на городскую парковку, которая находится в 20 метрах от отеля, доступ к автомобилю круглосуточный, так что туристы с авто не беспокойтесь, припарковать автомобиль можно в любое время и без проблем. Единственный, маленький минус номера - очень маленький холодильник, в котором даже ланчбокс не поместится, но это совсем уж мелочи.
2
February 20
Удобное расположение ко всем достопримечательностям. Удобная транспортная доступность, рядом есть прекрасный ресторан татарской кухни Умай.
Номера комфортные, тихие теплые, немного шумновата система кондиционирования воздуха.
Завтраки вкусные. Приветливый персонал.
рядом есть подземный теплый паркинг на котором можно парковаться бесплатно по талонам из отеля, из минусов надо пройти по улице от паркинга до отеля пару минут.
September 9, 2024
Большое спасибо отелю и персоналу за гостеприимство. Мы провели прекрасный тренинг в удобном зале с хорошим кофе-брейком, мы вкусно завтракали и обедали в основном ресторане и вкусну ужинали с чудесным видом на Кремль в ресторане Терасса. Номер был большой, удобный, кровати просторные и удобные.
Расположение шикарное. Достопримечательности видны из окна или в шаговой доступности. Рядом масса ресторанов. До аэропорта около 40 минут на такси.
1
January 8
Отель понравился. Расположение отличное! Номера хорошие, все, что нужно есть. Правда, очень не хватало увеличительного зеркала. Убирались хорошо, все идеально чисто.
Завтраки вкусные, достаточно разнообразные. Было бы здорово добавить национальные пирожки.
Единственное не понравилось: заказали в номер чай. Просто чай, один. Ждали 1ч 10мин. Ну многовато для чайника чая.
1
October 13, 2024
Сервис и уровень проживания на 5*.
Номера огромные, новые, тихие и чистые.
Завтрак отличный. есть что выбрать как и для взрослого, так и ребёнка. Присутствовало шампанское.
В честь дня рождения в номере ждал тортик и открытка.
Очень понравилось местоположение отеля- прям напротив Казанского Кремля и в пешей близости от набережной.
С крыши отеля открывается потрясающий вид на Кремль (летом функционирует ресторан «терраса».
Мы остались в восторге. Вернемся по возможности снова!
December 15, 2024
Отличный отель, расположение отеля удобное (рядом Кремль, музей Татарстана, набережная, брали билеты в театр, тоже в пешей доступности). Отдыхала с дочкой, в номере были две большие, удобные кровати, поэтому сон был комфортный. Приятная атмосфера, вежливый персонал, чистый номер (уборка каждый день). Очень вкусная еда, спасибо шеф повару. Обязательно вернёмся летом и остановимся в этом отеле.
1
September 19, 2024
Отель расположен в центре города, это неоспоримый плюс! Номера приятные, холлы тоже. Первый этаж и ресепшн не очень уютные.
Самый большой минус- это еда. В ресторане на крыше многих блюд, из представленных в меню- просто нет, официанты не квалифицированные совершенно. Еда невкусная совсем. На завтраки внизу, такая же история. Непонятно, как можно было испортить обычные блюда: сырники, блины, оладьи, даже яичницу есть невозможно. К сожалению, за рестораны внутри- даже 1 звезды много…
1
September 6, 2024
Потрясающий отель! Удобное расположение: до основных достопримечательностей несколько минут! Шикарный просторный номер со всем необходимым: халаты, тапочки, шампуни, расчески, зубные щетки, пасты, … в большом количестве. Отличный мини бар, приветственные фрукты и чак-чак. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки на первом этаже, а на крыше потрясающая терраса с видом на город. Клиентоориентированный сервис. Рекомендую!
3
January 20
Понравилось буквально всё! Очень удобное расположение отеля, комфортные номера, вкусные завтраки, приветливый и грамотный персонал и т.д. Очень рекомендую этот отель, если вы планируете остановиться в Казани. Организация праздничного банкета на первом этаже отеля, в ресторане The Steakhouse, выше всех похвал! Спасибо организаторам и участникам!!!
1
January 4
Очень приветливый, комфортный отель. Приятный персонал, чистота, хорошие завтраки. Уровень отеля полностью соответствует ценнику. Расположение просто великолепное, рядом Кремль и все достопримечательности. Много ресторанов по близости, если приезжать на несколько дней и не терять время на передвижения по городу, отличный вариант! Рекомендую!
November 16, 2024
Номер deluxe.
Понравилось: расположение, номер, приветливый и внимательный персонал( решает проблемы), завтрак(всего достаточно и очень вкусный творог).
Не понравилось: на завтраке сырники и запеканка(почти без творога), слабая кухня для ужина( пробовали утиную грудку, стейк).
Возможно, одна смена уборки не совсем идеальна для четырёх звёзд(если отель пришлёт опросник, напишу в чем дело).
Не смотря на это, рекомендую отель и ставлю пятёрку.
August 26, 2024
Отель отличный, весь персонал приветливый и улыбчивый, чисто, смарт-ТВ, очень удобная кровать, подушки, умная колонка(оценить смат-ТВ и колонку не удалось, так как приехали с целью отдыха и все время проводили гуляя и было не до них совсем, приходя в номер принимали душ и плюхались в кровати :-) ). Выбор блюд на завтраке просто поразил, на любой вкус можно найти что-то, наличие шампанского удивило. Удачное расположение отеля: Кремль, Казанский арбат, черное озеро с парком, дворец земледельцев, библиотека, набережная, все в пешей доступности. Мы семьей были в восторге от пребывания в отеле и в Казани в целом. С удовольствием приедем снова в Казань и в отель в частности, и будем рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым.
4
November 11, 2024
Хороший отель. Чисто, уборка ежедневная. Персонал вежливый. Все работает. Прекрасно расположение, до всех центральных достопримечательностей можно дойти пешком. Из недостатков: пустой минибар. Если что-то захочется, то приносят из бара, круглосуточно, но это не всегда удобно. Хотя выбор значительно богаче. Есть парковка в 1 минуте от отеля.
November 12, 2024
Роскошное, замечательное, прекрасное пространство для отдыха, уютные номера оформленные в классических тонах, завтраки полноценные, есть выбор и сам ресторан просторный, но при этом уютный. Персонал совершенно вежливый. Я полностью доволен сервисом который мне оказали, с радостью остановлюсь у вас еще раз и конечно же буду рекомендовать.
August 10, 2024
Отличный отель рядом с Кремлем, доброжелательный персонал. Спасибо большое за раннее заселение и приятный сюрприз в виде ваучера на бесплатный напиток в баре. Уютный и чистый номер, в котором есть все необходимые для комфортного проживания. Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана за очень вкусные и разнообразные завтраки. Но внесу небольшую каплю дегтя: в номере скрипучий матрас, поэтому сон был неполноценный и в ресторане на завтраке у кофемашин не всегда были блюдца под чашку и чайные ложки, приходилось просить персонал и девочки оперативно решали все вопросы. В целом, отдыхом я очень довольна!
1
1
October 5, 2024
Прекрасный отель! Чистый и красивый! Вежливый персонал. В номерах чисто, большие кровати с удобными матрасами.
Ресторан первого этажа тоже очень понравился. Отличный сервис и вкусно приготовленные блюда по меню. У отеля очень удобная локация. Рядом Кремль, неподалеку пешеходная улица с магазинами, барами и ресторанами.
1
December 31, 2024
Очень уютный и гостеприимный отель. Внимательный персонал. Отличное месторасположение, до кремля пять минут пешком. В номерах чисто. Хороший матрас и постельное белье.
P.S. приехали в годовщину свадьбы и были приятно удивлены. После заселение постучали в дверь, поздравили и подарили шампанское, тортик и открытку.
1
June 11, 2024
Хороший отель.
Приветливый и вежливый персонал. Вкусные завтраки, хороший выбор и для детей и для взрослых, кроме шведского стола можно несколько позиций заказать и повара приготовят - яйца пашот, яичницу с нужной вам прожаркой и проч.
Номера не большие, но уютные, всё есть - тапочки, халаты, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос и наборы - зубная щетка + паста). У нас с сыном был номер с двумя раздельными кроватями - кровати шикарны - упругие матрасы, широкие кровати 1,2 или даже 1,4 м каждая. Кондей шумноват на полной мощности, но не критично. Главное, что справлялся с жарой))
Очень удобное расположение - пять минут до Кремля и 7 минут до места сбора нашей группы у стадиона. Очень удобное расположение - везде нам было близко и удобно.
Чудесная терраса на крыше с видом на Кремль и главную мечеть. Вечером полная посадка, бронировали столик на компанию заранее, ещё из Москвы. Поужинали вкусно, под живую музыку! 🥰
Потом ещё приходили просто посидеть, выпить пива, подышать воздухом с красивым видом перед сном.
В номерах нет балконов, такова особенность здания. Покурить можно выйти на крышу - в ресторане Терраса есть отведенное место.
Отель рекомендую!
7
4
October 8, 2024
Прекрасный, уютный отель находящийся в цетре города! В шаговой доступности ул. Баумана, главный проспект для прогулок. Очень комфортный. Отзывчивый, милый персонал! Возможность наслаждаться находящимися рядом историческими архитектурными памятниками и прочувствовать атмосферу удивительного города.
October 31, 2024
Останавливались с 28.10.2024 по 31.10.2024. Прекрасный сервис, вежливый персонал. Номер со свежим ремонтом, все работает, чисто. Бонусом великолепное размещение отеля в историческом центре города. Практически в шаговой доступности основные достопримечательности города, метро.
2
September 19, 2024
Все отлично! Номера чистые, уборка качественная. Сотрудники на Ресепшен очень милые, отзывчивые, вежливые. Завтраки очень вкусные, выбор приличный, все эстетично. Ну а локация отеля, это конечно огонь, лучшего не пожелаешь, все в шаговой доступности. Твердая пять с плюсом 5️⃣➕
November 9, 2024
Удобное расположение в центре недалеко от Кремля. Номера уютные и чистые. Быстро заселили . Персонал приветлив. Номер достался на втором этаже и окна выходили на какой то постоялый двор похожий на трущобы. Первый снег из окна увидеть не удалось, только когда уже вышли на улицу. Утром шведский завтрак не очень разнообразен. Из мяса только сардельки , но каши вкусные . В целом понравилось
January 24
01.25. Отличный завтрак. Вежливый персонал. Чистота номера и все возможные сервисы для деловой поездки.
Гигиенические принадлежности в доступе . Зимой проблем с отоплением номера и напором горячей воды нет. Сантехника исправная и чистая.
Конечно ремонт и мебель в номере "в годах" , но за счёт чистоты не напрягает. Наличие умной колонки в номере с Алисой прекрасно поднимает настроение. Приеду ещё . Спасибо.
4
November 10, 2024
Останавливались на пять дней. Выбирали место в основном по локации - это самый близкий отель к Казанскому кремлю.
Радушный и приветливый ресторан. Обслуживание номеров очень быстрое - пока завтракаешь, уже номер убран.
Завтрак - шведский стол, разнообразный, как с обычными продуктами на любой самый требовательный вкус, так и образцы национальной кухни.
June 6, 2024
Гостиница сети Marriott в Казани 4 звезды удобно расположена : рядом комплекс Кремля, Кул Шариф с другими историческими памятниками (интереснейший комплекс!), 10 минут ходьбы до казанского Арбата - ул. Баумана. И в тоже время очень тихое место в отношении движения рядом. Номера укомплектованы всем необходимым (в т. ч. мини холодильник 👍) , приятное оформление , каждый день смена постельного белья, полотенец, принадлежностей. Всегда достаточно воды в бутылочках (у нас была потребность увеличить количество - просьба была тут же выполнена🙏). В проживание включён завтрак в виде шведского стола. Голодным не останешься, но выбор крайне скудный, что для заведения такого уровня огромный минус. Всему персоналу (от убирающих номера до охраны) - большое спасибо 🙏 - вежливы, внимательны!
7
10
September 29, 2024
Отличный отель, яркий Кремль и отличное окружение, парки, дворцы, Черное озеро, близость Казанского "Арбата"-ул.Баумана, все чисто, достойно, персонал приветливый, достойный завтрак, свежие номера, все есть для комфорта. Домашний уют.
January 12
Отличная гостиница, удобное расположение в самом центре Казани, рядом с Кремлем, близость ко всем достопримечательностям. Уютные номера, вежливый персонал. Дополнительный бонус, в гостинице живут игроки команд КХЛ, приезжающих команд.
September 5, 2024
Отель понравился, все на уровне, как и обычно в сети Мариотт.
Номер с видом на кремль, в номере есть все необходимое, хорошая веранда на крыше.
Очень удачное месторасположение - рядом с Кремлём и основными достопримечательностями.
Отель оставил приятное впечатление, очень хороший сревис.
1
July 7, 2024
Отличный отель,вежливый персонал, и вкусный и большой выбор завтрака. Очень понравились маленькие пирожные в стаканчиках(тирамису и йогуртовый). Номер чистый, удобная кровать, большой телевизор, ванна супер(полотенец много и пробников(шампунь, гель и т.д.)). Единственное что не понравилось это вкл света - когда вечером заходишь в номер там потёмки и чтобы вкл свет надо добраться до выключателей с сунуть туда карту😑 и это в темноте!!! Приходилось подсвечивать телефоном.....
1
3
August 1, 2024
Мы жили в N 519, прекрасный вид на город, очень чисто, очень тихо, просторно, удобные кровати, постельное бельё и полотенца хорошего качества и белоснежные. Кондиционер в жару работал на отлично.
Завтраки выше всяческих похвал, кухня старается - заметно сразу. Всё вкусное, свежее. Прекрасный зерновой кофе.
Персонал вежливый и улыбчивый. Получили удовольствие от прибывания в этом отеле, отдохнули, выспались. Бесспорно, его можно рекомендовать. С удовольствием приедем ещё.
3
January 9
Идеальное место, чтобы остановиться с семьей. Все на высшем уровне. Прекрасное, доброжелательное обслуживание. Чистота и уют номеров. Спокойная атмосфера. В ресторане молниеносное приготовление заказа, и при этом безумно вкусно. Обязательно еще раз остановимся.
January 16
Очень хорошее расположение, неплохой и вкусный ресторан. Завтраки средние и нестабильные - жили неделю, в какие то дни прямо хорошо, в какие то средне, в какие то плохо) Номера хорошие, не супер новый ремонт но все чисто и аккуратно. Буквально в 80м есть подземная парковка за 750руб в сутки. Очень понравилось обслудживание, все очень приветливые, вежливые, решают с готовностью вопросы, прям 5 баллов, за сервис молодцы. Исходя из локации и качества - рекомендую!
September 17, 2024
Отель хороший. Чисто везде. Понравился читальный уголок в вестибюле. Персонал вежливый. Все банные принадлежности есть. Полотенца чистые. С телевизором дольше разбирались, можно было бы инструкцию (так как на сайте написано одо, а по факту этого нет.)
2
October 6, 2024
Хороший отель.Приветливый и вежливый персонал.Номера большие, всё есть - тапочки, халаты, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос и наборы - зубная щетка + паста). У нас был номер с двумя раздельными кроватями - кровати отличные.Только вечером и ночью было холодно.Очень удобное расположение - пять минут до Кремля. Достопримечательности все рядом. Отель рекомендую!
July 24, 2024
Отличный отель. Супер локация, самый центр но очень тихо и нет толп туристов и движения. В пешей доступности Казанский Кремль, Кремлевская набережная, парк Черное озеро, ул.Баумана, ул. Профсоюзная. Большие просторные номера, в номере есть Станция с Алисой и смарт тв. Два ресторана, один панорамный на крыше на террасе. Великолепные завтраки, есть вообще все, даже игристое) Все идеально чисто. Вежливый и внимательный персонал. Останавливались на три ночи. Однозначно рекомендую!
1
2
January 8
Прекрасная гостиница! Одна из лучших. Отличный сервис.
Номер немного старые, но все необходимое имеется.
Безумно удобное месторасположение, пешком до Казанского Кремля 5 минут пешком.
Если буду в Казани, буду жить только тут!
September 29, 2024
Отличный отель в исторической части города. Сервис полностью соответствует уровню отеля.
Располагается рядом с Кремлем и другими достопримечательностями, также в окрестностях много неплохих ресторанов. Все в пешей доступности.
March 25, 2024
Прекрасный отель, заселили раньше времени заселения без вопросом. В номере все отлично, чисто, есть все необходимое для проживания, даже ведерко для льда. Завтраки- очень разнообразные, сытные, вкусные, мясо, яйца, рыба, сыры, блинчики, сырники, каши, вареники, кофе вкусный, игристое для желающих. Ужинали в ресторане Стейкхаус, нам показалось в суете, что нас рассчитали неправильно( по факту оказалось мы ошиблись, управляющая связалась оперативно, и все вопросы были разрешены, несмотря на то что это оказался наш косяк) Спасибо! Еда в речторане вкусная, еда в номер тоже была вкусная, доставили быстро. Место распоряжение- шаговая доступность до Кремля, вид из окна- видна мечеть частично, удобно пешком ко всем интересным местам, но если нужен отель , где под окнами толпы туристов, Вам не сюда. Отель - оценка пять из пять, спасибо, вернемся! Приносим извинения за некорректную информацию о работе ресторана и спасибо за реакцию!
13
9
February 17
Отличное место расположение, деликатный персонал. Из минусов кухня ресторана как основного зала так и на крыше. Но стоит отметить шведский стол на зввтраке: вкусно, еды в достатке. Точно знаю где остановиться в Казани в следующий раз;)
1
January 9
Больше точно не остановлюсь. Казанский Marriott разочаровал. Персонал хорошо бы обучать (как ресепшен, так и в ресторане/завтрак), качество завтрака низкое - вроде что-то есть, но всё невкусное, на 2й из 3х дней пребывания ходили завтракать в кафе по-соседству, в номерах при сильном отоплении нет проветривания (окно можно открыть только настежь), попросили решить-ресепшен мило пообещал, что сделают, уточнили, сколько мы будем гулять (и за почти 8 часов не сделали ничего).
Один плюс: вечером ресторан - и обслуживание, и еда - все хорошо.
1
September 13, 2024
Понравилось в отеле , уютно и чисто , несмотря на расположение в центре города близко к туристическим маршрутам , район тихий и спокойный . На террасе прекрасный ресторан с видом на Кремль и кул Шариф
2