Сентябрь 2024. Отличный отель. Из +: убирают чисто в номере, постельное бельё и полотенца, да и сама кровать удобные и приятные 👍 ресепшн вежлив и внимателен, завтрак отличный, ресторан на 1м этаже хороший, хоть и меню скудновато, но это если придираться; месторасположение шикарное ☝️ Во всём чувствуется былой контроль и стандарты мировой сети отелей Courtyard by Marriott, у нас не особо умеют оказывать хороший сервис, поэтому ориентир это такие отели. Сейчас отелю не просто, время такое, но марку и сервис держит на уровне, за старания спасибо.
Из -: в уборке заметил нюанс, это вентиляция, поросла комками пыли 🤦🏻♂️ все "ништяки", расходники типа мыла и т.п., не фирменные, но это мелочи. Еще я бы не рекомендовал ресторан на крыше, очень не гибкое и не приветливое место, один разговор с администрацией ресторана при бронировании отбил всё желание подняться на крышу, да и сама администратор дала понять, что нам не будут рады и нам не понравится, что они не учитывают пожелания гостей.
А вот ресторан на 1м этаже очень даже 👍 приветливый персонал, входят в положение, оказывают ненавязчивое внимание, следят за порядком и чистотой, без претензий. Рекомендую.
Не пишу их названия, т.к.здесь нельзя их писать 🤷🏻♂️ при посещении чудесного города Казань советую этот отель, он держит марку и сервис!
1
Show business's response
Татьяна Марченко
Level 7 Local Expert
March 25
Прекрасный отель, заселили раньше времени заселения без вопросом. В номере все отлично, чисто, есть все необходимое для проживания, даже ведерко для льда. Завтраки- очень разнообразные, сытные, вкусные, мясо, яйца, рыба, сыры, блинчики, сырники, каши, вареники, кофе вкусный, игристое для желающих. Ужинали в ресторане Стейкхаус, нам показалось в суете, что нас рассчитали неправильно( по факту оказалось мы ошиблись, управляющая связалась оперативно, и все вопросы были разрешены, несмотря на то что это оказался наш косяк) Спасибо! Еда в речторане вкусная, еда в номер тоже была вкусная, доставили быстро. Место распоряжение- шаговая доступность до Кремля, вид из окна- видна мечеть частично, удобно пешком ко всем интересным местам, но если нужен отель , где под окнами толпы туристов, Вам не сюда. Отель - оценка пять из пять, спасибо, вернемся! Приносим извинения за некорректную информацию о работе ресторана и спасибо за реакцию!
13
9
Show business's response
Алла Сурова
Level 13 Local Expert
June 11
Хороший отель.
Приветливый и вежливый персонал. Вкусные завтраки, хороший выбор и для детей и для взрослых, кроме шведского стола можно несколько позиций заказать и повара приготовят - яйца пашот, яичницу с нужной вам прожаркой и проч.
Номера не большие, но уютные, всё есть - тапочки, халаты, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос и наборы - зубная щетка + паста). У нас с сыном был номер с двумя раздельными кроватями - кровати шикарны - упругие матрасы, широкие кровати 1,2 или даже 1,4 м каждая. Кондей шумноват на полной мощности, но не критично. Главное, что справлялся с жарой))
Очень удобное расположение - пять минут до Кремля и 7 минут до места сбора нашей группы у стадиона. Очень удобное расположение - везде нам было близко и удобно.
Чудесная терраса на крыше с видом на Кремль и главную мечеть. Вечером полная посадка, бронировали столик на компанию заранее, ещё из Москвы. Поужинали вкусно, под живую музыку! 🥰
Потом ещё приходили просто посидеть, выпить пива, подышать воздухом с красивым видом перед сном.
В номерах нет балконов, такова особенность здания. Покурить можно выйти на крышу - в ресторане Терраса есть отведенное место.
Отель рекомендую!
4
2
Show business's response
Александра Хальзова
Level 7 Local Expert
August 26
Отель отличный, весь персонал приветливый и улыбчивый, чисто, смарт-ТВ, очень удобная кровать, подушки, умная колонка(оценить смат-ТВ и колонку не удалось, так как приехали с целью отдыха и все время проводили гуляя и было не до них совсем, приходя в номер принимали душ и плюхались в кровати :-) ). Выбор блюд на завтраке просто поразил, на любой вкус можно найти что-то, наличие шампанского удивило. Удачное расположение отеля: Кремль, Казанский арбат, черное озеро с парком, дворец земледельцев, библиотека, набережная, все в пешей доступности. Мы семьей были в восторге от пребывания в отеле и в Казани в целом. С удовольствием приедем снова в Казань и в отель в частности, и будем рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым.
Show business's response
Ирина Московкина
Level 17 Local Expert
August 10
Отличный отель рядом с Кремлем, доброжелательный персонал. Спасибо большое за раннее заселение и приятный сюрприз в виде ваучера на бесплатный напиток в баре. Уютный и чистый номер, в котором есть все необходимые для комфортного проживания. Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана за очень вкусные и разнообразные завтраки. Но внесу небольшую каплю дегтя: в номере скрипучий матрас, поэтому сон был неполноценный и в ресторане на завтраке у кофемашин не всегда были блюдца под чашку и чайные ложки, приходилось просить персонал и девочки оперативно решали все вопросы. В целом, отдыхом я очень довольна!
1
Show business's response
Надежда Гринда
Level 11 Local Expert
June 6
Гостиница сети Marriott в Казани 4 звезды удобно расположена : рядом комплекс Кремля, Кул Шариф с другими историческими памятниками (интереснейший комплекс!), 10 минут ходьбы до казанского Арбата - ул. Баумана. И в тоже время очень тихое место в отношении движения рядом. Номера укомплектованы всем необходимым (в т. ч. мини холодильник 👍) , приятное оформление , каждый день смена постельного белья, полотенец, принадлежностей. Всегда достаточно воды в бутылочках (у нас была потребность увеличить количество - просьба была тут же выполнена🙏). В проживание включён завтрак в виде шведского стола. Голодным не останешься, но выбор крайне скудный, что для заведения такого уровня огромный минус. Всему персоналу (от убирающих номера до охраны) - большое спасибо 🙏 - вежливы, внимательны!
7
9
Show business's response
Надежда Михайлова
Level 6 Local Expert
July 7
Отличный отель,вежливый персонал, и вкусный и большой выбор завтрака. Очень понравились маленькие пирожные в стаканчиках(тирамису и йогуртовый). Номер чистый, удобная кровать, большой телевизор, ванна супер(полотенец много и пробников(шампунь, гель и т.д.)). Единственное что не понравилось это вкл света - когда вечером заходишь в номер там потёмки и чтобы вкл свет надо добраться до выключателей с сунуть туда карту😑 и это в темноте!!! Приходилось подсвечивать телефоном.....
1
3
Show business's response
Фунтик
Level 8 Local Expert
August 1
Мы жили в N 519, прекрасный вид на город, очень чисто, очень тихо, просторно, удобные кровати, постельное бельё и полотенца хорошего качества и белоснежные. Кондиционер в жару работал на отлично.
Завтраки выше всяческих похвал, кухня старается - заметно сразу. Всё вкусное, свежее. Прекрасный зерновой кофе.
Персонал вежливый и улыбчивый. Получили удовольствие от прибывания в этом отеле, отдохнули, выспались. Бесспорно, его можно рекомендовать. С удовольствием приедем ещё.
1
Show business's response
Студия Бюро
Level 10 Local Expert
July 24
Отличный отель. Супер локация, самый центр но очень тихо и нет толп туристов и движения. В пешей доступности Казанский Кремль, Кремлевская набережная, парк Черное озеро, ул.Баумана, ул. Профсоюзная. Большие просторные номера, в номере есть Станция с Алисой и смарт тв. Два ресторана, один панорамный на крыше на террасе. Великолепные завтраки, есть вообще все, даже игристое) Все идеально чисто. Вежливый и внимательный персонал. Останавливались на три ночи. Однозначно рекомендую!
1
2
Show business's response
Наталья Волкова
Level 14 Local Expert
September 9
Большое спасибо отелю и персоналу за гостеприимство. Мы провели прекрасный тренинг в удобном зале с хорошим кофе-брейком, мы вкусно завтракали и обедали в основном ресторане и вкусну ужинали с чудесным видом на Кремль в ресторане Терасса. Номер был большой, удобный, кровати просторные и удобные.
Расположение шикарное. Достопримечательности видны из окна или в шаговой доступности. Рядом масса ресторанов. До аэропорта около 40 минут на такси.
Show business's response
ynarokhina
Level 4 Local Expert
March 27
Гостиница на твёрдую 4. Отличное месторасположение, с видом на Казанский Кремль в 5 минутах ходьбы от него, в историческом районе города, приятно было погулять по чистым улицам, в пешей доступности Набережная, цирк, рестораны, кофейни,пекарни. Сам отель чистый, брали двухместный номер - отлично разместились втроем с ребёнком, кровати большие, номер просторный, к уборке претензий не было, завтраки шведский стол скромные,но сытные, неплохой ресторан в самом отеле, кухея вкусная, персонал вежливый. Минусов не нашли. С удовольствием остановимся ещё.
2
Show business's response
SantaBabka
Level 12 Local Expert
March 25
Была только в конференц зале и на ресепшене.
Итак основные моменты:
1) шикарное расположение, рядом Кремль, парк черное озеро, прогулочная набережная, при желании можно и до Баумана - центральная прогулочная улица , можно дойти пешком.
- удобно что рядом несколько парковок, в центре большого города это плюс
2) входная группа ресепшен
Посещала мероприятия в конференц зале Мариота буквально через пару дней после страшной трагедии в крокус сити холл, честно говоря ожидала усиления охраны и контроля входящих и выходящих людей в отель. Но по факта вход был вообще свободный, что удивило.
3) сам конференц зал чистый, аккуратный для мероприятия на котором мы были, зал был более чем подходящим. Главное, что понравилось - хорошее , работающее без перебоев оборудование. В силу своей профессии часто бываю на различных мероприятиях и в самых дорогих и разрекламированных отелях нашего города часто бывают технические не поладки то со звуком , то с видео , то с микрофоном. Тут ж все было все идеально.
4)Сан узлы при ресепшене: чистые. Пахнет свежестью, мыло, антисептики, салфетки и туалетная бумага все было
1
Show business's response
Елена Захарова
Level 7 Local Expert
June 17
Все на четверочку. Уборка хорошая, матрасы на кроватях удобные, сами кровати (в номере две отдельные) достаточно широкие. Но на завтраке были удивлены, девочек официанток «море». Ребенок пролил молоко на пол, тарелки пришла убирать официантка и стояла в лужице молока, не заметить не могла. Ноль эмоций. Пришлось попросить убрать. Процесс был долгий. Официантки делали вид-это не их проблема. Пришлось еще раз к ним обратиться. Долго ждали прихода дамы со шваброй. Пришла женщина со шваброй, никто ей не показал где конкретно надо убрать. Она с орудием труда пошла вдоль витрин шведского стола. Народу много, проход узкий. Дойдя до конца шведского стола и не найдя, где убирать, собралась уходить. Пришлось САМОЙ скакать между столами и подводить ее к нужному столику. Поразила неслаженность работы коллектива на завтраке. Думаю- это не единственный случай в кафе. В холле на 1 этаже в жару 32 очень душно.
4
3
Show business's response
Ирина Викторовна П
Level 15 Local Expert
June 2
Отель хороший. Твердая тройка.
Прекрасно расположен, безопасен, скромен.
Работающую через раз электронику входной группы компенсировал красивейший вид на Казанский кремль из панорамного ресторана на крыше. А, вот, завалявшиеся помидоры к завтраку, нарубленные на крупные куски национальным татарским топором, шокировали.
В отеле работает очень много девчонок. Они волнуются, внимательно слушают, убегают, прибегают и делают все не так, как просили, а с точностью до наоборот. Но, они стараются. И, взятки гладки. Это - молодость.
Остановилась бы я еще в этом отеле? Однозначно, да. Хороший отель. Твердая тройка.
5
1
Show business's response
Вера М.
Level 4 Local Expert
April 21
Симпатичный отель в центре города рядом с Казанским Кремлем. Отличное обслуживание, персонал работает на хорошем уровне. Завтраки разнообразные, вкусно, большой выбор (яичница,
сосиски, каша, нарезки, сырники, вареники, блины, фрукты, шампанское). Вопрос был только к ресторану Steakhouse, но может быть повар был не в настроении, поэтому блюда были не очень удачные :-) А так все на приличном уровне.
1
1
Show business's response
oksana iorina
Level 7 Local Expert
July 22
Удобное расположение, тихий и спокойный район прям у подножия Кремля. Ежедневно пополняемый бар в номер (мы жили в люксе). Завтраки в стэйк хаусе очень разнообразные и вкусные. Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый, доброжелательный и внимательный! Номер вместительный, удобный, чистый. Рекомендую посетить данный отель. Хотелось бы приехать сюда еще раз!
1
1
Show business's response
елена
Level 13 Local Expert
May 12
Супер отель. Отдыхали в разных местах, есть с чем сравнить. Этот отель действительно заботиться о своих гостях. В номерах чисто и уютно, все есть! Завтрак разнообразный, есть красная рыба, шампанское, фрукты. На завтраке поздравили с днем рождения, мелочь, а приятно! Персонал всегда вежливый. Расположение отличное, из окна Кремль виден. Только приятные впечатления остались!
2
Show business's response
Оксана Мордасова
Level 22 Local Expert
August 5
Отель хороший. Локация -у Кремля. Номера стильные, чистые, удобные. Белоснежное белье и полотенца, несколько подушек. При заселении - именное приветствие на экране телевизора, что очень мило. Колонка Алиса. Удивило, что при наличии в номере гладильной доски нет чайных ложек (мешайте одноразовыми деревянными палочками, господа😂, причем, четко 2 шт на номер: если хотите попить чай 2 раза, то палочку надо оставить😂). Для 4* это дико…
Парковки своей нет, но в соседнем здании - крытая платная. Чуть дальше-открытая платная.
Можно оставить багаж (дают бирки). Заселили на 2 часа раньше официально положенного времени, за что большое спасибо!
Show business's response
Anna Utkina
Level 17 Local Expert
September 19
Отель расположен в центре города, это неоспоримый плюс! Номера приятные, холлы тоже. Первый этаж и ресепшн не очень уютные.
Самый большой минус- это еда. В ресторане на крыше многих блюд, из представленных в меню- просто нет, официанты не квалифицированные совершенно. Еда невкусная совсем. На завтраки внизу, такая же история. Непонятно, как можно было испортить обычные блюда: сырники, блины, оладьи, даже яичницу есть невозможно. К сожалению, за рестораны внутри- даже 1 звезды много…
Наталья Подугольникова
Level 10 Local Expert
July 6
Очень достойный отель. Проживали с супругом в полулюксе. Все чисто, красиво, халаты и тапочки предоставляются. Есть гладильная станция, холодильник, чайник, чай-кофе, чашки и стаканы. Радиостанция Алиса. Уборка ежедневно. Но самое главное достоинство - местоположение близко от Кремля. До пешеходной улицы имени Баумана тоже около 10 минут пешком. Рекомендую этот отель. Когда будем еще в Казани- будем останавливаться только здесь.👍
Show business's response
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
September 6
Потрясающий отель! Удобное расположение: до основных достопримечательностей несколько минут! Шикарный просторный номер со всем необходимым: халаты, тапочки, шампуни, расчески, зубные щетки, пасты, … в большом количестве. Отличный мини бар, приветственные фрукты и чак-чак. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки на первом этаже, а на крыше потрясающая терраса с видом на город. Клиентоориентированный сервис. Рекомендую!
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
June 8
Очень удобное расположение, рядом Кремлевская набережная, Казанский Собор. Всегда чистые и просторные номера, каждый день обновляют все необходимые принадлежности, чай, кофе, вода, шампуни, регулярно проводится уборка, своевременная замена полотенец. Вкусные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. Однозначно рекомендую))
2
Show business's response
Анна Каренина
Level 7 Local Expert
April 16
Приятный сервис, все вежливые.
В номере чисто.Полотенца меняют регулярно. Шведский стол порадовал своим разнообразием+ немного национальной кухни на выбор
Можно распечатать документы, удобно для бизнес встреч. Что, собственно, и следовало ожидать от Courtyard
В номере был шум вентиляции слышен, но лично нам не помешало.
1
Show business's response
Елена Е.
Level 6 Local Expert
April 1
Добрый день.
Проживали с 29.03 по 01.04.2024
Завтраки, прекрасные
Номера действительно требует реновации, мебель имеет потёртости, для нас не критично.
Уборка ежедневная, все очень чисто. В период пребывания в данном отели проходил ремонт на нашем этаже, мы его не заметили.
Room-serviсе отличный, заказали еду в номер, принесли через 15 минут .
Хочу выразить благодарность, что отель пошёл на уступки и накормил нас завтраком на 20 минут раньше. Особую благодарность менеджеру Нели, за понимание.
Желаю вам успешного развития, мы обязательно вернёмся.
5
1
Show business's response
траумель С
Level 11 Local Expert
August 21
Завтрак сытный, разнообразный.
Номер отличный, выспался за отпуск.
В номере есть Яндекс станция, за это отдельный лайк, телевизор тоже с сервисами Яндекса, что особо актуально во времена проблем с ютубом.
Однако, интернет что у телевизора, что у станции отваливается в произвольный момент, пока вызываешь специалиста, который может посмотреть — появляется вновь. Скорость интернета при подключении по вайфай низкая: созвон по видео пришлось проводить с мобильного интернета.
Итого, если исправить проблемы с интернетом всё будет на высшем уровне.
Show business's response
Сергей Василенко
Level 15 Local Expert
January 8
Хорошие завтраки, очень приветливый персонал, отличная уборка номеров, просторный стандрат, алиса в номере, хороший набор для душа. Есть возможность попросить номер с видом на кремль. Сервис на высоте. Тишина.
Отдельно отметим, что парковка маленькая и есть шанс припарковать машину на общественной платной стоянке.
Из точек роста: приходится покупать питьевую воду, так как где ее достать в гостинице мы не поняли. В лифте порван ковралин (в НГ я за сутки отдал за номер денег на метров 10 такого ковралина), в номере мебель требующая просто покрыть ее лаком. Таблички частично стерты. На входе в гостиницу закрытый центральный вход, холод и тепловые пушки, которые не работают. Ощущение какой-то брошенности.
21
19
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
January 7
Отличный отель, удобное расположение, пожалуй,что самое главное, напротив Кремль, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей, рядом метро, современный, в номера быстрый интернет и колонка Алиса! В ванной полотенце, все стандартные наборы, тапки, удобно,что гладильная доска и утюг у каждого в номере!
В зоне ресепшена есть компьютер,принтер, можно распечатать билеты, есть книги,шахматы. Вежливые горничные, администраторы быстро откликаются на просьбы. Разнообразный шведский стол, каждый день что-то новое, есть буклеты с экскурсиями. Заселили на 3 часа раньше и разрешили выехать на 2 часа позже,
Теперь то, чего не хватило: Почему при бронировании на сайте не указано, что есть смежные номера с дверью к друг другу ? Кстати из этой двери хорошо слышно соседей.
На 2 и 4-х этажах есть ледогенератор, но нет куллера. Можно попросить воду у горничной, а если ушёл на экскурсию? Из-под крана вода очень хлорирована.
Ну и если аллергия на пыль, надо просить о более тщательной уборке, все таки на плинтусах и в углах пыль. Ну и в номере везде ковролин, мягко, но не гигиенично)
В целом все хорошо, надеемся указанные минусы исправят.
10
3
Show business's response
Виктория Мироненко
Level 12 Local Expert
June 16
Отель на твёрдую четвёрку! Понравилось очень удобное расположение, до Кремля пешком 5 минут!
Номер приличный. Все есть, но было душновато, тк окна выходили во внутренний двор, на солнечную сторону и в плюс 32 на улице кондиционер, как нам показалось, работал не очень.
Завтраки достаточно вкусные и разнообразные!
Отель очень компактный, место в зоне ресепшн немного, мебель немного уставшая, не в ногу со временем.
1
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
June 16
Жили 12-14 июня. Кортярд-марриот как всегда на высоте. Лучшее соотношение цена-качество-сервис. Отличные завтраки.
В Казани ещё и расположение наверное самое лучшее. Терраса супер. Нашу группу заселили в 11, хотя заезд с 15 - отдельное спасибо.
Из минусов только неприятный запах на весь 1ый этаж от работника в робе, который 2 дня там что-то делал.
Show business's response
Мария Г.
Level 12 Local Expert
June 17
Близко к Кремлю, хороший завтрак, вежливый персонал. В номерах все, как должно быть!
Чего не хватило: мест для нас вечером в видовом ресторане наверху и размахов тренажерного зала. Все-таки несолидно - небольшая каморка в цоколе с совсем небольшим количеством плотненько утрамбованных тренажеров. И то одна из даух дорожек не удалось уговориьь работать. Вот бы тоже зал с панорамным видом... Хорошо хоть лето и рядом отличная набережная с воркаутом и дорожками
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
July 7
Прекрасное расположение отеля: в двух шагах кремль (виден из окна), набережная, дворец земледельцев, 10 минут до казанского Арбата - улицы Баумана, недалеко метро. При этом относительно тихо и не многолюдно. Если нужен тихий номер, просите окнами во двор, т.к. в баре напротив вечерами играет музыка. Внимательный персонал, реагирует на все просьбы моментально. Без проблем заселили раньше. В номере все необходимое для комфортного пребывания. Уборка, замена полотенец каждый день. Удобные подушки и матрац. В номере есть утюг и гладильная доска. Единственное, что можно было бы улучшить в номере - шторы (выглядят не очень эстетично). Колонка Алиса - приятная вишенка на торте))) Хорошие разнообразные завтраки, очень большой выбор. Качественный ресторан "Стейкхаус", довольно вкусно.
1
Show business's response
олеся щеголихина
Level 8 Local Expert
May 1
Всё отлично) , соответствует 5 звездам)
Номер хороший, водичка, чай, кофе, чайник всё в номере есть для чаепития с чак-чаком😁
Персонала вежливый, ответят на все ваши вопросы с улыбкой)))
Советую завтрак, найдётся что покушать и взрослым и детям на любой вкус, это важно), мы были с ребёнком , голодной она не осталась). Вот только я думала, что будет что-то из национальной кухни, но нет....завтрак европейский шведский стол.
3
Show business's response
Наталья Сашенко
Level 6 Local Expert
April 5
Отель хороший , хоть и подушатанный . Но геолокация шикарная. Из окна видно Кремль , он через дорогу. Завтраки - шведский стол богатые с шампанским и большим выбором блюд. Для тех кто приехал посмотреть Казань - это отличный выбор . В номере все для удобства. Яндекс станция , огромный телевизор , шикарные матрасы , халаты , тапочки и все принадлежности. Много подушек. Рекомендуем !!
4
Show business's response
Елена Катериночкина
Level 3 Local Expert
June 17
Хорошее расположение отеля, старая часть города в шаговой доступности, приятный персонал, уютные современные номера. Завтраки разнообразные с хорошим ассортиментом. Если надумаем ещё раз посетить Казань остановимся здесь. Да и был приятный бонус от отеля, выезд в 12.00, а т.к. поезд был позже продлили до 14.00)
Show business's response
Лилия Б.
Level 4 Local Expert
June 26
Классный отель, сервис на уровне 5, в номере есть все, что нужно: по 4 полотенца каждому, все гигиенические принадлежности( шампунь, бальзам, лосьон еще чего-то было, ватные палочки, диски, шапочка для душа, зубная паста и щетка) утюг, вода каждое утро стояла 0,5 бутылки.
У нас был номер с завтраком, насыщенный шведский стол, на любой вкус и предпочтения. Несмотря на это в номере чайник, холодильник, чай разных сортов, кофе сахар , даже сахарозаменитель. Что очень порадовало и было неожиданно в номере, Алиса, это просто пушка, музыка, будильник, поболтать💪👍, конечно же белые халаты и одноразовые тапочки . Расположение прям самое удобное, выходишь в любом направлении можно дойти, все достопримечательности в пешей доступности. На крыше отеля, терраса можно вечером сидеть любоваться ночным городом 😍
Show business's response
Марина П.
Level 4 Local Expert
May 6
Отличный отель! Остановились на майские праздники 29.04.2024-3.05.2024. Приехали очень рано в отель в 8:30 и нас заселили буквально через 30мин. Просто огромное спасибо за это! В номере колонка Алиса, мелочь, а приятно. Расположение отеля прекрасное, Кремль в 5ти минутах. Завтраки разнообразные. Хочу отметить работу официантов на завтраке. Браво! Очень быстро реагировали на просьбы убрать столик. Убирались в номере на 5. Каждый день пополняли воду на всех по бутылочке. Ребенка поздравили с ДР(правда только на след день), на завтраке вручили кусочек торта, открытку и сок. Я поранила ногу, срочно нужен был пластырь и тут тоже отель пришел на помощь, дали пачку пластырей.
Очень советую данный отель! К Вам хочется вернуться)
P.S. Очень не хватает на завтраках апельсинового фреша, мне кажется Вы можете это сделать, с Вашим уровнем. Шампанское это конечно хорошо, но сока не хватает.
3
Show business's response
Катерина Крысанова
Level 6 Local Expert
September 19
Все отлично! Номера чистые, уборка качественная. Сотрудники на Ресепшен очень милые, отзывчивые, вежливые. Завтраки очень вкусные, выбор приличный, все эстетично. Ну а локация отеля, это конечно огонь, лучшего не пожелаешь, все в шаговой доступности. Твердая пять с плюсом 5️⃣➕
Яна Звонова
Level 8 Local Expert
June 15
Отель неплохой. Находится в самом центре Казани, рядом с казанским Кремлём. На завтрак сервируют шведский стол. Разнообразные блюда, вполне вкусно и сытно. Номера небольшие но уютные. Рядом много питейных заведений с приятной атмосферой, рестораны и прекрасный парк Чёрное озеро.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
April 28
Были постояльцами данного отеля по приглашению от Министерства Туризма Республики Татарстан. По датам это были мартовские праздники 8 мариа. Местоположение прекрасное, отель очень близко расположен к Кремлю и Дворцу Земледельцев, также в шаговой доступности ул. Баумана (местный "Арбат") в общем погулять есть где. Номера чистые, просторные, нас было 3 поэтому поставили дополнительную кровать. Ванная комната чистая, все принадлежности по типу халатов, тапочек и гигиенических наборов были на каждого гостя.
Ресторан в котором у нас были завтраки небольшой, питание по типу " Шведский стол", еда вкусная, толп и очередей не наблюдали, всегда были свободные столы.
Спасибо за теплый прием.
2
1
Show business's response
анна сокол
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Расположен удобно, все основное, что обязательно к посещению находится в шаговой доступности. Завтраки хорошие, голодным не останешься. Жаль мы в последний день увидели, что можно через официанта омлет заказать бесплатно. Основное меню с доступными ценами и довольно не плохое. На крыше ресторан бар терраса и очень нам понравилось, шашлык из сома и салат с угрем был вкусный, спасибо поварам! Обслуживание отличное. Номера большие и чистые, нам достался 4й этаж и вид был приемлемый, не стены соседнего отеля 😬 в номере был утюг и доска….они жили и работали на вере в светлое будущее🙈 но футболки погладить кое-как удалось. Но они работали и это хорошо👌
НО….парковки нет своей🙈 благо это не Москва и места в переулках есть и цены в сутки 550 рублей выходили ( час в центре Москвы). Скачала приложение парковки Казань и спокойно оплачивала.
Еще конечно комплимент от отеля мог бы быть, хоть тарелка фруктов.
Добавляю по поводу парковки! Сохраняйте все чеки тк спустя месяца 1,5-2 вам прийдут штрафы за неуплату😅 фотографируйте информационный щит и машину на его фоне, а еще скрины всех приложений (их2 шт точно, один можно скачать отсканировав на инф.щите) и ждите штрафы. Они будут по 2,500 за каждый день и не важно оплачивали ли вы или нет. В общем максимально подготовьтесь). Позор городу Казань за такие поборы! После судебного заседания по моей жалобе дополню отзыв
40
25
Show business's response
Татьяна Конева
Level 4 Local Expert
July 17
Хороший отель с комфортными номерами. Кровать широченная. Завтраки вкусные.
Но самое главное - расположение отель. В шаговой доступности - Кремль, Набережная, Дом Земледельцев, Парк Черное Озеро, ул. Баумана, Национальный музей… и находится на тихой улице…
Это лучший выбор!
4
Show business's response
Ольга Стахальская
Level 10 Local Expert
May 25
Приятный отель, отлично расположен. Чисто, комфортно, отличное обслуживание и отношение к постояльцам. После насыщенного дня отдыхал ось в номере прекрасно. Казань великолепна, отель прекрасен. Всем советую, не пожалеете. Спасибо огромное за душевный приём.
Show business's response
Юлия Дорошенко
Level 5 Local Expert
June 5
Расположен в историческом и культурном центре Казани. Номера просторные уютные, чистые. В номерах умные колонки. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Кафе на крыше с прекрасным видом и сносной кухней. Завтраки сытные с шампанским, с утра самое -то!
Show business's response
Елена Г.
Level 8 Local Expert
April 23
Было приятно находится в этой гостинице. Хорошее расположение в центре города. Достопримечательности в пешей доступности. Просторные номера. Отличная работа горничных и обслуживающего персонала. Они были вежливы, отзывчивы, оперативно выполняли наши просьбы. Шикарные завтраки.
3
Show business's response
Ольга Чернышева
Level 8 Local Expert
August 18
Расположен в самом центре города, рядом с Кремлем. Персонал вежливый. Номера чистые, просторные. Завтраки шведский стол, разнообразная еда. И изюминка отеля- ресторан на крыше с видом на город. Наша семья осталась довольна пребыванием в данном месте!
Show business's response
Михаил Лушников
Level 18 Local Expert
August 1
Отель, комфортный, современный. Кровати максимально удобные, что сказывается положительно на качестве сна. Уборка номера производится вовремя, удобная и комфортная душевая комната. Вид из окна потрясает своей красотой. На завтраке довольно большой выбор еды, обедать не довелось.
Единственный момент, отсутствие в номере USB розетки, наличие которой пожалуй сделало бы пребывание в отеле без единого нарекания.
Успехов и благополучия!
Show business's response
maxim s.
Level 4 Local Expert
July 9
Очень хороший отель. Много езжу в деловые поездки. Локация отличная. Рядом весь исторический центр. Замечательный коллектив на ресепшен и отделе продаж. Особенно хочу отметить работников Ресепшн Елизавету и Татьяну. А так же Карима из отдела продаж. Отличные люди и профессионалы!
Show business's response
Анастасия Родионова
Level 12 Local Expert
May 11
Обожаем эту сеть отелей. Уютные номера, в номере все есть от фена и шампуней, до халатов с тапочками. Отличная шумоизоляция, удобные подушки. Каждый день приносят воду, на этаже есть ледогенератор. А какие шикарные завтраки в отеле с шампанским. Можно в Лоби баре выпить бокальчик вкусного вина и чашечку ароматного кофе. Находится прям рядом с Кремлем
Show business's response
Наталья Оношко
Level 6 Local Expert
May 1
Великолепное месторасположение!!! Приветливый персонал. Было чисто и тихо в номере. Есть в номере чайник, поэтому в конце дня можно насладиться чаем с татарскими сладостями, лично я влюбилась в щербет❤️, в гостинице его делают великолепно!
Show business's response
Александр Каменских
Level 14 Local Expert
June 11
Отличный отель. Завтрак можно подобрать при любой диете. Персонал приветливый и решает всё вопросы оперативно. Очень удобное расположение рядом с Кремлëм.
В последнее время приходилось самостоятельно крутить дверь на входе в отель:(