Cps

4.8

344 ratings

Rate this place

Анастасия Сергеевна

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! По причине своей криворукости, я являюсь постоянным клиентом этого сервиса. Всегда быстро и качественно ремонтируют любую электронику ( механические повреждения, заводской брак по гарантии), телевизор, пылесос, ноутбук, кучу телефонов и многое другое, не навязывают лишних услуг, как во многих других сервисах. А на днях и вовсе, одним движением руки, "не отходя от кассы" починили пылесос бесплатно, чем выручили мою маму. Девушки-администраторы очень отзывчивые и дружелюбные, всегда помогут грамотной консультацией. Спасибо, что вы есть!

Show business's response

Butthead ACDC

Level 3 Local Expert

Замечательный сервис, отдал телефон на платный ремонт через сайт производителя, все сделали в лучшем виде, телефон стал как новый.По времени примерно с 29-30 декабря по 15 января был произведен ремонт. По цене очень недорого, но это изза того что на сайте производителя была акция, стоимость услуг по прайсу не могу оценить дорого или нет. Спасибо Вам сотрудники данного сервиса, девушкам на приемке и мастерам, и всем причастным успехов в работе и жизни.

Show business's response

Анна Тюкова Летучий корабль Киров

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалистам Центра. За несколько минут установили причину неисправности телефона и безотлагательно её решили. Быстро и качественно. Большие молодцы. Приятно, когда имеешь дело с клиентоориентированным сервисом. Спасибо!

Show business's response

Андрей Алцыбеев

Level 4 Local Expert

Недавно я воспользовался услугами профессионального сервисного центра и остался очень доволен! Хочу отметить несколько ключевых плюсов: Качество ремонта: Сервисный центр специализируется на ремонте устройств Samsung, включая модели Galaxy Fold 5 и Flip 4. Мой телефон был отремонтирован быстро и качественно, что не может не радовать. Профессионализм мастеров: Работники центра - настоящие профессионалы своего дела. Они не только быстро диагностировали проблему, но и подробно объяснили, что именно требует ремонта. Я чувствовал себя в надежных руках. Современное оборудование: В центре используется современное оборудование, что позволяет проводить ремонт на высоком уровне. Это гарантирует, что Ваш телефон будет восстановлен с максимальной точностью. Доступные цены: Я был приятно удивлён ценами на услуги. Они вполне разумные, особенно учитывая качество работы. Отличное обслуживание клиентов: Персонал вежливый и отзывчивый. Они готовы ответить на все вопросы и помочь с выбором услуг. В целом, я настоятельно рекомендую этот сервисный центр всем владельцам Samsung, особенно тем, у кого есть Galaxy Fold 5 и Flip 4. Уверен, Вы останетесь довольны!

Show business's response

Юлия Громова

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, работают грамотные специалисты-за последние 10 лет не единожды обращались за ремонтом как мелкой техники(машинка для стрижки), так и пылесоса/телевизора. Качество работы на высоте, хотя порой время выполнения было долгим(до месяца, но это объяснили отсутствием запчастей). Рекомендую всем знакомым, жаль только крайне далеко от дома находится.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Обращаюсь за помощью не первый раз. Услуги оказываются качественно, быстро. Я не очень продвинутый пользователь электроники, задаю много вопросов и специалисты центра никогда не отказывают в консультации. Огромная благодарность!

Show business's response

Level 2 Local Expert

Сдавал микроволновку с "плавающим" дефектом, то греет, то не греет (на момент сдачи - не грела). На следующий день вернули микроволновку со словами - "дефект не подтвержден". Через пару дней работы, микроволновка снова перестала греть. Гарантии на диагностику нет, платите снова 900 рублей...

Show business's response

Level 2 Local Expert

Недавно обратился в сервисный центр для ремонта телевизора. Очень доволен качеством обслуживания! Мастер приехал вовремя, провел диагностику и быстро устранил неисправность. Телевизор работает отлично. Рекомендую .

Show business's response

Андрей Кухаренок

Level 6 Local Expert

Менял аккумулятор в телефоне. Сделали заказ в Москве, так как не было его в наличии. Привезли его за 2 дня как и обещали. Приехал поменяли все на высоком уровне. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Обратился в этот сервисный центр для ремонта Яндекс станции Алиса. Понравилось внимательное отношение и порадовала скорость выполненного ремонта. Теперь всё хорошо работает, буду обращаться ещё.

Show business's response

Olenka.d

Level 3 Local Expert

В данном центре специалисты доброжелательные и квалифицированные. Обратилась в данный центр по ремонту телефона. Все сделали быстро и качественно. Спасибо им.

Show business's response

Виктор Пестов

Level 5 Local Expert

Сдавали телевизор на ремонт. После диагностики скизали, что дисплей под замену. Сам дисплей 20т.р. +8т.р. за работу. Расстроились, отдали телевизор знакомому. В итоге он его за вечер отремонтировал. Сказал что ремонт вышел бы максимум на 3 т.р.

Show business's response

Евгений К

Level 12 Local Expert

Обращался с ремонтом принтера по гарантии. С гарантийным ремонтом отказали, назвали несуществуюшую причину поломки и предложили платный дорогостоящий ремонт. Мы забрали принтер и обратились в другой сервис. Нам сказали, что не похоже, что принтер даже вскрывали. Над названной нам причиной поломки посмеялись. Достали остаток застрявшего листа и даже денег не взяли. Выводы делайте сами.

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Обратилась в этот сервисный центр для ремонта стиральной машинки Самсунг. Сначала позвонила, мне быстро ответили, проконсультировали по моей проблеме, привезли с мужем машинку в сервис, оформили заявку. Понравилось внимательное отношение при приемке, порадовала скорость ремонта и замена на оригинальные запчасти. Всё прекрасно работает теперь. Рекомендую!

Show business's response

Сергей Колупаев

Level 11 Local Expert

Возникла необходимость заменить батарею на телефоне. Консультанты рассказали точные цифры и сроки по замене. Авансовым платежом внес деньги, за 3 дня батарея пришла на склад. За 2а часа сделали замену, плюс поменял пленку на телефоне за 5 мин. Результат, сделано все качественно и аккуратно. Приятно что обозначенное время совпало, ребята сделали все точно в срок. Это признак мастерства.

Show business's response

Витос шахматов

Level 4 Local Expert

Был сегодня и во второй раз общался с сотрудницей центра Алёной ,которая взвешенно и профессионально решила мой вопрос ,очень положительно . Дело в том ,что я приобрёл смартфон TECNO Camon 40 pro 5 g в ДНС 14. 05.25. и, буквально сразу же ,15.05.25., ,настроив смартфон , выйдя на улицу,я достал смартфон и ,обнаружил ,что отсутствует кнопка включения питания.Это был нонсенс .Физически к телефону не прикладывал какие - то усилия ,не "ковырял "его,упаси боже,он стоит 27000р.,ни ,тем более не понял ,"руки не крюки".В магазине мою проблему не решили ,наоборот дали отрицательное заключение,в сервисном центре " Ритейл" ,что смартфон претерпел " физическое насилие " ,хотя не обнаружили на нем ни единой царапинки .Ведь ,дютоварищи ,смартфон ещё тепленький от коробки,где он почивал. Ну и ладно нет так нет ,да и то правда ,получил смартфон целехоньким ,а пришёл без кнопктюи ,т.е. сама кнопка на месте а ,вот ,клавиша внешняя металлическая отпала ,не знаю каким образом ,просто чудеса.Так вот ,вернусь к началу .Администратор четко и грамотно оформила все документы в пятницу,16.05.25. и уже в понедельник ,19.05.25. решение ,в виде акта о неремонтопригодности моего " бедолаги" было готово. Я вновь обратился с документом в магазин ,где оформили покупку нового смартфона ,а гарантийный телефон ЦПС отправил обратнопроизводителю. Выражаю благодарность сервисному центру за отличную поддержку клиента и положительное решение по вопросу гарантийных обязательств

Show business's response

Татьяна Баранова

Level 4 Local Expert

Понадобились услуги по ремонту телефона. Посоветовали ЦПС. Обратилась и не пожалела). Однозначно рекомендую данный сервис: работают быстро, к качеству работы претензий нет, персонал супер!

Show business's response

Александр Макаров

Level 6 Local Expert

Всем доволен, отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую 👍🏻 Отдельная благодарность приёмщице Алёне за отзывчивость и понимание.

Show business's response

Правда в глаза

Level 18 Local Expert

Был ремонт,замена экрана,работает.Но как то не брежно-клей по кроям торчит,не очень качественно,я бы сказал небрежно сделанная работа.Администраторы-девчонки вежливые,отзывчивые им 5 *.

Show business's response

Артём Анохин

Level 3 Local Expert

Мастер Виктор заменил подшипники у стиральной машины,дал рекомендации и гарантии, рекомендую.

Show business's response

Егор Сухоруков

Level 2 Local Expert

Задымился пылесос, пришел в сервис. Все сделали быстро и качественно. Спасибо всем работникам сервиса за хорошую работу!

Show business's response

Алёна Путилова

Level 2 Local Expert

Перестал заряжаться телефон, обратилась в сервисный центр, в этот же день позвонили, сообщили что смартфон можно забрать, заменили разъём зарядки. Спасибо за быстрое устранение неисправности. Рекомендую.

Show business's response

p1ton

Level 2 Local Expert

Крайне мутный сервис. Из 3 вешей, монитор, планшет, и apple watc, сделали только самое простое, планшет, который нужно было просто прошить. Очень настоятельно не советую данный сервис.

Show business's response

Елена Лисицына

Level 10 Local Expert

Квалифицированный и отзывчивый персонал, соблюдают озвученные сроки ремонта, после которого отремонтированная техника прекрасно работает. Удобное местоположение, но практически нет парковки и вход надо поискать.

Show business's response

Людмила Русских

Level 7 Local Expert

Ремонтировала по гарантии посудомоечную машину, теперь буду обращаться только в этот сервисный центр, Очень удобно связаться не только по телефону, но и решить любой вопрос по вотсап. Очень клиентоориентированны и внимательны! Спасибо!

Show business's response

ООО "Север-прод"

Level 4 Local Expert

Сдавал ноутбук в ремонт, диагностировали 2 дня. Согласовали стоимость детали на третий день получил из ремонта. Сервисом доволен.

Show business's response

Сергей Крысов

Level 7 Local Expert

приятная атмосфера, специалисты очень грамотные, все подсказали, установили, все понравилось, так держать, молодцы!!!

Show business's response

Babin Andrey

Level 2 Local Expert

За последние 4 месяца 2 раза обращался по гарантии в ЦПС. Остался доволен, как чеширский кот. Все сделали быстро, качественно и по гарантии. Рекомендую всем!

Show business's response

Сергей Дмитриев

Level 8 Local Expert

Обращался в этот центр по технике Apple. Со временем стали плохо играть наушники. Наушники на офгарантии. По телефону получил подробную консультацию от девушки, она все рассказала и про возможные проблемы и про способы их решения, но разумеется после осмотра и диагностики мастера. В этот же день я приехал, показал, рассказал и отдал наушники. Диагностика заняла всего 1,5 дня. Пришло смс - готово, забирайте. Проблема решена. Цена за услугу меня устроила. Как итог могу сказать, персонал вежливый, отвечал на все вопросы, равнодушия не услышал, ни по телефону ни при личном общение. Рекомендую.

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Сервис выше всяких похвал) Телефон Самсунг отремонтировали в день обращения, т.к. сервис имеет авторизацию Самсунг и запчасти есть в наличии. Ну и по этой же причине замена дисплея обошлась гораздо дешевле, чем в других сервисах или под заказ. Так жаль, что сервис не может запчасти продать, но тут к сервису не может быть претензий, регламент есть регламент) Огромная благодарность сотрудникам сервиса за вежливость и скорость!

Show business's response

Анастасия Р.

Level 5 Local Expert

Очень помогли, ребенок разбил экран у телефона, обратилась в эту службу, все рассказали граматно и быстро сделали, хожу больше 2х месяцев довольная

Show business's response

Александр Плотников

Level 6 Local Expert

Сдавал утюг в ремонт. Быстро устранил неисправность. Мне все понравилось сервис на уровне.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Заменили сломавшийся сканер отпечатка пальца на телефоне, все хорошо и в срок. Отличный сервис

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Обратился за ремонтом телефона, сделали очень быстро. Отдельное спасибо Алене за терпение в объяснении что было с моим телефоном.

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Сломался смартфон, проблема была решена в день обращения. Рекомендую сервисный центр, очень доволен результатом.

Show business's response

Marry Moore

Level 4 Local Expert

Сдала телефон по гарантии. Сказала что я с ним делала, подробно описала свои действия, сказала что уже скидывала телефон и ошибка не ушла. Через 3 дня позвонили и сказали «Мы вам все починили, приходите» прихожу, вставляю сим и как думаете что дальше? Проблема не ушла, но сделали точно тоже самое что я делала до этого. Сдала телефон второй раз спустя несколько месяцев. Проблему не исправили, объяснили что нужно делать далее. Почему раньше так не сделали?! Почему я должна бегать 100 раз. У меня тоже нет возможности каждый раз сдавать телефон, у меня нет замены даже старенького кнопочного! По итогу буду делать как рекомендовали, далее посмотрим.

Show business's response

Владимир Полушкин

Level 2 Local Expert

Сдавал в ремонт телефон Samsung S10+, замена дисплея. Сделаои в тот же день, работой доволен. Рекомендую, спасибо.

Show business's response

Яна Кропачева

Level 4 Local Expert

Меняла дисплей на телефоне Самсунг, запчасти пришли быстро. Всем довольна 👍

Show business's response

Инкогнито 6976

Level 2 Local Expert

Обращался в данный сервис много раз, по разным вопросам. Цены адекватные, обслуживание быстрое и вежливое отношение сотрудников. Рекомендую

Show business's response

Анатолий Соколов

Level 5 Local Expert

Заявку приняли оперативно, мастер приехал в удобное время. Техника работает отлично, спасибо!

Show business's response

svetlana.malyx.89

Level 4 Local Expert

Сломалась стиральная машина, обратилась в сервисный центр, ремонт выполнили быстро и запчасти оригинал. Рекомендую!

Show business's response

Даша Х.

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли нужным советом! Грамотный подход, вежливое обращение, искреннее желание помочь клиенту, высокий профессионализм! Остались довольны, спасибо большое!

Show business's response

Сергей В.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис: персонал супер, всё понятно, быстро, по адекватным ценам. Спасибо!

Show business's response

Станислав Мильчаков

Level 10 Local Expert

Samsung A01, к концу первого года пошли жёлтые пятна по краю дисплея. Обратился через днс (брал у них), делали ЦПС. Запчасти в наличии, ремонт в день обращения. По технологии ремонта вместе с дисплейным модулем заменили АКБ. Месяц работает, всё четко. Спасибо за работу!

Show business's response

Михаил Макаров

Level 4 Local Expert

Частенько заказываю здесь запчасти. Привозят, как правило быстро, цены не загибают. Персонал приветливый. Удобные способы оплаты. Рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Артем Т.

Level 3 Local Expert

Обращался в данный сервис много раз, по разным вопросам. Меня всё устраивает. Цены нормальные. Ребята работают быстро и на совесть. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ксения Орлова

Level 3 Local Expert

Дважды обращались в этот центр. Чинили стиральную машинку. Один раз пришлось воспользоваться предоставленной гарантией: без лишних слов приехали и починили. Очень нравится: делают быстро, качественно, в короткие сроки. Машина стирает уже более года. Выражаю благодарность сотрудникам!

Show business's response

Валерия KVX

Level 3 Local Expert

Спасибо за консультацию по настройке кофемашины..супер профессионалы работают

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Ремонтировала стиральную машину Самсунг - сделали быстро и качественно. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендуем

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Обращалась в АСЦ для негарантийного обслуживания (MacBook Air, M1; контакт с жидкостью). Не поленюсь оставить длинный отзыв и буду благодарна компании, если ответит (заказ 2200000160). Из субъективных плюсов: 1. Низкая стоимость диагностики устройства (1500 руб. против 7490 руб. в «привычном» для меня АСЦ); 2. Быстрое исполнение заказа (я сдавала во второй половине дня, и утром следующего дня устройство было готово к выдаче). 3. Специалисты-мужчины этого АСЦ — компетентны, ясно выражаются и чётко формулируют мысль. Чего, к сожалению, не могу сказать о девушке, которая принимала устройство. При получении ноутбука я забросала вопросами молодого человека, он терпеливо на все ответил. Большое спасибо! За каждый плюс — по звёздочке. Из субъективных минусов: 1. Уже дома, при осмотре клавиатуры следы жидкости визуально остались видны под теми клавишами, на которые при сдаче я особенно просила обратить внимание. Заметила после ухода из АСЦ и виновата в этом сама, поэтому, наверно, предъявлять претензии уже поздно и некорректно. 2. При звонке девушки о готовности был предложен ремонт: замена клавиатуры, иначе будут залипать клавиши. При личном визите молодой человек объяснил, что имелась в виду замена верхней панели. Зачем заменять верхнюю панель, если залипающие клавиши — проблема, как мне кажется, клавиатуры, и заменять тогда нужно ее, а не всю верхнюю панель? Или зачем заменять всю верхнюю панель с клавиатурой, если проблема только с клавишами? Вопросы родились позже, и задать их не представилось возможным. Запутались сами и запутали меня. Буду благодарна, если компания в ответе прояснит этот момент. 3. После звонка девушки о готовности устройства появился рассинхрон в голове по поводу цен в АСЦ, опять же, из-за нечёткой формулировки выявленной проблемы и требуемого ремонта. Вчера замена клавиатуры+трэкпада стоили 23 тыс руб. + работа, сегодня эта сумма — за замену только клавиатуры + работа. (????) Молодой человек при выдаче устройства разъяснил этот момент (из-за путаницы с клавиатурой и верхней панелью), благодарю, но осадок остался — в моменте звонка почувствовала себя обманутой. 4. Сложилось впечатление, что этот АСЦ (точнее девушка в зоне приёма) редко сталкивается с техникой Apple или конкретно с MacBook: принимали долго; девушка неоднократно обращалась за помощью к коллегам; просила сделать то, что сама не знает, как сделать, мне приходилось гуглить (просили создать гостевую учётную запись). Сильных неудобств это не доставило, но есть с чем сравнить. И сравнение, к сожалению, не в вашу пользу. В общем, от обращения в АСЦ неоднозначные впечатления. С одной стороны, гуманная ценовая политика и доброжелательное отношение к клиенту. Но из-за указанных минусов складывается ощущение, что я заплатила впустую: следы жидкости визуально остались (как проводилась диагностика?), сотрудники путаются в формулировках. Отсюда понимания в моей голове и, как следствие, доверия к АСЦ нет. Поэтому на дальнейший ремонт я не согласилась. Жаль, что это единственный АСЦ в Кирове, судя по информации на оф.сайте Apple. Желаю вам стать лучше, но повторно по вопросам техники Apple я бы не обратилась.

Show business's response

Cps

207 reviews