Я живу во Франции, у меня счёт в Credit Agricole. В Москве случилось несчастье, скончался родной человек. От волнения, при оплате похоронных услуг на кладбище, ввела неправильно пин и карту заблокировали. Вчера 27.09.21 в 14:30 зашла в здание Банка на большом Златоустинском переулке задать вопрос и проконсультироваться. Не дав мне задать вопрос охранник грубым образом начал выпихивать меня из здания банка. Вытолкнули как бомжа. Сказали "чё вы тут ходите", хотя я первый раз зашла в этот банк в Москве.
Уже за дверями сказали, что проходящий мимо мальчик это сотрудник банка и у меня есть шанс задать свой вопрос. Сказал, что работают только с крупными юр лицами. Почему нельзя культурно это объяснить, не спуская человека с лестницы? Извинений не принесли. Девяностые какие-то, если вы не крупное юр лицо на вас собак спустят без разговоров вообще.
Это что, негласное правило такое у нас в столице - охране выпихивать с грубостью посетителей не выслушав их?! Такое вопиющее хамство и неуважение к людям! Позор, что такие не культурные сотрудники работают в европейском банке