Остерегайтесь псевдо акций от этого банка: в июне 2025года оформил дебетовую карту МТС, получил с третьего раза в салоне сотовой связи(первые два «не работала система»), оплатил покупки. При оформлении пообещали, что пришлют мне купон Озон на 1000руб в течение 60 дней. Спустя 60дней ноль реакции, написал более десятка обращений и жалоб, ответ, «ждите, мы еще ожидаем решения Банка», в итоге спустя полгода на 12 янв 2026г полностью игнорируют любые запросы Ноль ответственности и порядочности, какие там банковские операции…

Show business's response

Дарья К.

Level 7 Local Expert

Это худший банк и худший сервис. Сотрудники совершенно безразличны к тому, что их же коллеги дают ложную информацию, безразличны к моему пользовательскому опыту, к работе банка. Сотрудник Петр совершенно не заинтересован в том, чтобы мне реально помочь, отвечает в стиле «а я чо сделаю». В отделении жарко, вызов клиентов работают рандомно, сначала мой талон вызвали, потом сказали, что надо ждать, потом Пётр как на рынке на весь офис кричит «кто в очереди». Категорически не рекомендую

Show business's response

Дарья В.

Level 2 Local Expert

Сотрудники работают медленно. Но проблема в том, что несколько дней не могут починить систему вызова клиентов, а значит всё идёт по очереди. Ни охранник, который почему то выдает номерки, ни сотрудники не следят за клиентами. Администрация этого отделения неуважительно относится к своим клиентам

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

263 reviews