Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Minimum tariff:от 500
Additional providers services:static ip, internal network, peering, sms notification, credit form of payment, promised payment
В 2023 подключил этот недоинтернет. Сначала подключали целую неделю, и приехали подключить в течении часа после того как позвонил и наорал на на них матом. В целом интернет работал более или менее все это время, не хуже и не лучше других. Но теперь две я недели *** с интернетом - скорость никакая. Тех поддержка как мантру повторяет фразу: "Перезагрузите роутер". Причем каждый раз на разное время - 5,10,15,20 минут. И кстати как сказал оператор, если неисправность на "моей" стороне, то за вызов я должен буду заплатить. Интересно только как я узнаю что неисправность на моей стороне, где эта "моя" сторона, и почему сразу никто не предупредил о таких условиях. С горем пополам 12.06. приняли заявку. Пять минут назад звонил узнать почему еще никто не приехал, и оказалось что у меня уже были рабочие и сказали что у меня скорость соответствует норме. Только вот уже третий день идет с момента оставления заявки, и никто ко мне не приезжал и не приходил... Халтура и хамство в самых ярких его проявлениях .
Подведем итоги:
качество услуг - 2/10
отношение к клиенту - 0/10
Вообщем не рекомендую никому. Честно признаться, я был уверен что Комфорт 21 век - дно, но тут дно пробито.
6
1
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
July 20
Отличный провайдер для домашнего интернета, без всякой напущенности делают свое дело больше 30 лет. Кстати это еще и магистральный оператор, предоставляющий каналы связи другим операторам, которые становятся следующим звеном в оказании услуг
4
Show business's response
Денис Логинов
Level 3 Local Expert
July 5
Отличный провайдер, подключили опто-волокно, по акции. Соседи порекомендовали, им дали месяц пользования услугой бесплатно. В момент подачи заявки, общался с приятной девушкой Юлией. Вообщем нареканий нет, всем советую!