22 июня в14.30 я обратилась с замены маршрутизатора так как старый перестал работать передала МАС номер, мне сказали что технический отдел свяжется со мной в течение 3 часов. прошло уже больше суток. никто мне не перезвонил. полное безобразие я не могу пользоваться ни телевизором ни интернетом. Я потеряла работу на 2 суток. Очень плохое отношение к клиентам в Севастополе.

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Долго решалась писать ли отрицательный отзыв. Но терпению пришел конец. Что имею на сегодняшний день - баланс на счету положительный, а интернета нет. Работать удаленно нет возможности! Оставила заявку утром. Дважды провисела на телефоне больше 10 минут. Заявку приняли только при третьем звонке. Аргументы,мол, перезагрузить роутер, или авария в районе тут неуместны. Работаю удаленно на гос службе, постоянно перебои в самый нужный момент. Подключала специально статистический айпи, так и он слетает регулярно. Никаких извинений со стороны компании не было Хотя с Мирандой с 14 года. За 10 лет натерпелась. Теперь выход один - лучше переплатить по сумме услуг в месяц и подключиться к другому провайдеру, чем получать сбои на регулярной основе !

Show business's response

Miranda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

214 reviews