Ctoparts.ru

Rating 4.4
652 ratings
Rate this place

274 reviews

Level 2 Local Expert
November 3, 2019
Купил щетки стеклоочистителя BOSCH (арт.3397118937) 20.10.19 бренд на мой взгляд и по мнению менеджера, который продавал вроде достойный! Покупал на ул. Елькина, 65. Тут же у магазина установил, чтобы довольствоваться ездой с чистыми стеклами и хорошим обзором, брызнул омывайкой, и тут разочарование (щетки частично размазывают не прочищают грязь). Тут же у магазина звоню менеджеру, объясняю проблему (мол выйдите и гляньте), на что получаю ответ: мастера по сервису уже нет (воскресенье, понедельник выходной), приезжайте во вторник, он посмотрит и если брак сделают обмен или возврат. Приезжаю в среду, дают заполнить заявление, запись на сервис и т.п. и говорят мастер по сервису на больничном, вам перезвонят (хотя могли бы позвонить и предупредить, чтоб не ездить не тратить свое личное время), ну да ладно. Звонят вчера 31.10.19. записывают на 01.11.19 на 13.00 на осмотр. Приезжаю, заполняют до-ки на прием автомобиля (бред полный), жду, на улице приемщику показываю, что "меня не устраивает", где частично не прочищают щетки, на что он говорит: "да вижу, но в любом случае надо загнать машину в бокс". Ок. Загоняют машину, моют (технологическая мойка). Приходит, как я понимаю начальник сервиса, зовут Радик, просит включить дворники (на абсолютно чистом стекле) и говорит не вижу проблемы, все ок, чистую воду на чистом стекле смывает, в чем я и сам не сомневался. Предложил прокатится и посмотреть, как чистит (вернее НЕ чистят грязь). На что этот сотрудник Радик отвечает: "че ездить, я и так вижу все смывает хорошо. Мягко говоря отфутболил и все. Предполагаю политика у них такова не решать вопрос с потребителем, а всячески "футболить". На что получайте "СВОЮ ЗАКОННУЮ 1*". Предполагаю либо брак попался мне, либо продают не оригинал BOSSH, но в любом случае НЕ берите у них эти щетки, да и другие з/ч, мало ли так же "повезет" как мне. Подумайте прежде чем брать, есть МНОГО других магазинов где более уважительно относятся к потребителю, тем самым привлекая к себе на дальнейшие покупки и сервис.
12
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Много контрафакта. Сервис неплохой.
3
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Рад тому что сервис меняется в лучшую сторону. Намного лучше чем было на пересечении Свердловского с Комсомольским и на платине на северо-западе.
2
September 7, 2021
Заказал оригинальное масло Хонда ультра - Лео, пришла подделка, больше не ногой в ваш сервис, все запчасти поддельные приходят. Колодки , фильтра!
7
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Обслуживал своего круза тут со времен шевроле центра. Сервисный центр начал косячить, то отвертку забудут, то крышку не закрутят, ну ладно мелочи жизни. Думаю масло менять можно смело. Нет увы, это тоже не получается.
5
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Все зависит от кармана но лучше заказывать с сайта
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Смена смене рознь. Есть хорошие механики, а есть не очень.
2
2
Level 21 Local Expert
September 5, 2019
Пользовался услугами магазина несколько раз. 70% не понравилось. Когда ищешь запчасти и есть выбор, логично выбрать дешевле. Особенно в скидку выходного дня. Так вот выберешь, оплатишь и радуешься, ждёшь пока придут. А через 3-4-5 дней тебе звонит менеджер и говорит что запчастей по твоему списку нет, может предложить замену, но дороже, так как скидок уже нет. А где вы были эти 5 дней??? Мне запчасти нужны!!! Ответственность перекладывают на поставщиков, а сами они не при чем. Только деньги мои я им плачу, и несколько дней деньги ими используются. Из десяти семь отказов. И деньги не возвращают на карту, а на внутренний счёт кладут. Чтобы забрать нужно лично приехать и написать заявление. Благо тут задержек не было. Больше в этом плане нравиться магазин немец авто на Свердловском. У них вам надо поучиться работать.
6
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Не вежливые, на клиента вообще наплевать, не советую
3
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
В этом магазине низкие цены на запчасти.так же,как постояному клиенту,делаются скидки.очень много запчастей разных брендов,быстрые сроки исполнений заказов.грамотные менеджеры,всегда идущие на встречу.
1
4
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Приемлемые цены и сроки доставки, грамотные менеджеры.
1
3
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
Замену масла в двигателе сделали бесплатно (масло купил у них в интернет магазине). Приехал по записи, но очень долго ждал пока машину загонят в сервис, за это - 4
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2020
Отстойный магазин 2 раза делал заказ одной и той же запчасти, оба раза заказ принимали оплачивал онлайн и на сайте написано 2 дня в итоге проходит 9 дней и заказ отменяют, никто не позвонил не объяснил что к чему!!! Не рекомендую данный магазин !!!!!
6
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
Нормальные цены,минимальные сроки поставки. Отзывчивые менеджеры. Удобный подъезд,легко парковаться.
1
3
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Да ни о чем, заказ вовремя не привезли. Его не отслеживают - всем всё равно.
4
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Заказываешь позицию с хорошей ценой и сроками, по прошествии какого то времени заказ отменяют. Пере заказываешь уже с другой ценой, приходится доплачивать. Или в итоге покупаешь из наличия и деньги виснут на счету сто партс
7
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Адекватные цены, в последнее время тарюсь только здесь, жалко, что уехал магазин со Свердловского проспекта.
1
3
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Нормальный интернет магазин и по сравнению с такими же деталями на других площадках дешевле
4
2
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Раньше работал рядом, поэтому и заказывал здесь, в принципе сервис и магазин хороший
3
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Приемлемые цены на запчасти, привозят под заказ. Удобно заказывать через сайт.
2
1
Level 8 Local Expert
February 10
Молодцы
2
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Самый лучший магазин автозапчастей в городе Челябинск.
1
4
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Хороший магазин. Грамотные сотрудники. Отличный сервис.
2
4
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Отличный магазин, много запчастей есть и мне это понравилось, а не то что под заказ.
2
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
позор целый час звонил у них все операторы заняты 0 балов
3
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Часто втюхивают не тот товар под видом дешевого аналога, вернуть не возможно!
4
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Категорически не советую данную контору! Несколько раз имел с ними дело.Отношение к клиентам ниже плинтуса...Заказ выполняли долго и с проблемами. Не один раз в процессе исполнения заказа менялся ценник. Само собой в сторону увеличения! Приходилось доплачивать.
4
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Отличный сервис и большой ассортимент запчастей
2
3
Level 8 Local Expert
February 8, 2021
Если заказывать через zzap то цены норм. Если за этой же запчастью просто приехать в лоб то она может в 2 раза дороже стоить.
4
2
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Заказываю здесь запчасти и всегда всё нормально 👌.
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Очень страдает логистика этой компании… Сроки доставки жуть, пишу одно, а в итоге… просто ужас… Говорят поставщик виноват, но увы нам от этого не легче. Да и если бы это было 1 раз, то можно было бы сказать случайность, а 2 совпадения, но далее закономерность. В этом магазине нужно заказывать с большим запасом времени…
6
2
Level 8 Local Expert
June 23, 2020
Мне здесь понравилось. Частенько меняю здесь масло по акции. Сейчас поменял резинки в передней подвеске, стойку стаба. Купил у них же. Сделали быстро.
3
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Полный отстой. До сих пор не могу забрать деньги за деталь к авто,к- я не подошла по маркировке.
5
1
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Срок доставки долгий. Причём нужно звонить и напоминать. Обещают в определенный день, а привозят в другой. До квартиры не доставляют, только до подъезда, хотя на сайте это не было указано.
4
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Замечательно ра.отают
2
3
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Отличный магазин все есть
4
2
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Хороший магазин с нормальными ценами.
3
2
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Профессионалы и цены преемлемы
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Наплевательское отношение менеджеров к клиентам. Заказывала запчасть в сборе, в итоге пришла только оболочка После отказа от запчасти менеджеры утверждали что в этой запчасти внутри есть механизм🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Сверх идиотизма В итоге ошибка менеджера, решение по возврату принимали в течении 10 дней Сама запчасть шла больше недели В итоге куча потерянного времени
4
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Самые низкие цены
2
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Очень хороший магазин. Цены самые низкие по городу.
3
Level 12 Local Expert
September 11, 2019
Получаю тут запчасти, заказанные через Emex. Это, как я понял, самая основная точка Емекса в Челябинске. Нареканий нет, всё хорошо, работа отлажена.
3
2
Level 27 Local Expert
July 18, 2022
По ценам нормально сроки тоже
2
1
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Большой выбор, нормальный персонал
3
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Хорошая компания!!
2
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Мне все понравилось. Быстро, коротко, по делу. Приехала менять колодки - купила, поменяла, на все 1,5 часа времени. Никаких навязываний дополнительных услуг. Молодцы. Рекомендую.
3
3
Level 7 Local Expert
November 18, 2020
Загонял свой автомобиль в СТО на ремонт, делают очень медленно. А качество выполнения работ среднее по этому 4.
1
3
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Не советую связываться, нервов потеряете
3
Level 11 Local Expert
October 12, 2019
Большой магазин. Очень большой ассортимент запчастей. Есть большая парковка. Есть свой автосервис.
2
Level 10 Local Expert
November 13, 2019
Хороший магазин. Ремонтировал мотор, все покупал здесь. Но надо быть внимательным. Брал выпускные клапана оригинал, а оказались подделка. Возврат приняли, деньги вернул без лишних вопросов.
3
2