Culinary shop of the Karavaev brothers

4.5

500 ratings

Rate this place

noblenatalia2021

Level 22 Local Expert

Часто захожу в эту сеть кафе - еда мне тут нравится, но вот с кофе у них явно проблемы (( Заказала флэт-Уайт- в итоге получила ведро холодного молока (( Просьба научить своих бариста делать этот напиток - максимум объем должен быть 0,2 л, а не поллитра, как они мне налили и он должен быть в меру горячим, а не холодным из-за большого обьема молока, что даже вкус кофе не чувствовался (((

Show business's response

Mariya S.

Level 7 Local Expert

Вкусно, удобно с офиса спуститься и поесть. В обеденный перерыв бывает полная посадка, но можно дождаться столик. Меню разнообразное, с собой упаковывают, есть сразу готовая еда на вынос.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

В обед очень много народу, очередь движется медленно. Некоторые особо хитрые, считающие себя исключительными, занимают столики как только встают в конец очередь. Отходишь от кассы с подносом, а вокруг пустые столы на которых разложены пакеты, кофты, какие-то карточки. Такие наши люди...культурные...

Show business's response

Владимир Олейников

Level 10 Local Expert

Очень хорошее место , вкусно, быстро, необычно красивый интерьер. Очень понравилось

Show business's response

Нина С.

Level 18 Local Expert

Вкусно и уютно. Самые лучшие орешки со сгущенкой.

Show business's response

Владимир К.

Level 25 Local Expert

Вкусные завтраки. Очень все вкусно из буфета. Прекрасный кофе. Отличный персонал. Хорошая система лояльности со статусами в зависимости от трат. Одно НО - дорогова-то, плотный обед обойдётся в 600-800 рублей.

Show business's response

Alexandr Nesterov

Level 30 Local Expert

С едой все хорошо. Вызывает вопрос упаковки. Я захожу и беру с собой булку с маком и каждый раз ее дают по разному: коричневый пакет и конверт, белый прозрачный пакет и конверт, просто белый пакет. Без конверта считаю давать такое изделие не приемлемо. На мои вопросы о стандартах некоторые сотрудники улыбаются, некоторые смотрят с возмущением. Заведите стандарты, братья.

Show business's response

Elena V.

Level 9 Local Expert

Вкусная кулинария, но всегда хромало обслуживание. Сегодня впервые увидела за работой прекрасную и инициативную Ольгу! Она одна создавала настроение во всём заведении. Сразу видно, что человек отдаётся работе на все 100%. Именно из-за таких сотрудников хочется возвращаться! Не знаю, где вы нашли этот бриллиант, но пожалуйста не отпускайте никуда!!!!

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Невкусно и дорого. Не доела, а прям выбежала, чтобы сей гадость, не иначе, выбросить. Столь отвратительную еду ела Однажды- испорченная была. Даже экспериментировать не буду здесь. Просто злая и голодная и минус 500 рублей Еще и не разогрели

Show business's response

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Одни из лучших караваевых. Персонал добрый, всегда чисто, помогают убирать посуду. Премию надо таким работникам выписать :))

Show business's response

Александр С.

Level 13 Local Expert

Отличное место, удобное расположение рядом с метро и мцк. Вкусная еда и всегда свежая выпечка. Все чисто, персонал приветливый. Интерьер спокойный. Десерты вкусные и большой выбор

Show business's response

Евгения ч

Level 12 Local Expert

Всегда идеально, хороший ассортимент, обслуживание. Удобная рассадка гостей и нет ожидания, очередь быстрая даже в обед. Вкусные десерты

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Заходил сегодня, стоит очередь, за кассой стоит 3 человека, болтают. Очередь стоит, ждёт. Минут через 5 один из болтунов вернулся в реальность.

Show business's response

Бря Б.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание, очень вкусные десерты и кофе

Show business's response

Иван Фурсов

Level 8 Local Expert

Купил утром у вас в булку с маком, съел половину булки, попался черный длинный волос. К сожалению, не удалось сфотографировать, так как был разряжен телефон. Спасибо за неприятный завтрак!

Show business's response

Дина Б

Level 8 Local Expert

Заехали сюда впервые т.к. было по пути (раньше заезжали в лавку по другому адресу) за любимым Вацлавским тортом. Разочаровало тем что зайдя в неё и рассматривая витрину увидела ползающую по десертам муху! Было очень не приятно

Show business's response

Валерий Полетаев

Level 10 Local Expert

Вроде не плохая кухня, но цены стали ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ! Зал не большой - ищем место, на выгодных столиках сидят сотрудники с востока. В своих грязных халатах , громко рассуждая на СВОЕМ! Покупателям НЕ КОМФОРТНО!!! Лишний раз зайти, ещё подумаешь...

Show business's response

Константин

Level 9 Local Expert

Еда нормальная. Персонал медлительный, клиентоориентированности нет совсем

Show business's response

Борис Ч.

Level 3 Local Expert

Лучшее заведение! Ничего лучше не ел! Быстрое обслуживание, добрый персонал!

Show business's response

Арина Д.

Level 4 Local Expert

Купила кусок сырного пудинга с клубникой на вынос, но не посмотрела, какой кусок мне положили в коробку. По приходу домой обнаружила, что положили деформированный пирог, который в итоге упал и потёк, развалился весь, что вообще за отношение?

Show business's response

Татьяна Р.

Level 15 Local Expert

Часто туда захожу по причине того, что в раннее время более некуда зайти за кофе. Но ждать его приходится очень долго. На кассе пробили уже напитки и тд 10ти посетителям, а бариста один, делает невнимательно, медленно. Сегодня мы были в очереди на кофе вторыми, ждали кофе 15-20 минут, подходили несколько раз, спрашивая, почему отдают кофе людям из очереди после нас. Просьба в часы пик организовать правильное распределение ресурсов, иначе ходить к вам более не будем.

Show business's response

Irina

Level 8 Local Expert

Малопривлекательное место. Персонал вообще не готов к потоку людей, не расторопный, ощущение, что первый день работают. Уже на кассе, принимая оплату, девушка отвлекается на разговоры с другими. К борщу дали засохший хлеб, сухарь

Show business's response

Максим Г

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание. Заказывал еду. Просто отменили заказ. Деньги не вернули. Тут же заказал еще раз. Такая же история . Раньше вкусная их еда была на нефтьмагистрале. Сейчас испортилась. Деньги до сих пор не вернули.

Show business's response

Юлия Устюжанина

Level 11 Local Expert

Отличная лавка, огромный выбор блюд, правда кофе не вкусный, ценник средний, шикарный туалет, почти всегда заполнено посетителями.

Show business's response

Лана Зиатдинова

Level 5 Local Expert

очень красивое место. рядом с метро и тц метрополис, очень удобно. персонал очень вежливый и добрый. каждый день недели две можно ходить сюда и ни разу не повторить блюдо (даже дольше) и при этом разнообразии все очень вкусно)))

Show business's response

Светлана Бондаренко

Level 16 Local Expert

Замечательное место!!! Вкуснейшее меню!! Десерты- бомба!! Посещаем часто, как домашнее кафе!!! Спасибо всей команде за высокий уровень этого потрясающего кафе!!!

Show business's response

Мария иванова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Была в данном заведении 18.05 около 21:00. Заказала фильтр-кофе. Девушка Дарья на кассе не знает, что это за напиток, узнала у коллег. На вопрос, зерно какой страны в фильтре сегодня, Дарья так и не ответила. Далее бариста сказала, что фильтр-кофе в итоге нет и безразлично ответила, что ждать 7-8 минут. Очень советую в данное заведение нанять хорошего управляющего, который будет обучать сотрудников соблюдать регламент, следить за чистотой видимой зоны бара и общению с гостями.

Show business's response

Иван Ширяев

Level 10 Local Expert

Нет сервиса , нет работы Пришел в конце дня ) Как вы думаете со мной поздоровались ? Нет конечно , ходил у витрины , смотрел ждал , когда же подойдут на кассу , думаю стоит повысить сервис хотя бы когда эта точка была гурманикой ?

Show business's response

Кирилл Васильчук

Level 15 Local Expert

Удобные места, в целом, вкусная еда. Но в последнем посещении - картофельное пюре попалось холодным. Снимаю звезду за это.

Show business's response

Анна Анна

Level 20 Local Expert

Девушка на кассе привеливая, а вот мальчик который накладывал еду не очень. Когда накладывал Греческий салат, положил больше огурцов чем помидоров и брынзы, а курицу по гавайски только два куска курицы, а остальное ананасы. Но приходить думаю еще буду

Show business's response

Эльмира Ч.

Level 6 Local Expert

Обслуживание и вправду хромает. Но сегодня забежала быстро взять готовую еду. Взяла ролл с индейкой от гурманики. Все что в составе, то и прочувствовала на вкус, ничего лишнего. Шикарная классика, очень вкусно

Show business's response

Иван Шевнин

Level 10 Local Expert

Когда я первый раз попала в Лавку, то была немного смущена. Но! После того как я попробовала ту чудесную пищу, которую готовят в этом заведении взяла ещё и десерт, и пару блюд с собой.

Show business's response

Григорий Зубков

Level 5 Local Expert

Директор самая красивая девушка в мире. Продавцы работают как часы. Блюда всегда свежие. Хочу расцеловать каждого сотрудника. Божеее как же они хороши

Show business's response

АК

Level 4 Local Expert

Цены необоснованно завышены при низком качестве еды, напитков и обслуживания. Если вы хотите быстро перекусить, то в данном заведении у вас это точно не выйдет. Кассиры очень медленные и зачастую получается так, что обслуживают кого-то не по порядку очереди. При последнем посещении пришлось ждать кофе минут 10, и при этом люди, которые стояли в очереди после меня, получили свои напитки раньше. Кроме того, пирожное оказалось испорченным, деньги на ветер (пробовала это же пирожное в другой точке сети, поэтому знаю, о чем говорю). Столы вечно грязные. Так как была в других точках сети, то есть с чем сравнить. Конкретно в эту лавку больше не приду, испорченное настроение и зря потраченные деньги.

Show business's response

Виктория З.

Level 6 Local Expert

Всегда чисто, быстрое обслуживание. В куриный бульон зачем-то начали добавлять что-то типа Магги или кнор 😣

Show business's response

Ксения М.

Level 2 Local Expert

Все отлично, вежливый персонал, вкусная еда, быстрое обслуживание

Show business's response

Геннадий Ш.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное. Сотрудники заняты своими делами. Не понятно очередь как занимать. Много лишней информации на кассе говорят.

Show business's response

Добрый

Level 5 Local Expert

Выпечка вкусная, все упаковали как надо и кассир вежливый, но в заведении ОЧЕНЬ ДУШНО, нормально посидеть там не получилось. На вопрос про духоту и жару, сказали, что кондёр не чинят по неизвестным причинам

Show business's response

Дмитрий Дунаев

Level 4 Local Expert

Были в Москве первый раз это кафе порекомендовали родственники. Очень вкусно готовят!!! Будите в Москве обязательно зайдите на тортик.

Show business's response

Анна Путина

Level 3 Local Expert

Ужасное, хамское и совершенно непозволительное отношение сотрудников к посетителям. Парень на кассе был очень неприятен в общении. Заказали 2 кусочка тирамису. Руководству стоит научить своих сотрудников как нужно вести себя с людьми

Show business's response

codecayn

Level 13 Local Expert

Прекрасное место, не очень дорого, кофе вкусное, но надо сразу пить, если по чуть-чуть, то под конец не очень вкусно. Кофе, сладости и еда правда прекрасные!

Show business's response

Marina Shchegoleva

Level 15 Local Expert

К 12 зачастую не готовы мои топ скю, в связи с чем мой средний чек падает более чем в 3 раза. не готовы салат и лосось Терияки 1000+руб готовы рис и куриные биточки 300 руб

Show business's response

Максим Амелин

Level 6 Local Expert

Интерьер приятный, всегда много гостей. Но не раз слышу от знакомых о испорченной еде. В моём случае попался кислый десерт манго-чиа. Персонал не плохой, но очень замученный. Не один раз был свидетелем очень токсичного, пренебрежительного и бескультурного обращения директора Ольги со своими сотрудниками. Желаю ребятам стальных нервов и скорейшей смены директора на более компетентного и человечного. Счастливые сотрудники = счастливые гости. Надеюсь когда-нибудь это место изменится в лучшую сторону, но пока что это не самое приятное место.

Show business's response

TheRaven

Level 9 Local Expert

Очень мало места, сложно разминуться с другими посетителями никого не задев. Качество блюд при завышенной стоимости оставляет желать лучшего - около Ботанического сада МГУ "лавка" гораздо лучше в плане соотношения цена/качество.

Show business's response

Горковенко Максим

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание на первой кассе, две кассы но работает всегда одна, вокруг которой ходят сотрудники с невозмутимым видом. А если перед вами заказали кофе то вообще ждать минут 10. Потому что кассир один и тот же

Show business's response

Сергей Г.

Level 21 Local Expert

К еде вопросов нет, для этого формата выше среднего, но вот отношение менеджмента к клиентам оставляет желать лучшего. О сотрудниках: из того что видел: могут перчатками понажимать на монитор и терминал, а потом ими же накладывать еду посетителям или вообще без них... и все в таком духе)... но исправляется, когда делаешь замечание)

Show business's response

Elena A.

Level 7 Local Expert

На кассе пробила кофе и пирожное. Сказали ждите. Оказалось передо мной человек 10 ожидали свои напитки. В итоге время ожидания напитка составило минут 30. Об этом кассир не предупредила. Безобразие! Пирожное понравилось, но без кофе притоорное.

Show business's response

Андрей Монахов

Level 10 Local Expert

Обвес, спасибо, дали повод обратиться с роспотреб) Жена заказала порцию перловки и одной! котлетки. Какое же было удивление, когда мы узнали, что одна котлетка весит больше всей порции перловки, а в сумме тарелочка, как оказалось, вышла на полкило. Взгляните, пожалуйста, на фото и скажите, может ли эта несчастная котлетка весить 269 грамм, то есть больше порции гарнира в 210?

Show business's response

оксана

Level 9 Local Expert

Большая проходимость, поэтому еда не залеживается на витрине. Чисто, публика приличная из близлежащих офисов.

Show business's response

Дмитрий Недилько

Level 19 Local Expert

Вкусно готовят.но цены соответственно не низкие.сходитть побаловать себя и второй половинкой самое то

Show business's response

Culinary shop of the Karavaev brothers

296 reviews