Dane

Rating 5.0
376 ratings
Rate this place

315 reviews

Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Ужасно!!! Начал заказывать воду здесь и одно сплошное разочарование! Весь день жду воду но её так и нет, позвонил, сказал что уезжаю по делам, девушка оператор перенесла доставку до 22:00, в итоге уже почти 21:00!!!! Вы что думаете господа, что я буду до ночи вашу воду ждать?? Не советую данного доставщика, сервис на самом низком уровне!!! 👎
2
2
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Быстро принимают заявку, привозят воду. Оплата на месте как удобно клиенту. Хоть наличными, хоть по карте. Вода хорошего качества. Правда для меня дороговато 170₽/бут. Из плюсов: тару дают свою в аренду, т.е. за неё не платишь пока заказываешь у них. Выкупать ее не нужно.
2
5
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Хорошая организация! Заказываю не первый раз. Работают быстро, вот сегодня с момента заказа до доставки прошло всего 30 минут, отлично. Курьеры всегда вежливые и адекватные. Вода хорошая, бутылки чистые. Спасибо!
1
5
Level 2 Local Expert
November 18
Вода хрустально чистая. Минусов не обноружилось
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Заслуженная пятёрка ваша. За качество воды, за удобный сайт и приложение. Система бонусов это хорошо, но я лично заказываю в обычном режиме (как правило на след или через день). Опозданий критичных никогда не было, если задерживаются, то максимум минут 5...10, меня всё устраивает, раньше я возмущался, что нельзя заказать 1 бутыль (минимум от 2-х), но сейчас понял, что с двумя бутылями гораздо лучше и удобней мне. Спасибо, но не расслабляйтесь и всегда совершенствуйте свой сервис!
1
3
Level 3 Local Expert
March 17
Благодарю оператора Алёну за оперативную работу,тактичное общение и заботу с напоминанием о доставке)
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Владислав. Классный водила- курьер. Доставил на час быстрее чем ожидалось. Вежливый и оперативный. Спасибо. У этой компании уже несколько месяцев заказываю воду себе домой. Всем доволен. Лишь бы звонили не так часто. Но за сервис спасибо. Все вежливые. Вода хорошая. Удобно что можно расплачиваться картой. P.S. кому интересно, то электрическая помпа безусловно удобная штука, однако набрать чайник воды раз в пять быстрее механической помпой.
3
6
Level 4 Local Expert
March 6
Пользуемся уже этим сервисом очень давно, с Радмилой очень приятно общаться. Спасибо!
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Первый раз делал заказ по акции, две бутылки горной воды за 199 руб.. Воду привезли как и заявлено в течении 30 мин. По качеству и вкусу приятная вода,Заказали через установленный ЛК. Стоимость -от количества заказанных бутылей. Всё удобно и в пределах установленного времени. Сервис понравился. Спасибо Олегу. Приехал с терминалом, как заказывали. Пока всё хорошо. Надеюсь, что и дальше будет так же
1
3
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Очень хорошая вода курьеры которые привозят воду воду очень шустрые приветливые особую благодарность хочу выразить курьеру Сергею все курьеры должны брать с него пример он самый добрый отзывчивый человек
1
2
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Вечные проблемы с доставкой ! С пятницы нет Воды ! Сегодня понедельник ! Дотянули по последнего позвонили в 19-30 и сказал. Что воды не будет ! После скинули и трубку больше не взяли ! Если есть отдел качества ! Свяжитесь и потяните ситуацию . Заказываю в месяц 12 бутылок ,теперь посчитайте Сколько это в год ! если вы настолько не дальновидные то пойдём значит в другое место ! Накипело , вечное враньё , машина у курьера ломается через день ! Вопрос курьер что один на весь Краснодар ????
10
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Постоянно нарушают сроки доставки. В назначенный день звонят и переносят на следующий уже в конце обещанного срока. Но и на следующий день вовремя не привозят. Вынуждена отказаться от не очень приятного сотрудничества.
2
1
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Ужасный сервис доставки воды. Находясь в центре,воду привозят с опозданием,несмотря на то что заказывали почти за сутки. Операторы которые поднимают трубку хамки,говорят что связываются с курьером по итогу никто не перезванивает,приходится самому звонить и уточнять за воду,которую ты уже оплатил. В общем не советую никому,лучше взять на 10 рублей дороже,чем у них
9
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Пользуюсь около полугода! К воде претензий нет! А вот к доставке, сплошные проблемы! Вовремя ни когда не привозят, операторы лгут, юлят! Постоянно какие-то надуманные проблемы с доставка! Даже если делаешь заказ за два дня,оператор перезванивает и начинается, уговоривает о переносе заказа на другой день и так постоянно! Говорят не нравится, можем вернуть деньги! То есть на клиентов наплевать, ни какого уважения! Удалю личный кабинет этой фирмы и найду другого адекватного доставщика воды! Ни кому не советую, если жалко свои нервы!!!
9
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Каждый раз заказываем воду за день и ни разу они не приехали во время! Каждый раз или переносят или просто не звонят что не приедут. К этим людям не стоит обращаться если вы себя уважаете!
4
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
На качество воду не проверяли, но доставка очень быстрая, в день оплаты счёта или на следующий, менеджер всегда на связи, быстро отвечает.
2
2
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! 😡 Все время проблемы с выставлением счёта на оплату, выставляют не своевременно! Нужно просить по 10 раз, что бы отправили! УЖАСНЫЕ ОПЕРАТОРЫ! 😡 Нужно 10 раз объяснить, что вообще нужно! Понимания работы нет от слова совсем! УЖАСНАЯ ВОДА! 😡 Заказываем по 3 бутылки, каждый раз хотя бы в одной плавают какие-то ошмётки! Ситуация: 1. Образовалась задолженность из-за того, что своевременно не выставляли счета на оплату! 2. Прошу выставить единый счёт по задолженностям + по предстоящим доставкам. Что бы мы оплатили единым платежом. 3. На что оператор отвечает: сможем выставить только после оплаты долга. Так я и прошу выставить счёт вместе с долгом! Объяснять пришлось разным операторам час, вопрос так и не решили! На What’sApp вообще отвечают безалаберно, захотят - ответят, не захотят - не ответят! НЕ СОВЕТУЮ СЕРВИС! ОТКАЗ! Владельцы, вам действительно нравится так терять клиентов?
12
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительный сервис. Заранее заказали воду и оплатили. В назначенный день воду никто не привез (курьер не захотел). На следующий день менеджер начала придумывать истории, чтобы сделать отказ и не везти воду. Это называется тариф "Комфорт".
3
Level 5 Local Expert
February 16
Спасибо большое Евгении. Всё чётко, быстро и качественно
1
Level 9 Local Expert
June 23
Отличная вода и супер сервис 🙂
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Вода вкусная , доставка во время. Курьеры всегда вежливые и так же бывают приятные акции.
1
2
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный сервис по доставке воды. Всегда быстро и вкусно
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Целый день кормят обещаниями привезти воду! Уже не первый раз. Обещали утром привезти, затем в обед, а после вообще в 9 часов вечера. Но так и не приехала вода.. Позвонили, где вода, а они "простите, до завтра, уже не можем привести" Кормят постоянно обещаниями. Раньше стабильно было, а сейчас просто жесть. Никому не рекомендую и их акции за опоздания тоже не действуют
6
Level 28 Local Expert
October 3, 2023
Беру воду почти год, всё хорошо, вода вкусная, цены кусаются. но вода лучше конкурентов и это факт. Update от 03.10.2023. Компания стала обманывать своих даже постоянных покупателей, воду привозят с хлопьями, нет не минеральными хлопьями, а непонятной консистенции, то есть просто явно мусор какой-то от того, что вода не качественная. Покупаю теперь 5 литровые баклашки запечатанные в магазине и сам ношу домой. Так мне спокойнее.
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
В целом было нормально. Последний раз привезли воду ужасного качества. Запах затхлости и в бутылке плавают белые хлопья. Интересно, что оператор не предала значения этой информации, как будто так и надо.
3
Level 2 Local Expert
February 22
Сколько заказываю, всегда быстрая доставка, качественная, хорошая вода
1
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Отличный сервис, хорошая вода. Доставили очень быстро, меньше часа, с момента заказа. Доставил Олег К., вежливый молодой человек. Спасибо огромное, всем сотрудникам этой компании!
1
2
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Доставку задержали на полчаса, никто не позвонил и не предупредил, а мне нужно было уезжать! На горячую линию с третьего раза дозвониться получилось. Оператор нахамила! Просто отвратительно! В приложении ни отзыва оставить не получается, ни отменить заказ!
3
Level 15 Local Expert
September 29
Все отлично. Заказал воду в воскресенье в 12.19, доставили в этот же день в 15.00.
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Первый раз делал заказ по акции, две бутылки горной воды за 199 руб. Менеджер Алена все объяснила подробно, выслала ссылку на оплату, а так же ссылку на приложение. Очень порадовало наличие 250 бонусов, а так же начислили бонусы на первую акционную доставку, что тоже порадовало. Воду привезли вечером в тот же день. По качеству и вкусу приятная вода, рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Доставкой довольна! Всегда привозят воду вовремя. Заказываю Данэ горную. Вода хорошая!
2
2
Level 4 Local Expert
February 22
Всегда быстрая доставка, приятные, вежливые сотрудники
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Самая плохая компания. На желетах написано доставка до 1 часа , заказывыем за сути и вуаля доставка с 14 до 20.00 и при звонке сообщают что заказ переносят на другой день. У меня у же 3 раз. Не рекомендую
3
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Сегодня сделала заказ воды. Владимир, осуществлял доставку. Вежливый и тактичный сотрудник. Очень довольны работой данной компании. Заказываем воду уже 7 месяцев. Качеством и обслуживанием довольны! Есть скидки. Всегда без опозданий. Сотрудники кул-центра прекрасно знают свою работу. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо курьеру Сергею Г. Очень приятный мужчина. Быстро и качественно выполняет работу. Организация тоже удобна, много всяких плюшек
3
Level 6 Local Expert
June 18
Звонят, напоминают, привозят. Цена устраивает
1
Level 2 Local Expert
November 16
Все прекрасно рекомендую
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Оператор молодец, а доставка неважная,много накладок(долгое ожидание, вместо назначенного времени, доставщик не в курсе по какой цене нам воду привёз, не в курсе формы оплаты, хотя всё обсуждали) из-за которых больше не хочется здесь заказывать воду.
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Оператору Оли большая благодарность объяснила все доступно и понятно подобрала лучшее время для доставки объяснила акцую! Большое спасибо!
3
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Заказала воду,всё быстро пришло)Каждый шаг сопровождался сообщением)Курьер Олег очень вежливый и ответственный)))очень понравилось что курьер представлял свою компанию в фирменной одежде)
1
Level 4 Local Expert
November 16
Ни разу вовремя не привели. Про отмену не сообщают
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо компании за оперативную доставку воды.Заказываю уже не первый раз, вода хорошего качества.доставка производиться быстро курьер Олег вежлив привозит быстро.всегда все четко.спасибо компании и ему отдельно.
1
2
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Очень печальная история с данной компанией. Не привозят воду по заказу по два дня, это помимо того что по заказу стоит интервал 8 часов в день и им не хватает этого времени.
2
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Доставили в день заказа. Заранее предупредили. Бутыли с водой чистые, прохладные. Доставщику Олегу К. особая благодарность - помог установить на куллер. Всё четко, быстро, своевременно - молодцы!
1
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Ужасная компания,доставка воды всегда с задержкой.Люди не пользуйтесь этой компанией,Придумывают любые отмазки-почему не привезли воду,оператор выкручивается как может,регулярно у них так.
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Заказала воду по акции 2 бутыли за 199 руб, сначала пообещали через 1 час привезти, затем, когда узнали адрес, сказали, что район отдалённый, поэтому доставка будет до 21 часа (звонок был в 14 часов), хорошо, согласны подождать, только радоваться рано было, а потом и вовсе сказали, что в наш район доставка будет только в четверг (сегодня воскресенье)! Хороший сервис, нечего сказать!!!
4
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Не могли дождаться доставки воды сутки,хотя находимся в 9 минутах езды от офиса. Сами без нашего ведома перенесли доставку на следующий день (увидели только в приложении). Но и на следующий день мы доставку не дождались. Нет никакого желания сотрудничать дальше. Заказывали воду почти год,и это не первый подобный случай.
6
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Всё хорошо, кроме доставки. Всегда задержка. Зачем тогда предлагать выбрать время на сайте, если привозите, как вам удобно, а не как удобно клиенту.
3
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Почитала отрицательные отзывы… это, действительно, правда. Было временное окно с 09.00 до 13.00, привезли почти в 17.00!!! Никаких извинений, ничего. А еще фиг дозвонишься 😡 Заказывала доставку аж за 2 дня заранее! Это же ужас, а не сервис!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
1
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Доставка очень быстрая . Заказал, спустя 35 минут курьер уже привез. Вода хорошая,доставка очень быстрая, радуют бонусы. Спасибо курьеру Саша К. Доставил быстро и качественно.
1
1