Переполненный зал. Причем в любое время. На групповые тренировки попробуй успей записаться. А если успеешь записаться, то на тренировке людей так много, что приходится заниматься в последнем ряду. Все чаще прихожу к тому, что пора переходить в другой зал…постоянное чувство дискомфорта из-за такого большого количества людей. 🤌🤌🤌
5
Show business's response
Яна З.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Очень нравится ДДХ, удобное расположение. Разнообразие тренажеров , интересные тренировки . Больше всего люблю групповые, у Олеси Гижи , хожу на атлетик, хит, боди памп и стретчинг, очень нравится этот тренер, за свой подход к тренировкам, всегда даёт очень разнообразные упражнения, и интересные задания .
2
3
Show business's response
larisa p.
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Хороший клуб, много групповых тренировок, тренажёров, Групповые есть как и для новичков, как и для подготовленных спортиков. Есть индивидуальные занятия, но не дешёвое удовольствие 1700 тренировка, правда если брать много, то выходит дешевле. Стоимость в месяц от 1700 и до 2300, списывается абонентская плата ежемесячно с счета сама. В стоимость входит одна индивидуальная тренировка.
1
1
Show business's response
Владислав К
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Зал огромный, оборудование на высшем классе, все очень удобно, красиво, чисто, нет очереди к тренажёрам, покрытие идеальное, все есть как для простых занятий так и для тяжёлой атлетике и кросфита. Это практически идеальный зал. Но!!! Решите вопрос с парковкой... Я постоянно на часах... Два часа мало а если на 5 минут не успел то идёт 3й час, а каждый день платить 300 р... Это уже перебор, за парковку платишь дороже чем за зал...
5
1
Анастасия Иванова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Классные тренажеры, хорошая программы тренировок, рассчитанные на любой уровень сложности. Обычно занимаюсь самостоятельно, либо посещаю групповые тренировки: бади баланс, йогу, бади памп, а также была на хилс. После пампа я ощущаю, что мое тело хорошо прокачено. А если хочу расслабиться, то для этого отлично подходит бади баланс, к тому же этой тренировки растягиваются мышцы. Мне важно, чтобы было прохладно и не очень много людей, создающих очереди. Занимаюсь где-то час-полтора.
1
Show business's response
нарэк п.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Долго думал идти в этот зал или нет . Но слава богу что случилось несколько инцидентов и не пошел. Короче друг друга показать или помочь нельзя а то могут блокировать абонемент, такие вот правила. Я пойму если прям тренировать человека стоять рядом тогда да но показывать и уйти это совсем другое . Даже не говорите про дежурного тренера с такими лицами ходят как как будто Оксфорде учились .Случилось несколько таких инцидентов что не дают просто друга или же девушку свою показать как сделать той или иной упражнения и сатрудники в грубом форме почти можно сказать угрожая о том что ( если еще раз увижу то заблокирую абонемент.) не удалить комент это вся правда о вас пусть люди увидят . Буду заходить и проверять !!
13
2
Show business's response
Максим Т.
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Поначалу был хороший клуб, но со временем стало хуже. Главная проблема - слишком тесно для такого количества людей. Вечером ходить смысла никакого нет, на всех тренажёрах очередь. Шкафчики постоянно заняты, либо не работают. Раньше в каждой секции раздевалки был свой рожок для обуви. Сейчас хорошо, если 3 штуки на всю раздевалку найдется.
Тренажёры иногда не работают и их не спешат менять. Как например "мост", который уже больше месяца стоит сломанным.
4
Show business's response
Ольга Ольга
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Классный зал, скорее всего самый лучший в Ростове-на-Дону! Всё новенькое, чистое, двочки мастера чистоты постоянно убирают! Хожу с удовольствием к супер тренеу Ярославе, её улыбка заряжает🤩, а внешность мотивирует. 👍 на маленькие недочёты спортзала не обращаю внимание! Главное хотеть и ходить, а не искать причину… Спасибо всему коллективу и организатора. Вы сила🤞
4
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Зашла написать отзыв, но и без моего отзыва негатива здесь достаточно.
Изначально (до первого посещения, но уже после покупки абона) создалось не лучшее впечатление о зале, но решила, что не попробуешь - не узнаешь.
Занятия начали списываться с первого дня покупки, хотя в нормальных залах с первого дня посещения. В итоге пришлось докупать заморозки, так как я находилась не в городе, а после этого еще и на больничном.
Прийдя в зал познакомилась не с самым приятным админом, имя не запомнила, девушка блондинка с короткими волосами. Чтобы сделать браслет пришлось ждать пока она наговорится с мужчиной))
Но и это в целом тоже еще было терпимо.
С полотенцами тоже беда, носи с собой, либо покупай в атомате мини-полотенце за 370 рублей…
Тренажеры новые, к этому вопросов нет. Но клиентоориаентированности 0.
Второй раз пришла в будний вечером. И ушла через 5 минут, так не было ни одного свободного шкафчика….
Вот так и покупай абонементы в DDX. Пожалуй, больше и не прийду.😳
13
Show business's response
Анна Бобрицкая
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Полотенец нет - уже во всех залах есть или в свободном доступе или аренда. Шкафчики малюсенькие. Спа зона единая для мужчин и женщин 👀 👀 👀. Зал групповых выходит окнами на эсколатор = любуйтесь все происходящим. Раздевалка рядом со входом = мимо ходят все посетители ТЦ. Такое себе удовольствие. За эти деньги в фитроне в 2 зала можно ходить, не таскать полотенца и т.д. Отвратительное впечатление. Еще и клубные взносы, которые сгорают и заново покупать😁😁😁. Персоналка - 1700. Короч, надувалово. Взяла на месяц, но ходить не стала. Это не спорт, а магазин в ТЦ. За кажду мелочь плати и занимайся на виду у всех. Брееееед!!!!
18
8
Show business's response
Гарник
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Заль очень хороший !
Тренажёров много ждать не приходится.
Заль чистый, тренажёры новые и удобные, стандартная хорошая температура в зале, тренеры внимательнее и приятны в общении, к каждому подход индеведуалные.
Чистый воздух...👍👍👍👍👍👍💪💪💪💪
1
Show business's response
kantos
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Качество выше стоимости, по этому в час пик лучше не приходить) не скажу что тренажеров не хватает, просто не комфортно.
2
Show business's response
Алевтина Морозова
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Я вот поситил ддх фистнес клуб хотел оставить свое впечатление. Первое и самое главное как встречают во время входа в зал и мне очень понравилось как общались на ресепшене девушки и как встретили. Всегда приветливо и вежливо.
Второе, я бы хотел отметить сам зал современный дизайн, тренажёры, высококлассные тренеры, так же и раздевалки очень чистые и удобные. Могу сказать одно,что очень классный зал так же хотел отдельно отметить тренера Дмитрия с которым лично занимался мог и подсказать и ответить на все вопросы ,которые возникали во время занятия очень внимательный к деталям и очень вежливый🔥🔥🔥
1
Show business's response
екатерина б.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Ранее хотела оставить положительный отзыв на работу клуба, про новые тренажеры, удобную раздевалку и классные групповые занятия, но к сожалению придется поделиться ужасным отношением администрации к здоровью своих посетителей. Итак 5.02 потеряла сознание в раздевалке, какой то сбой в организме произошёл. Девушка что была рядом побежала на ресепшн за аптечкой , нашатырем. Возвращается, говорит что ничего для помощи у админов нет. В итоге в раздевалке самостоятельно прихожу в себя , где то час пытаюсь одеться, за это время с ресепшена никто ко мне не подошел. Далее иду сама , на что админ говорит что было много народу и времени у нее не было. Прошу связаться со мной управляющего-она в отпуске, передадим ваш контакт старшему менеджеру, с вами свяжутся завтра. Как думаете позвонили? Нет! Так вот уважаемая администрация, вы в своем уме там? Нет аптечки первой мед помощи? Разве административный персонал в таких случаях не должен бросать все дела и бежать на помощь? У меня много вопросов по вашей работе. Надеюсь что прочитав это обращение вы все же найдете время объяснить действия ваших сотрудников.
39
1
Show business's response
Фанжи
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отличный зал!
Все есть для тренировок.
По началу были сомнения ,смущает система подписки,которую кстати можно заменить обычными платежами .Но если подписались, и не хотите продлевать посещение, в секунду отменяете.
Удобное расположение и время работы.
Аудитория клуба отличное ,персонал адекватный .
Все тренажёры оборудование и современные .
Плюс за киллер с водой.
Зоны разбиты грамотно.
Хожу первый месяц и буду продолжать.
Show business's response
Елена Шаула
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Новенькое , чистенькое , много тренажёрный , продуманные мелочи для удобства . Людей , конечно уже набивается , но мне комфортно , всё есть для хорошей тренировки .. групповые огонь )
Show business's response
Даниил Королинский
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Любимый зал, хожу уже 2 год, оборудование отличное, тренера профессионалы
Show business's response
Эд Гужеленко
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Имхо лучшее соотношение цена-качество в городе! Новые, качественные тренажеры, за которыми хорошо следят, удобное месторасположение и отличный тренерский состав! Хожу с открытия, всё полностью устраивает!
1
Show business's response
Александр Куцерубов
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Все плюсы зала перекрываются одним большим минусом!
Оооооочень много людей, вечером можно даже не приходить, людей как селедки в банке, даже днем в будни или выходные некомфортно, разве что утром при открытии приходить, тогда людей не много!
Но из за этого потренироваться нормально нельзя, постоянно ждешь пока кто то освободит тренажер, а на некоторые очередь такая что приходится просто его пропускать, вообщем смысла никакого ходить в данный зал нет, пока хотя бы процентов 70 людей не уйдет из него)
14
Show business's response
Елена Коробейникова
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
У клуба удобное месторасположение, много тренажёров, в зале играет приятная музыка, персонал вежливый - всё хорошо! В основном я занимаюсь на кардио и силовых тренажёрах на разную группу мышц для того, чтобы похудеть и подтянуть тело. Эффект от занятий я вижу!
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Тренажёры нормальные, после 6 вечера в зале полный треш, людей дуром, очереди на тренажёры, позаниматься на коврике негде, человек у человека на голове просто, ковриков мало, без их приложения в зал не войти, у меня закончилась память на телефоне, на респшене сказали, пока не обновлю приложение в зал ходить не смогу и все равно что он оплачен, это норма вообще?
2
1
Show business's response
Артем
Level 19 Local Expert
July 8, 2023
Большой зал, чисто, просторно,
Хаммам как надо , в сауне приемлемая температура , но когда заходят - выходят градус падает, а подлить нечем , а в других залах ддх есть . Еще не очень удобные душевые, по сравнению с другими залами ддх. Интересная задумка с вешалками , не привычно.
А так твердая 4
Всем советую
Персонал профессионалы , подскажут , помогут
Огромное спасибо
Советую
4
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
March 3
Хороший зал, проветриваемый и чистый, если ходить до 16:00, то можно свободно потренироваться)
Show business's response
Ярослав Петров
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный зал,хожу уже около года.Доброжелательный,вежливый и весёлые тренера,помещение хорошо оборудовано,все тренажёры новые и качественные,в общем-блеск.А веса-закачаешься))) Рекомендую,лучший зал в Ростове
1
Show business's response
София
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Из минусов:
- Очень много людей в любое время суток
Из плюсов:
- Цена
- Расположение
- Атомосфера
- Можно встретить друга
- Групповые занятия оч классные
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Токсичное заведение. Один раз забыла кроссовки, на следующей тренировке их уже не было, начала узнавать где они, мне сказали, что их выбросили... Новые дорогие кроссовки выбросили.
В целом впечатление от спортзала за пол года наблюдений: тренеры не отзывчивые, никогда не подскажут по технике выполнения (в других залах всегда вежливо подсказывали), эти ходят с недовольными лицами, в зале бывает очень холодно, достаточно грязно, постоянно натыкаешься на пыль и чужие волосы. Визуально все хорошо, хорошие тренажёры.
И лично мой минус: пахнет едой вкусно. Это мешает тренировкам и только есть хочется.
Есть ещё такой момент, когда ты разминается в зоне для разминок, тебя тренер может просто прогнать потому, что он решил, что хочет поработать на месте, где ты сейчас тренируешься...это было минимум 5-6 раз...
8
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличный фитнес клуб , приятная атмосфера , многообразие тренажеров, очень приятно , что есть баня , в которой можно расслабиться после тренировки и тяжелого дня
1
Show business's response
Elena D
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Зал неплохой, но в любое время, в любой день недели очень много людей. Зал всегда полон. И не очень понравилась совместная спа зона. А в остальном, тренажеры хорошие, групповые тренировки неплохие, но их маловато.
Show business's response
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
В ддх Астор хочется отметить профессионала своего дела, тренера групповых тренировок Нину (фалмилию , к сожалению, не знаю). Зал нравится! Все тренажеры новые! Хожу в обеденное время, толпы нет никогда
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
К самому клубу претезний нет, всё чисто, обородуванно, комфортно, за свою цену огонь... одно но... администраторы (не все, но добрая половина), общаются так, будто я домой к ним вломилась и ещё прошу о чём-то... портят всё впечатление о клубе.
8
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Понравилась обстановка в фитнес-клубе, его новизна, разнообразие групповых программ. Посещала почти все групповые тренировки, особенно понравилось: йога, степ и боди памп. В клубе привлекает стилистика, все удобно сделано, подсветка миленькая, выглядит красиво🔆
1
Show business's response
Валерия Н
Level 23 Local Expert
January 21, 2024
Раньше зал нравился, но к сожалению теперь зал очень расстраивает своими очередями в час пик. Очередь 3-4 человека на тренажер - это грустно. И становится душно. Вентиляции недостаточно.
В январе ко всему прочему добавились перебои с питьевой водой. Сотрудники ресепшен проблему никак не помогли решить.
Также во время групповых занятий нельзя пользоваться зоной растяжки, тренер просит покинуть зону. С чем администрация согласна.
Придется выбрать другой спортзал
9
Show business's response
Инкогнито 6553
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Чистый зал , душевые. Очень важно прекрасное кондиционирования зала и свежий воздух. Новое хорошее оборудование. Прекрасное расположение. Доступная цена за абонемент.
Show business's response
Евгения М.
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Отличный спорт зал , с удовольствием хожу , все новое , приятно заниматься . Но Ставлю 4 балла , так как испортила впечатление ситуация о том , что оказывается , если покупать абонемент в день рождения , то стоимость членского взноса 1500, вместо 3000. Меня об этом не предупредили , абонемент я покупала в день рождения . Узнала я об этой акции случайно через 2 недели , когда привела подругу покупать абонемент и уже другой администратор проговорила эту акцию . На мой вопрос - «Почему мне не сделали скидку , ведь оформление идет по паспорту , и другие админы об этом не сказали». Я получила ответ - «Это вам надо было самой спрашивать! » Я конечно была очень удивлена ответом … Вроде мелочь , а осадок конечно остался )
И еще момент - много раз звонила , так и не дозвонилась до клуба … пришлось самой ехать .
8
3
Виктория прийма
Level 2 Local Expert
March 25
Деньги за подписку списали автоматически без уведомления. Клуб закрыт по техническим причинам. "Альтернативный" клуб находится на другом конце города, следовательно на автобусе добираться около 2часов с пересадкой в одну сторону, что КРАЙНЕ НЕУДОБНО. Подписка активировалась в субботу в воскресенье уже произошел пожар, следовательно воспользоваться ей я не успела. Клуб не предлагает никаких путей решения проблемы. Почему я должна платить за заморозку, когда ВЫ ЗАКРЫТЫ? Почему что бы отменить подписку Мне нужно ехать на другой конец города? Списывать деньги вы можете онлайн, а закрыть подписку и вернуть их только при личном визите в клуб, в который я даже не обращалась. Почему вы не предлагаете варианты решения проблемы? Данная ситуация побуждает больше никогда не обращаться в вашу сеть и всем ее не рекомендовать .
2
данил савенко
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Всё бомбово, отношение к клиентам на высшем уровне, всё ухожено, всё чисто, всё красиво, большое обилие тренажеров, максимально рекомендую для посещения данного места
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Спортзал хороший. Но невозможно поймать дежурного тренера, чтобы сделать анализ тела. Ходим 3 месяца ,и никак не можем сделать- вечно никого нет на стойке информации, по кнопке не подходят. Некоторые тренажёры уже несколько месяцев не работают - висит бумажка: "извините , временно не работает". Ремонтом никто не занимается. За это огромный минус.
1
Show business's response
Богдан Гришин
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Реально хороший клуб в центре города!
Тренажёры самые передовые на сегодняшний день, планировка шикарная, душевые туалеты идеальные ну вообщем это новый клуб в котором всё не то что хорошо а идеально!
Спа зона классная и современная диван правда дмван с углублением не совсем понятно зачем нужен:)
А так супер клуб, буду надеяться что со временем останется таким же
2
Даниил Насонов
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отличный зал, современное оборудование и хороший персонал. Правда в последнее время стало много людей, поэтому перед покупкой абонемента советую заглянуть в него в то время во сколько собираетесь ходить и посмотреть сможете ли вы найти себе тренажер в это время
3
Show business's response
Снежана Косторнова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Не могут починить самый популярный тренажер 3 месяца (по крайней мере с 21 марта, может и больше )
Дежурные тренера, если попросить у них помощи, не помогут
Из-за недорого абонемента много народа в час пик - это впринципе устраивает
Show business's response
Chris_A
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Новый, просторный , современный зал с прекрасным оборудованием.
Уютная spa зона, хочешь в хаммаме расслабляешься, хочешь в финской сауне.
Удобно , что не надо носить с собой ключ от шкафчика, брать его на ресепшене. Ты просто приобрел абонемент , тебе выдали браслет и в зависимости от тарифа , это твой ключ и к шкафчику и к спа зоне , и к солярию.
Очень нравятся соревнования в зале, когда ты быстрый , ловкий и выносливый можешь выиграть абонемент на месяц 👍
Да и в целом все устраивает, персонал вежливый, тренера -профессионалы своего дела.
Даже не смотря на конские цены на парковку Астор, у клиентов клуба есть преимущества 😎
Какие?)
Приходи , покупай абонемент и узнаешь 😉
Show business's response
Анастасия Борисова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Зал новенький, хорошенький тренажеры отличные, не нравится пропускная система по лицу, что иногда и тупит и вообще для меня не удобно.. нет кулера с водой, наверно аля безопасность какае то, а так в общем цена норм, раздевалки хорошие, туалеты норм, душ норм.. приятно ходить в этот спорт зал, но тоже может из за того, что новенький, ну посмотрим
Show business's response
Кузнецов Аркадий
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Пришел посмотреть на новый зал в ТЦ "Парк". На просьбу провести экскурсию по залу, ответили, что это невозможно. Посмотреть можно только после покупки абонемента. Предполагаю, там настолько "убогенько", что они боятся показывать зал до покупки абонемента=) В любой сети фитнесклубов включая премиальные, потенциальным клиентам показываю зал, но ддх видимо "особенный"...
То, что увидел на сайте: тесный зал, отсутствие нормальной кроссфит зоны, бассейна, маленькая сауна с хамамом. При большой конкуренции, качалка ддх, слишком много о себе думает.
9
5
Show business's response
Darina Vilkova
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Отличный зал, тренажеры, местоположение. Запредельное кол-во народа, стоять негде не то чтобы заниматься, контингент-студенты и молодежь. В час пик а он начинается с 17.00 и не заканчивается даже в 10.00 в будни запахи в зале и душевых. Продолжают запускать акции, на кассах толпы из за дешевой стоимости абонемента. На мой взгляд зал не соответствует уровню тц астор, лучше бы подняли ценник и повысили комфорт своих клиентов, но к сожалению ориентир на другую аудиторию. Очень жаль тк в этой части центра немного вариантов фитнес клубов.
13
1
Show business's response
Miro
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Множество спортивных тренажеров и оборудования.
Грамотный тренерский состав.
Всегда чисто и ухоженно как в зале так и в раздевалках и душевых.
Очень приемлемые цены.
Show business's response
Игорь Ерин
Level 17 Local Expert
August 7, 2024
Отличный клуб! Локация - замечательная. Я занимаюсь в Москве, но командировка - не повод прерывать тренировки!
Спасибо DDX 👍
Show business's response
Ирина В.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Для меня удобное расположение. Но расписание нужных тренировок это жесть и боль. Крайне неудобно.
Потом отменили вовсе.
Разговаривала с админами, оставляла заявку. . руководству пофиг
1
1
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Нравятся и тренажёры, и хамам, но больше всего нравится ходить на групповые занятия на разные виды тренировок. Из минусов: не все тренеры в зале готовы активно консультировать , что-то подсказать...и, на мой взгляд, приложение не доработано. А именно: нигде не указано, что если пополнить авансовый счёт, то деньги зачислятся на солярий, который ещё не работает, второй момент, приложение выдавало ошибку при заморозке контракта и приходилось ехать в зал, на ресепшн, решать вопрос. На ресепшене приятные девушки, помогли разобраться.
3
Регина Алексеенко
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Раньше зал был лучше. Сняла 2 звезды и поясню почему. 1) невозможно записаться на групповые тренировки, буквально час и мест уже нет. 2) в зале ужасно пахнет потом на протяжении нескольких недель. Вне зависимости от времени суток. Хоть утром, хоть вечером запах чувствуется даже при входе. Понятно что это специфика заведения, но наверное вытяжки не справляются. 3) на тренажерах отстоять нужно очередь неимоверную и каждый считает своим долгом нахамит и отжать заветный тренажер. В остальном зал хороший, оборудование современное, раздевалки чистые и уютные.
3
Show business's response
Светлана Шерстобоева
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Фитнес клуб был прекрасен пару месяцев назад, но сейчас это просто ужасное скопление людей что в тренажерке,что на групповых. Почему нельзя поставить силовые групповые тренировки в 17.00 и 18.00 часов?это бы прекрасно разгрузило тренировку в 19.00, на которую записаться почти нереально. Так с этой недели вообще убрали силовые в 17.00. Администрация, пересмотрите расписание групповых тренировок,так как очень неудобно сейчас ходить в зал.