Нравится клуб, хорошие, новые тренажеры, уютно. Больше использую силовые тренажеры. В зале чисто. Посещаю фитнес-клуб, чтобы быть в форме.
1
Валерия Минайлова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Очень хороший зал, чисто, много тренажёров, приветливый персонал, который всегда поможет
1
Show business's response
Дарья Комарова
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Атмосферный тренажерный зал,оснащен современными и удобными тренажерами,которые легки в своем использовании. Дружелюбный и приветливый тренерский состав, всё расскажут и помогут.
3
3
Бекхан Бериев
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Пришёл в день открытых дверей на треню и случайно попал на мероприятие... Сразу попал на конкурс на выбывание, В общем, просто кинули меня на абонемент на 3мес отдав победу тому, кто понравился и за кого болела "судья" конкурса, а мне дали "утешительный" приз за второе место в виде подушки на шею, а парню, кто занял 4е место, так сказать, дали абонемент на 1мес))) хотя казалось бы, наоборот должно быть) и по итогу всё закончилось тем, что у меня из рюкзака из шкафчика украли и этот приз мой))) (как гость у меня не было ключика) пытался достучаться до сотрудников, меня просто продинамили... Две звезды за бесплатную тренировку)))
9
3
Софи
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Хороший спортзал,приятная атмосфера,в шаговой доступности☺️хорошая вентиляция,комфортный зал,концепция спортивного клуба и расслабляющая сауна не оставляет реновдушным
4
1
Алина К.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасный спортзал с современным оборудованием, удобное расположение, вежливые сотрудники
1
1
Show business's response
Байыш Abdimannanov
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Всем доброе время суток!
Я лично хожу уже трений месяц и я могу вам посоветовать фитнес клуб DDX!
Тут самые лучшие сотрудники а так же условие самые удобные 👍🏻👍🏻
1
Show business's response
elena.svet.8707
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Добавить количество тренировок, на которые невозможно попасть, записываться приходится по будильнику и всё равно не попадаешь. Добавить детские тренировки. Зона функционального тренинга ну очень скромная. В остальном очень хороший клуб
3
Show business's response
Кристина С.
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Нравится зал ,современное оборудование,но особенно зашли групповые с Олесей Гижа ! Хочется больше тренировок с ней в расписании 🙏
Show business's response
Алекс Коа
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Хорошие тренажёры, хорошие тренеры, хорошие условия для занятий.
На этом все.
Технические проблемы персоналом на решепшене не решаемые, если не срабатывает браслет, то вам простототкрывают дверку, так как они сами не понимают что нужно делать, руководства на месте не бывает (как мне сказали у нее свободный график). Обратите внимание что при регистрации от вас получают все данные, включая сведения откарте, что при утечке или просто по желанию оператора, с вашей карты выведут все.
4
3
Инкогнито 3256
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Отличный зал для занятий. Всегда чисто без лишних запахов. Персонал вежлив,который всегда готов прийти на помощь. Оборудование всё новое.
Show business's response
виктор д.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Выражаю огромную благодарность Антону Алехину не только за его профессионализм, но и за человечность в решении вопросов не связанных с работой, герой🚀
Show business's response
Сергей Папышев
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Ужасный клуб, уехал из города, списывают постоянно деньги, а что бы отписаться от их услуг просят прийти в клуб, даже когда снова пойду в зал туда не ногой, ужасное обслуживание действующих клиентов! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
3
1
Андрей Д.
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Твердая единица! Купить абонемент просто невозможно по причине того, что зал никому НЕ показывают. Т.е. нельзя пройти посмотреть загруженность зала, загруженность кардиозоны, оценить чистоту душевых, удобство раздевалок, освещение, качество покрытия пола и т. п. Предлагают видеотур- непонятно зачем он нужен, и прийти в день открытых дверей- непонятно когда он будет. Клиентоориентированность - ноль. Спасибо Марии и Анастасии - НЕ показали мне зал. Хорошо через 300 метров есть ещё один крупный фитнесс клуб….
14
4
Станислав Ковальчук
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Зал необходимо переименовать в "пункт назначения". Тренажеры ездят по плитке. Делая жим ногами тренажер приехал в зеркало. Проехал тренажер 20 сантиметров. Или закрепите тренажеры или поставьте регулировщиков, чтобы дтп между тренажерами не было когда они ездят.
4
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Пришла первый раз на пробное занятие, но цена 1000 рублей за знакомство с залом - это слишком. На телефонные звонки не отвечают, поэтому пришлось прийти и уйти разочарованной, так как информации о стоимости пробного занятия нигде нет, а гостевой визит можно оформить только если у тебя есть знакомый с тарифом Инфинити. Ресепшен находится по ощущениям прямо в зале и прям за спиной менеджера виднеются тренирующие люди.
3
1
Дарья Даниленко
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Самый потрясающий зал в городе. Александра тренер топ 🫶🏻
Благодаря ей похудела на 10кг. Советую.
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Зал маленький, тренажеров много, но базовые всегда заняты, все равно очереди из 2-3 человек. Парковка в Асторе платная, хоть и со скидкой. Единственное что там есть хорошего - сауна и хамам. Что бы отменить подписку, по словам поддержки по телефону, нужно лично писать заявление на стойке. Итого: зал на 3+, сервис на 2. Не рекомендую.
5
Show business's response
Александр Кротов
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Всё отлично, всегда есть свободные тренажёры, их тут огромное количество. Отзывчивый персонал, отдельно выделяю суану- отличная вещь после трени)
Оксана К.
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Отличный клуб!!! Доступные цены, много тренажеров, групповых занятий, спа, все чистенько и аккуратно, персонал и тренеры вежливые и доброжелательные!!!
3
Sergey 001
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Клуб новый, но ряд шкафчиков для одежды уже не работают, причем не на всех из них есть таблички о том, что шкафчик не работает. Своего рода показатель уровня клуба. Дополняю отзыв спустя несколько дней. Всё хуже, чем я думал. Организация устранения недостатков очень плохая.
7
1
Анна Хачатрян
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Не дошла до этого клуба видимо и слава Богу!
3 раза оставляла заявки на сайте, хотела проконсультироваться по условиям, чтобы ходить с сестрой, не перезванивают. Звонила сама, трубки не берут. Не заинтересованы видно в новых клиентах, ок, пойдём в другой клуб. Мои две коллеги ходят туда, столкнулись с хамством как администратора, так и тренера, сбоями в моб. приложении, деньги за абонемент своевременно не списывают, а за оплату невовремя у них на минуточку ШТРАФЫ! Вообщем, сюда ни ногой, спасибо, что не позвонили.
9
2
Роман
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Зал отличный, место удобное. Но, нигде нет информации о необходимости платить вступительный взнос, об этом говорят по факту при оформлении абонемента((. Сумма 3000 руб, больше чем ежемесячный платёж.
3
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Зал отличный,только за него 5 звёзд,организационные моменты отсутсвуют,от слова совсем,никто ничего не объясняет,инструктажа нет,на ресепшен девочки очень медленные,такое ощущение что первый раз туда пришли,здороваются все через раз!Только единственный тренер подошёл и всё объяснил,из всех находящихся по залу гуляющих тренеров!!!🤦🏼♀️Сервис 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Думаю что в московских сетях данного клуба всё обстоит иначе!!!
1
3
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
January 22
Плохое качество обслуживания работников администрации! Не уточняют условия, которые не учтены в договоре, а также не указаны на сайте и в приложении.
1
Show business's response
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Красивая картинка, отличные тренажёры, но управленец клубом не следит за внутренним порядком: администраторы говорят одно, забывают сделать, в итоге за их "забывчивость" платите - ВЫ. Будьте бдительны, следите за Вашими банковскими счетами, за оплатой контракта, заморожен ли он, особенно, когда просите это сделать через "девочек на рецепции".
4
1
Лилия Родионова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
1.Списывают автоматически ежемесячно,если не нравится -расторгайте контракт,теряйте членский взнос:ребят,ау-это тогда не оплата помесячно,а навязывание вашего абонента ( делайте тогда скидку на годовой)
2. Бесплатных групповых оооочень мало- 2-3 в неделю
3. В Ростове в зале грязные душевые и раздевалка женская
4. А так зал норм,но за эти деньги (29400+групповые отдельно плати) можно купить в Алекс фитнес или Фитрон с бассейном
5
Твой сосед
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Устроили авантюру с розыгрышем абонементов на день города! При реальных участниках конкурсов в количестве 50 человек заранее забросили 400 билетиков в лототрон. Вращали лототрон целый час более 50 раз. В итоге реально в руки вручили 3 абонемента на фитнес на 1-6 мес.(в тч победителю по поднятию гири), один дождевик и одну подушку для шеи. Куда и кому ушли остальные призы, абонементы и тп, каким "мёртвым душам", для меня лично и большинства присутствовавших останется тайной... На резонный вопрос, почему бы не разыграть всё призы между присутствовавшими, организаторы оперативно свернули лавочку.
13
11
Сурмай Юрий
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Крутой зал.Хожу с начала декабря и жалею ,что раньше не ходил.Крутые итальянские тренажеры и хорошая СПА-зона и все это за 2300 р.в месяц.Зал работает с 06-00 до 00-00,что очень удобно.Вообщем я очень доволен:))Крутые групповые тренировки
1
Иван Петрашевич
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Все оборудование новое, абонемент стоит недорого, есть удобное приложение
Show business's response
Евгения Олеговна
Level 19 Local Expert
July 1, 2023
Хожу в данный фитнес-клуб. Очень нравится. Все приветливы, удобная запись на групповые занятия через приложение.
1
Show business's response
Александр Алексеевич
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Отличный зал, один из лучших в городе! Всегда чисто, множество тренажеров, удобная помесячная оплата
Show business's response
Инкогнито 6314
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Нет слов , лучший зал 10 из 10 🩵
Спасибо тренерам , и организаторам, а какие девочки тут 🤣🥲😅😅😅 отвеча-ю
1
Show business's response
Татьяна Погребняк
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Хороший зал. Персональный классный. Но многолюдно всегда). Особенно на групповых занятиях...
Show business's response
Ярослав Дорофеев
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Зал отличный. Много тренажёров на любой вкус. Из минусов это огромное количество народа постоянно, а не только в вечернее время. И нет весов для контроля массы тела. Заявленная система In-body по факту недоступна: её заблокировали месяца 3 назад паролем, пользоваться могут только те. кто занимается с тренером.
1
Show business's response
Даря К.
Level 10 Local Expert
January 25
Любимый фитнес клуб, но сейчас довольно большой поток людей, который клуб, увы, не тянет
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
February 7
Смешно читать почти Одинаковые отзывы о Олесе. Олеся, хоть чуть-чуть больше разнообразия добавили бы 😂😂😂
2
Show business's response
Раиса Котова
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Шикарный ТЗ за свои деньги. Была в командировке, с удовольствием тренила 2 недели)))крайне была бы счастлива наличию данной сетки в Питере. Ребята, го, я буду очень ждать))))
1
Show business's response
Бусинка
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Просто шок. В клуб нельзя даже зайти посмотреть зал, чтобы понять хочешь ты купить тут карту или нет. Менеджер просто нахамил. Пробных занятий бесплатных о которых так наговаривали по телефону и звали нет. Плати 1000 руб или проваливай. Это шок. Даже в премиум клубе ВК дешевле гостевой стоит. Это просто впервые с таким сталкиваюсь. Купи то, не знаю что. Сервис ноль.
7
2
sevtik 113
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Интересно. Хорошие тренажёры. Отзывчивые сотрудники. Из минусов- скученность
2
Show business's response
Екатерина Кульбакина
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Самый первый мой фитнес зал и самый лучший. Цена- качество совпадает. Отличный коллектив, очень приветливый . Максимально удобный график работы
3
1
Ольга Самойленко
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Хожу с момента открытия. Сложно записаться на групповые, а по итогу только половина людей приходит. Нет групповых с 17 до 19. Это минус. Из плюсов удобное расположение и много тренажеров.
1
Show business's response
Марина Савчук
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Кому как, а мне зал понравился. Тренажеры 👍🏻Хаммам теперь срабатывает только по таймеру. Раньше датчики поливали водой и шел пар, теперь это не работает. Ну и минус звезда за то, что в хаммаме часто неприятный запах. Необходима уборка почаще.
1
Elena Sh
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Хороший зал с новейшим оборудованием. Но сотрудники зала это что-то, могут предъявить что Вы тренируете людей, когда Вы приходите с другом, угрожать что аннулируют карту, лгут. Менеджеры на просьбу позвать управляющего, отказывают. Клиентоориентированность на нуле.
13
Задиракин Виталий Витальевич
Level 6 Local Expert
March 3
Все хорошо, нет бассейна , зала бокса и восточных единоборств
1
Show business's response
Nikolai Н.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Покупаю максимальный абонемент специально чтобы ходить в хаммам после тренировки, который постоянно не работает,либо там просто нет пара, месяц прошел толком ничего не починили, за что плачу непонятно...
Руководство обратите внимание
2
Сергей Сапрунов
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Новые тренажеры, отличный персонал, удобная раздевалка! Всем советую)
1
1
Show business's response
сергей мясников
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Хороший просторный зал, новые тренажёры, сауна, хамам, за демократичную цену.
1
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Данный зал посещаем с женой четвертый месяц. Условия: вступительный единоразовый взнос 3000, месячный абонемент от 1700 до 2300. В 2300 входит посещение спа зон и можно с собой на тренировку в определенные часы приводить гостя, также есть наличие групповых тренировок, которые проводит тренерский состав. Пользуемся тарифом за 2300. Есть свои плюсы и минусы. Плюсы: по сравнению с другими залами в городе, это разнообразность инвентаря и тренажеров. Все новое и функциональное. В зале есть зоны кардио и силовых тренировок, зал для групповых занятий, много тренажеров. Групповые тренировки иногда посещает супруга, всем довольна. Территория зала просторная и хорошо вентилируемая. В зале есть уборщики. Если кто из руководства почитает отзыв, (кстати управляющей никогда нет на месте) премируйте их, т.к. они единственные, кто делает свою работу качественно, в зале всегда чисто! Спа зона работает, бывает с перебоями, но в целом, задумка отличная! Иногда посещаем, в принципе все утраивает, можно прогреться и погонять молочку в мышцах, большего и не нужно. Есть солярий, там не были, но все же это плюс. Теперь к негативу)) минусы: если вы не опытный атлет и не владеете техникой, не ждите, что о вас позаботиться тренер. Понятно, что DDX это сеть клубов, где тренеры заточены на извлечение прибыли и единственный раз, когда они проявят к Вам интерес, это будет первая вводная тренировка, которая будет предложена Вам в начале абонемента и все на этом. Понятно, что тренеры это продажники и все такое, но в целом, даже если и так. Ребята! Вы очень хреново работаете и продаете. Неоднократно был свидетелем того, как какой-нибудь посетитель-новичок, неправильно и травмоопасно работает с отягощением, но из толпы тренеров, праздно курсирующих по залу, ни один не подойдет и не скажет, друг, ты травмируешься! Ни один не объяснит технику упражнения и смысл его. Может быть, если бы персонал это делал, этот парнишка или девушка, оплатили бы несколько тренировок и тем самым принесли бы прибыль залу. Я уж молчу, что ни один из тренеров элементарно не поздоровается, также как и девочки, которые встречают Вас на входе. Тренеры, когда проводят свои занятия с кем-либо, кто все таки купил тренировку, могут занять всю зону для кардио и кроссфита и заниматься с этим человеком, тем самым мешая другим. Т.е. два человека занимают всю зону, и не дают другим желающим нормально тренироваться! Проводите свои тренировки на лапах не мешая другим. Что касается спа зоны.. Не всегда работает, в хамаме воняет. Кстати душ отсутствует в этой зоне. Чтобы ополоснуться, нужно выходить и идти в раздевалку. В спа зоне нет кнопки вызова персонала, т.е. если что-то произойдет, кому-то станет плохо, или что-то будет нужно от администратора, в плавках идти через весь зал?? Итог: задумка хорошая, зал отличный, все нравится, посещаем, так как живем рядом. Но один очень большой вопрос, почему с реализацией сервиса вот такая беда? Почему платишь деньги и вынужден наблюдать непрофессионалов и в целом не клиентоориентированный персонал?
7
1
Алина П.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Замечательный спортивный зал! Много тренажеров,можно рядом с клубом найти парковочное место 🅿️