Отличный выбор. Отличный сервис. Особая благодарность менеджеру Яне, за ее труд, терпение и профессионализм. Она помогла выбрать и заказать декоративную штукатурку, помогла с вопросами доставки. Всегда на связи. Сейчас подбираем плитку для двух санузлов. Всегда открыта к идеям и реализует их в программе для наглядности. Замечательный специалист!!! Редко где встречаю таких, любящих свое дело сотрудников. Спасибо ))))

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Недавно заказывали крупногабаритный керамогранит 120*60. При оформлении заказа все было хорошо, однако потом начались проблемы. После оформления сказали, что как привезут керамогранит, то с вами свяжутся. Спустя две недели со мной никто не связался, но я звонила дозаказывать еще одну коробку и тем самым узнала, что заказ уже привезли. Спустя неделю привезли еще одну коробку и написали в мессенджер «плитку привезли, можете забирать». НИГДЕ не указали, НИ РАЗУ не сказали, что их склад не работает в выходные дни, а поскольку я живу далековато от Бахчиванджи, то ездить сюда накладно. Приехав за плиткой, нам сообщили, что нужно забирать в будние дни либо заказывать дорогостоящую доставку. На мои вопросы, почему никто не сообщил, что склад не работает по выходным менеджеры лишь пожимали плечами и одна из менеджеров ответила «ну сейчас то что…» явно с пассивной агрессией. Написала возврат, но так вышло, что я узнала о возможности привезти три коробки на Цвиллинга, на что мне ответили положительно, но забрать нужно в тот же день, когда привезет грузчик, грузить я должна сама. В итоге все закончилось нормально, но стоило это мне трат на бензин, моих нервов и самое обидное - времени. Про клиентоориентированность говорить нечего. На Цвиллинга я вообще слышала лишь возмущение по типу «а я сегодня видимо грузчик, а не продавец…»; «лучше бы вы на бахчиванджи забрали» (их видимо вообще не волнует, то что я физически не смогу там в будний день оказаться); «у нас вообще магазин не предназначен для такого» и пр. Больше точно связываться с декор центром не хочу

Show business's response

Ирина Белозерцева

Level 4 Local Expert

Приобретала керамогранит в Декор центр, осталась очень довольна. Менеджер быстро помогла найти хороший вариант под мой бюджет. Спасибо, буду вас рекомендовать!

Show business's response

Decor Center

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews