Defense Insurance

4.3

688 ratings

Rate this place

Ольчик ***

Level 14 Local Expert

Оформляла кредит в RN банке со страхованием жизни в страховой компании кардиф. Закрыла кредит. На сайте Кардиф оформила возврат страховки, через неделю все вернули...начитавшись отзывов, думала будут проблемы, оказалось все легко, спасибо компании за быстрое решение)))

Show business's response

Александр Никитин

Level 9 Local Expert

Почта-банк совсем потерял берега. Я сразу сказал, что отказываюсь от страховки. Но они мне её всё впарили без моего ведома. Списали с кредита 10т.р. Сейчас пишу заяву на возврат. На сотрудницу банка заяву по мошенничеству. Понятно, что уголовного дела не будет, но пускай опера её подёргают, пусть побегает😁

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Мошенники!!!!!!!!!!! При оформлении кредита впарили страховку от кардифа. Цена 159000!!!!!!!! На производстве получил травму,повлекшую за собой травматическую ампутацию указательного пальца правой руки. Обратился в страховую компанию,был получен ответ,что рука не входит в перечень страховых случаев. Вот если бы нога.... Бога не боитесь?

Show business's response

Figaro Figaro

Level 3 Local Expert

Развод у официального дилера Рено, навязали страхование жизни, без него не дают кредит или ставка на 4 процента вверх, сказали равными долями на 5 лет, гасите кредит раньше, возвратят остаток))))! Враньё, ничего не вернут, врут и они и у официального дилера менеджеры!!! НЕ ВЕРЬТЕ И ЗНАЙТЕ!!!

Show business's response

Кран Представитель

Level 2 Local Expert

Добрый день! Очень разочаровалась((( Тянут время с возвратом страховой премии! 1,5 года назад часть страховой премии при досрочном погашении автокредита вернули оперативно, приняв все документы онлайн через сайт. Сейчас сайт висит, вкладка "Мои обращения" не работает, оператор предложил отправить документы Почтой России! Буду писать в ЦБ - сейчас все официальные органы работают онлайн! Зачем людям создавать дополнительные трудности!!!

Show business's response

Владимир С.

Level 3 Local Expert

В случае досрочного погашения кредита, вернуть страховую премию через эту компанию практически не возможно. Дозвониться нельзя, через "помошника-робота" до специалиста не пробиться, форма обратной связи на сайте тоже кривая, но даже если получится оставить заявку на обратный звонок - вы его не дождетесь....

Show business's response

Грицацуева

Level 7 Local Expert

Не пора ли поднять тему о мошенничестве и обратиться в сми? По договору должны вернуть часть страховой суммы в случае расторжения, на деле не возвращают ничего и договор расторгать отказываются. Давайте дружно подадим жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор. Я иду завтра писать во все инстанции. Тянут специально время. Пусть будет проклят почта банк и развалится побыстрее.

Show business's response

Владимир

Level 30 Local Expert

В начале хотелось бы выразить соболезнования тем, кто взял кредит в почта банке, судя по отзывам и статистике, которую удалось собрать готовясь к возврату средств по страховке при покупке авто, денег вам за навязанную страховку не вернут. Брал автомобиль Рено у одного из столичных дилеров и кредит в РН Банке, девчата посоветовали кредит ради выгоды, по итогам которой я получал каско и два ТО в подарок, переплачивая при этом пару тысяч рублей, при условии погашения кредита в течении месяца. Забегая вперёд скажу, что все условия по погашению кредита я выполнил и деньги от кардифа получил, но далее подробнее. "Прозрачность" о которой говорят в страховой компании лишь для красного словца. На первый взгляд, все просто: зашёл на сайт - заполнил заявление - получил деньги. НО, инструкцию по ПРАВИЛЬНЫМ действиям можно получить только оставив предварительно заявку на обратный звонок. Когда вам наконец позвонят, то будут пытаться уговорить не отказываться от страховки, после очередного раза, когда оператор понял, что слушать его брехню я не хочу, а хочу перейти к делу, связь чудным образом оборвалась. Перезвонить в страховую компанию оператору с кем разговаривал нельзя, оператор коллцентра ни с кем не соединяет и говорит дежурными фразами. На сайте банки.ру данная страховая компания занимает второе место в рейтинге самы крутых и надёжных, почитав комментарии администраторов данного ресурса, становится все понятно.

Show business's response

Валерий Кудряшов

Level 9 Local Expert

Ещё не знаю. Но сотрудница страховой компании, очень хорошая девушка! Помагоа мне и обьяснила, как писать

Show business's response

елена ф.

Level 8 Local Expert

Вот и меня кинула эта компания, закрыла досрочно автокредит, а страховку жизни которую навязал салон по договору страхования возврат денежных средств не предусмотрен, вот и получается деньги на ветер, а сумма не маленькая 58 000, а в салоне утверждают вы первая, кто не получил возврат, вообщем все мошенники и работают в сговоре, никому не верьте

Show business's response

Фатима Б.

Level 3 Local Expert

Хочу расторгнуть договор, но опоздала на 2 дня. Не хотят расторгать. Хотя это неправильно. Я хочу закрыть кредит досрочно получила ещё месяц не прошёл, а оставлять 31500 при получений 200000 тысяч кредита сумма страховки не слишком жирный кусок. Прошу вернуть. Я не такая богатая чтобы бросаться такими деньгами. Если вы нормальная организация, а не аферисты. Как так можно с людми

Show business's response

Иван Карпов, СТТ

Level 8 Local Expert

Один из крупнейших игроков рынка кредитного страхования жизни а также эксперт в области продоенной гарантии. Ну и просто крутая компания!;)

Show business's response

Юрий К.

Level 2 Local Expert

Осторожно, мошенники. Схема у них примерно одинаковая. Не возвращают деньги по страхованию, которое было привязано в почтабанке в тихую, поэтому узнали об этом спустя 6 мес, после досрочного погашения кредита. Будем подавать в суд!!!

Show business's response

Prizrac Prizrac

Level 4 Local Expert

Отвратительный сайт. Невозможно подать заявку на расторжение договора. Все заявки автоматически аннулируются. Невозможно дозвониться до сотрудников компании. Никому не советую связываться с этой организацией.

Show business's response

Геннадий Журавлёв

Level 6 Local Expert

Обратился за выплатой страховой премии , досрочно погасил кредит , всё выплатили в полном объёме достаточно быстро. Доброжелательное общение.

Show business's response

19lenkom62@mail.ru

Level 2 Local Expert

Очень недовольна этой организацией. Совместно с Почта- банком облапошивают людей. При навязываниии страховки вы не сможете от нее отказаться. Они специально тянут время, что бы ничего не возвращать.

Show business's response

Гульчачак Галаветдинова

Level 2 Local Expert

При оформлении автокредита, ( РН банк)сказали можно вернуть страховку. По факту закрыли автокредит досрочно, о расторжении договора и возврата средств страховки пришел отказ!!!!

Show business's response

Алена Шмакова

Level 2 Local Expert

Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Мошенники, без лояльности к своему клиенту! Страховку возвращать отказываются не смотря на то, что было предоставлены документы о досрочном погашении и не было страховых случаев! С такими ребятами только через суд решать надо, чтобы свои кровные выцепить!

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Не расторгнуть договор о страховании, в СПБ нет филиалов, в телефоне и компьютере виснет после заполнения полей(кнопка продолжить). Обратной связи нет, навязывание услуг дилерской компании Чери-пулково, подам в суд на эту хрень!!!!!!!!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 7 Local Expert

Спасибо большое! Отнеслись с пониманием! Долго пытались меня убедить,что эта страховка мне очень пригодится, но....я не в обиде...это их работа. После долгих переговоров.....подачи заявления в личном кабинете на расторжение....Все вернули! Спасибо!

Show business's response

Ольга Бубенщикова

Level 10 Local Expert

Ужас!!!,Не дозвониться,не дописать и обратного звонка не дождаться!!!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Я застраховала кредит на машину. Сначала думала ненужное дело, но после того, как меня сократили в пандемию и я получила все выплаты в соответствии с договором, что спасло меня от неприятностей😊 спасибо огромное! Все было чётко, быстро, легко👍🏻

Show business's response

Дмитрий Кузьмин

Level 3 Local Expert

Компания не возвращает деньги при досрочном погашении кредита!!!! Обходите ее стороной. Пишут про срок возврата в 14дней, если не уложились, до свидания.

Show business's response

Алексей Евгеньевич Гордеев

Level 9 Local Expert

Если вам обещали возврат средств при досрочном погашении кредита , это все вранье . Читайте договор внимательно , на возврат у вас всего 14 дней с начала кредита.

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

В 2019г.получила травму, обратилась в страховую компанию, направила все необходимые документы. Вопрос был решён быстро, качественно и без проблем. Спасибо, всем советую. Надёжно, безопасно и профессионально!

....

Level 10 Local Expert

Решили вопрос про обращении в офисе

Show business's response

Михаил Б.

Level 3 Local Expert

Вообще не связывайтесь с ними! И с ПочтаБанком. Сначала навязывают свои "выгодные" предложения, а потом .... Без мата не могу писать. Не связывайтесь.

Show business's response

Darya Soldatenkova

Level 10 Local Expert

Супер оперативно помогли в решении непростого вопроса. Очень клиентоориентированный подход!

Show business's response

Виктор Орлов

Level 12 Local Expert

Обман, расторгнуть договор нереально ! В течение 14 дней подаеш заявку , а тебе говорят что страховая премия не возвращается. Пишут ерись , что я не являюсь стороной по договору. Прилагаю пруфы

Show business's response

Наталья Филатова

Level 5 Local Expert

Спасибо всем за активную работу по страхованию.Была плохого мнения .Прошу извинения.Компания отличная,сработали очень быстро и активно,всем огромное спасибо.Еслт честно,то не ожидала такого результата.За 2 рабочих дня,вернули деньги по страховке.

Show business's response

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Находится фирма, конечно, далеко не в самом удобном месте для клиентов. Сотрудники на решепшене бизнес-центра - это отдельная (весма негативная) история. Зато очень осталась дрвольна работой компании Кардиф. Офис очень стильный, тихий, без суеты и беготни (нет толстых злобных тёток, как в большинстве обычных страховых). Возвращала страховку по кредиту, навязанную банком. Подробно объяснили, как заполнить заявление, как упростить написание (мне аж три надо было). Сотрудники сами сделали все копии нужных документов, поставили печать на моих копиях заявлений с отметкой с датой принятия. А уже через 2(!!!!) дня вернули деньги. Безупречная работа!!!

Катя Мухомор

Level 22 Local Expert

Быстрое и качественное решение проблем) очень довольна компанией, хоть и читала разные отзывы.

Show business's response

Ольга Р.

Level 2 Local Expert

15.09.2021 оформляла кредит в АО " Почта Банк" менеджер навязала страховку, теперь хочу отказаться. На звонки они не отвечают, в личном кабинете все зависает.Придется обращаться в суд.

Show business's response

А.А

Level 8 Local Expert

До сегодняшнего дня не встречалась с такой работой любой инстанции в России!И думала все отзывы заказные. Я в приятном шоке! Взяла авто в рассрочкуна 5 лет ,страхование жизни в 95.000₽ навязали в автосалоне.При возврате до полного погашения кредита ,договор грозил повышением процентной ставки.Поэтому в течении 14 дней на отказ не подавала .Выплатила кредит за год .В день погашения подала на расторжение страхового договора в ск Кардиф онлайн за 3 минуты .Через 3 часа пришло смс о положительном решении.Через еще 5 часов на карту мне упал возврат 70.555₽ .

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Не рекомендую оформлять у них полис, при досрочном погашении, страховую премию не возвращают. Хотя при оформлении кредита говорят обратное. Если оформляете кредит. то откажитесь от данного вида страхования.

Show business's response

Anonymous review

Навязывают услуги при покупке автомобилей, хорошо хоть есть законный период охлаждения. Отказывайтесь от их услуг без раздумья

Show business's response

Владимир Мысин

Level 12 Local Expert

Страховая компания работает в сговоре с банками, выставляет неадекватные цены на страхование жизни или какого либо имущества и ВСЕГДА эти услуги навязанные. Стоимость страхования жизни, например, 10% от суммы кредита. Считай +10% к кредитной ставке банка. Два кредита - две навязанных страховки с пояснением "по другому банк не пропустит", при этом в договорах страхования и кредитования всегда написано что клиент ДОБРОВОЛЬНО страхуется, и это страхование/нестрахование не имеет никакого влияния на кредитный договор. Отправил заявку на расторжение договора, посмотрим что будет дальше.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

страхование жизни в Кардиф навязали с кредитом почта банка . позвонила через два дня поле подписания . обязаны вернуть полную стоимость страховки которая составляет почти 90000 р . выслать документы нужно именно почтой россии . видимо тянут время. письмо отправлено проверим как быстро решится вопрос. сегодня по отслеживанию письмо пришло в почтовое отделение. да забыла написать кроме страхования жизни еще навязали почта банком , страхование жилья за 3000 р надеюсь и эту сумму тоже вернуть так как не прошло еще 14 дней и я имею полное право отказаться. как будет решен вопрос отпишусь сразу ли вернули мне всю сумму . когда звонила в СК девушка долго не хотела говорить как подать заявление на возмещение средств . уговаривала любыми способами и тянула время лишь бы я отказалась от этой затеи . но я хочу вернуть свои деньги которые меня заставил оплатить почта банк без моего ведома. ответ для СК Кардиф написала вам письмо по электронной почте .жду ответа

Show business's response

Саломея

Level 4 Local Expert

Брали кредит в почта Банк. 500 000, мужу не сообщили что сделана страховка на 120 000, узнали о ней когда пришло время платить за кредит, и уже 14 дней прошло. Вообщем мошенники. Не рекомендую теперь этот банк. Хотим побыстрей закрыть кредит и все.

Марат Кибаш

Level 2 Local Expert

Отвратная конторка! Правила подачи документов на расторжение договора меняют на ходу. Сначала прислали инструкцию, что документы можно подать в электронном виде на их электронную почту, но после отправки документов приходит сообщение о том, что в электронном виде документы не принимаются. Вместо этого предлагают зарегистрироваться на их сайте и там же решить все вопросы, но после регистрации войти в личный кабинет невозможно. Ни в коем случае не ведитесь на этих проходимцев.

Show business's response

Хлупина Наталья

Level 5 Local Expert

Очень хорошая компания..,брала кредит в Почта банке,брала онлайн ,случайно добавилась страховка максимум,в этот же день написала отказ,не выходя из дома отправила по электронке документы,быстро,удобно!1.12.2020 оформила кредит,7.12.2020 вернули деньги на карточку...большое Спасибо!!!хотя надежды не было😁

Show business's response

Anonymous review

Взяла кредит онлайн.о том что оформили страховку узнала только когда собралась платить платеж. Прошёл месяц. Звонила в страховую дважды. Отказывают в возврате денег, даже если я откажусь от страховки то должна буду 100000 просто так платить. Даже не смущает то что я откажусь и этими деньгами пользоваться не буду. Оператор мне объяснил что в случае досрочного погашения кредита мне так же ни копейки не вернут. То есть опять я же просто подарю эти деньги страховой. В случае хоть одной просрочки по кредиту опять же ни копейки не вернут. Даже если я 5 лет буду платить исправно,и один платеж задержку, то выдать мне не видать. 100 000 это же не 10 000 в конце то концов. Ещё оператор сказала что в случае смерти до 650 000 выплата. То есть меня ещё и заранее хоронят. Очень оптимистично с их стороны. Первый раз столкнулась с таким. Я в шоке. Я не зарабатываю миллионы чтоб дарить по сотке страховым компаниям. Обращаюсь к страховой компании, просьба рассмотреть мою проблему и решить её. Так как мне никто не звонил и не объяснял о такой сумме страховки. Получается мне ее включили обманным путем

Show business's response

Азат Белоусов

Level 8 Local Expert

Брал автокредит в РН банке застраховался в СК КАРДИФ через 2 года я досрочно закрыл кредит и я захотел вернуть денежные средства потраченные на страховку точнее остаток мне без проблем выплатили, отдельное спасибо операторам которые доступно всё объяснили как это сделать и вообщем компании за оперативность выплаты. Теперь если застраховаться то только у вас!

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

После попытки вернуть деньги за неиспользованную страховку по кредиту, договор был поставлен на расторжение. СК Кардиф делают все возможное, что бы договор не сохранился! Формы обратной связи не работают, консультации не регистрируются, дозвониться невозможно !!!

Show business's response

Тахир Л.

Level 5 Local Expert

Не ведитесь на их обещания. Договор если и расторгают то не возвращают деньги , прикалываясь тем сто по условиям договора при преждевременном расторжении деньги возврату не подлежат. Не ведитесь не проплаченные отзывы

Show business's response

Евгений Бугаев

Level 20 Local Expert

Ни когда в жизни больше не буду страховаться в данной компании, обули меня на 130тр на ровном месте. Спасибо большое, научили жизни!

Show business's response

1 1

Level 5 Local Expert

Доброго дня. Страховал кредит в "Кардиф", получилось погасить досрочно. Оформил заявку онлайн на возврат страховки. Пересчитали, вернули за неиспользованный период без проблем в течении недели. Удивили. Молодцы!

Show business's response

Антон Всеславский

Level 6 Local Expert

В Декабре 2019 Мама попала в ДТП как пешеход, в результате "Двухлодыжечный перелом голени" была страховка в КАРДИФ ( хотя страховку оформляли по телефону (никаких договоров не было) через банк ВТБ) не смотря на это, никаких сложностей не возникло. Заявку отправили 24-го Января, выплата пришла 31-го числа. При чём сумма, в разы больше чем мы рассчитывали. Так-же хочу отметить что до консультантов можно легко и быстро дозвониться, всегда отвечали и всё подробно рассказывали. Порядок заполнения заявления, прикрепления всех документов и т.д. на сайте, тоже очень удобное. Огромная благодарность Компании!) Будьте внимательны на дорогах и не жалейте денег на страховку.

Show business's response

Эдуард Оамер

Level 8 Local Expert

Не могу связаться , а очень нужно. Робот .

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Случился страховой случай, с моим супругом. Прежде чем подавать документы, а их нужно через оф сайт, тк у нас в городе нет филиалов, конечно же я почитала отзывы, и плохих было больше, чем хороших. Мысли были только негативные. Собрала все документы, отправила через сайт (могу сказать, что все очень просто и понятно). И тут капец, я была в шоке, как оперативно Кардиф работает, наш вопрос решился, за три дня, вы понимаете за ТРИ!!!! При том, что я выступала в роли представителя, тк супруг уже в реанимации пол года. Хочу вам пожелать адекватных клиентов и процветания компании, я осталась довольна! Спасибо

Defense Insurance

420 reviews