Плюсы
-Можно сразу выехать на трассу из отеля
-Неплохой СПА( травяная сауна понравилась, хорошо разогреты финская и соляная)
-вид хорошей погоде
Минусы
-"уставшие" номера ( кресла в пятнах, вставки кусков ковролина вместо испорченного)
-продавленные стулья в ресторане
-самый ужасный завтрак. Это даже близко не на 5 звезд. Еды мало, ее не пополняют пока не потребуешь, в последний день пропали яйца на вопрос: "когда они будут?" менеджер ответил: "сейчас времена трудные" Вы серьезно??
Мало того, что приготовленная еда не вкусная и приходилось есть просто овощи, так еще и отварных яиц нет, которые хоть как-то спасали ситуацию. Гостям с детьми было еще сложнее.
- блюда по меню в этом ресторане - тоже не вкусные. В итоге, ездили питаться в Иннополис
Хотелось бы обратиться к руководству, чтобы было налажено нормальное питание в отеле. Сейчас возвращаться к вам даже мысли нет.
28
2
Show business's response
Людмила Валеева
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Отель неплохой , есть необычный номер , двухуровневый , на семью, этого номера нет на сайте , можно узнать у администратора по телефону и забронировать.
Из плюсов - красивый вид , есть выход сразу на горнолыжную трассу , шкафчики для снаряжения, очень приветливые участливый администраторы.
Из минусов - в ресторане нота - обсчитали , проверяйте чеки , так же на сайте рестрана цены ниже по факту- в меню все дороже. На завтрак нет яичницы, завтрак нормальный, на 4 звезды .
Караоке - администратор ушел и где то гулял час , закрыв дверь , типа - народа не было.
Если у Вас день рождения- скидок нет, поздравления нет , даже в номере люкс . Где бы не отдыхали на день рождения даже в отеле 3 звезды приносили тортик или шампанское .
Ну и цена на все как на красной поляне , а уровень не дотягивает .
Если не обращать внимания на нюансы можно хорошо отдохнуть
2
Show business's response
Равиль Якубов
Level 7 Local Expert
February 1
Хорошая гостиница , хорошее белье, принадлежности, чайный набор, вода, халат, тапочки, Плюс, в наличии СПА зоны . Завтрак давольно разнообразный- включен.
Да , есть мелкие недочеты, так как уже не новая.
Удобное расположение на склоне, хорошая сушилка и ящики для инвентаря. Плохо что дают только один ключ на номер от шкафчика для лыж.
Не дешево !!!