Delovye Linii

Rate this place

440 reviews

Игорь Бурдин
Level 5 Local Expert
June 27
Хорошая компания
Алексей Коноваленко
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Рекомендую данную транспортную компанию, заказывал мотор во Владивостоке доставили быстро до Барнаула.
1
3
Verochka
Level 20 Local Expert
June 14, 2022
Доставка быстрая, в зачастую посылка приходит раньше срока на 1-2 дня, но транспортная компания никак не беспокоится о безопасности получателя. У них нельзя предварительно осмотреть товар, а потом оплатить, и нет накладных с описью о товаре, который отправили
3
Владимир Пузань
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Время ожидания после увольнения директора Власова около 2-х часов,едешь сюда как на каторгу,монополисты
4
1
Александр Ярушкин
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Проблемно получить товар, загрузить ещё хуже можно простоять час, подъезда к зоне погрузке нету.
4
Валентина Ларикова
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Сейчас делала заявку на забор груза, менеджер очень не общительная!!!! До этого было все отлично, сейчас даже работать с этой компанией нет желания!! Ничего не объясняет, как будто ее напрягают заданные вопросы! ! ! Не советую! ! !
9
Алиса Завьялова
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Иногда бывают большие очереди и на отправку, и на получение груза. В офисе операторы быстро работают, а на складе можно постоять(
3
1
Елена Родина
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Неоднократно отправляла посылки Деловыми Линиями из Барнаула .в Московскую область. Прибытие грузов к месту назначения осуществляется в установленные сроки. Деликатные грузы доставляются аккуратно, без проблем и повреждений. Благодарна за надежность и ответственное отношение сотрудников к предоставлению услуг по автомобильным перевозкам, начиная с работников терминала (грузчики, приемщики).
1
6
Leschij
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
все на высшем уровне. не каких лишних движений. каждый знает свои обязанности.
2
Центр Семейной Стоматологии
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Очень плахое обслуживание на складе, в очереди больше часа все стоят, руководство не реагирует. Участились случаи повреждения упаковки груза. Очень жаль, много груза заказываем через эту организацию!
4
Виктория Сирина
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Предварительно посчитала на сайте стоимость перевозки личных вещей. Практически такая же сумма и получилась при оформлении в офисе. Обслуживание понравилось, сотрудники вежливы. Доставили точно в срок, все вещи целые. Хороший сервис, приемлемая цена.
2
Наталья Патеревич
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Отличная компания , не раз пользовались и даже при переезде, всегда все доезжало в велости и сохранности
3
4
Александр Спирин
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Классика жанра. Достойная организация перевозок за приличные деньги, но с гарантией))
1
Андрей Бородин
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Привезли двигатель, документы потеряли, обещали выяснить, но даже не позвонили... В зале очереди, работают медленно. Крупная компания со средним обслуживанием...
1
Хижняк Константин
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Быстро сдал груз, быстро оплатил, сотрудники работают быстро, все супер
1
Финансовый э.
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Отвратительный клиентский сервис в регионе. Была заказана доставка груза (30кг) до двери. В назначенный день получения (с 8ми до 12) ни звонка ничего, в 11 сами позвонили туда, где было сказано что груз уже в Барнауле, но доставить его до места выдачи некому, поэтому привезут с 18 до 22 (адрес места выдачи был местом работы, поэтому этот вариант вообще не подходил), альтернативы не предложили и даже не извинились, как будто так и должна работать транспортная компания. Перенесли на следующий день. Соответственно сегодня просто скинули сотовый курьера. Позвонили курьеру, который предлагает подъехать туда, где ему удобно будет передать груз, это что, шутка какая то? Мы зачем заказываем доставку до двери? Чтобы потом курьера по парковке ТЦ бегать искать что-ли? Ещё раз, клиентский сервис на уровне сельпо, у меня все.
11
Ярослав Качесов
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Всё отлично Вежливые сотрудники
1
Гелена Солоницина
Level 13 Local Expert
May 29
Все хорошо, спасибо!
Ирина Сакура
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Отвратительная транспортная компания!!! Дозвониться невозможно, а если удасться , то операторы переключают на каких- то специалистов. А они вообще не отвечают..., и ждёшь, и ждёшь минут по 15, а ответа нет!!! Операторы рассчитывают цену груза и все по - разному!!! Столько много ньюансов, то надо упаковку, то не надо. Дома всё запаковала, водитель приезжает и говорит , распаковывайте, буду проверять, что у вас там!? Ну неужели сразу нельзя всё сказать!!! У меня уже был инцидент с этой компанией, сказали одну стоимость , а написали в накладной больше на полторы тысячи. Потом правда вернули, но полгода разбирались!!! И снова я связалась с этой компанией, сто раз уже пожалела!!!
10
Дмитрий Чепик
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Двойственные впечатления. В Питере было на двоечку ( все забивали болт на нас, искали человека который оформит отправку) В Барнауле пятерка! Не нужно никуда бегать, ребята занимаются клиентом от начала и до конца, ни на минуту не бросив
1
1
Евгений Соколов
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Нормальная, надёжная ТК, пользуюсь не один раз, но ценник иногда кусает...
2
Григорий Петунин
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Сейчас довольно редко пользуюсь этой транспортной компанией, а наверное зря . Если раньше в сравнении с другими - у этой тк были поднебесные тарифы , то сейчас даже ниже . Хотя лучше каждый раз все таки сверять. Еще что очень не нравилось в этот раз : большие очередИ. Утром. Именно ОЧЕРЕДИ ! На парковку очередь, на выдачу Очередь , на оформление ОЧЕРЕДЬ в коридоре. В последних - по 15-20 человек . Пришлось приехать после 18, благо работают до 20 часов. Еще надо быть готовым к нестандартным запросам документов , если груз на юрлицо.
1
1
Светлана С
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Была один раз . Немного долго ждала но в принципе доставка была отличная Мой безумно красивый сундук из Питера прибыл в целости! Единственный минус что Барнаулу хотели доставить в течении 3 дней . Сама приехала и забрала
1
3
Костя Вилюгин
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Заказал доставку документов с Ростова на дону в Краснодар, менеджер выдумал юр лицо, и человеку отказали в выдаче. И после составления писем на изменения получателя. Занело очень много времени. С 8.06 по 24.06. Тепррь никогда не воспользуюсь услугами деловых.
7
1
Александр Солдаткин
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Огромные очереди что при оформлении документов, так и на получение товара на складе
5
Руслан Попов
Level 12 Local Expert
May 12, 2021
Последнее время отдаю предпочтение двум транспортным компаниям, одна из которых Деловые Линии. Цены лучше чем у других компаний. Просторный зал для обслуживания клиентов, большой склад! Приятный, вежливый персонал. Много интересных предложений по перевозкам. Рекомендую!
1
5
Надежда Жуйкова
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
В процессе перевозки повредили груз. была предъявлена претензия. разбирались более трех лет. обещали произвести выплату. через 3,5 года ответили , что они пропустили срок для выплаты, поэтому осуществить выплату невозможно. Это вообще как?
5
2
Dm. Ch.
Level 24 Local Expert
April 17, 2021
по размерам и возможностям филиальной сети - отлично, но ложка дегтя в бочке меда, которая регулярно появляется - это работа клиентского сервиса при нестандартных ситуациях. Решить мало мальский сложной вопрос через коллцентр невозможно. Ну и в регионах зачастую попадаются неадекватные клерки, не знающие что такое клиентоориентированность
4
Елена Шувалова
Level 7 Local Expert
February 26
Быстро приняли груз и быстро оформили.
2
Дацкий
Level 17 Local Expert
March 19, 2023
Удобно, быстро, и по "земле" самый недорогой тариф..
3
Ник
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Очень много народу, но все работает я даже был приятно удивлён. Персонал отзывчивый. Милые Грузчики показали куда сдать груз. рекомендую.
1
2
Константин Назаренко
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Хорошая компания. Выдают и принимают груз оперативно, без задержек. Удобный подъезд к пункту оформления транспорта практически любых габаритов
3
Кот
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Обслуживание на складе ужасное принимает заявки один человек люди лезут без очереди
1
600099 Бугаев
Level 14 Local Expert
May 8, 2022
Очень хорошая транспортная. Доставка работает на 5. А вот самому забрать иногда сложности. Приходится столько время тратить. Порой женщины бывают, сговорчивее...
3
Vladimir Prokhorov
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Груз 6 дней на терминале, а доставить не могут. Каждый день кормят завтраками. Жалко операторов вынуждены выслушивать о проблемах на которое даже руководству ДЛ НАПЛЕВАТЬ. Отзывы они не читают, проблемы не решают. На их хваленом сайте просто все даты закрыли и все.
8
4
Лилия Кузнецова
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Моя любимая транспортная компания
1
Елена С.
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Отвратительная транспортная компания! Отправила посылку 20 апреля 2021г. из Москвы в Барнаул. Специально перед отправкой звонила и уточняла о стоимости доставки, сказав точные размеры посылки и её вес (к своему сожалению не сохранила размеры коробки). Консультант в московском офисе сказала, что посылка до 10 кг считается малогабаритным грузом и, что доставка от двери до двери составит 970₽ и это окончательная цена! На следующий день приехал курьер и забрал мою посылку, сказав, что оплачивать сейчас ничего не нужно, только при получении. Через пару дней захожу на сайт чтобы отследить свою посылку и вижу, что цена доставки изменена на 1450₽. Звоню на горячую линию компании чтобы узнать почему ни с того, ни с сего без какого либо предупреждения цена доставки изменилась. На что был получен ответ, что цена посчитана за 11 кг, а это уже не малогабаритный груз! Откуда взялись лишние 2 кг непонятно когда посылка весит 9 кг! Была составлена заявка, чтобы при поступлении груза в Барнаул, сделали перевес и перерасчёт. В итоге 28 апреля приходит смс, что груз доставлен в Барнаул и сегодня курьер доставит посылку, и сумма доставки составляет 1450₽, т.е. никто даже не делал пересчёт, а оставили всё как было кем-то посчитано за 11кг Звоню в транспортную компанию, объясняю всю ситуацию, отменяю доставку 28 апреля. Девушки-консультанты говорят, что составят заявку на перерасчёт и в этот день, т.е. 28 апреля со мной свяжутся и решат этот вопрос. В итоге, никто не звонит, не пишет, ни 28, ни 29 апреля! Звоню сама, ответ тот же, составили заявку, отправили менеджеру в ближайшее время он с вами свяжется и так это продолжается 2,5 недели!!! Я не могу получить свою посылку 2,5 недели!!! Сегодня (17 мая 2021) девушка-консультант сообщает мне, что габариты моей посылки не являются малогабаритным грузом, т.е. когда я отправляла посылку из Москвы и говорила точные размеры, посылка была малогабаритной, а сегодня уже нет! Т.е. как это работает, захотели сегодня сказали, что малогабаритная, а завтра захотели сказали, что нет, не малогабаритная! Больше никогда не воспользуюсь услугами данной транспортной компании и никому не посоветую, потому что как хотят, такие цены и делают, сегодня одна цена, а по факту уже совсем другая! Хотя на сайте за малогабаритный груз от 6-15 кг цена 899₽, но это всё обман.
11
старый акк
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Перевозят груз быстро, но часто сталкивался и с битыми коробками, и с откровенно испорченными. Удобно расположен офис, но безумные очереди почти при каждом посещении этой тк. Причём не могу винить ни грузчиков, ни работников офиса. Просто линиям явно не хватает людей и решения этой проблемы.
4
Дмитрий Хохлов
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Компания хорошая. Но с получением груза проблема. Очередь в три хвоста!
1
1
Денис Свищёв
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Ну не знаю что случилось у ребят в 2021 году, но работали просто отвратительно. Летом очереди километровые на сдачу и получение груза. Стояли по полтора часа в очереди. Да и качество доставки упало в разы, столько претензий я только в тк Энергия писал.
3
4
Елена Чегодаева
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отправили мёд в Москву. Пол ведра нет. Отлито. Компания разбираться не хочет.
4
1
ООО ТК Авиком
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Доставка до терминала довольно быстро, но вот с терминала до места заказал отдельно доставку это просто ужас. Обещали привезти с 9.00 до 13.00 ни к 14.00 ни к 15.00 так и не привезли. Логистика просто ужас. По телефону 28-28-10 вообще не дозвониться!!!
3
Николай
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Удивительная компания))) Отправили мне груз с Москвы в Геленджик 3 скутера, для сдачи в аренду. Доставку оплатил 04 июня 2021г. Фото об оплате прикрепил. Стоимость в аренду трёх скутеров 7500 руб в сутки. Груз к ним пришёл в Новороссийск ( Новороссийск- Геленджик 30 км.) 04 июня 2021года, а сегодня 04 июля 2021года. Уже месяц как везут. Потери ))) понимаем. А теперь говорят что бы я оплатил хранения, потом привезём!!! Переписку тоже прикрепил. Будем ждать дальше доставку. PS Буду держать в курсе, всё таки это - ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!
3
V.Nadezhda
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительная компания! Пользуюсь их услугами в рабочих целях. Регулярно не отрабатывают заказы, заказываешь почасовую машину с загрузкой в строго обозначенное время, постоянно опаздывают или !!! не приезжают вовсе на загрузку. На вопрос где машина, оператор отвечает заученной фразой - "с вами свяжется менеджер", никто не связывается. Пользуемся их услугами потому, что большая зона покрытия, это единственный плюс, который есть у них. А так, прям миллион тысяч процентов не советую эту компанию!
5
2
наталья кабак
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Отвратительная компания, обслуживание на грани безумия. В доверенности на получение груза в инициалах руководителя допустили описку вместо Н. В. указали Н. А. Ехали за 200 км, весь день общались с кучей так называемых менеджеров, А именно с 11 до 15.30 в итоге груз так и не выдали. Уважаемые, а вы тотникогда описки не допускаете? Обязательно напишу жалобу и в Москву, не пожалею своего времени. Даже при оформлении ловеренностей в суды на предоставление интересов, допускаются такие описки, причем в шапке доверенности все реквизиты заполнены верно. Никому не рекомендую данную компанию по доставке грузов, Хамы и бюрократы!
5
2
Александр Зимин
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Работают очень медленно. Зато стоимость перевозки ниже других.
Николай
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Филиал ада. Нужно срочно расширять штат или открывать дополнительную точку приема/выдачи.
4
Ярослав Ковалёв
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Час ждал смс с кодом без которого нельзя получить груз (который должен был прийти ещё за 6 часов до приезда в офис), молодцы помогли загрузить посылку в машину.
1
Петр Павлович
Level 21 Local Expert
December 19, 2022
Очень понравилось обслуживание. Отзывчивый персонал!
Роман Омельницкий
Level 4 Local Expert
April 2
Хорошая компания и отпровлял и получал всё пондравилося
1