Delovye Linii

Rating 4.3
3310 ratings
Rate this place

1332 reviews

Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Недавно заехал после обеда и 1.5 часа в очереди к первому складу стоял. Жесть. Нигде такого не видел. И раньше не было так. Груз без повреждений.
3
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
К41115693 3 день не могу доставить груз из Москвы в Воронеж. Отправлен 25.12.23 Плановая дата получения 27.12.23. Тишина ответов нет, первый и последний раз пользуюсь услугами данной компании.
3
2
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Обслуживание отлично, вежливый персонал, ребята работают быстро и слаженно. Отправляли 2 посылки, времени заняло 10 мин с момента въезда и выезда с территории. Цена и скорость доставки приятно удивили.
1
4
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Очередь на час.ели отгружают все .стоишь все это время на солнце или мороз .просто хамское отношение к людям
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
С апреля по июнь 2023 повысили стоимость услуг более чем на 10%, видимо возят за валюту. Пришёл получать груз на своё ИП, сказали не дадут, т.к. я не сказал им кто будет получать, сказали сесть и ждать, пока мне позвонят, чтобы я сказал что пришёл сам получать посылку. Доставку до адреса несколько раз подряд делали на два дня позже обещанной даты.
6
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Вам очень повезет, если груз на 2 й склад выгрузят, если на 1й, готовьтесь постоять в очереди от пол часа до часа .
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
После оплаты отправителю и оплаты за груз ПОТРЕБОВАЛОСЬ 4 часа 30 минут чтобы получить свой полностью оплаченный заказ с 13:45! И это благодаря девушкам (рецепционистам)! Им я с радостью поставлю хоть 10 ЗВЁЗД! Если бы не их стирание забрать свой заказ транспортная не дала одобрение. Транспортной и одной звезды много!
4
1
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Вежливо, оперативно, культурно, везде чисто, включая складские помещения, кладовщики готовы помочь, если что тяжело, цена доставки очень приемлемая. В общем, все отлично, девченки классные. Спасибо.
1
7
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Оплатили дополнительную упаковку деревом, но не упаковали. Соответственно продукция пришла повреждённая, в рекламации отказали так как не сразу это зафиксировали
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Нет проблем с отправкой, могу следить в личном кабинете, когда уехал груз и где находится. Еще меня устроили сроки, ставят реальные и потом их не нарушают. Деловые линии хорошая транспортная компания
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Удобное место расположения. Плохо организовано движение по территории.
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Не советую простому обывателя появляться здесь в понедельник и пятницу. Функция "экспресс получения" унизительна для всех клиентов без исключения!!! Жаль этого не понимают в данной компании.
3
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Как я воспользовался «услугами» деловых линий. Потребовалось доставить спец краску от изготовителя, решил воспользоваться услугами деловых линий. Контора на слуху, было несколько разных доставок, и до этого услугу заказывал отправитель, я только оплачивал. На этот раз заказ с самого начала делал сам. Итак, сделал заказ: забрать с адреса и доставить на пункт выдачи, упаковать в картонную коробку. При чем при выборе можно было выбрать картонную коробку, пузырчатую пленку, обрешетку и в том числе палетный борт. Заказ отправлен, сумм порядка 1600 рублей. Приходит счет: оплатите 2400 на сайте сейчас, а то мы вам ничего не отдадим. Открываю счет, помимо заказанного мной набора, доставка до адреса по городу – 390 рубликов (я не заказывал) и помимо картонной коробки упаковка в палетный борт - 360 рубликов. Начинаю писать что я не заказывал ни палетный бот ни доставку, ответ обескураживает своей бестолковостью. Доставку до адреса мы включаем в счет автоматически. Автоматически Карл. Хочешь ты не хочешь, доставку включат, но интересно, а что будет если я оплачу доставку не разбираясь и приеду на пункт выдачи сам? Кстати позже оператору я сказал что от доставки отказался, но потом все равно звонили и пытались уточнить адрес доставки. Палетный борт еще забавней, они решили, что так мои вещи будут в большей сохранности, если мою картонную коробку поставить в ящик побольше. Мне казалось, что грамотное размещение груза входит в состав предоставляемых услуг, тем более что я оплатил страховку груза, но нет, по их мнению, я был не прав, поставить маленькую картонную коробку в большую очень важное и сложное мероприятие, судя по цене услуги (360 рублей). При чем картонную коробку, пузырчатую пленку и даже обрешетку можно увидеть, палетный борт нет, это их личное имущество. И веселей всего то, что картонная коробка была раза в три больше чем надо, и все банки летали по коробке как попало, хорошо, что хоть ничего не разбилось. Вывод. Кто то придумал навязчивый способ выкачивания дополнительного бабла, поставить 10 маленьких коробок в одну большую за 2 минуты, 3600 на кармане. Всячески буду старятся в впредь не пользоваться услугами данной конторы, поскольку мне крайне не нравится, когда мне пытаются втюхать, то что мне не нужно.
7
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Не налажена система оповещения! А хранение платное😁 Так же работают до шести(офис в Отрадном), это чтобы люди после работы не могли успеть забрать??? Чтобы было снова платное хранение?
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Эта компания совершенно не соответствует своему названию. Прежде чем воспользоваться их услугами, подумайте, хотите ли потратить свои деньги впустую и помотать себе нервы. Я отправила посылку 16 декабря из Казахстана. 26 декабря позвонили из так называемых «Деловых» линий и сообщили о ее прибытии и возможности забрать. Но, когда дочь пришла 26 декабря ее забирать, сотрудники посылку не смогли найти. Посылку нашли на складе только 9 января и вернули в помятом виде, как будто ею в футбол играли. Но и это еще не все. 16 декабря дочь отправляет посылку в Казахстан через эту злосчастную компанию. В итоге посылка застряла на месяц в Оренбурге и дальше не переправлялась. Дочь затребовала возврат посылки и возврат оставшихся денег . Деньги обещали 18 января вернуть в течении 10 суток. В итоге до сих пор не вернули. Связаться с оператором невозможно. Желание сотрудничать с этой компанией отбили напрочь.
7
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Максимально плохой менеджмент. Очереди, неудобный заезд. Пользовался этой конторой последний раз
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Можете забрать груз в терминале или заказать доставку до двери. Пробовала оба варианта, была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и вниманием к клиентам со стороны сотрудников "Деловых линии". Если нужно всегда помогают погрузить коробки, не отказывают в помощи. Их упаковки также заслуживает отдельного внимания, запаковывают качественно, содержимое не ломается.
2
Level 16 Local Expert
April 12, 2024
Девочки молодцы! Работают быстро, очень вежливые. Так держать! 👍
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Огромные очереди на получение. Специально так делают чтоб доставку заказывали. Не правильный подход. Больше не будем с вами работать
3
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Еще не разу не привезли вовремя груз, присылают смс сегодня доставка, едешь встречать звонишь водителю, а ваш груз не загрузили , извините. Переносят доставку постоянно на неопределенное время. Оформляют какие-то неизведанные заявки на неизведанных менеджеров, которые никогда не решают вопросы)) просто увеличивают сроки доставки. Если хотите тратить свое время и нервы за дорого, то вам в деловые линии ))
2
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Сделал заказ доставки до адресата,прождал пол дня так и не привезли груз. Звоню к ним,а они говорят что не смогли до меня дозвониться.,хотя не одного пропущенного Звонка не было! Пришлось перезаказывать доставку и ждать ещё сутки! Считаю надо им переименовать компанию."Не деловые линии"!
5
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Наши волонтерские пакетики приехали быстро, в целости и сохранности. При получении проблем не возникло, будем еще пользоваться этой транспортной компанией) Рекомендуем!
2
5
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Совсем с ума выжили, к офису подъехать нельзя, какие-то пропуска оформлять надо, приходится возле пятёрочки машину ставить. За такие вещи увольнять надо, кто это задумал. Парковка возле офиса есть, а парковаться нельзя. Одноразовые доверенности в 21 веке, каждый раз с новой приезжаешь! Выдача медленная. Есть куда развиваться этой конторе.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Компания отстой, потеряли груз, искать собираются аж 30 дней, а груз актуален именно в данный момент. Общаются отвратительно, как будто я виноват, что они утратили мой груз и один ответ мы ищем, не нравится пишите претензию, а время идет.
5
2
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Хорошая логистика, быстро везут, согласовывают доставки, пока ещё груз в пути, Но стало значительно дороже, чем у конкурентов, очереди на сдачу груза, огромные, по предзаказу без очереди не принимают. Так что если подороже и побыстрее, то сюда. Быстро решают все вопросы по поводу груза, смена получателя и пр. Есть страхование срока доставки и оно работает!
4
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
здесь очень вежливый и компетентный персонал
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Очень резкий скачок стоимости услуг. Работал по отправке в течении всего года, все норм. Внезапно за неделю цены подскочили просто ненормально, с 48 руб за 1 кг до 212 руб за 1 кг, практически на одно и тоже расстояние из Воронежа в московскую область. С ума сошли? Более ни ногой к этому перевозчику.
3
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
вечные очереди по 50 метров , не информируют о переезде , не информируют о правиле забора груза 👎🏻👎🏻👎🏻
3
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Больше года пользуюсь услугами "Деловых линий" для доставки до складов Вайлдберриз. Не возникает проблем, поэтому транспортную компанию менять не хочу
Level 11 Local Expert
March 13
Стало намного удобнее!
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Ужасная компания, не могут привезти товар по адресу, четыре раза уже перенесли дату доставки, объясняют, что не влезло в машину, такое ощущение, что одна машина на весь город. Ни кому не советую связываться с этой транспортной компанией!
3
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Ужасная компания не выполняет свои обязательства с 8 августа не могут предоставить копию накладной с отметкой о получения груза. Каждый день сотрудники колл цента обещают решить проблему, но все стоит на месте. Фамилии и контакты руководство и исполнителей не предоставляются. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества.
3
1
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Если и есть ад на земле, то он здесь, очереди на получение груза бешенные, готовьтесь потратить целый день
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Процесс отгрузки прошел нормально и груз довезли в срок. Но добиться бухгалтерские документы от них ни как не могу. Сумму указывают меньше чем сумма оплаты. Для возврата заставляют делать заявление на возврат. Сервис работы с клиентами отвратительный.
3
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Компания очень хорошая, но персонала на выдаче не хватает. Можно и час и два в очереди стоять
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
все быстро, четко, по делу, доставка вовремя, были иногда задержки но не критично.
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Водитель отказался отгружать на адресе без жёсткой упаковки. Ее реально некуда было выбросить. Всегда забирали а этот попался принципиальный
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Всё хорошо, хотелось бы больше грузчиков на выдачу заказов, когда большой наплыв клиентов. Приходится ждать по 40минут
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Расположение, схема въезда/выезда. Очереди на складе выдачи.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
В целом все хорошо. Получал груз. Доставка быстро и качественно. Находится у нас правда на промзоне и пришлось поискать офис для оформления документов на получение.
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Очень ужасная доставка до клиента. У меня чуть слезы не навернулись после того как я увидел,что у меня вся аппаратура валяется по кузову в машине. И это при том,что она легко доехала без одной коцки из-за моря. А тут при переезде из города в город... Не рекомендую
6
2
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Если вы хотите посмотреть на огромные очереди в Воронеже и постоять в ней, то как говорится добро пожаловать.
1
Level 15 Local Expert
December 8, 2024
Очень удобно. Быстрое обслуживание ( может так попал).
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Удивлён отношением к грузу, купили в Электростали детали, продавец упаковал в два мешка, и передал в Д.Л. Так эти артисты достали детали из одного мешка разложили на поддоне и посчитали как 12 мест! Бог бы с ним хотите заработать ради Бога, так нет, второй мешок потеряли! Сказки о поисках слушаю вторую неделю. И когда эта история закончится не известно. Раньше был хорошего мнения о компании, теперь увы :(
6
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
В принципе нормально, но необходимо при входе ознакомиться с правилами работы данного заведения.
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
ДЛ уже не те, вечные очереди, персонал никуда не спешит, стоять приходится по часу, ценник у них тоже завышен. Многие доставки перевели на другие транспортные компании и не пожалели
1
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Доставили вовремя, но часть товара потеряли) (заказывал ноускат, потеояли капот, КАПОТ!!!)несколько дней искали, потом даже нашли и через неделю доставили... Все планируемые сроки пролетели...
4
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Заказывал на Алике игровое кресло, доставили деловыми линиями. Бооольшой склад, все чётко, быстро и без суеты, доставили и выдали товар в полной сохранности!
2
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Отвратительный филиал. После переезда с солнечной, стало мучительно больно стоять часами в пробках. Парковки нет, охрана выше бога....
3