Delovye Linii
771 review
November 20, 2022
Недостаточная навигация на территории,документы оформляется в одном здании на втором этаже а сам склад находится примерно в 200 метрах. Из плюсов демократичные цены и скорость доставки. Рекомендую
November 13, 2024
Класс всё удобства ест 👍
1
December 18, 2022
Отправлял груз один раз. Все очень быстро и организованно. Потратил не более 15 минут. Бонусом кстати оказался кофейный автомат с адекватными ценами на напитки. Мелочь, а приятно.
2
2
November 18, 2023
Въезд и выезд не разнесены, оформление документов неспешное. Тесновато на подъездах к пандусам
3
1
February 27, 2024
Быстро и качественно, если чего-то не знаешь, помогут
November 21, 2024
Всё бысто, оперативно.
1
December 7, 2023
Очень долго приемка склад и получения товара тоже очень долго не похож на Деловые линии 😕😕😕😕😕
2
February 18, 2024
Обслуживание +, время ожидания +, персонал +, из минусов территорию не убирают от снега, выезд с территории большегрузному транспорту затруднителен, буксуют в горку.
July 12, 2024
Больше сюда не ногой 2 часа сдавал 5 коробок один приёмщик живая очередь 21 век
2
1
July 31, 2022
Физикам придётся немного подождать, один склад на выдачу. Если вы не знали, есть сервис по доставке до дома. Можно время сэкономить.
Мне понравилось, что сотрудники склада вошли в положение и дали инструмент для распаковки - ломик)))
August 31, 2024
Очередь на выдаче!!! Разгружают свою фуру, а люди ждут 😠
September 13, 2022
Персонал и обслуживание неплохое, но это омрачает место нахождения и маленькая территория. Для водителей условий нет, ни душа ни кафе ни туалета. Так себе. Днем на территорию лучше не заезжать сразу.
1
1
August 31, 2023
Груз доставили не в полном обьеме. Половина была утрачена. Отправил претензию на компенсацию ущерба, было отказано в выплате.
Полный бардак.
1
April 20, 2022
Перевозили домашние вещи из Златоуста в Москву. Доставили в сжатые сроки. При отправке на погрузке грамотно проконсультировали о способе упаковки. Груз пришёл в полном порядке. На получении в Подольске маловато места на парковке для клиентов. Ценник более чем демократичный. Полный Респект и уважуха. Удачи в делах 👍
1
May 23, 2022
Обслуживание хорошее и быстрое. Очереди практически нет, точнее всё быстро обрабатывают. Но точка локальная, специально туда не поедешь, только если рядом, или маршрут мимо проходит.
November 29, 2023
Нормальная транспортная компания... Пользуюсь постоянно.Удобная погрузка и выгрузка..
April 27, 2022
Пункта выдачи грузов состоит из двух частей: офиса и склада. До самого пункта добраться можно только на машине.Посетителей в несколько раз больше,чем может вместить стоянка перед офисом.Где парковаться-ваша проблема.Получив заветные документы,надо ехать на склад,там обстановка не намного лучше.Все очень не удобно и напоминает организацию середины 90-х.
3
November 2, 2022
Разгружают быстро, мало приемщиков, офис далеко находится но тоже впринцепи быстро оформляют документы, можно бахнуть кофейку есть аж 3 аппарата с кофе
3
3
May 29, 2022
В целом не плохо, но в Часы пик не успевают быстро принять груз. не хватает окон для быстрого одноместного груза, всего одно окно. И не хватает приемщиков. На выдачу всегда пусто практически. Офис справляется, но можно и больше окон если увеличить пропускаемость на складе…
January 25, 2022
Срочные грузоперевозки точно не про ДЛ. Отправляли в декабре сноуборд из Иркутска в Москву, заплатили втридорога за авиаперевозку, потому что нужно было успеть получить заказ до отъезда из Москвы, но вместо заявленных 1-2 дня получили груз через две недели (30.12), перехватив его в другом пункте, потому что ждать уже не было возможности. Все две недели в колл-центре нам озвучивали разную информацию о грузе, а по факту оказалось, что половину срока он лежал в Иркутске (катались они что ли на нашей доске?), а потом не отправляли со склада на севере Москвы в Подольск, потому что он "не пропикивался" (со слов сотрудников). В ответ на претензию получили отказ в компенсации, т.к. якобы нам никто не обещал оперативную доставку (так что все эти расчёты на сайте только для привлечения клиентов). В итоге доставка (с учётом путешествия на каршеринге в другой конец Мск) обошлась почти по цене авиабилетов для пассажира в обе стороны - можно было и к друзьям слетать, и быстрее получить сноуборд.
5
1
December 24, 2023
В целом неплохо, работают быстро, но очередь на выгрузку огромная. Минимум полчаса ждать
October 31, 2022
Приезжал в субботу, очередей не было. Быстро приняли груз. на оформление в соседнее здание на второй этаж все как обычно - талончик, оформление. Ждать не пришлось, быстро оформили и выдали квитанцию.
2
September 5, 2023
Просто отвратительное место,машины клиентов не в почете,ждать заставляют чуть ли ни целый день, ,грузчиков не найти.
3
September 10, 2022
В целом хороший офис известной транспортной компании. Если ещё сделать отдельную очередь для оптовых отправителем, типа ЧипаДипа, со 150 маленькими коробочками на разные адреса, будет вообще на 5 балов.
October 17, 2023
сдавал груз в пятницу, был сильный завал и простоял 1 час, всё остальное вполне достойно.
1
January 19, 2023
Немного неудобно оформлять документы первый раз. Нужно подниматься на второй этаж и искать кабинет. В остальном нормально. Достаточно быстро получили груз.
April 25, 2023
Приняли отправку на складе быстро, а вот оформляли долго (сидит 4 красавицы, а работает 1 окно). На выходе увидел двух из офиса уже курящих, при этом народ в коридоре толпится.
November 29, 2021
Пользуюсь услугами регулярно.
Основная функция доставки выполняется отлично!
Недочёты конечно есть:
очередь в офисе,
нет мест на парковке у офиса,
ждать в холодное время при получении, приходится на холоде, жесть.
В общем и целом, рекомендую.
1
September 11, 2023
Слишком долго ждали, чтобы забрать кровать , да и если бы я приехала одна мне пришлось бы самой грузить кровать
September 8, 2022
Расположение , сроки доставки и сервис понравился, разочаровал момент стоимости услуги по упаковке отправления, отправлял 2 плитки 30*30 масса 2 кг за картон и ВПП взяли 1100, при том что отстоял очередь сначала на терминале потом очередь в офисе , принял решение не забирать отправление.
June 17, 2023
Нормально нашёл, быстро приняли и оформили. Но был одиночный груз, стоять, как другим, не пришлось. Буду иметь в виду.
November 30, 2021
Организовывала переезд из города в город. Заявку делала через колл-центр. Были указаны погрузочно-разгрузочные работы во время отправки груза и доставка так же, но при доставке оказалось что водитель без грузчиков, при том что груз тяжелый. Мой груз находится на терминале и я не могу договорится второй день чтобы мне нашли грузчиков и доставили мою посылку до пункта назначения, с дополнительной оплатой. Компания ужасная в плане организации, кол. центров, телефонов, понасажали людей безразличных, без грамотных, лишь бы принять звонок, никакого результата, кидают с телефона на телефон. Люди, организовывайте переезд с другой компанией. Это компания уже опустилась на дно. Скрыть
4
3
July 21, 2021
На протяжении многих лет работали с этой компанией, никаких нареканий не было. И вот в этом году ,2021, имели неосторожность отправить посылку из Подольска в Москву, и непросто посылку, а клиентский заказ,. При получении заказа, коробка картонная стандартного размера оказалась вся разодрана. Клиент предложил экспедитору вскрыть коробку и пересчитать все на наличие содержимого посылки, при этом не подписывая документы о принятии, на что водитель отказался и акт не был составлен. Клиент отказался принимать груз. Груз отправили на пункт Деловых линий ,в один из районов Москвы. Мы, как отправители товара написали претензию в адрес Деловых линий и письмо о возврате посылки отправителю и самое удивительное, что наш груз будет хранится на складе Деловых линий за деньги +с нас возьмут деньги за доставку и еще 10 дней будут рассматривать претензию. Это что за сервис??? Принимаете вы значит все грузы в надлежащем виде, а доставляете в каком? И еще на этом зарабатываете.)))) Кстати дозвонится по телефону указанному на сайте невозможно, вечно слушаешь музыку и ждешь ответа оператора, до бесконечности
10
November 13, 2023
Хорошая транспортная компания, приемлемые цены.
2
February 22, 2023
Отвратительная компании, по русски не говорят 99%.Получал груз порвали колёса на моём грузе своим погрузчиком. Не рекомендую данную транспортную компанию. Грузчики развели руками при обнаружении дефектов.
February 14, 2024
Бюрократия 80 уровня!!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами!!!
1
February 14, 2024
Хотелось бы побольше места для выгрузки и загрузки на терминале
3
1
February 25, 2023
Здание деловых линий не соответствует СНиП в вопросах доступной среды для лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, а также лифт на второй этаж отсутствуют)
2
May 8
Всё чётко
April 14, 2022
Делали отправку в Калининград. Для отправки по требованию таможни был собран пакет документов по списку включая сертификаты. В итоге: документы потеряли (как смогли потерять целую коробку с надписью "ДОКУМЕНТЫ") запросили сканы на следующий день после получения груза на терминале. Отправили сканы. - в ответ тишина. На следующий день ответили что "сканы не читаемы" пришлите ещё раз" - отправили и опять тишина. в Итоге груз уехал и выставили счёт за 1 день хранения на терминале при том что сотрудники "Деловых" на письма отвечают более суток, зато счёт прилете быстро и оперативно и срок оплаты 1 день. Категорически не рекомендую эту компанию. Раньше было лучше...
2
2
May 24, 2024
Высокий пандус, не удобно получать груз
1
August 1, 2023
Очень долгое обслуживание. Отвратительная работа сотрудников. Не советую сюда приезжать. Хорошие отзывы писали боты
April 19, 2022
Очень скромная парковка перед офисом оформления документов!
На основной территории всегда хаос!
Один, несомненный, плюс: штучные пересылки оформляют и передают оперативно!
April 6, 2023
Персоналу на вас пофигу
Пока сам не начнёшь бегать за ними
Никто к тебе не подойдёт чтоб принять товар
А вот грузчики наоборот молодцы
1
May 9, 2023
С подольска не поехал груз Краснодар сотрудники не очень -2! Теперь ехать надо разбираться всё подписал оплатил кто возместить ущерб
3
November 17, 2023
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь их услугами.
August 29, 2023
Самый стремный терминал. Грузчики не помогают даже с пандуса. Тупо вывозят коробки, бросают на пандус и тягай их как хочешь.
May 1, 2021
Пишу отзыв на офис по адресу МО, г. Подольск, Нефтебазовский проезд, д. 8.
Воспользовалась услугами компании «Деловые линии», мне очень понравилось ваше хорошее обслуживание в офисе оформления. Девушка была очень вежливая, даже не смотря на то, что я ошиблась. Приём идёт по талону, оформили меня быстро, разумные цены доставки. Удобно, что рядом находиться склад. Работники склада тоже внимательные и вежливые, так же быстро нашли мою посылку. Это всё очень ценно в наше время.
Потому что сейчас чаще сталкиваешься с людьми, которых Библия описывает как: «Люди станут эгоистичны, корыстны, хвастливы, горды, кощунники, непослушны родителям, неблагодарны, нечестивы, бездушны, непримиримы, клеветники, несдержанны, жестоки, будут ненавидеть добро, предавать, будут безрассудны, надменны, будут любить удовольствия больше, чем Бога. Благочестие будет для них лишь внешней формой, но его реальную силу они отвергнут» (2 письмо Тимофею 3 глава, стихи со 2 по 5).
Спасибо, что в такое непростое время вы с заботой относитесь к своим клиентам!
И очень печально, что из-за работы некоторых недобросовестных работников падает лицо всей компании!
Здоровья и благополучия.
4
2
February 23, 2024
При отправке двигателя, сказали ну занесите его на пандус .))) Как коробку))
January 18, 2022
Какие-то смешанные чувства по поводу этого места. Да организованно и да удобно. Но как то всё медленно, то ли мне такой специалист достался, то ли не пойму что😄 Я не придирчива. Только посудите сами: очередь в 30 минут из двух посетителей ( меня и какого-то мужика) и 3 кассира в окне🤔¿