Просто прекраснейшее место,идеальная чистота в номерах и на территории,вкусная еда,очень красивый и современный дизайн отеля в целом и номеров. Отдельно хотелось бы выделить прекраснейший персонал. Все безумно милые и приветливые,решат любую вашу проблему,такого уровня сервиса я не видела еще нигде. От отдыха здесь остались только самые приятные воспоминания. Спасибо большое администрации за такое качество,обязательно вернусь снова!
P.S:Единственное,что хотелось бы доработать-это сервис в ресторане при отеле. Хорошие цены и вкусная еда,но скорость приготовления и уровень обслуживания там порой расстраивали. За официантом приходилось бегать,долго звать или подходить самим. Пишу это не для того,чтобы пожаловаться,а искренне надеюсь и верю,что вы станете еще лучше)
2
Александр К.
Level 8 Local Expert
August 28
Отличный отель в тихом месте. До крепости Нарын-Кала - 15 минут на машине. До пляжей с нормальной водой - 30-40 минут на машине. Отель очень чистый, ухоженный - как снаружи, так и внутри. Высокое качество отделочных материалов и мебели. Уютные номера со всем необходимым. Есть большой бассейн с сауной и джакузи и спа процедурами. Действуют правила посещения - мужские дни, женские дни, семейный часы. Неплохой завтрак входит в стоимость проживания. Отдельные диферамбы хотел бы спеть ресторану при отеле. Мы перепробовали там все блюда и напитки - и решительно все было в высшей степени вкусно. Рекомендую сюда заехать поесть, даже если вы не живёте в отеле. Отличное место для релакса после поездок по горам.
1
1
Show business's response
Татьяна Шарай
Level 11 Local Expert
July 25
Отличный отель! Вежливый, внимательный персонал. Везде чисто, уютно. В отеле есть всё необходимое. Готовят вкусно, завтраки шведский стол. Всегда всё свежее. Полотенца меняют каждый день. Из плюсов можно отметить бассейн,
с джакузи и сауной. Из минусов:
маловат шкаф для одежды, очень маленький холодильник, нет зеркала в пооный рост, недостаточно крючков в ванной комнате. Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
Владка Мошкарёва
Level 7 Local Expert
May 4
Отель восхитительный! Отдыхали семьей в начале мая 2024 года. Сразу скажу сервис - на высшем уровне. Персонал на ресепшен помогали от и до, вежливые , все подсказывали. Номера чистые , ковры, постельное накрахмаленно, полотенце чистые, находится приятно в номере. Отдельно отмечу официантов и поваров отеля - завтраки супер вкусно, сытно , вежливые официанты. Музыка спокойная , утром самое то ! Рекомендую посетить хамам / массажист Назира - ❤️ приятная , золотые руки/ спа бассейн - мы довольны. Однозначно стоит своих денег ! Лучший отель 🌷
8
5
Show business's response
Юлия Мостовая
Level 9 Local Expert
May 11
Очень уютное, живописное место! Чисто, свежо, есть фен и все мыльно -рыльные принадлежности. Отличная спа-зона! Чистый, большой бассейн. Обязательно ношение шапочки. Можно купить тут же или дадут в аренду. Так же абсолютно бесплатно предоставляют полотенце. Сауна достаточно большая. Есть зона джакузи, детский уголок с неглубоким бассейном.
Море в пешей доступности.
Хорошие, сытные завтраки.
2
2
Show business's response
Гранд Кровати Ирина
Level 3 Local Expert
April 17
Были в апреле 2024 года. Отель соответствует ожиданиям. Персонал отлично. Ресторан при отеле супер- грузинские блюда - 👍. Завтраки замечательные, Прием радушный. Отдельно хочется отметить бассейн- всей семье очень понравилось после экскурсий вечером порелаксировать в джакузи ) единственное- вид из номера подкачал.. и хорошего вида в принципе не ожидайте, море не близко, а озеро рядом на реконструкции и осталось болотце)) расположение - на окраине города. но к этому просто нужно быть готовым. На данный момент лучший вариант в Дербенте для требовательного туриста.
9
3
Show business's response
Татьяна Фарыгина
Level 5 Local Expert
August 1
Хороший отель. Оазис красоты и умиротворения среди окружающего бардака. Номера уютные, везде безупречная чистота. Полотенчики, халаты меняются ежедневно, белоснежные, мягкие. Бассейн роскошен, хамам - лучший, в каком я бывала.
Персонал действительно делают всё возможное для комфорта гостей, приятно видеть, как они стараются, похвально.
Завтраки разнообразные, свежие, вкусные.
Ресторан и мастерство поваров тоже не разочаровали.
Маленькая ложка дёгтя тоже есть: в правилах указано, что пребывание в бассейне только в плавательных шапочках (если у тебя нет, отель предоставит), если кто заходил без, сотрудница приносила шапочку и вежливо, но настойчиво предлагала надеть, но для некоторых гостей делалось исключение, их никто в шапочки не наряжал. Неизвестно по какому принципу именно эти гости были ровнее других. Это было странно. А ещё запрет на нахождение детей в джакузи тоже недействительный по факту: частая картина - когда толпа ребяшек оккупируют джакузи и плещутся там аки в детском бассейне. Но это так, мелочи в принципе.
Море от отеля недалеко, 10 минут прогулки от городской набережной. Но море не особенно чистое, удручает множество мёртвых рыб, которых прибивает к берегу. Спасением стал шикарный бассейн отеля.
Отелю пожелаю соблюдать взятую высокую планку сервиса, это непросто!
Show business's response
Хватит молчать
Level 15 Local Expert
July 24
Очень хорошее место для отдыха, видно, что новое, чистое. Персонал выше всяких похвал. Чистый бассейн с сауной, хороший ресторан.
Из минусов я заметила только неприятный запах в женской раздевалке у бассейна и муравьёв, которые заползают через окно к душам у сауны. Но это нисколько не омрачило моего впечатления от пребывания в отеле, однако, думаю, нужно быть внимательнее к таким мелочам, спасибо!
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
May 14
Если бы было возможно, поставила бы 1000 звезд! Отель невероятно красивый, фотограф ировались в каждом уголке, чувствуется, что сделано с любовью)) очень отзывчивые сотрудники на ресепшене, в любую секунду готовы помочь ( хотите дождевики или зонтики - пожалуйста; хотите массаж в 22.00, пожалуйста и тд) все рассказали, объяснили, даже скинули маршрут пешей прогулки. Номера безумно красивые и уютные, в нашем номере была огромная терраса. Завтраки хоть и не сильно разнообразные, но оооочень вкусные ( сырники просто невероятные). Но отдельный респект бассейну, он покорил наше сердце, мы планировали свое время в прогулках, чтобы максимально больше времени провести в бассейне. Водичка теплая и идеально чистая, есть сауна и джакузи. Очень крутой ресторан при отеле, испробовали много блюд национальной кухни. В общем отдохнули от души, уезжать не хотелось. Да!!! и стоянка у отеля бесплатная!!! Желаю вам процветания!!! Мы к вам обязательно вернемся. Город Дербент и ваш отель в наших сердцах навсегда!!!!🩷🩷🩷
2
1
Show business's response
Марина Хапова
Level 6 Local Expert
August 25
Классный отель: эстетика, стилистика, завтраки, чистота, доброжелательность персонала на высшем уровне.
Даже библиотека есть 👍
Меня очень смутил один момент…
В стоимость проживания входит бассейн, но шапочки нужно покупать для посещения.
Вот мне для раза посещения синяя шапка за 300 рублей совсем не нужна.
Маленький ньюанс, но настроение испортил
Ирина Трушина
Level 3 Local Expert
July 15
14.07.24 были с подругой и детьми в хамаме.
Гостеприимный и вежливый персонал спа комплекса. Чисто, уютно красиво.
Брали мыльный массаж. Мастер Назира с любовью к своему делу и заботой провела процедуру. Остались довольны и мы и дети.
Спасибо большое. Будем вашими постоянными посетителями.
1
Show business's response
Елена Колосова
Level 3 Local Expert
August 8
Отдыхали в августа 2024. Из плюсов: чисто, вежливый и внимательный ресепшн, прекрасная массажистка. Говорят, что бывает аншлаг, но в дни нашего пребывания я совершенно спокойно выбирала удобное мне время. Из минусов: женские /мужские дни в бассейне. То есть если мама приехала с сыном подростком, то в бассейн вместе можно либо до 10 утра, либо после 8 вечера. При этом рядом нормального пляжа нет: минут 10-15 идти до необорудованного пляжа, где ни переодевало, ни душа, а главный ужас - грязное море, много детей болеет ротовирусом. В номере вроде все ничего, но горячая вода в душе не стабильная, самопроизвольно меняется от холодной до очень горячей. Подключение телевизора через интернет тоже не стабильное. Массажный стол скрипит. У часов на стене нет стрелок. Все это мелочи, но общее впечатление портит. Ресторан вроде ничего, но обслуживание очень долгое. Нет распространённого в Дагестане айс рафа с урбечом. Предложили комфорт трансфер в аэропорт. Комфортом оказалась Киа Рио. В общем послевкусие от пребывания не очень. Я бы сказала на 3+ Главная компенсация - чистота и приветливые люди
2
Show business's response
Wood_epoxyart
Level 5 Local Expert
September 14
Хороший отель. Все чистенько, красиво! Вежливый персонал. Номера удобные, все меняли, убирали. Ресторан на территории с вкусной едой. Уютная территория, разнообразные завтраки, каждый день , что то новенькое) Советую к посещению!
Show business's response
Надежда Тетлаус
Level 10 Local Expert
May 1
Отель новый, номер чистые, комфортные и просторные. Завтраки очень вкусные с большим выбором. Кровать и подушки удобные. Спа зона отличная, большой и повторный бассейн, хорошая сауна и не плохое джакузи. Очень вежливый персонал.
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
May 8
Очень уютный отель, еда на завтрак изумительная, а какой мне там массаж сделали, жо сих пор забыть не могу) Отель не в центре,вдалеке от суеты. Территория небольшая, но ухоженная. Нюанс в посещении спа и тренажерного зала. Разделен по посещениям на женские и мужские дни. Как по мне, очень удобно, утром и вечером гости отеля могут посещать как мужчины так и женщины одновременно. Персонал супервежливые, номера чистые и ухоженные.
1
Show business's response
Дмитрий Лапицкий
Level 6 Local Expert
August 10
Считается лучшим отелем города. В целом вполне заслуженно. Бассейн - ок, в ресторане кормят вкусно, только столик заранее бронируйте. В номерах все комфортно, матрасы комфортно-жесткие, подушки не очень пухлые. Все так, как должно быть
Show business's response
Инкогнито 4452
Level 2 Local Expert
July 16
Заезжали с женой в ресторан пообедать, само место очень живописное и красивое, интерьер достаточно симпатичный, кухня на высоте, видно что хозяин заведения вложил много денег и души. Но на этом плюсы заканчиваются!!! Ужасное обслуживание от менеджера ресторана до официантов, во первых когда мы хотели забронировать столик, хостес не то чтобы не представился по телефону он даже не соизволил поздороваться, пришлось все узнавать самомоу и задавать кучу наводящих вопросов, во вторых когда мы приехали в ресторан(это было дневное время) мы были одни, десерт нам несли ровно 60 минут, хотя у нас даже не поинтересовался официант в вкакой очередности приносить блюда, принести ли напитки сразу( мы тх ждали тоже 30 минут) только после многократных напомнинай официанту, менеджер разозлился на персонал и сам начал торопить официнатов, причем это было в очень грубой форме и на весь зал, как будто бы мы не в заведении находились а в горах или в лесу!!! Пиццы заказанной мы так и не дождались за 1.5 ч ожидания в зале, то ли официант забыла внести в чек это бдюдо, то ли просто про нас в очередной раз забыли. Еще раз повторюсь, что мы были единственными гостями в ресторане в эти полтора часа, загруженности не было? Официнатов было 2 или 3 в зале, особо никто не подходил, кроме разозлившегося на своих подчиненных менеджера. Еще из минусов хотелось бы отметить очень низкие столы, за ними не ужобно обедать, и в помещении было душно при работающем кордиционере, пришлось воспользоваться своим уарманным веером, никто не подошел не поинтересовался комфортно ли нам. Этот отзыв с низким рейтингом только лишь потому что вашему менеджеру по пожбору персонала нужно лучше либо подбирать сотрудников, лиюо отправлять на обучение, потому что от телфонного звонка до обслуживания все было на самом низшем уровне, кроме самого места и кухни, они были замечательными)
1
IlmirUfa
Level 5 Local Expert
May 20
Очень уютная гостиница!
Вежливый персонал!
Уютные и просторные номера!
Большой бассейн, сауна!
Ресторанная еда!
Да всё отлично!
По предложениям: увеличить разнообразие завтраков шведского стола.
3
Show business's response
Natalia Z.
Level 4 Local Expert
June 18
Хороший отель, в номере все есть, был вопрос с сейфом, все быстро решили, посещали бассейн, были рано утром,других посетителей не было.Завтраки могли бы быть разнообразнее, а так выбор небольшой, но все вкусно.Отель полностью соответствует своей категории.Море через дорогу, но там стройка, не знаю можно ли пройти или нужно обходить.
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
August 8
Отличное место, чистые номера, есть большой бассейн с джакузи и сауной. Очень приятный персонал, небольшая красивая территория с фонтаном. До моря дойти 15 минут.всем советую посетить
Show business's response
Инкогнито 7952
Level 3 Local Expert
August 19
Если можно было поставить 10 , то однозначно 10! Хорошее местоположение, рядом с морем , номер чистейший , еда вкуснейшая , персонал - это отдельная история ; если что -то надо то как по волшебной палочке , вежливые . Прекрасный бассейн , территория отеля . Обязательно на следующий год сюда вернемся.
Артем Овсянников
Level 7 Local Expert
September 23
Гостиницу не посещал, но был в ресторане при отеле. Настолько понравилось, что пообедав там, вернулись вечером на ужин, хоть и находился он довольно далеко от нас. Из тех ресторанов, что посетили в Дербенте за два дня этот лучший. Из минусов только не очень удобное местоположение, но это полностью компенсируется качеством, да и такси в Дербенте пока не дорогое. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Узлипат Магомедовна
Level 11 Local Expert
April 14
Приятно удивлена ,таким отелем у нас в Дагестане ,отдыхали с детьми .Да и вид и атмосферность конечно же на уровне ,но цена и качество не соответствует данному отелю ,да согласна он самый лучший отель ,кстати ресторан тоже обрадовал было очень вкусно ,вот завтраки да не обрадовали ,скудно и не вкусно ,может я многое желаю ,отель оставил лишь под одним впечатлением все ладно и складно ,видно что много работают над отелем ,но вы не в Дубаях находитесь чтоб завышать цены
1
Show business's response
Елена И.
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
⭐️Прекрасный отель. Останавливались в данном отеле 14.11.23-18.11.23.
⭐️Персонал вежливый, приветливый.
Номер без излишеств, но все необходимое есть: мыло, шампуни, гели для душа, одноразовые зубные щетки с пастой, фен; чай, кофе и тд. Кровать большая с хорошим матрасом, удобные подушки. Белоснежное постельное белье, полотенца (3 комплекта), халаты. ⭐️Уборка номеров ежедневная- очень порадовал сервис.
⭐️Имеется Спа комплекс: бассейн, сауна, джакузи, спортзал- все входит в проживание. Единственное-для посещения бассейна необходима плавательная шапочка- ее можно приобрести на месте. Народу в спа зоне было не очень много, но есть мужские дни/женские дни/ совместное посещение лучше уточнить на ресепшене.
Наш номер предполагал Вид на Озеро, но как такого «озера» нет- идет стройка.
В метрах 500 есть приличная набережная.
Завтраки - шведский стол, выбор еды однообразный, но есть из чего выбрать. ⭐️Вкусный кофе из кофемашины.
При гостинице есть ресторан - очень вкусно.
В целом мы остались довольны👍
3
2
Show business's response
Надежда Лунгина
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отличный отель для Дербента. Но есть существенные минусы для отеля такого уровня.
Начну с хорошего.
Чистота, удобные матрасы на кровати, Спа-зона очень понравилась: шикарный бассейн большой и без запаха хлора (это значит, что хорошая фильтрация воды, а не просто ведро хлорки для дезинфекции), джакузи только для взрослых, чтоб детки там не резвились, с мощной системой гидро массажа (прям кайфанули наши мышцы после долгого переезда в авто), хорошая финская сауна. Приветливый персонал. Бассейн работает с 7 утра до 23 часов, но есть ограничения по дням: какие-то дни для посещения только мужчин, какие-то для женщин, но после 20-00 вроде возможно для всех и по воскресеньям тоже можно совместно м+ж. Для мусульманской республики вроде это норм, но для туристов очень неудобно. 🤷♀️ И как мы поняли, вход в Спа зону не только для гостей отеля, но и для жителей города.
На ресепшен отеля очень внимательные сотрудники. Приятно с ними общаться и подскажут в любой ситуации.
Ресторан очень понравился 😘 Вкуснейшая еда. Потрясающие салаты и каре ягнёнка на мангале - это просто шедевр 🤩 Но официанты очень медлительные. Возможно стажеры, конечно. Но приходилось долго ждать, когда они подойдут, чтобы принять заказ, потом забывали кое-что из заказа, ну в нашем случае не беда -мы никуда не торопились.
На завтрак подавали сосиски, яичница, блины, сырники все холодное и невкусное 😞 Так вкусно готовят в ресторане и так невкусно на завтрак - странно. Приятно, что были фрукты и овощи, и хороший кофе из кофемашины.
И из минусов:
На каждом балконе стоит кондиционер, который занимает пол балкона и шумит.
Очень маленькая территория, хотелось бы побольше.
Рядом стройка, но это же временно. 😜
Могу рекомендовать этот отель для хорошего и спокойного отдыха на несколько дней.
И надеюсь, что менеджеры отеля адекватно отнесутся к моему отзыву и устранят недостатки, чтобы реально стать Премиум! 😍
11
11
Show business's response
Катерина Куранда
Level 2 Local Expert
July 11
Этот отель по праву заслуживает 5 звезд и звание "Лучший отель Дербента". Отдыхали с семьёй и остались с диком восторге, уезжать просто не хотелось. Моему мужу вообще трудно угодить, он заметит все минусы и недочёты)) впервые он сказал, что доволен абсолютно всем))
Здание внутри и снаружи Как-будто только построили и сделали свежий ремонт, номера замечательные, стильные и комфортабельные. Все необходимое есть, остальное можно попросить на ресепшне. Регулярная уборка, смена полотенец и постельного белья.
Замечательное питание как утром в столовой, которая выглядит как ресторан, так и самом ресторане при отеле. Пробовали еду ещё в нескольких местах по городу и поняли, что лучше чем в нашем отеле не готовят)
В доступе бассейн, сауна, джакузи, фитнес зал бесплатно. Бассейн шикарный, зал - огонь!
Территория отеля очень ухоженная, деревья, елочки, цветочки - садовник в любовью за всем следит) Также есть прекрасный фонтан!)
Обслуживающий персонал на высшем уровне! Ребята очень стараются и любят свое дело!
Браво всем ребятам, которые держат уровень! 👍👍👍🔥🤗
И, знаете, что самое главное, почему мы снова вернёмся непременно сюда? В этом отеле есть ДУША! Каждого, кто приложил к нему руку! 🙌
Благодарю вас, мои хорошие! 🙏
1
Show business's response
Дашутик С.
Level 5 Local Expert
January 8
Самый лучший и теперь наш самый любимый отель!
Чистые номера и огромный бассейн с теплой водой, уборка каждый день. Идеальное постельное белье, в номере все необходимое. Вкусные завтраки-достаточно большое разнообразие!
Очень вкусная еда в ресторане-лучший шашлык и супы!
Отзывчивый персонал, готовый всегда помочь и посоветовать.
Спасибо за замечательный отпуск!
Мы чувствовали себя идеально!
4
1
Show business's response
Vladimir Iliasov
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отель восхитительный, красивый, удобный, качественный. На площади перед отелем много цветов, скамеек, зон отдыха.
На лобби вежливые девушки все рассказывают и объясняют. Номера чистые, свежие. Постель, халаты, тапочки из дорогой серии. Балкон с красивыми решетками и отделан плиткой из ракушечника. Даже потолки балкона. В номере легко дышится. Интернет отличный. Чайник с набором для чая и кофе. Утюг в коридоре. Фен. Все умывальные принадлежности с зубной щеткой. Внизу бассейн работает 7 утра до 11 вечера. Очень большой, есть большая джакузи с индивидуальными массажерами на три точки. Сауна просторная и горячая. Раздевалок и душевых в них много. Шкафчики для одежды надежно запираются.
Завтраки сытные, европейские. Каша два вида, глазунья, блины, сыр, колбасы, хороший чай, кофе пироженки.
Расположен в километре от набережной.
С удовольствием вернусь в этот отель.
6
5
Show business's response
светлана ситникова
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
К выбору отеля подходили основательно, в Дагестане туристами были первый раз. Что понравилось: очень вкусные домашние завтраки, все новое и свежее в номерах, хорошее белье, удобные матрасы, возможность поплавать вечером в бассейне - это круто!
Из минусов: отель только набирает обороты и чтобы сохранить заявленный уровень, необходимо обучать персонал от правил обслуживания до минимального этикета. Это касается горничных и хаускипера, на ресепшн все очень дружелюбные и добрые сотрудники, любой вопрос решали очень быстро. И периодически пахнет в душевой канализацией, не совсем приятно, но, думаю, решить эту проблему можно.
Вернулись ли бы мы в этот отель, однозначно ДА и надеемся, отель исправит свои небольшие минусы и выстроит работу на твердую 5!
Удачи и благополучия персоналу отеля
13
2
Show business's response
Анна Харченко
Level 3 Local Expert
August 17
Отличный новый отель , вкусные и плотные завтраки , бассейн , спа. Приветливый персонал , особенно хочу отметить Али , можно смело дать приз Лучший менеджер года .
1
Владимир Дротянко
Level 7 Local Expert
June 7
Великолепный отель. Номера хорошие все чисто красиво. Отличный ресторан с великолепной кухней. А какой классный бассейн!!! Спасибо всему персоналу !!! Все понравилось!
Show business's response
Анатолий Кузьмин
Level 7 Local Expert
August 13
Очень понравилось пребывание в отеле. Вкусная кухня, приветливый персонал, большой и чистый бассейн. Всё стремятся сделать ваше проживание в отеле максимально позитивным.
Show business's response
Екатерина Кулакова
Level 8 Local Expert
April 1
Отличный отель! Все чисто. Средства гигиены, чай и воду постояно пополняли. Гостям отеля бесплатно посещение бассейна, сауны и джакузи. Все очень чистое. Завтраки вкусные, много вариантов, даже гречку с гуляшом подают на завтрак! Ресторан при отеле с доступными ценами и очень вкусными блюдами. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Alexsander Kulakov
Level 15 Local Expert
April 6
Отличный отель! Доброжелательный персонал, готовы откликнуться на любую просьбу. Проживали в стандарте. В номере идеально чисто, есть балкон с прекрасным видом. Огромный плюс отеля бассейн с сауной. Вкусная кухня. Молодцы! Спасибо за гостеприимство!)
1
1
Show business's response
Александр Шляхтун
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Отель понравился. В номере всё лаконично, стильно, удобно. Ванная комната просторная. Завтраки вкусные очень. Всегда всего хватало, персонал за этим строго следил, если что заканчивается сразу добавляли. При отеле есть ресторан, что очень удобно, обед и ужин можно выбрать по своему вкусу. Можно сделать заказ из номера и подойти как будет готово. Есть чистый бассейн, который можно посещать до 11 вечера. Вода теплая, чистая, вечером поплавать после моря одно удовольствие. До городского пляжа недалеко совсем. Нам всё понравилось👍
5
1
Show business's response
Tazhidin Dadashev
Level 7 Local Expert
May 4
Бронировали 4 номера для поездки с друзьями, выбирали по отзывам и цене. По логике - если хорошие отзывы и относительно высокая цена для региона, то должно быть норм, но были разочарованы
Из плюсов - чистый номер
Из минусов - ужасное соотношение цена номера/качество услуг (бронировали 4 номера)
Перечислю что конкретно не понравилось: 1) в душе перепутана горячая и холодная вода и даже после настройки температура все время меняется. Принимать душ не комфортно
2) нет сетки на окнах и в номере было много комаров
3) нет рожка для обуви
4) нет утюга и доски в номере. После запроса к персоналу его искали 15 минут, но так и не нашли
5) кофе на завтраках ужасный
В целом не рекомендую, в городе есть предложения значительно лучше
Show business's response
Игорь Л
Level 12 Local Expert
May 1
Отель небольшой, тем удивительнее, какого гигантского размера бассейн при отеле. Хороший ресторан, где можно поужинать. Сам отель новый. На ручках у мебели ещё древесная пыль от монтажа. 🙂
Из минусов: отвратительный, скудный и невкусный завтрак. Кашка будет на донышке кастрюли, омлет лежит без подогрева, тостера нет, варенье до тошноты закрахмаленное... Самое удачное блюдо - покупные мини кусочки медовика и чайные пакетики. Срочно исправляйте.
Show business's response
Инкогнито 8088
Level 5 Local Expert
September 2
В самом отеле не проживала, были в ресторане при отеле. Кухня разнообразная, есть блюда дагестанской и грузинской кухни. Есть детское меню, с куриным супом, нагется картофель фри. Вежливый и внимательный персонал. Чисто, уютно, хороший интерьер.
Show business's response
Маргарита Никулина
Level 7 Local Expert
July 19
Лучший отель в Дербенте! Нравится все, расположение, номер, обслуживание, завтраки, ресторан, замечательный тёплый бассейн, тренажёрный зал. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Бурханова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
В начале октября посетили семьёй город Дербент. И очень рады, что нам удалось остановиться в гостинице Дербент Премиум. Номер очень красивый. В нашем номере был большой балкон. Хочется отметить вкусную кухню. На завтрак в гостинице шведский стол, который отличался разнообразим блюд. При гостинице имеется ресторан, в котором мы ужинали 3 раза, тоже все было очень вкусно.
Администрация и персонал гостиницы очень вежливые и доброжелательные.
Гостиница расположена очень близко от моря, всего в 5 минутах пешком. До центра города можно добраться на общественном транспорте. Остановка
маршрутки 4 расположена рядом с гостиницей. Также в любую точку города можно доехать недорого на яндекс такси.
И, конечно, дети были счастливы искупаться в прекрасном бассейне гостиницы!
Мы очень рады нашему отдыху в этой гостинице! Советуем её посетить.
Show business's response
Ирада Рамазанова
Level 7 Local Expert
May 10
Отель на 5 звёзд!!! Эстетика, чистота, комфорт! Отличная кухня, прекрасный бассейн! Обслуживание и сервис 👍. Имеется тренажерный зал, СПА салон!
1
Show business's response
Тарас Сазонов
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Отель понравился, номера большие (отдыхали втроем), мебель свежая (но маловато шкафов), сантехника вся рабочая, есть небольшие недоделки, но все необходимое имеется (халаты тапочки, гигиенические принадлежности), пастельное белье очень хорошего качества, кондиционер индивидуальный, работает очень хорошо, персонал отзывчивый.
Парковка имеется, мест хватает на всех. Интернет хороший.
Завтраки нормальные, голодными не останетесь, не очень разнообразные, но все вкусно. Обязательно два вида каши, мюсли, варенья, сгущенка, мед, блинчики, сырники, два вида сыра (один местный), 3 вида колбас, сосиски, яичница, второе - 2 вида, компот, молоко, кефир, кофе, чай и т.д.
Также имеется бассейн, утром 7-10 и вечером 21-23 можно всем, потом идет разделение женский/мужской день, местная традиция:)
Отель находится на второй линии от моря, через дорогу, пляж городской, на прямую не пройти, идет стройка спортивного комплекса, пешком до моря минут 10-15.
Пляж муниципальный, Лежаки платные.
6
Show business's response
Максим Ж.
Level 3 Local Expert
October 4
Был в этом отеле и не рекомендую его, так как у их на первом месте свой рейтинг и никакой заботы о своих клиентах!
Я из Беларуси. Приехал на экскурсию из другой страны. Вечером гуляя по городу на меня напали местные пьяные жители, применяя оружие.
Мне чудом удалось выжить.
У меня конечно же страх и опасения за свою жизнь. Я прибегаю в слезах от случившигося в отель и прошу вызвать милицию. (В этом отеле я заселился и оплатил номер уже)
И мне администратор отказалась вызвать милицию. Далее я подошел к охраннику отеля. И тот отказал. Далее опять пошел к администратору. Где - то час просил либо мне вызвать милицию, либо чтобы дали мне телефон на минуту и я сам вызвал милицию.
Мне отказали , так как сказали, что это плохо скажется на рейтинге отеля. Мол небезоппасно здесь.
А со своего телефона я не смог вызвать милицию, так как роуминга не была подключено.
А у меня был страх и чувствовал себя не безопасно. Так как я боялся за свою жизнь, так как извините, но я никогда не был в такой ситуации, чтобы меня хотели на тот свет отправить.
Поэтому ставлю единицу
Альмира Е.
Level 4 Local Expert
March 23
Шикарный отель! Очень чисто, уютно, прекрасный персонал! Отмечали там мой день рождения-полный восторг! Комплимента от отеля на всю семью хватило)) Бассейн большой и чистый, море в 5 минутах ходьбы. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Спартак Д.
Level 8 Local Expert
August 26
Хороший отель с хорошей инфраструктурой. Имеется бассейн и комплекс спа. Особенно понравился ресторан при отеле, вкусно и демократичные цены.
Татьяна И.
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Великолепный отель в Дербенте! Однозначно, лучший из всех!!! Большие номера, разнообразные завтраки, вкусная еда в ресторане, своя закрытая парковка, достойная косметика в номерах, хорошие спортзал и бассейн. В 200 м. от отеля есть дикий пляж (полотенца для его посещения можно взять на ресепшн).
Рекомендуем останавливаться только в эиом отеле при посещении Дербента!!!
2
Show business's response
Инкогнито 8255
Level 3 Local Expert
April 7
Прекрасный отель. Бутиковый! Уютный,комфортный. Очень дружелюбный персонал. Прекрасная атмосфера. Мы приехали на один день и уже пожалели! Здесь много разных прекрасных сервисов! Взяли на заметку. Обязательно вернёмся!
1
Show business's response
Юлия Кашина
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Отличный отель. Чистый и теплый бассейн. На завтрак выбор не огромен, но каждый найдет что-то для себя, не уйдете голодными. Ресторан с отличным обслуживанием и приятными ценами. В номерах уборка каждый день. Отдельно отмечу работников ресепшн. Очень отзывчивые, приветливые, всегда готовы помочь. Нас в первый день встречал сотрудник ресепшн Али, очень приятный и внимательный молодой человек. Спасибо за отличный отдых! Фото из окна номера.
4
1
Show business's response
Вячеслав Колесников
Level 12 Local Expert
June 17
Приветливый персонал, большие, чистые номера, великолепный массаж, отличный смортзал. Отличный ресторан. Шведский стол не особо разнообразный.
Show business's response
Павел Здота
Level 24 Local Expert
December 12, 2023
Отличный новый отель. Современные чистые номера. Вкусные, домашние завтраки. Есть большой бассейн, сауна, скоро откроется хамам. Прекрасное обслуживание. Недалеко до центральной набережной. В скором времени будет построен прямой заезд с федеральной трассы.