Detskij mir

Rating 4.2
804 ratings
Rate this place

289 reviews

Level 9 Local Expert
March 15
Обслуживание - плохо
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
О господи!Что это?Я была во многих детских мирах:в Туле,Калуге и всегда все чисто,аккуратно,но здесь.....все валяется,нужную вещь придётся очень долго искать.маленькие размеры в больших,большие в маленьких,ценников большинства нет.Хотели купить пинал ребенку на них вообще все ценники содраны.Тетради бумага и вся остальная канцелярия вверх тормашками НИЧЕГО не найдешь,а если найдёшь то очень много времени на это потратишь.Вообщем я в шоке!
9
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Неприятный магазин .все вечно валяется,.неряшливо ,разбросано .. ужасно
1
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Уже в 3 раз за месяц возникает следующая ситуация: прилетает уведомление о готовности заказа к выдаче, по приезду в магазин обнаруживается что заказ вовсе не собран(товар отсутствует) или же собран на 20% да еще и с заменой товаров(в частности даже не аналогичных). Сотрудники магазина сообщают следующее: "Значит товар отсутствует". Почему так складывается : товар числится на остатках магазина, а по факту отсутствует?!! Раньше такого беспорядка не было. Если товары отсутствовали, то было уведомление о том что заказ собран частично. Жалко потраченного времени на бесполезную поездку в магазин. К слову, во втором детском мире в городе такого бардака нет. Пс. Товар который по словам сотрудников магазина отсутствует,до сих пор (спустя 5 дней) доступен к заказу(последний экземпляр).
9
1
Level 11 Local Expert
May 10
Отличный магазин
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Мало ассортимента только одежда и игрушка в основном, хотелось бы побольше питание и одежда для новорождённых
Level 18 Local Expert
August 27, 2022
Как и все магазины этой сети с хорошим выбором. Распродажи реальные, снижают стоимость иногда на 70+%. Один минус, бывает на кассе только один кассир и ждать долго. Молодой человек на кассе, вежливый и приветливый.
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Дешевле например,чем в другом магазине на этаже. искали трюковой самокат, если в другом магазине ценник 8-9, то в детском мире 3-4
1
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Качественная детская одежда, обувь есть всё необходимое для детей. Продавцы очень хорошие все подскажут. Молодцы.
3
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Наконец то навели порядок,чисто ,уютно ,выбор есть ,рекомендую
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Заказывала товар со скидкой, ждала два дня, но в назначенное время заказ отменили, по причине отсутствия. Хотя товар есть на сайте магазина. Деньги вернут через 10 дней. Сервис отвратительный. Не рекомендую данный магазин для заказа
4
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Отличный детский мир, есть все
1
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Ассортимент невелик, все довольно дорого. Постоянно возникают какие-то приключения: - приехали за игрушкой, на сайте отображалась в наличии. На полках не нашли, консультанты помочь на смогли. Заказал через сайт с самовывозом из магазина, ушли в кафе. Через полчаса заказ аннулирован. - взяли с полки уцененки пенал, на кассе сказали, что продать не смогут - нет штрихкода (там все товары были в единственном экземпляре, большинство без штрихкодов). После нескольких просьбе кассир обратилась к старшей, та легко нашла его в компьютере и пробила - постоянные очереди на кассы
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Хороший большой магазин. Персонал нужно лучше обучать многие теряются когда спрашиваешь о товаре.
2
1
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Не понимаю что случилось с магазином!!! Сказать слово возмущена не сказать ничего!!! Мало того что магазин превратился в помойку, все валяется, не возможно найти ни чего. Так и работники особо не рваться что либо исправить!!! Вопрос второй это интернет магазин!!! Второй раз уже попадаю так: делаю заказ в интернете специально смотрю то что товар а наличие, приходит смс о том что заказ собран через 6 часов приходит смс на телефон с простого номера, о том товара в наличии нет, с уважением Д.м., о каком уважение может идти речь! Если товара в магазине нет, то зачем оформлять!!! В общем думаю так, скорее всего поменялось руководство самого магазина, а работники этим пользуются, деньги получают, а по факту не чего не делают!!! Больше не ногой туда!!! Спасибо за испорченное настроение
3
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Хороший Детский мир, всегда ухожу хоть с маленькой, но покупкой
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Очень приемлемые цены! Давно одеваю ребенка в Детском мире!
1
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Очень хороший магазин! Отзывчивый персонал! Интернет заказ получила быстро и без очереди! Рекомендую!!!
1
2
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Это просто ужас… почему именно в этом магазине такой бардак .. ?
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
На Ценнике цена одна, на кассе бьют на 15% больше, на что ответ, не успели поменять... и отказ продать по цене указанной на ценнике
3
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Магазин хороший, ассортимент тоже и скидки классные. Но какие же противные и вредные продавцы и кассиры(((. Что не спроси грубят, никогда не подскажут. Все прям деловые всем не когда.Товар валяется пополу. Кажется что они в магазине его вообще не расскладывают.
3
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
На кассе сегодня продавец 2 раза делала посыл на звонок чтобы списать бонусные рубли, неа... Говорит мне сейчас поступит звонок, в теч.7 минут говорит, я ей - вы шутите??? В итоге, в течение 7 минут звонка не было))) ДМ, товар я оставила на кассе принципиально))) Купила в АИСТЕ))) Всего вам;)
3
1
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Товаров много. Хорошие. Проблема в том что бывает все раскидано. Персонал отзывчивый. Не было инцидентов. Там чисто. Смотря сколько народа приходит. Очереди среднее.
1
Level 17 Local Expert
April 25, 2024
Много игрушек и товаров для мам и малышей
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Ужасный магазин. Сделала 2 заказа, пришло 2 смс, что заказы готовы к выдаче. Так в итоге оказалось, один заказ готов частично, другой вообще не был собран, так как товара не оказалось в наличии. Ни об одном, ни о другом не было сообщено, в результате потрачено большое количество времени в пустую. Так мало того, товар в заказе(молоко) оказалось просрочено или с маленьким сроком годности, о чем никто не предупредил, не указал в примечаниях. Надеюсь, роспотребнадзор обратит внимание, ведь это детские товары!
3
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Большая очередь, и душно, что зимой, что летом! У них кондиционер вообще работает или ну нафиг?
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Видимо из-за смены руководства в магазине стал идеальный порядок в сравнение с тем что раньше было. Есть ценники на местах и не надо набирать товар и идти проверять цены к терминалу
2
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Ценники не соответствуют цене на кассе, при предъявлении претензии администратор просто убрала ценник и сказала что это мы ошиблись.
2
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Отдел детской одежды это просто кошмар, всё в перемешку без разделения по видам и размерам, все ряды идут в перемешку с куртками, которых там тьма и они на всех вешалках. Найти нужную вещь просто невозможно. Продавца в отделе нет. Ушла без покупки. В остальных отделах еще можно разобраться. На кассах было аж 4 кассира, что позволило разгрузить очередь.
4
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
В Обнинске два магазина "Детский мир ",и оба хуже,чем отвратительные,вот прям начиная от и до.Приходится их посещать,по причине того,что товар определённой фирмы представлен только у них.В магазинах грязь и бардак,персонала вечно нет,кассы работают по одной,старший персонал по хамски общается.Служба интернет заказов ничем не лучше,из заказов половины всегда нет в наличии,приходят сообщения о готовности заказала,приходишь за ним,а они его ещё и в глаза не видели,не то чтобы собрали.А круче всего,это придти за заказом,не найти его и от сотрудников услышать предложение собрать его самим.Куда смотрит вышестоящее руководство?!Или получая свои не милые деньги всем плевать.ГИБЛЫЙ МАГАЗИН.Выбирайте какой угодно Детский,но не этот.Пожалейте свои нервы и время
6
1
Level 24 Local Expert
November 23, 2023
Хороший детский магазин. Можно заказать через интернет.
Level 13 Local Expert
March 12, 2024
Бюджетная канцелярия и одежда для детей
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Плюсов нет, есть только минусы, ценники не соответствуют товару, сканера всего два на весь магазин и приходится ходить с товаром из одного края магазина в другой, тележек нет, пуфик для примерки обуви один, с сотрудниками тоже проблема... Мало того что их нет, так ещё и хамят. Очень волнует вопрос покупки и гарантии на исправность товара, почему в магазинах не проверяют товар, рабочий или нет? Ситуация неоднократная, при покупке товара не знаешь будет машинка ездить или нет, будет робот ходить или нет, будет квадрокоптер летать или нет, а кто должен оплачивать стоимость проезда если товар не исправен? А как ребёнку объяснить почему его игрушка не работает? Это же детский магазин, но для детей там ничего не предусмотрено, нет комфорта... Это самый большой минус в сети магазинов. Магазины похожи на оптовый склад!
6
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Как мама двоих детей в этот магазин иду только за игрушками. Выбор действительно отличный. Но вещи не покупаю. Знаете есть такое выражение «Напихано, как у Тихона» Вот именно так я бы и описала отдел одежды.
1
Level 17 Local Expert
October 9, 2022
Цены БЕШЕННЫЕ!!!! Бонусы начисленные к дню рождения ребёнка сгорели и никто не предложил их активировать, на тот момент денег не было, попыталась вернуть 500 несчастных бонусов-ответили НЕТ!! да и Бог с вами, сейчас дешевле заказать на др. площадках игрушки, дешевле во много раз!!!!
1
2
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Всем добрый вечер. Хочу сказать сколько будет продолжаться беспредел в детском мире. Как не закажешь пишут, что всё собрано приезжаешь никогда ничего нет. Работает магазин ужасно. И не только в триумф плазе, но и в атласе. Когда же найдут нормальных работников и увеличат штад, что бы всё успевали. Это детский магазин. У некоторых родителей нет время бегать за продавцами в поиске заказа... Уважаемые директора детского мира приведите в порядок магазины
3
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Хороший магазин, ино предпочитаю онлайн заказы. Если заказывать онлайн, быстро собирают, проблем никогда не было.
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Большой ассортимент, все аккуратно расставлено и разрешено, чисто. Менеджеры компетентные и внимательные.
1
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Очень хороший детский магазин, есть всё для детей до 7-8 лет, старшим уже будет не интересно. Удобное расположение по кругу, цены вполне приемлимые. Много скидок и акций. 👍
2
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Ужасный магазин. Выбор большой, но чтобы отыскать среди наваленных в кучу товаров нужное, надо постараться. А подойдя к кассе окажется, что нет штрих-кода на товаре и он не пробивается и продавцам абсолютно безразлично купите вы или нет. Для одежды не дают даже пакетика. Неприятно, больше не приду.
3
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Регулярно хожу в этот магазин. Вещи все перепутаны, очень много валяется на полу, на кассе всегда огромные очереди
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
В магазине полный бардак, делаешь заказ, получаешь смс, все готово, приезжаешь, по факту ничего не готово, стоишь ждешь, муж один раз ждал 40 минут!!!! Либо готово, но большинство позиций нет, и никто не звонит и не сообщает об этом, по возможности заказы забираем теперь из ТЦ Атлас, там все всегда👌
4
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Цены товарам не соответствуют. Продавцы ничего не знают и ничего рассказать и показать не могут.
1
1
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хороший магазин , хорошая локация , но не весь товар можно заказать и получить в этом магазине
1
1
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, выбор большой, заказы на самовывоз собирают быстро, очередей нет.
2
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Беспорядок в магазине,продавцы и кассиры грубые.Не знаю где находится товар в магазине.
4
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Отвратительный филиал!! Цен на игрушках нет никогда!! Просто нет цен, думайте сами! А лучше прогуляйтесь через весь магазин к сканеру, что б самому отсканировать штрих код, даже если огромная лошадь-качалка, вы ее туда потащите! Проходы вечно завалены тюками, иногда к нужной витрине не подберетесь!! Отвратительный магазин! Прицениться не возможно!! Замучаетесь к сканеру бегать!! Причем, это из года в год уже, не временные трудности!!
3
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Что то маленький выбор
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Хороший выбор одежды и детского питания. Приемлемые цены. Есть скидки по бонусной карте. Также у них есть подарочные карты. Плохо, что пока нет доставки
2
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Почему нету тележек, чтобы посадить ребёнка и ходить по магазину, точнее они есть, но они стоят по магазину с разными товарами или сотрудники перевозят в них товары. Неудобно постоянно бегать за ребёнком и выбирать что купить. На вопрос к сотруднику почему у вас нету тележек чтобы ребёнка посадить, сказала, что она не знает и это не к ней. Второе, для того чтобы примерить обувь стоит только один маленький пуфик, собирается очередь и надо ждать пока одному ребёнку родители подберут обувь. Опять же ребёнок не хочет стоять и ждать и убегает или начинает сильно капризнячать. Вплане как все организовано для покупателей - все очень отвратительно.
6