Detskij mir

Rating 4.8
933 ratings
Rate this place

260 reviews

Level 7 Local Expert
March 15
Вполне неплохо, чисто, приятный персонал,НО местонахождение очень не очень доступно для родителей с колясками. Чаще всего у тебя нет варианта оставить ребёнка с кем-то и пойти в ДМ, надо идти с коляской, но лифта нет, а поднимать по этой лестнице нереально коляску с ребёнком, слишком крутые ступеньки.
2
1
Level 16 Local Expert
September 17
Раз в несколько месяцев посещаю данный магазин, все хорошо но хотелось бы видеть расширенный ассортимент детских колясок, в магазине их нет а на сайте есть. Пришлось покупать через сайт.
Level 6 Local Expert
September 5
Очень удобно, быстро находят то что тебе нужно, если не можешь сам найти, цены просто супер, и всегда есть плюсы для покупателей 👍
2
Level 8 Local Expert
July 3
Широкий ассортимент, хорошие скидки сезон скидок, есть благотворительная программа, рядом с домом
Level 4 Local Expert
November 4
Грамотные консультанты.,готовые помочь в выборе товара и сопутствующих вещах.вежливые и компетентные.
1
Level 9 Local Expert
May 5
Есть парковка,выбор товаров небольшой,всего 2 человека на весь магазин,одна собирает заказы,на просьбу о помощи не отреагировала,сказала делайте интернет заказ,хотя я хочу это купить прямо сейчас и на сайте указано, что это в наличии,но наполках этого нет,всё на складе. В итоге пошла ко второй сотруднице,которая позвала первую и та наконец-то сходила на склад повозмущаясь перед этим. В общем вернусь в данный магазин только в случае острой необходимости
2
Level 6 Local Expert
June 30
Магазин с огромным ассортиментом, все есть, здорово,но вот чтобы найти кого-то и проконсультироваться, проблематично,на кассу бежать и спрашивать каждый раз очень неудобно,и кстати,продавцы не очень любезные,обидно.Спокупателями надо заниматься.
3
1
Level 6 Local Expert
June 21
Сделать детский магазин, где очень большой процент покупателей это мамочки с детьми и колясками, на втором этаже без лифта - ну это просто прикол какой то! Желаю человеку, кто это придумал, каждый день по 10 раз на дню спускаться и подниматься по этой лестнице в одной руке с коляской, в другой с ребенком. Больше не вернемся
3
1
Level 9 Local Expert
October 2
Ассортимент хороший, цены не дорогие. В магазине чисто, вежливый персонал.
1
Level 6 Local Expert
January 18
Добрый день! Для меня этот магазин находится через дорогу. Удобное место положение. Единственный минус маленький выбор и отсутствие подходящих размеров из детской одежды и обуви. Ассортимент товаров довольно небольшой.
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
В магазине большой выбор товара,одежда и обувь для мальчиков и девочек,товары для новорождённого, школьные принадлежности и конечно игрушки .Всё расположено аккуратно ,удобно подойти и посмотреть,есть примерочная. Продавцы приветливы,всегда помогут и подскажут.Мне приятно ходить в этот магазин.
3
1
Level 7 Local Expert
March 2
Нормальный детский магазин все быстро и хорошо рекомендую всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всё ***! Охранительный супер класс.
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин игрушек и остальных товаров для детишек, иногда покупаю подарки племяшкам, цены правда очень огромные, удобнее стало заказывать в маркетплейсах.
1
1
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Выбор товаров огромный, всегда можно что-то подобрать. Грамотный, вежливый персонал. Месторасположение удобное, только лестница для колясок очень крутая. Очень много всегда разных акций. В магазине всегда порядок и чистота!
1
2
Level 14 Local Expert
October 16
Уютно. Магазинчик неплохой, персонал приветливый
1
Level 9 Local Expert
February 24
Самый большой недостаток - находится на втором этаже! В зале жарко, душно в любое время года. Разнообразия вещей очень мало, да и те до 134 см. Дорогой магазин.
1
1
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Ассортимент магазина большой! Скидочная система радует, особенно если есть приложение))) Всегда вежливые и доброжелательные продавцы! Чистота и аккуратность в магазине!
1
2
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Достаточно удобный магазин для тех кто проживает в ближайших районах. Вежливый и отзывчивый персонал. Магазин расположен на втором этаже и имеет достаточно крутой подъем по лестнице, не очень удобно подниматься с коляской. В целом все отлично, большой выбор товаров и приятные скидки
3
2
Level 15 Local Expert
December 21, 2022
Магазин большой, есть всё что надо детям и для детей. Цены завышены, в интернете можно найти аналогичные товары существенно дешевле. Также из минусов это жуткие пробки на кассах, можно подумать что покупатели там оформляют субсидии. Отдельно хочется обратиться к руководству ДТ с просьбой ускорить обработку покупок на кассах!
5
2
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Один из самых классных магазинов в ЗелАО. Порядок, вещи разложены,развешаны. Кассиры и консультанты вежливы и доброжелательны.
3
1
Level 5 Local Expert
December 19
Очень нервные, до неадекватности сотрудники, почему ребенок не может взять и посмотреть игрушку, если он ее не бросает и не ломает. Если их нельзя трогать, поместили бы за стекло . Или табличку повесили, руками не трогать. А получать замечания от весёлых и энергичных сотрудников каждый раз когда ребенок что-то заденет это уже перебор. В целом приходить тогда какой смысл в магазин. Настроение испорчено, проще тогда в маркетах заказывать.
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Хороший магазин, очень много разнообразных игрушек и игр. Можно найти хорошую игрушку по скидки. Персонал доброжелательный.
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Магазин хороший мне нравится минусов нету продают хорошие товарыесть одежда школьные пренодлежнгсти и ешё много всего
3
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Очень опрятный магазин, все по полочкам, все на своих местах. В обувном отделе очень комфортно ориентироваться. Приятно возвращаться к вам! Спасибо 🤝
3
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Все есть, мне нравится магазин. И цены чаще дешевле, чем в других местах многие товары. Продавцы вежливые, единственное, ТЦ, где находится ДМ пока на ремонте, но в целлм все хорошо
3
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Хороший выбор товаров! Часто бывают акции и можно купить хорошие вещи недорого! К концу сезона можно приобрести вещи на следующий сезон в два раза дешевле!
3
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Все нормально игрушки и тд в хорошем качестве персонал нормальный убирает все растворяет по полочкам бывают грустными но это не всегда так радостный персонал
2
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Даже не знаю кто хуже, магазин или поддержка. Оформила заказ 21 мая. На сайте, при оформлении, было указано срок хранения 6 дней. 24 мая, когда собираюсь получить, узнаю, что заказ расформирован. Без уведомления. По причине: истек срок хранения. Заказ был оплачен на сайте. Деньги ждать 10 дней. Служба поддержки - просто отделывается стандартными шаблонами сообщений. И ни кого не волнует, что я рассчитывала на эти товары перед отдыхом. Принципиально, больше здесь не закажу. Заказ 6060900127.
3
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Сделали замечательный ремонт! Набрали хороший персонал и поставили новое оборудование. Стало на намного лучше чем было!
3
1
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Выбор товара отличный. Интернет магазин предоставляет больший ассортимент. И тут начинается, ваша корзина собрана, но нет того того и того, далее один заказ разбивается на многие мелкие заказы и приходит все не в один день, а на второй и третий и.т.д. После квест с кассами - кассир есть, касса есть, товар пробивается по полчаса. Реально три человека - 20(!) минут...и это постоянно. То кассы выключились, то глючит сервер, то просто один кассир потеет вместо хотя бы двух. Нервяк, коляска на улице, эти колупаются, один заказ - трижды за ним нужно сходить на второй сцуко этаж, с коляской. Такой реальный спорт и квест. В общем туда теперь жена ходит и тихо ненавидит это место как и я . Плюсы есть - акции, бонусные начисления, скидки на товар, продавцы понимающие, но есть минусы которые травят нервы. Вот собственно и все. Кстати все это можно исправить, поэтому и отзыв так сказать работа над работой магазина. Тихо Вас не навижу.
4
Level 24 Local Expert
August 25, 2023
Полно сотрудников никого неидозавешся. Попросила помочь найти определённую вещь, сотрудник ответил - " вам же не трудно будет самой сходить взять в таком-то ряду в таком на такой-то полке". Кассы пустые, кассира тоже искать надо... Тавары навалины горами... Больше не пойду
1
Level 23 Local Expert
January 8
Большой магазин , выбор огромный от одежды до игрушек , приветливые сотрудники
1
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Отличный выбор товаров, часто бывают скидки и акции. Персонал вежливый, магазин чистый. Есть парковка, но обычно она всегда под завязку
1
1
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Наш любимый магазин. Продавцы, как родные все. Мы с этим магазином, когда он ещё в 11 районе был. Всё всегда на своих местах, нет толкучки. Спасибо за хорошее обслуживание
Level 8 Local Expert
September 29
Симпатичный магазин, грудничковый отдел скудный...
Level 8 Local Expert
July 25
Цены космические. Перенести надо этот магазин на рублевку.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Добрый день! Были на днях проездом в Москве, зашли в магазин детский мир что бы купить обувь.Перед тем как совершить покупку уточнили у продавца , можем мы вереуть товар если не подойдет в другой магазин, на что продавец нам ответил что да, можете вернуть в любой магазин в независимости места проживания. Вчера поехали по адресу ТЦ Семейный корпус 900 Солнечная аллея что бы вернуть товар так , на что продавец нам ответил что не может сделать возврат , потому что у них нет такогого товара в наличии.Очень обилно и неприятно что ваша кампания и сотрудники немвыполняют правила обещания покупателя.Просим принять меры.
4
1
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Отличный магазин. Все обычно есть в наличии, если нет, то можно заказать через интернет-магазин. Нет текучки кадров. Работают вежливые люди. Одни и те-же практически. Все быстро всегда. Редко бывают очереди.
2
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин, небольшой ассортимент одежды и обуви , хотелось бы по-больше))
2
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Большой, просторный и удобный магазин по приемлемым ценам, и с нужным товаром.
3
Level 4 Local Expert
May 31
Покупала детский велосипед ,сломалась ручка в течение месяца.не советую товар плохой .
1
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Хороший чистый магазин. Можно многое найти для детей от соски до велосипеда. Большой выбор детской одежды и обуви. Так же есть детское питание, что очень удобно и не нужно бегать по магазином.
1
Level 11 Local Expert
February 14
Обычный детский мир :) Из плюсов для меня - удобная локация.
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Очень небольшой Детский мир на 2-м этаже Перекрестка в дальнем конце. Ассортимент не очень большой и среднего качества. Искала детские книжки, но нужных не нашла. Хотя мне нужны были всего лишь иллюстрированные сказки Пушкина. Впрочем, особо предъявлять требования к такому маленькому магазину не стоит. Повседневные вещи типа детских ползунков, колготок, погремушек там всегда купить можно.
5
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Очень хороший магазин. Все товары качественные. Спасибо сотрудникам
3
Level 9 Local Expert
June 15
Заказала онлайн, приехала с ребёнком, а оказывается коляску надо тащить на себе, нет лифта или эскалатора. В итоге коляску оставила у лестницы, взяла ребёнка на руки, дошла до магазина и с тремя коробками подгузников еле спустилась. А если у мамы несколько детей и один из них в коляске?! Короче не рекомендую.
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Отличный магазин, чтобы порадовать детей или внуков. Самое главное большой ассортимент и цена средняя.
4
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Добрый день! Цены как в любом ДМ.. Купили витамины - оказались ужастное качество. Деньги не верну, теперь покупаю только в аптеке. Спа
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Передаю привет отделу маркетинга и в частности службе customer experience, если она, конечно, есть в детском мире. Отзыв не конкретному магазину, а всей вашей системе, в которой целая куча косяков! Заказала куртку ребёнку, оплатила заказ (так как теперь если товара нет в наличии в конкретном магазине - то только по предоплате можно заказать), пришла получать, но куртку мне не отдали. По правилам ДМ они должны на кассе отсканировать чуть ли не каждую бирку на товаре. И вот одна из этих бирок не сканировалась, потому что поставщик товара неверно приклеил этот код для сканирования. Меня попросили отменить заказ, так как ничего сделать они не могут. Но куртка в этом размере была последняя!!! И мало того, ещё и деньги не могут сразу вернуть. Если заказ в статусе "готов к выдаче", то отменить его у них нет технической возможности, надо ждать когда истечёт срок хранения. И только потом, после поступления товара на склад, в течение 10 дней вернутся деньги. Это просто безобразие. Почему я, как клиент, должна зависеть от этих ваших сложностей со штрихкодами? Разбирайтесь с поставщиками ДО того, как отправить клиенту товар, а не когда товар уже на кассе, оплачен и вдруг выясняется, что пробить его нельзя.
7
1
Level 12 Local Expert
November 10
Не всегда есть, что нужно...