Detskij Mir

Rating 4.4
2913 ratings
Rate this place

652 reviews

Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Хороший магазин. Приятные скидки. Ассортимент детской одежды и принадлежностей достаточно широкий.
3
1
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Забит китайской ерундой,которая долго не служит,игрушек выбор маленький,но он попрежнему единственный магазин после Диснейленда,где игрушки продаются вообще
1
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Вечная духота, бардак на стойке заказов (пользоваться доставкой стоит только в том случае, если на поиски среди сваленных мешков и ячеек есть вечность). Персонал хамоватый и ленивый. На кассе очереди и бесконечные позывные на весь торговый зал: "Ваня, где ты?", "Оля, подойди на кассу!" И шипение друг другу: "Куда ты ушел?", "Это Пушкин делать будет?!" Если честно, лучше б правда Пушкин. Скачи он на коне, пиши "Евгения Онегина" и одновременно стреляйся с Дантесом, все равно бы быстрее и талантливее справился, чем они.
1
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Качественно но дороговато но зато выбор хороший персонал хороший товар хороший выбор большой мне нравится.
3
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Пришли покупать куртку сыну. Нужного размера не нашлось, подошла к девушке «типо консультанту» узнать о наличии, она сказала :ищите сами, у нас консультантов нет. Хотя по штрих коду размеры были все в наличии. Перерыв весь магазин , размер свой так и не нашли. В итоге сделала заказ на сайте , из за чего пришлось на следующий день опять приезжать сюда. Про очереди на кассе и медлительных кассиров это отдельная история. Было что тоже нервы не выдерживали, оставляли товар , и уходили в другой магазин.
3
3
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Не конкретно про этот магазин,а про саму сеть магазина!Хуже быть не может,заказали товар на сайте на день рождение,в указанную дату, когда должна была прийти доставка пришло смс,что "к сожалению мы доставить товар не могём",замечательно вообще,товар был приобретен в подарок ребёнку и вы уважаемые конкретно подвели людей,так ещё и деньги вернуться фиг знает когда,ужасней вашей сети просто быть не может,даже единица это высокий бал для вас,а свои извинения можете отправить в .....
3
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Вредные продавцы, не помогают выбрать игрушки, а у кассы очень навязчиво пытаются продать ненужные вещи ((
3
Level 7 Local Expert
February 8
Ассортимент хороший, продавцы это редкость, найти в зале не возможно (
1
1
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
ДМ арендует площадку для рыбной продукции Камчатки! Огромное спасибо за вкус настоящей красной рыбы, икры и других даров моря! Мои внучки очень довольны их трудом!!! СПАСИБО!
4
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Раньше был прекрасный магазин. Сейчас-кошмар! Мало того вход к товарам первой необходимости сделали по куриным кодам, так еще и работают на отвали. Интернет заказы не найдешь. Работники саратовских магазинов в поисках помогают нехотя. Информация из смс-оповещения не соответствует действительности. Приходишь получать, а заказ либо не готов, либо валяется в общей куче не разобранных товаров, номера сектора указываются от балды.Заказы оформляются на вещи, которые числятся как бракованные. Сегодня из двух заказов (три вещи) все три оказали в браке, т.е в наличии их нет! Тем не менее заказы до сих пор висят как доступные для получения. В службу поддержки отправить сообщение нереально, сайт то номер телефона "бракует", но номер заказа ему "не нравится", то капчу заставляет по сорок раз вводить. Очень жаль, вынуждают покупателей уходить к конкурентам.
6
1
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
По идее это просто магазин Детский мир, вокруг которого налепили магазинчики, радует что есть продуктовый,но с парковкой беда
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Цены всякие на товар.Ну отдельное спасибо,что детский мир проводит распродажи всего что имеет.Вот уже второй год сын ходит с рюкзаком, который приобрели здесь, довольны.
2
1
Level 14 Local Expert
May 13, 2022
Второй этаж, лифта нет, эскалатор работает только один - для подъёма на второй этаж, вниз не работает, спускаться по лестнице. С коляской придти не возможно. Детский мир для посещения без детей. Персонал загнаный, никто ничего не знает. На сайте товар в наличие, в магазине отсутствует или "где-то на складе искать не будем". Из хорошего - всегда есть скидки на подгузники и игрушки.
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Заказала товар на доставку, указала дату ближайшей доставки, это дата была 1 мая, если не работает курьерская служба зачем вообще тогда было ставить эту дату. Так они ни первого , ни второго, сегодня третье и до сих пор нет товара. Это просто ужас, вообще не надёжные люди. Писала в службу поддержки они только свои извинения приносят, а чтобы что-то делать, тишина. Вот и подумайте прежде чем заказать. А в магазин приходишь этого товара нет на полках, спрашиваешь может есть на складе, они нееее. Наверное легче не связываться с этим магазином. И когда теперь ждать не понятно. Хочу добавить, сегодня 5 мая и товара так и нет. Так они и не отвечают даже. Получается ни денег, ни товара. А по телефону не дозвониться, время ожидания 10 минут.
2
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Громадный магазин, там точно найдёшь то, что нужно, выбор всегда есть! Всегда чисто!
3
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Был сделан заказ на определённый день, самовывоз, детская рубашка. Смс не пришла о готовности заказа ни на следующий день, ни в день когда заказ нужно было забрать. Сами позвонили, оказалась это тех. неисправность и заказ готов, но забрать можно только после 17:00...Странно, не удобно, но допустим. Когда добравшись до магазина, мы были в 15 метрах от входа, уже в 17:45, мне позвонили и сказали что нужного размера нет. За такое качество работы, желаю всём учавствующим в этом неудовлетворительном процессе, после излишнего ожидания и с опозданием в 45 минут, узнать что премия в этом месяце, там же где и нужный размер.
7
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Любимый магазин , качественные товары , игрушки и одежда. Персонал приветливый , скидки и акции есть постоянно, доставку не пробовала , парковки к сожалению нет
2
1
Level 19 Local Expert
December 8, 2021
Цена в приложении и магазине отличается постоянно ,на сайте всегда дешевле ,но по ассортименту Магазин отличный,начиная с 0 г заканчивая детьми подростками ,все можно подобрать начиная с игрушек заканчивая одеждой
2
1
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Бардак бардак и ещё раз бардак. Заказы во время не собирают. В приложении в этом магазине в наличии есть, а у них нет, то ли искать не хотят просто
3
2
Level 6 Local Expert
October 11
Мой любимый магазин
Level 17 Local Expert
February 17, 2022
Широкий ассортимент и нормальные цены, по акции, так и совсем с большой скидкой можно что- то найти. Снимаю одну звезду за то, что сложно найти необходимый размер в одежде, так как они часто перемешаны.
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Когда деньги не проблема - хороший магазин, можно абсолютно все приобрести. Обычные люди ищут скидки (они бывают в не сезон) или что по мелочи покупают. Впечатление двоякое, хотя из-за ассортимента порекомендую.
4
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Хороший детский магазин, с приемлемыми ценами
3
Level 8 Local Expert
March 27
Обычный магазин, но игрушки заоблочная цена
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Хочу оставить жалобу на магазин,т.к с моей карты незаконно списали бонусы,хотя я проживаю в другом городе.Это беспредел!Каким образом сотрудник магазина не запросил код на списание бонусов,видимо сами сотрудники подворовывают чужие бонусы.Респект ребята вам,хорошо работаете!
3
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Всегда очередь на кассе. Никогда нет рядом продавцов, чтобы задать вопросы. И самое главное невозможно подняться на втрой этаж с коляской! Если толко тащить по лестнице
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Выбор большой. Часто бывают скидки. Одежда качественная и разнообразная. Возрастной диапазон от 0 до 14 лет.
1
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Всегда большой выбор и приятные продавцы
3
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Можно с детьми Огромный выбор товаров Хороший персонал Постоянные скидки и акции
3
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Ужасное обслуживание! 28 декабря заказала через приложение набор Лего в подарок на Новый год. Отображалось, что в указанном магазине товар есть и заказ будет собран 30-31 декабря. В итоге сейчас 31 декабря в ОБЕД!!!!! приходит оповещение о том, что мой заказ отменён из-за отсутствия товара в магазине. Позвонила в поддержку, максимум что мне «посоветовали» это выбрать другую игрушку, когда времени на это уже нет! Итог: подарка нет, помощь мне никакую не оказали, настроение испорчено перед самым Новым годом! Спасибо большое, Детский мир, что продаёте товары, которые у вас бронируются в приложении! Клиентоориентированность сработана просто на 100%!
4
1
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Все реже и реже захожу, наверно просто есть много других магазинов.
3
Level 22 Local Expert
December 31, 2022
Хороший ассортимент, высоковатые цены, добрый и внимательный персонал)
1
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Детский мир должен быть детским. А у нас как всегда, чего только там нет Только детства мало
Level 9 Local Expert
February 19
качество товара устраивает, немного хаотично находятся отделы
1
1
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Красивое здание, много чего есть. Посещаю с 1990х.
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Что можно написать о детском мире?!)) Все, как и в остальных магазинах сети. А вот с парковкой - беда, центр…
3
Level 6 Local Expert
January 28
Иногда бывают хорошие вещи недорого
3
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Ужасный магазин, пришли с ребёнком в магазин расположенный в хэппи моле, взяли нужный нам товар и пошли на кассу, работают две кассы, огромная очередь, стояли минут 20, то у них что не пробивается, то касса зависает, кассир постоянно куда-то бегает, дошла наша очередь, а товар который мы взяли по акции (на ценнике указано 99 руб) пробивается 399, кассир опять убежала, ещё минут 10 ждали её, приходит с нашим товаром и уже переклеенным ценником, мы говорим что согласно закону «о защите прав потребителей» обязаны нам продать по той цене которая на ценнике, она отвечает что не продаст, что они перепутали ценники. Зовём старшего продавца, та тоже отказывается продать, ещё и разговаривает в хамской форме. В результате брать не стали, ушли, ребёнок уже устал стоять и запарился. Звонок на горячую линию тоже ничего не дал, звонили несколько раз, оставляли обращение, то говорят что обращения не было, то они занимаются только интернет заказами. Думаю Роспотребнадзору нужно обратить на них внимание. Просто ужас..
5
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Магазин уютный, ассортимент полный, выбор есть.
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Не заказывайте у них вещи через курьера!!! Заказывала обувь ребенку выбрала день подходящий и время когда могу дождаться курьера итог просидели весь день прождали никто даже не удосужился оповестить что курьера не будет ,а на горячей линии мозги пудряд.Как оказалось через несколько дней транспортная компания назначила мне доставку на 2 дня позже им так захотелось ,хотя доставка платная.Но и на второй назначенный день доставки так и не было .Видимо наша обувь сама пешком через Китай идёт.Много заказываю где одежду но с таким ещё не сталкивалась,уже просто смех вызывает вся эта ситуация.
4
1
Level 11 Local Expert
March 15, 2021
Магазин неплохой. Ассортимент широкий, продавцы не все, кто помогает разобраться с товаром, некоторые мягко говоря "посылают". Но большинство, очень даже адекватно относятся к надоедливым покупателям. Хотя в основном, конечно там самообслуживание. Интернет заказы найти иногда сложно, но если около стоек оказывается сотрудник, который ими занимается, то он быстро поможет найти заказ или принесёт.
3
1
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Раньше это был Детский мир- товары для детей,А теперь не пойми что,клеточки,отдельчики,торгуют всем подряд.Осталось одно название...
3
1
Level 26 Local Expert
May 31, 2023
Большой детский магазин сети "детский мир" в самом центре города.
2
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Продавцов консультантов не существуют вообще ,на продажу товара всем пофиг,только кассиры
1
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Да уж... с какой стати этот магазин вдруг оказался на улице Петра Столыпина. Подумала,что это другой город. Но сам магазин отличный, наверное спускала бы там гораздо больше денег, если бы там был лифт для колясочников, все таки детский мир -то ...
3
1
Level 21 Local Expert
July 24, 2023
Хороший магазин, что то подходит нам и берём, что то не нравится. В целом нормально.
3
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Все хорошо, но нет столиков что бы уложить купленный товар. И не совсем удобно с маленькими детьми . Коляску не где нормально оставить.
3
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Пришла в данный магазин с годовалым ребенком.Лифта нет,пандуса,по которому можно проехать в данный магазин на коляске-тоже.Ладно,думаю,посажу в тележку ребенка,поднялась на руках с ним и что я вижу:на всех больших тележках запечатаны на замок сиденья для детей..я спрашиваю у персонала-а как,собственно,мне посадить ребенка,чтобы начать совершать покупки,на что был гениальный ответ:"а его сюда нельзя сажать".ребят,вы ошалели?это ДЕТСКИЙ магазин,логично,что сюда приходят мамы с маленькими детьми.естественно,я развернулась и ушла,ни о каких покупках с ребенком на руках не шло речи.это прямое несоблюдение прав маломобильных групп населения.неужели так сложно поставить тележки,куда мамы могут посадить детей?нет слов..
33
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Заказывать в детском мире одежду для ребёнка можно только онлайн похоже, потому что в самих магазинах или работников не хватает, или дисциплины работников, но все вперемешку на вешалках, чтобы найти нужного размера вещь надо пол зала обойти, в итоге уходишь ни с чем.
3
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Самый нормальный детский мир. Лучший выбор товаров из всех. Но отсутствие парковки отбивает все желание посещать