Очень уютное место! Услужливый персонал, прекрасная кухня, большие порции. Повар профи. Сауна чистая бассейн отличный. В общем советую. Отличное место.
2
1
Show business's response
Ден Иванов
Level 5 Local Expert
May 13
Я не проживал в данной гостинице, отзыв исключительно про ресторан «Диамант» при отеле с односменным названием.
Официант-стажер великолепно обслуживал наш столик, пытаясь всячески скрасить наш вечер.
1 звезда ставится за кухню, готовят ужасно, заказал тартар с лососем и авокадо, принесли замороженный лосось вперемешку с креветками, есть невозможно. Тарелка овощей ужас, овощи замороженные и пластиковые. Шашлык из свинины плохо прожаренный и резиновый. За все удовольствие заплатил 4 тысячи рублей и почти ниче не съел.
Подчеркну что к персоналу в зале претензий не имею.
1
2
Show business's response
Сергей Базыкин
Level 21 Local Expert
June 15, 2023
В целом, место неплохое, есть бесплатные прокат велосипедов и самокатов, хотя кататься по территории не очень удобно - мало пространства, есть аренда квадроциклов, есть бассейны, которые не супер теплые, есть платные бассейн/баня/джакузи, имеются вкусные завтраки - не самый широкий выбор на шведском столе. Но место хорошее, уютное
2
Show business's response
Денис Старцев
Level 2 Local Expert
November 22
Спасибо ДИАМАНТУ!!! Персонал милый. Бармен огонь знает своё дело!!!! Всем рекомендую!!! -( СПАСИБО)-
Show business's response
Tony S
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Отличное место для семейного отдыха! Чисто, уютно и ооочень вкусно. Мы были не в сезон, с ребенком 9 месяцев, постояльцев почти не было, поэтому можно сказать, отель был в нашем распоряжении) покупали на биглионе "все включено" на 2 дня, шведского стола для малого количества гостей, разумеется не было, тем не менее, в меню было несколько вариантов первого, второго и третьего, можно было выбрать разные варианты. Поварам огромный респект, все, что мы заказывали - на 10 из 10. Также вино и настойки, входящие в меню - топчик! Для малыша был отдельный стул для кормления, ребята официанты каждый раз любезно включали мультики, поэтому удавалось поесть без особого напряга. Сходили в два вида бани - турецкая и финская, накупались в бассейне (для ребенка не подойдёт, к сожалению, т.к. вода прохладная, только распаренным нырять), есть джакузи с подогревом, душевые кабинки, чистые полотенца и одноразовые тапочки. Баня на 2 часа бесплатно, нужно только заранее договариваться с ресепом. Есть бильярд, для любителей самое то. Номера уютные, чистые, просторные, есть детская кроватка.
Летом, я думаю, будет просто кайф купаться в открытых бассейнах.
Короче, мой рекомендасьон, друзья!
4
2
Show business's response
#Ozerovapsixolog
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Ездим не первый год. Прекрасное место, где можно недорого позагарать-поплавать. Прекрасный отзывчивый персонал, чистая ухоженная территория, 3 открытых бассейна-рай на земле.
Отдельное спасибо бармену за хлеб, он спас наш вчерашний вечер)))
3
Show business's response
Вячеслав С.
Level 3 Local Expert
May 4
Отдыхаем каждые выходные.
Пока не было бармена с темным цветом, было всё супер.
Мало делать искусственную улыбку..
Люди всё чувствуют.
Не хотим больше приезжать только из-за этого человека..
В прошлом году были приятные русские молодые люди, девушки.
А сейчас.. Кошмар..
Жалко, что придётся искать другой отель из-за этого человека
1
4
Show business's response
alla Vinokurova
Level 10 Local Expert
March 12
Повторное посещение . Ранее была 4 года назад с сестрой. Только положительные эмоции. Поэтому решила вернуться.В это раз решили посетить в праздничные дни. Разнообразное меню , внимательный ,вежливый персонал. Чистота,комфорт,чистый воздух . Сауна,хамам,джакузи,биллиардная все в вашем распоряжении. Рекомендую.
3
Show business's response
Germanfcsm
Level 13 Local Expert
January 22
Были не первый и не второй раз. На новый год. Стало очень плохо. На всем экономят. Кухня не работает. То есть покушать захотел, кухни нет. Иди в магазин. Огромный минус и так и как заработок. Минус бассейн. Очень холодно. Народу в этот раз было мало. Программа Анастасия Огромный респект. Тащила, буквально вытягивала все соки. Кофе платно? Что 4 звезды все включено и кофе платно? Скудный завтрак. Все быстро убирают, лишь бы не съели. Детям пирожки зачем. А хозяин отеля за столом соседним ему тарелку закуси и пирожек. Дети смотрят как они едят. Больше не приедем. А карооке и бегающие голые тётки в спа это что-то. На что администрация говорит ну бывает. За кофе главное заплатить при выезде. Позор, а не 4 звезды.
Почему не публикуется правда?
3
1
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Отдыхали на выходных с маленьким ребенком в номере категории комфорт с балконом. Нам не очень повезло с погодой, шел дождь и переживали, чем развлекать и кормить ребенка. Но это отличный отель для поездки с малышом - есть большой детский уголок на первом этаже, где играли больше часа, есть книжки для разных возрастов, мягкие игрушки. В ресторане есть детское меню, приносят детский стульчик для кормления. Принесли детскую кроватку в номер, хотя мы даже не просили. Также порадовала территория - на улице большая современная детская площадка, газон, где можно поиграть, красивые цветочки.
Завтраки в ресторане также хорошие, есть что выбрать и есть чем покормить ребенка.
Весь персонал отеля и ресторана очень вежлив, хорошо выполняет свою работу. Спасибо большое!
Номер нам тоже в целом понравился, но есть ряд минусов, на которые невозможно не обратить внимания:
1)спинка кровати сильно потерта и обивка давно требует замены
2)сидушка на унитазе не закреплена и явно меньшего размера, чем унитаз. (Фото прилагаю)
В целом остались очень довольны, спасибо!
2
Show business's response
Владислав Савин
Level 16 Local Expert
December 16, 2022
Отлично отдохнули в домике на четверых.
Супер спа комплекс:
Баня просторная, но при этом очень жаркая, был приятно удивлён.
А вот бассейн был ледяной, не заставил себя залезть.
Так же можно заказать напитки из бара.
Хороший завтрак, на выбор каши + швед.стол.
Кухня работает до 22:00, бар закрывается позже.
Вообще отдых удался, тихо спокойно, без суеты под окном.
9/10
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Снимали коттедж Гранд Викинг. Домик чудесный. Очень уютный. Много спальных мест, 4 спальные комнаты и большои диван в гостиной. В каждои комнате телевизор. Симпатичные детали интерьера, картинки, люстры с птичками. Белоснежное белье, много полотенец. Вообщем дом выше всяких похвал. Можно разместиться большой семьеи или с друзьями.Возможно летом здесь здорово купаться в открытом бассейне, но осенью негде. Написано крытый бассейн, но по факту- это купель с очень холоднои водои. Мы пришли с детьми и ушли через 10 минут. Джакузи стояло без воды. Скорее отдых рассчитан на веселые компании взрослых, потому что окунуться можно , хорошенько напарившись в сауне. Вход платный. Работники отеля вернули деньги за вход в бассейн -детские. Отдельная тема это зал караоке. Нет совершенно шумоизоляции, конечно если бы пели, то можно было и послушать, но явно пьяные люди просто орали в микрофон, мы поужинать там не смогли( спасибо официанту, принес заказ нам в домик. Завтрак очень прост, печенье из магазина, хлебушек, колбаска, которые моментально разбирались. Предложили омлет еще или рисовую кашу под заказ. Есть же кухня, почему бы блинчики или оладьи не пожарить. Заказывали в ресторане ужин, было вкусно, готовить умеют. Территория маленькая, везде виден зелёный забор. Есть приличная детская площадка.
4
Show business's response
Наталья Подгорнова
Level 13 Local Expert
January 11
Празднуем в этом отеле второй раз Новый год 🎄. Семейный отель. Но на 4 звёзды не тянет. Мы были во многих отелях и есть с чем сравнить. Минусы: в номере нет чайника, кофе на завтрак платный, в новогодние праздники кухня не работает. Если пропустишь шведский стол, то останешься голодным. Плюсы: ведущая на новый год само очарование, чудо массажное кресло в холле, блюда на столе в новогоднюю ночь множества и очень вкусные.
6
Show business's response
Владлена Гирина
Level 4 Local Expert
June 9
Хорошее соотношение цены и качества.
На 4* не тянет, конечно. Но в целом, бюджетный вполне себе отдых
1
2
Show business's response
Инкогнито 6241
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Всем здравствуйте.
Хороший вариант для ночлега, чисто, уютно. На территории находится три бассейна, в самом сдании сауна и бассейн.
Также на территории отеля есть беседки, где можно посидеть компанией.
2
Show business's response
Марина К.
Level 6 Local Expert
August 25
Отель прекрасный и внутри и снаружи. Но ставлю 4* потому что над разнообразием питания и уменьшения ее жирности надо поработать.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
June 23
Всё просто супер, мне всё понравилось и обслуживание и персонал и номер и два бассейна, спасибо вам
2
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Самое лучшее из подобных мест. Люкс на 4 дня всего 23000. Номер шикарный, кровать, диван, шкафы для одежды, два стола, огромная ванная, телевизор смарт-тв, в общем лучше не придумаешь. Красиво, вежливый персонал и сами по себе приятные люди. Отличная кухня. Отдыхаем 4 день, завтра домой, но обязательно приедем ещё.
3
Show business's response
Игорь Золотухин
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Останавливались на один день. Очень хорошо и комфортно в домике, вкусную еду подали из ресторана (хотя долго ждали ). Неплохой завтрак. Не понравилось SPA . Бассейн ледяной и от хлорки ест глаза , сауна холодная, присесть негде.
1
Show business's response
Ирина П
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Отдыхали 19.09-21.09 с двумя детьми 1,5 года и 5 лет. Очень комфортно было там находиться. Еда вкусная. Повар любезно на завтраке перемолол кашку для младшего сына. Рядом с рестораном игровая зона для деток, это удобно, когда дети долго не могут сидеть на месте, а вы хотите не торопясь поесть. На улице хороший инвентарь для проката: электромобиль, самокаты, велосипеды. Всем было весело кататься. Территория небольшая, но ухоженная, отличная детская площадка. Персонал очень приятный, общаются вежливо и внимательны к деталям, отдельное им всем спасибо! Единственный минус - это холодная вода в бассейне в зоне спа, а сауна понравилась. Номер совсем небольшой, но мы там и не сидели. В целом отдых удался.
2
3
Show business's response
Анна Добровольская
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Отдыхали с 04.11 по 06.11 семьёй.
Питание хорошее мы питались по шведскому столу, всегда можно найти себе по вкусу, мясо ,рыба. Всегда были свежие фрукты и овощи, сыры/колбасы,напитки.
Номера чистые и опрятные. Единственное на мой взгляд в номере не хватает освещения особенно зона при входе,где шкаф, темновато.Spa-понравилось, сауна, бассейн не большой но глубокий,хамам. Джакузи не работала или отключена так и не поняли. Персонал отеля очень приятный, в случае возникновения вопросов, старались решить и помочь. Особенная благодарность женщине которая в Спа- работает (одна за всех). Отдельная благодарность официантам и барменам да и всему персоналу!
3
1
Show business's response
Elena Kudryashova
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Отличные завтраки с блинчиками, кашей, нарезкой, омлетом, выпечкой, хлопьями... Вежливый персонал, чистые номера, горячая вода, бассейн открытый с лежаками, небольшая закрытая территория с детской площадкой. Спа не пробовали. Ужинали там же, выбор большой, все вкусно. Который год останавливаемся по дороге.
2
1
Show business's response
Alexandra V.
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Были тут 3 дня с ребенком , все очень понравилось. Хоть мы были не летом, но даже в марте нашли для себя развлечения. Кормили вкусно , в номерах чисто, персонал был очень вежлив, детская зона и в Холле и на улице, ребенок был доволен.
Есть буквально 2 нюанса , это куча карандашей в детской зоне не точенные и стульчик детский был весь в еде , прям немного глаза на лоб полезли.
Все очень понравлюсь, ждём лета что бы приехать снова
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
May 10
Отличный отель, рекомендуем к посещению всем парочкам. Провели отличные романтические выходные вдвоем! Спасибо, обязательно вернемся 🥰
2
1
Show business's response
Ирина Рогожникова
Level 8 Local Expert
August 30
Отличное место! Хорошая кухня, прекрасное обслуживание! Бывали тут не раз.
1
1
Show business's response
Diana Klimova
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Были с мужем в отеле с 4 по 6 августа по системе всё включено (сегодня уехали). Всё очень понравилось, впечатления только положительные. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал вежливый и приветливый. Два бассейна для взрослых и один для детей, детские площадки, велосипеды. В номере всё чисто и аккуратно, работает кондиционер, телевизор для просмотра перед сном. Сауна и хаммам супер, давно не была в таком классном хаммаме)) Так же после сауны здорово было окунуться в бассейн -купель с холодной водой. Прямо возле отеля магазин дикси, если вдруг что-то понадобилось, чего нет в отеле или не взяли с собой. Огромное спасибо персоналу отеля за этот чудесный отдых)
6
Show business's response
Валерий Архипкин
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Отличный загородный отель. Хороший номерной фонд. Вежливый персонал. Много детей в выходные. Есть открытый бассейн и SPA зона с сауной, хамамом и не большим бассейном, есть велосипеды и квадроциклы. Рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 9502
Level 3 Local Expert
March 7
Повар чудесный! Официанты Лилия и Влада просто душки, как и Дарья администратор.
Виталине огромное спасибо за помощь! Еда очень вкусная. 401 номер в сердечке, скучаем💘
3
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Только приехали из отеля домой . Отдыхали со 2 по 4 января в номере комфорт по тарифу « новогодние каникулы» все включено . Отель понравился , большой холл , чистый номер . Кушали по системе «шведский стол» , еда вкусная , разнообразная , мне очень понравилось , выбор на любой вкус . Сходили в караоке, на -1 этаже можно поиграть в бильярд , попариться , искупаться в бассейне. Везде все чисто и аккуратно . Выражаем огромную благодарность персоналу отеля за прекрасные выходные, отдельное спасибо Администратору Татьяне за вежливость и оперативную работу))) нам все очень понравилось, 10/10))
3
2
Show business's response
Rineil G.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
бронировал номер 17-18.08.23 выбрал делюкс. предполагалось, что номер будет с дополнительным комфортом. знал, что поеду с другого города после рабочего дня, за рулем. то есть хотелось комфортно переночевать. по приезду на парковке было мало машин, понятно, что гостей немного. был удивлен ,что поселили на первом этаже, номер 108. ну, да ладно, с дороги устал. по факту - де люкс! -номер на первом этаже, вид из окна и с балкона на технич.выход, все засрано голубями, из трех окон одно без занавески (первый этаж! делюкс!), ковер и плитка на полу в мелком мусоре, очень неприятно, постель с бельем малого размера, обои все с отошедшими краями по швам, в ванной полно волос, ершик невозможно вытащить из стакана, горячая вода в душе постоянно менялась с холодной, завтрак в 8,00ч, почему не сделать с 7.00? еда в принципе понравилась.впечатление, что данный номер используется как забегаловка. вопрос к персоналу - зная, что человек едет с друого города , в ночь, пустой номерной фонд, неужели нужно было заселять в какое-то говно, или это еще не самое говно? ооочень разочарован, тем более за немаленькие деньги. воспользуюсь еще раз только если будет крайняя необходимость. впечатление двоякое- неудовлетворительно от номера, и достаточно неплохо от территории (тихо, спокойно, парковка) . не рекомендую
5
6
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
April 3
Хорошая гостиница, завтраки,вежливый персонал, уборка каждый день, только один минус , не соглашайтесь на продолжение на 4 этаже, почему, напольное покрытие из плитки она в трещинах можно поранить ногу, нам поменяли но другой номер и всё замечательно. ( проживаю не в первый раз)
2
Show business's response
Дамир Ахмеров
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Довольна не плохая гостиница, вся отгорожена, очень большой холл это прям очень понравилось. Цены на номера я считаю для такой гостиницы очень даже неплохо. Есть номера даже с балконом для курения, это понравилось. Вобщем советую, есть минус далеко от города.
Show business's response
АРТЕМОВА
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Были на отдыхе в отеле с 4.08 по 6.08.23 года. При заезде на рецепшен администратор была не приветливая, пробурчала что то под нос выдала ключ, мол заселяйтесь. Номер кстати был чистый, чистое постельное белье, в душевой шесть полотенец, два белых халата, одноразовые тапочки. У изголовья кровати стояли два светильника, которые как оказалось были не подключены к сети, так как не было предусмотрено розеток около кровати.
Когда покупала тур все включено, был заявлен шведский стол, в итоге заменили на сет-меню, сказали что до нас в отеле проживала футбольная команда, видимо съела все запасы еды. Кормили кстати вкусно, повара молодцы, спасибо им за это!
Ну и самое интересное, так получилось что мы были в данном отеле в жару, почти тридцатииградусную, и работал один маленький бассейн так как бассейн побольше был слит и подвергался уборке и очистке, в итоге был введён в эксплуатацию только в воскресенье, когда основная масса проживающих выезжала из отеля. Как то странно все это.
И напоследок скажу что территория очень маленькая, зато на ней много строений: сам отель, три бунгало, штук пять мангальных беседок, шатер для торжеств, два бассейна побольше, один детский, детская площадка банкетный зал, с шумной свадьбой в нашем случае, Короче если вы хотите отдохнуть на густонаселенном пляже, как в Геленджике, то этот отель ждёт Вас!
2
Show business's response
Надежда Ивкова
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Просто расчудесное местечко!
Дети катались на велосипедах, самокатах, 2х местном автокаре. 3 бассейна с разными глубинами. Лежаки на месте, полотенца для бассейна выдают на ресепшене.
В номерах просторно и аккуратно, оформлено со вкусом. Сейф, холодильник, вода в номере. Фен в каждом номере, белые халаты, одноразовые принадлежности, как полагается (тапочки, зубные щетки, шапочки для душа, шампунь-гель).
Отдельно стоящий шатёр для выездных мероприятий. Мангальная зона. Отдельные двухэтажные домики со всеми удобствами.
Кормили вкусно и разнообразно. Шведский стол на завтрак. Есть детская площадка достойная. Внутри у входа вольер с шиншиллой. Детский сухой бассейн с горкой и лабиринтом за сеткой. На -1 этаже "Русский бильярд", сауна, хамам, бассейн.
Выходные удачно сложились, место понравилось. Благодарю за доставленное удовольствие за обслуживание!☀️😃 Да, есть трансфер до места.
3
Show business's response
thesergeant
Level 12 Local Expert
February 12
Были тут в семейном лагере на Новый год. Место достойное. На удивление вкусная еда. В номерах чисто.
Есть сауна, бильярд
3
Show business's response
Лора Лора
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Напишу как мама, гостившая в качестве сопровождения экскурсии группы школьников средних классов.
Вечером 7-8 сентября мы заехали в отель с ребятами. Почти 50 человек. Нас расселили в уютные номера по 2-3 человека. Очень порадовало, что к нашему приезду все было готово. Девочки на ресепшен сами сгруппировали списки проживающих. Ребят все устроило. Никто даже не менялся местами. Заселились минут за 10-15. Номера свежие, чистенько, уютно. В номерах все укомплектовано включая зубную пасту и щетку. Единственное -разброс номеров был с 1-4 этаж. Но мы отнеслись к этому с юмором и пониманием. Так как шел дождь, то ни о какой прогулке речь уже не шла. Скажу, что пока шли от автобуса - территория ухожена, есть открытый бассейн, детские площадки и отдельный шатер для торжеств. В фойе есть чудесный детский уголок для малышей. Наши, кстати, тоже туда влезли. С огромным восторгом. Тут же массажное кресло, естественно протестированное нашими любознайками. Вообще фойе для нас был местом сбора и вечерних массовых посиделок. Кое кто из ребят оценили и спа на -1 этаже (там есть сауна, хамам, джакузи и купель, но наши купель обозвали бассейном со всеми вытекающими) и 1 стол для бильярда. А самые звонкоголосые порадовались караоке. Ужинали и завтракали здесь же в фойе в обеденной зоне. Голодными не остались. Все вкусненько. Спасибо повару. На завтрак горячие каши, омлет, глазунья. Порадовала зона шведского стола. Ребята оценили. Огромное спасибо бармену Максиму, за оперативность, желание сделать наш отдых максимально комфортным и вкусный кофе! Вообще в этом отеле очень уютная и какая-то домашняя атмосфера. Чувствуется, что все что делают для гостей- делают с душой. Спасибо! Ребятам процветания и больше гостей!
1
1
Show business's response
Александра Ф.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Отель неплохой для своей цены. Номера чистые, с хорошим ремонтом, кондиционером, телевизором, холодильником и феном. Проживали на выходные, в субботу у нас даже убрались и поменяли полотенца, что было неожиданно. Персонал вежливый, бармен Максим действительно заслуживает отдельного упоминания, очень приветливый и вообще замечательный человек. Что касается еды…выбор был небольшой, вкусовые качества тоже оставляют желать лучшего (салаты заправленные кучей майонеза, сосиски на завтрак не лучшего качества). Порадовала выпечка, шоколадные маффины шикарные. Спа-комплекс маловат, но нам повезло мы были одни по записи. Джакузи не работает, и судя по отзывам уже достаточно давно, почему нельзя починить непонятно. Съездить разок на выходные отвлечься от московской суеты пойдет, но больше не вернемся. Еще обязательно учтите если вам посоветуют на рецепшене рыбалку (приложила в фото) ни за что не едьте туда!! Там ужас, никакой рыбы, грязь и ехать туда еще на такси 15 минут.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Встретили Новый 2023 год! Все прошло замечательно. Накормили ВКУСНО! Детям было веселье, анимация. Персонал вежливый, в номере чисто, семейный номер расположен удобно, есть возможность закрыться от детей :)) спасибо за отличный отдых!
Show business's response
Григорий Х
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Были в этом отеле в период ноябрьских праздников с 04.11.22 по 06.11.22. Решили отдохнуть спонтанно, поэтому выбирали по принципу: наличие места, т.к. были праздники, адекватная цена, расположение относительно дома. Как потом выяснилось, у многих других гостей была такая же ситуация. Тариф «Все включено» (шведский стол), который по факту оказался «Все выключено». Такого «гостеприимства» мы еще нигде не видели. Администрация отеля экономит абсолютно на всем, в т.ч. на персонале. Еда: практически всегда холодная и не вкусная, выбор ограничен. Напитки: кофемашины нет, растворимый «Якобс» в банке. Спиртные напитки – пива нет, пакетированное дешевое вино, а «хреновуха» и «клюква» - это вообще отвратительное пойло. Вопрос к администрации – «Вы сами это пробовали?» Спасал магазин «Дикси», находящийся рядом, почти все постояльцы туда бегали. В пятницу был праздничный концерт, который закончился дракой и поножовщиной. В драке участвовали как мужчины, так и женщины. Зачинщики драки, оказались постоянными гостями этого отеля. Приезжала полиция. На следующий день в субботу вместо обеда устроили гриль-пикник на улице. Поставили несколько столов (как в пивнушке). Были шашлыки из курицы и свинины (вкусно), а также невкусная рыба, рыбная похлебка и холодный плов. На улице было 3 градуса тепла, через 20-30 минут все замерзли стоять. Неужели нельзя было организовать место для приема еды в шатре, стоящем рядом? Или открыть помещение столовой? Люди брали с собой еду в пластиковых тарелках и бежали в фойе, где располагается ресепшен, в надежде, что там можно будет посидеть и нормально поесть за столиками, но нет, сотрудница ресепшена Татьяна категорически запретила, ссылаясь на внутренний порядок и предложила всем пойти в свои номера. Татьяна – это уникальная личность, с первых минут общения дает понять, что не хочет увидеть Вас здесь снова, вела себя, как комендант «общежития», где ничего нельзя, а после 23:00 вообще всем молчать. Единственный плюс этого отеля – это СПА зона, где можно было хорошо провести время, что собственно мы и делали в пятницу и в субботу, но в воскресенье нам не удалось посетить это место, т.к. был «санитарный день», и это в выходной в праздники. Ну, не смотря, ни на что, мы пытались отдыхать. Нам повезло, что в наш заезд, большая часть отдыхающих была позитивно настроена, а также приятная в общении. Вывод: НЕ рекомендую. Отель абсолютно не предназначен для отдыха, тем более семейного.
Плюсы – СПА зона, номера
Минусы – отношение администрации к гостям, еда, маленькая территория.
13
1
Show business's response
Джериев Алан
Level 11 Local Expert
July 19
Были минусы и плюсы но все нормально есть свои недостатки но персонал огонь
Show business's response
Вячеслав Журавлев
Level 3 Local Expert
July 17
Отличный отель, хорошая кухня, выходные можно провести с семьей
1
1
Show business's response
Евгения Сиротская
Level 3 Local Expert
May 18
Приезжаем каждую неделю.
Этим всё сказано..
Чистота, доброжелательный персонал.
Ресторан, куда всегда хочется....
Всё супер.
2
1
Show business's response
116633 Закржевская
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Были приглашенными на юбилее.
Не понравилось. Убогий ремонт.
Официант один обслуживал банкет из 35 человек.
С трудом успевал. Еда посредственная.
Но главная фишка в том, что работает зал до 23 часов. Обслуживающий персонал уже с 21-30 стал гостей готовить к тому, что всем нужно уходить.
Убирали блюда с остатками еды . Складывали в коробочки.
В 22-30 уносили прямо из рук бокалы с напитками. Это было очень грубо , по хамски и неприятно.
Ровно в 23 -00 все гости и юбиляр стояли на улице с пакетами с едой и напитками.
Все были в шоке!!!! Шел дождь. Такси вызывалось с трудом. Было неприятно. Осадочек остался у всех.
3
2
Show business's response
Анна Саламатина
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Были на майские праздники с детками.Погода была дождливая.Домик был плохо убран, грязно.Лестница оочень скрипит.Белье хорошее, чистое.Развлекашек для деток практически нет.Про еду....Заявлен как ресторан..Был утром шведский стол, колбаса сааамая дешевая, хлеба каждый раз приходилось просить!за 3 дня меню не менялось.Хотя готовка нормальная.В СПА только по записи.В день выезда мало того, что кашу прокисшую подали, так еще и газонокосильщик начал косить воле домика, вонь бензина, шум! Попросили подождать.К персоналу претензий нет! Все очень дружелюбные, отзывчивые, вежливые!
2
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Искренне удивляюсь положительным отзывам этому месту…
Для тех кто собирается посетить этот отель рекомендую к прочтению:
При бронировании отеля на меня повлияли положительные отзывы, но на месте все оказалось совсем по другому. На момент бронирования я позвонила администрации отеля ( уточняла правила отеля при заселении с животными), администратор и слова не сказала о том что:
1. Когда мы приедем в отеле будет 3 команды футболистов и мы одни…которые выставляют в общий коридор свои без преувеличения вонючие бутсы и соотвествующий запах на весь коридор гостиницы;
2. При записи в бассейн (это во первых не бассейн, а купель с ледяной водой) нас на одно время зачем то, записали с футбольной командой, соответственно мы ели впихнулись с ними в маленькую сауну, та же история с джакузи в котором от хлорки шипало глаза, выглядело как издевательство, с учетом того, что администратор реально имела возможность записать нас на разное время и всего этого можно было избежать, т.к. после нас никого не было в бассейне…
3. Что в ресторане при отеле НИЧЕГО нельзя заказать покушать и попить (мы так на минуточку с ребенком были). Это якобы связано с проведением свадьбы. В округе нет ни одного ресторана, кафе где можно покушать. После моего гневного обращения к управляющей, они все таки соизволили накормить нас вареной картошкой с горелым мясом (за 3 тыс руб.) Еще раз повторю при бронировании не о чем подобном не упомянули!!!
4. В отеле не будет работать ничего, даже бар, нет анимации, нет ничего, развлекайте себя сами, скукота и унылость.
Так с чего у этого места такой рейтинг делайте выводы сами… НЕ СОВЕТУЮ однозначно если вы не хотите испортить себе выходные.
Одна звезда за чистоту в номере, чистые полотенца и белье! Отвратительный отель, бездарное управление, на гостей наплевать 👎🏼👎🏼👎🏼испорченный отдых, куда смотрит руководство не понятно
7
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Остались очень довольны размещением и услугами. Работа администратора Виталины выше всех похвал. Александр - профессионал своего дела. Люди которые умеют найти общий язык с командировочными военными, спортсменами, транзитными пассажирами из Домодедово… Рекомендуем однозначно!
3
Show business's response
231041 щербакова
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Территория чистая,в номерах убирают, есть два больших бассейна,и один для малышей,готовят вкусно,из развлечений: караоке,бильярд, бассейн, сауна,хамам,детям квадроцикл,электромобиль,велосипеды . Персонал вежливый.из минусов-не работает джакузи, нет элементарных лекарств на ресепшене таких как жаропонижающее,все таки едут туда отдыхать с детьми, поэтому нужно брать с собой все.Возле бассейна кусают слепни их очень много.территория небольшая,есть беседки , можно арендовать за отдельную плату.
3
Show business's response
Оксана Оксанова
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Всем привет!!! Знаете? Замечательно!!! Ездили по купону Биглион на три дня/две ночи. Сегодня, 19.08.22 вернулись. Нам очень понравилось!!!
И теперь по пунктам:
1. Номер. Номер ОООочень чистый, правда! Мебель новая, кровати очень удобные, имеются дополнительные подушки. Кондиционер, телевизор - смарт, холодильник. Отдельное спасибо Администрации за разрешение курить на балконе! Для курящих - важно.
2. Кухня. Ребята, правда вкусно!!! Выбор блюд на разный вкус. Фрукты, овощи.. Замечательные повара и милейшие официантки!!! Девочки, вам - отдельное спасибо!!!
4. Бассейны. Да, они не очень большие. Два для взрослых, один для детей. Шезлонги, зонты... Сейчас летит листва, но чистят регулярно.
5. Сауна и хамам.
Сауна хороша, хамам немного сбился в настройках))), но потом всё исправили.
Да, в отзывах писали, что не работает джакузи. Верно, пока не работает, но вопрос на контроле и скоро всё будет ок.
6. Караоке.
Ну... Отдельная комната, мягкие низкие диваны, кресла-мешки... Две колонки, пульт, телевизор и ноутбук. Песни на ноуте набираем сами. Немного подвело отсутствие звукорежиссёра, т.к
управлять пультом мы не умели, но - зажгли, как могли!!! Слышал весь отель))).
Правда, мы привезли с собой свой микрофон и мучали своими песнями отдыхающих два вечера))) Люди, простите нас, мы очень старались)))).
7. Ресепшн.
Честно? Такие Замечательные девчата работают в этом отеле!!! Просто очень доброе, человеческое отношение!!! С юмором, со смехом, шутками и оперативной помощью в любых вопросах (даже с пультом караоке)!!!! 🤣🤣🤣
И в заключении: нам, правда, понравилось!!! Не могу сказать, как там осенью, зимой и весной, но нам очень повезло с погодой и остальными отдыхающими!!! Очень добрые, позитивные люди!!! Разных возрастов, комплекций и интересов, но все - замечательные!!! Привет вам, дорогие!
Возможно, я что-то упустила, но всё очень понравилось! Большое спасибо за, пусть и короткий, но отличный отдых!!!
3
1
Show business's response
Наталия Маскаева
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Для бюджетного отдыха 100/100! Номера чистые, матрас удобный, кондиционер есть. Питание не такое разнообразное, но все вкусно. Когда достроят термальный комплект будет 🔥 Единственно, что не понравилось, так это в хаммаме пахнет плесенью.
Show business's response
Наталья Красовская
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Замечательное место! Отдыхали с подругой на выходных. Чисто, уютно, душевно! Персонал внимательный, в любую минуту готовы помочь, подсказать, объяснить. Еда вкусная, в номерах есть всё, что надо. Остались только хорошие воспоминания!