Велосипеды и самокаты сломаны , электромобиль не работает , караоке только через Яндекс , все диски не актуальны , бассейн с подогревом это такой же как и без подогрева , еда безвкусная . Сауна и хаммам хорошие ! Но ни одного человека из персонала там нет , если что , помощи не ждите! Если ждёте шведский стол и развлечения забудьте ! Что из хорошего . Провести свадьбу , отдохнуть в компании в домике и пожарить шашлыки ( мангал платный ) . А в остальном , просто берите хорошее настроение !!
1
1
Show business's response
Ольга Талипова
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Отдыхали 2 недели назад , всё было замечательно - чистый номер, свежие чистые полотенца , причём,даже поменяли все полотенца на следующий день. Бассейн чистый , вечером наводят порядок , расставляют шезлонги . Территория ухоженная , в общем, видно, что персонал выполняет свои обязанности безукоризненно. Из минусов - очень старая сантехника , особенно смесители, видно,что убирают , чистят ,но этого не достаточно , сантехника просто уже себя изжила. И очень сильно страдает менеджмент у администраторов. На выходных было 2 мероприятия и отдыхающим хотелось продолжения банкета , которое продолжалось в номерах и в бане на минус 1 этаже. Вот мне не понятно, почему людей с этих тусовок не селить рядом на 1 этаже , пусть веселятся и слушают таких же ,как они. Мы приехали отдохнуть и выспаться , но почему-то были вынуждены разбираться и успокаивать до 3 часов ночи этих товарищей. Трижды обращались к администратору , который делал вид, что ничего не видит и не слышит. Хотя мы слышали через 3 номера , как ругаются люди . Звукоизоляции в номерах нет.,поэтому мы слушали разборки на этаже и безудержное веселье в бане. Вы либо выставляйте ограничение по времени на банно- пьяные мероприятия до 23.00 ,либо нужно сделать дополнительную звукоизоляцию . Почему это должны слушать те ,кто приехал отдохнуть в тишине.
3
Show business's response
SaiM
Level 17 Local Expert
June 14
Супер, номера большие, территория обалденная закрытая, мы в восторге
2
2
Show business's response
Ольга Степанова
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Очень все организовано, чисто, с улыбкой, все вопросы решаются быстро. Администратор Татьяна всегда на месте, готова помочь, профессионал своего дела и ориентирована на гостя. Еда простая и вкусная. Спа замечательный. Спасибо за отличный отдых, вернёмся еще
2
2
Show business's response
Larissa
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Отлично провели недельку,с погодой повезло!Зелено,цветы,уличные бассейны,велосипед и самокаты(кататься)Электромашина по территории😀 Отличная площадка детская уличная и в помещении!СПА зона(платно)Чистые,светлые номера,всё необходимое есть,отменное постельное бельё!Полотенца для бассейна)Вкусное питание в кафе(ценник не из дешовых)Массажное кресло есть и книжки для чтения(взрослым и детям)Магазин Дикси рядом.Спасибо персоналу за наш отдых без забот!!!
3
1
Show business's response
Наргиз Калбиева
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Обслуживание отличное, осень приветливый отзывчивый персонал ,номера чистые , опрятные, новые. Меняют принадлежности каждый день , еда местами вкусная , шведский стол только на завтраке , обед и ужин сет меню . Территория не большая , прогуляться можно , площадка детская хорошая ! Бассейн маленький и очень холодный . Есть джакузи с двумя функциями .
1
1
Show business's response
Юлия Сегеда
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Отвратительная уборка в номерах. Заехали в номер комфорт вся ванна усыпанна в волосах, раковина была прям забита была волосами. За три дня нам ни разу не поставили воду в номер. За комодом валялись чьи то трусы видимо от прошлых гостей. Питание очень очень скудное, мало того при количестве людей больше 20 еды уже нет. После 30минут начала обеда и ужина уже не было ни салатов ни выпечки.
Территория чистая ухоженная, хороший подогреваемый бассейн на улице но видимо его не чистят.
Хорошее только в этом отеле зона спа. Сауна хамам джакузи и купель там все хорошо. Вроде в зоне есть бар и в описании при бронировании отеля написано что в Спа зоне травяной чай заваривают, но увы ничего такого нет
1
Show business's response
Наталья Шелякова
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Праздновали свадьбу в отеле-ресторане Диамант. На выбор здесь есть шатер или зал для мероприятий, мы праздновали в шикарном зале. Декораторам не пришлось даже сильно наряжать зал- он очень красивый! Также он очень удобный: есть свой выход во двор, есть свои с/у для гостей, отдельное место хранение вещей, вешалки, большое количество розеток для техники!
Огромное спасибо администратору Виталине, которая работала с нашим заказом, помогла нам с расстановкой в зале и меню! Ответила на все волнующие вопросы!
Благодарим официантов и поворов за красивую и вкусную подачу блюд! Еда была вкусная вся: от малых закусок до больших блюд!
Персонал приятный и доброжелательный, комфортно здесь находиться!
Единственное, нужно заранее продумать транспорт- такси сюда ночью было трудно вызвать.
2
Show business's response
Ксения Колчина
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отдыхали там с 28 по 30. 07. Полный пансион через Биглион. Питание по шведскому столу: полное Г - (сложилось впечатление, не рассчитывают по численности) . Честно ' приходили на час позже: вообще треш: из серии " опаздали" - ничего и не будет((Но когда было меню по выбору (оно у нас случилось) : наелись безумно вкусно!! Ужинать даже не смогла: : спасибо за обед!. Спа: боялись, что будет забито, но каждый раз отдыхали одни.! Влюбилась в хамам) А потом бассейн уличный - прям супер!! Номер обычный для двоих, не удивили, но шампуня , кондционера не было(( считаю, что цена завышена в принципе.
Show business's response
Lizard
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Проживали в отеле в сентябре 2022,все очень понравилось , вежливое обслуживание ,вкусная еда , номер хороший , просторный,чистый,есть тапочки , халаты ,зубные щетки . Больше всего была приятна вежливость , внимательность персонала ,с удовольствием ещё раз приедем 👍👍🤗
2
1
Show business's response
Дарья Белоус
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая компания, воспользовались их услугами и на 100% удовлетворены результатом! Сделали качественную генеральную уборку в нашей квартире! Огромное спасибо!
3
Show business's response
Елена Савченкова
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Приятный, симпатичный, очень уютный и чистый отель. Обслуживание и питание понравилось!
СПА зона вполне устроила, бесплатный бильярд,сауна, хамам, караоке, массажное кресло и др. - все хорошо!
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Жили в домике на 5 человек, душевая плохо справляется со сливом , приходится ждать пока уйдет вода, течет из под душа , получается все мокрое в туалете. За такие деньги, неужели нельзя , чтоб все нормально работало. Посуда в домике грязная .
Питание вообще не соответствует ожиданиям, кухня не справляется, народу ну не много, бедные официанты не в курсе что за блюда и не могут объяснить что есть что, бегают как ошпаренные . Короче, положительные впечатления есть, но почему то очень сильно заметны их косяки, организация явно экономит на всем .
Show business's response
Наталья Тюкалова
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Отдыхали с мужем с 25 по 27 февраля 2022 года. Потрясающее и уютное место. Персонал отзывчив и деликатен. Отличная сауна и хамам. Кормят очень вкусно и нереально большие порции. На все наши просьбы персонал откликался и делали даже больше, чем просили. Нам очень понравилось абсолютно все. Ещё не раз вернёмся с огромным удовольствием. Девочки с Ресепшен и бармен - вы большие молодцы. Так держать!
1
Show business's response
Валерия Балашова
Level 9 Local Expert
May 29
Тихий и спокойный отель.Номера чистые.Персонал прекрасный.Вот велосипеды очень убитые ,так и не получилось покататься.Вернемся еще.Спасибо !
2
2
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Была в этой гостинице в 2022 году в командировке. Бронировала проживание организация. В самом начале мы с коллегами столкнулись с проблемой заезда на территорию. Автоматические ворота не хотели открываться минут 20. Самим открыть невозможно, на кнопку «вызов сотрудника» никто не отвечал, пройти пешком и позвать сотрудника не было возможности. В конце концов ворота открылись и мы заехали. Нас оформили и выдали ключи, причем реальные металлические ключи. Расскажу о своем номере: от стены отваливалась штукатурка, плед в жирных пятнах, на мебели пыль, окно грязевое (его лучше не открывать), телевизор сломался. Грязный плед у меня забрали и на замену ничего не принесли. После заселения решили сходить в местный магазин. Это оказался целый квест. Нашли все-таки калитку и вышли на дорогу, которая в тот момент ремонтировалась. Тротуара не было. Пришлось идти по проезжей части на которой с трудом разъезжались две машины. Хорошо движение не сильное. Заметила, что туда приезжают семьи с детьми. Ща время пребывания так и не поняла для чего. Список развлечение маленький, а куда-то ехать очень проблематично и далеко. Да, еще завтрак был включен в стоимость проживания. Еда вкусная, но если не попросить яичницу, которая была включена как основное блюдо, то вам ее никто не даст. Приходить лучше по раньше, иначе вам останутся объедки из-за сильно ограниченного количества еды. Теперь про сотрудников. Очень доброжелательные, при возникновении проблем пытаются помочь, не получается у них правда из-за, нерасторопности наверное, но они стараются. В итоге, очень надеюсь туда больше не попасть!
3
1
Show business's response
Владимир Лахтюхов
Level 2 Local Expert
January 1
Очень качественный сервис,отличная домашняя кухня,разнообразная выпечка,вежливый и добрый персонал
3
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Отдыхали с ребенком. Номер комфорт, хотя комфортом это не назовешь. Пахло сыростью, старостью, состояние на фото, cейф не работал. В ванной ржа. В комоде пустые бутылки, уборка на «сойдет», балкон не убирают, как лежало птичье дерьмо 2 дня так и лежало. По питанию выбор есть, но качество хромает, пироги с сырым тестом, сосиски невкусные, овощи нарезаны криво. Два бассейна холодные, пахло хлоркой, плавали насекомые. Спа в подвальном этаже. Вспоминайте сауны 00х, тусклый уставший свет, потертый бильярд. стол, шансон по тв. В джакузи хлорка, каждую минуту отключался. Пол в грязи, никто не переобувался, хамам холодный, на датчике 38, по факту не так, выше не поднималась. Бассейн холодный. Из плюсов. Более-менее тихо (если нет свадеб), дет. площ. на улице и у ресепшена, беседки, беспл. доступ к мангалу. Велосипеды и самокаты беспл., но для катания территория мала. Отзывчивый, доброжелательный, но некомпетентный персонал. Непонятно откуда положительные отзывы у отеля. К поездке не рекомендую
2
1
Show business's response
Оксана Гольцева
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Уже второй раз в этом отеле, снимали оба раза коттедж Гранд Викинг. Очень уютный дом, все необходимое есть, удобное расположение недалеко от Москвы, за отличную цену. Последний раз брали с новогодним ужином. Отель очень постарался, было очень много разной еды, алкоголя, конкурсов, музыки, танцев, хороший салют/фейерверк. Неплохие завтраки, не вау, но все есть. Территория маленькая, но ухоженная, детская анимация на НГ была, 1 января устроили отличное барбекю с глинтвейном. Детям подарки дарили. Все отлично! Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Алексей Васильев
Level 18 Local Expert
September 3, 2023
Скажу одно очень вежливый и добрый персонал без проблем решили любую проблему спасибо вам за хороший отдых удачи вам в продвижении вашего бизнеса
3
Show business's response
Оксана Коваль
Level 7 Local Expert
February 1
Печально всё. Пыль в номерах. Номер комфорт мебель сломана, настроение испорчено. Еда на 3.Шведский стол, завтрак заветренное всё. Поищите что-то другое. Летом отдыхали совсем другое дело было. Зимой там делать нечего за такие деньги🤑💸💵💴💶💰💳
2
3
Show business's response
Светлана Сахарова
Level 16 Local Expert
July 27, 2023
Гуляли на свадьбе все очень понравилось! Очень вежливый персонал, номера современные и чистые! Уютная атмосфера, рекомендую!
2
Show business's response
Denis Davydov
Level 14 Local Expert
January 12
Противоречивые ощущения после посещения. Были зимой. Особо чем-то заняться-нечем. Горка на территории, поле по центру кривое(можно ноги сломать) есть спортивная площадка, но не понятно чья она или школьная или местная, но тоже не чищенная. Погулять где либо невозможно. Гостюшка на одну ночь, бухнуть, поспать, свалить. Сервис вежливый, но малоопытный. Душ в номере отрегулировать нереально, то кипяток, то лёд. Номер убирают каждый день, чистые полотенца. Вещи положить некуда в душевой, заходи голым в халате. Унитаз расположен непонятно чем мотивируя, встать не ударившись головой о раковину нереально, приходится выходить на центр ванны и заканчивать ритуал)) единственное чем удалось насладится это тишиной!
2
2
Show business's response
Виктория Панина
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Были с 18 по 20 апреля. Днем вообще людей не было, вечером немного приходилось ждать персонал. Но в целом, очень понравилось и вернулась бы еще. Админы Татьяна и Александр очень приветливы и готовы решить любой вопрос. Еда вкусная, официанты стараются, молодцы. spa комплекс тоже понравился, попариться и полежать в джакузи огонь. Вот только нет там стаканов и бокалов, это надо учесть. Номера уютные. Отдохнули на 5+хотелось бы вернуться
Show business's response
Анастасия Любимова
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Отвратительный отель, все положительные отзывы накручены!
И так если ты давно не ездил по отвратным гостишкам тебе сюда.
Постельное белье грязное, на диффузоре с мылом лежали чужие волосы, на стене разводы и разные обои, сантехника вся старая и ржавая, даже лампочка над зеркалом не работает, сама лампочка конечно же вся в пыли.
Угол в комнате в разводах от воды и заклеен дополнительным куском обоев.
При включении телевизора не были настроены каналы, при звонке на ресепшен администратор сказала настройте каналы самостоятельно.
На завтраке был 1 кусок хлеба, остатки блинчиков, овощи и печенья как будто со вчерашнего банкета.
5
1
Show business's response
Александр Антошин
Level 4 Local Expert
January 14
Очень понравилось, удобное расположение, парковка на территории, номер чистый, думаю приеду сюда ещё раз
2
Show business's response
Валерий Икоев
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Отличный отдых в этом отеле, детям есть где порезвится. А главное воздух наисвежайший. Ресторан - бомба ... Обслуживание++++
2
Show business's response
Елена Данилова
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Приезжали с мужем на сутки, отдохнуть от суеты и детей😅 выбрали номер со спа (включены в стоимость хамам, сауна, бассейн), нам понравилось, можно записаться и идти в сауну, зная, что вам никто не будет мешать (при условии, что не задержатся гости перед вами)). Но не работала гидромассажная ванна (печально). Массажиста надо заказывать заранее, т.к. приезжает. Полотенца и тапочки можно взять на ресепшене на -1 этаже. Ужин заказывали в номер, отдельная похвала повару, все было очень вкусно. В целом отдыхом довольны, тихое спокойное место, по территории не гуляли, сказать нечего))
1
Show business's response
Георгий Хиони
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Отдыхаем второй раз с детьми,две дочки 2 годика.Очень хороший персонал,шведский стол.Были весной,и на Новогодние праздники с программой праздничной.Все супер,и ведущая,и сервировка столов.Рекомендую.
3
Show business's response
Анна Гайратова
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Не советую данный отель, ни какой системы безопасности, если вдруг кто то из гостей начнет потасовку, то помощи не ждите! Ранее отзыв был что началась поножовщина, не удивительно, охрана просто отсутствует! Видео с камер вам ни кто не предоставит что бы что то доказать! В спа зоне бассейн ледяной! Джакузи не работает! В ресторане ужасно готовят, принесли сырые нагетсы(, стейк вообще сухой как камень! Администратора приходится ждать что бы решить какой то вопрос, она то курит то чем то еще занята! Не советую, хотя и место расположения удачное и территория не плохая! Считаю что нужно менять хозяина отеля!
1
2
Show business's response
Михаил Мордовин
Level 7 Local Expert
July 17
Великолепное место! Цена! Качество! Молодцы!
1
1
Show business's response
Даниил Слаутинский
Level 6 Local Expert
July 26
Ужасная дизентерия, убираются редко, скудный выбор еды, стены картонные. Вообщем не советую .
2
1
Show business's response
Kostja Ivanov
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Отличное место для семейного отдыха, были 2 раза , все понравилось.
Катание на моточобаке, квадроцикла, летом велосипеды и внедорожник.
Футбол, бассейн, спа.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
К персоналу в баре и на ресепшене вопросов нет, его мало, не успевают обслуживать гостей, но стараются.
Максимум одна звезда.
Собственник явно не собирается развивать и вкладывать, а только получать.
Что на сайте и что в реальности - большая разница.
Территория большая, не ухоженная и бестолковая.
Сервис 👎
Еда 👎
Уборка территории и номеров 👎👎
1
2
Show business's response
Мила П
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Отдыхали в отеле с 06-08 января 2022г. Был Рождественский заезд - все включено. Кормили 3 раза в день. На ужинах как могли развлекали. Обед устроили на улице - барбекю. Отель чистый, уютный, все практически новое, не обшарпанное. При заезде - тапочки, мыло, гели, зубные щетки, все было в номере. Приятная СПА зона - маленький бассейн, джакузи, парные. Но мы не пошли. Т.к. все включено и за посещение СПА не нужно доплачивать, то там было очень много народу. Особенно детей, которые не покидали джакузи и шумели. Территория маленькая. Сходить особо не куда. Прогулялись до ближайшего монастыря. Смотреть там не на что. И территория вся в снегу. Соседи хотели погулять по усадьбе Талызиных. Не получилось. Им сказали, что она закрыта для посещений. Кормили вкусно и разнообразно. Персонал активный, доброжелательный. Если хотите спокойно отдохнуть или наоборот, своей большой компанией, то отель вполне приличный. Желаю коллективу отеля дальнейшего развития инфраструктуры, т.к. при обычном заезде, особенно в зимний период, явно необходима анимация. особенно для детей. А так мы очень довольны отдыхом!!!
1
Show business's response
Татьяна Царева
Level 16 Local Expert
January 27, 2022
Добрый день, место очень странное.
Были несколько раз, летний бассейн вытягивает данное заведение однозначно, цена 500 руб взрослый. 250 ребёнок. Для детей конечно самое оно, есть шезлонги и полотенца, в принципе достаточно чисто. И даже мы взрослые тоже напрыгались в бассейн, так как в ближайшем округе это в принципе единственный открытый бассейн. оПерсонал весь вежливый, но сама кухня это нечто ( за кухню бы поставила 3 балла), впервые в жизни ела тирамису, который украсили цветами живой …ГЕРАНИ 😁 я попробовала просто и конечно у меня был шок 😁
Плюсы-всегда свободная парковка, заезд конечно не очень удачный в сам отель, но в принципе если я смогла, то другие точно смогут 😀
Приедем ли ещё?-однозначно да, но вот с кухней что-то надо делать
2
Show business's response
Алекс Бодзин
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Попали в этот отель благодаря чуткому поиску моей супруги. Оценивалось всё: расположение, номера, отзывы, обратная связь. Что имеем в итоге. Приятный, а главное приветливый персонал, который улыбается вам не потому, что у них такая работа, но искренне и без обязательств.
Кухня? Наше почтение шеф повару - приём пищи был некой радостью, которых в этом месте достаточно. Чисто, опрятно, отель стоит своих 4 звёзд, я бы даже сказал 4+. Да, территория не сильно большая, но! На ней вы действительно проведёте время с удовольствием. В вашем распоряжении: бильярд, сауна, хамам, бассейн, скандинавская ходьба, горка, и, конечно же, хорошее настроение. Также на территории есть возможность снять домики для 2 и 4 семей.
Зона приготовления шашлыка присутствует.
Идеальное место для проведения мероприятий, большой банкетный зал, после которого гости могут выбрать номера по вкусу и достатку.
Отдельная благодарность сотрудникам: Рамазану и Татьяне.
Будем советовать вас друзьям и обязательно вернёмся вновь.
П.С. с паркингом тоже полный порядок.
П.С.С. Вас всех ждёт Соня - шиншилла, которая спит правда днём, но всё же)
1
Show business's response
Евгений Volvovodov
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Знатное место. Все что хочется Вашей душе все есть и все это в отличном качестве. Был зимой. Место на столько великолепное что хочется прям сейчас сорваться к ним. Невероятно красивое место, а персонал красавцы!
Рекомендую
Show business's response
Yuliya Davydenko
Level 17 Local Expert
October 24, 2022
Небольшая территория, хорошие новые коттеджи, в каждой комнате телевизор, камин электрический. Спа комплекс небольшой, но нам понравился. Завтрак был включён, но мы пришли за 15 минут до конца и уже осталось мало чего) Есть два бассейна, правда мы были в октябре и было неактуально😁 В целом, хорошо 😊
1
Show business's response
Роман Л.
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Очень вкусная еда в ресторане, отзывчивый персонал. На территории свободно можно покататься на велосипедах, взять на прокат за отдельную плату квадрики и электромобиль.
Имеется открыты бассейн и шезлонги на улице.
Отличный хаммам, сауна и бассейн, правда при большом скоплении народу в спа комплексе тесновато.
1
Show business's response
I L
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Нравится бывать здесь, особенно в домиках. Территория тихая, есть беседки с мангалами. Вкусная еда в ресторане, шашлык и гриль 10/10
1
Show business's response
Светлана Половникова
Level 15 Local Expert
November 2, 2022
Посещением осталась довольна,сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Номера уютные,ресторан с наивкуснейшими блюдами. Приезжайте к ним просто поужинать. Не далеко от аэропорта. Бассейна нет
2
1
Show business's response
Наталья Белоусова
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Откровенно говоря, я всегда пропускаю негативные отзывы и сама их не пишу, НО не в этот раз, хотела бы привлечь внимание людей желающих там отдохнуть. Хочу заметить что мы отдыхали в данном отеле неоднократно несколько лет назад. В этом году решили провести там праздник 23 февраля вместе с мужем.. Выбрали номер Стандарт Комфорт, доплатили за СПА. Хочу сказать, что кухня испортилась, на обед взяли борщ и том ям. Борщ - такое ощущение что постный, том ям - порция 300 мл ( в итоге грамм 150 отсилы...) В данном отеле СПА - это хамам, джакузи, сауна и бассейн маленький. Заезд с 14 часов. На посещение СПА выбрали время с 16 до 18, подумали как раз перед ужином. Но не мы одни так думали.... Помещение небольшое, там было человек 15 взрослые и дети. Мы посидели в хамам немного и пошли в номер. Не рассчитано на такое количество людей, удовольствия точно от этого не получишь. Так как праздник, нам было предложено оплатить ужин с развлекательный программой. Вроде как праздник подумали будет интересно, оплатили. Праздничный ужин... В банкетном зале шведский стол. Меню ужина: мясо по французски, кета, салаты, гарнир... Все еле еле тёплое!!! Ужин на человека стоит 1900! Мясо сплошные жилы, рыба - это хвостовые части, сплошные кости, все сухое и холодное. Алкогольные напитки - хреновуха, перцовка, клюковка - вообще ни о чем. Лимонад - вода и ароматизатор. Ужин 1900 с человека, еда холодная и не вкусная. Мы остались голодные. Завтрак ( он входит в стоимость)) - снова в банкетном зале, холод, все чуть теплое. Кофе разливается барменом из ковейников обмотанных фальгой, все холодное!!! Мы разочарованы! Желания вернуться сюда больше нет! Кухня испортилась, сервис никакой, раньше такого не было. Очень жаль потраченных денег не за что.
5
2
Show business's response
Наталья Макарова
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Не плохой отель.Ездили туда семьёй (я,муж,дочка 6 лет и сын 1,5 года) на 3 дня и 2 ночи. Скажу,что этих дней достаточно для такого отеля.Покупали купоны на биглионе за 14800 руб. номер Джуниор. Сам отель на вид староват, внутри здания достаточно уютно, чисто.Персонал не плохой, особенно администратор ( девушка) не запомнила ее имя, ей прям респект.Всегда подскажет, поможет.Приехали мы к заселению к 14.00час.,чуть раньше.Номер дали сразу, и сказали приходить на обед.Наш номер находился на 4 этаже.Номер хороший , большая кровать , дали кроватку детскую для сына и раскладушку для дочери.В номере так же имеется балкон, кондиционер, телевизор, холодильник, шкаф для вещей , комод,зеркало,сейф, 2 бутылки воды стояло, плюс два махровых халата,одноразовые тапочки .Ванная комната: туалет и сама ванная, одноразовые щетки и паста, шапочки для душа, гель для душа ,шампунь и мыло жидкое все было(очень приятно удивило).Вытяжка правда работает громко в ванной.Разобрав вещ, мы спустились на первый этаж к обеду.У нас была система "Все включено Шведский стол.Еда достаточно разнообразная макароны,гречка,рис картошка,два вида супа ,мясо курица,свинина, рыба красная и белая, салаты вида 3 точно, к чаю сладости.Фрукты,овощи.Напитки морс,компот. Так же алкогольные напитки входили в нашу стоимость хреновина ,клюковка, вино красное и белое, на вкус всё нормальное.На ужин тоже был хороший выбор.На завтрак блинчики, сырники, яйцо вареное,жареное ,салаты,сыр,колбаса,хлопья,чай ,кофе ,сладкое. В отеле также имеется хамам,сауна,бассейн,бильяр ( все это на -1 этаже ), запись требуется обязательно.Вы там будите не одни , это нужно понимать.Мы были в будни ,народу почти не было.Так же на первом этаже имеется хорошая игровая , и в клетке живёт шиншила(на радость деткам). на территории находится отличная детская площадка, имеется три бассейна ,Один из них детский (ну как детский для 6 лет где-то).Бассейны были холодные , наверное это прям минус , хотя бы детский подогревали бы. Хотя жара стояла под 30 градусов.Полотенце так же выдавали нам на ресепшене для бассейна.Так же там есть самокаты,велосипеды ,электромобили ( классно).Рядом с отель имеется магазинчик ,где можно что-то купить.Чуть дальше пройти будет Дикси. Нам очень понравилось ,отдохнули с удовольствием.Рекомендую.
Show business's response
Дарья Сергеева
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Неплохое место. Есть все для того, чтобы отдохнуть в небольшой weekend. По биглиону брали 3 дня номер junior по хорошей цене , за которую у вас будет и бассейн, и трёхразовое питание - вкусная еда, где есть, что выбрать и предлагают вино (правда если спускаться уже к концу, то есть риск, что ничего не останется😅) хамам и сауна очень хорошие, каждому человеку в номере предусмотрены халаты, одноразовые зубные щеточки/пасты (если забыли с собой)
1
Show business's response
Андрей Козубовский
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Отличный сервис, улыбчивый персонал, по еде -нареканий нет. В номере чисто, уютно. Есть возможность заселения в домики. Территория огромная, есть детская площадка, бассейн, джакузи.
Show business's response
Дмитрий Рублев
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая гостинцица. Есть чем заняться в свободное время, хочешь в бассейне плавай, хочешь караоке пой, хочешь в баре время коротай. Для детей есть площадка.
Останавливался на ночь. Хорошие номера( особенно понравилась ванная комната). Рекомендую.
Show business's response
Илья Ходорковский
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Сказать, что я в шоке - не сказать ничего)
Открывая и управляя более 7 лет заведениями в сфере услуг, я подмечаю многие мелочи. Но все ЭТО прям конкретно провал по всем фронтам..
Начиная от того, что мы все похудели на 2-3кг за выходные и впервые уехали из дома отдыха голодными. Заканчивая пьяными дебошами «любимых постоянных гостей/по совместительству друзей владельца».
Тут вам в открытую говорят в лицо, что на ваше мнение всем все равно. А уж особенно - вернётесь ли вы вообще сюда.
То, что в холодный ноябрьский день гостей отеля в обед заставляют идти есть шашлычки на улице без возможности сесть в столовой - вообще отдельная история… Дольше 5 минут не постоишь, а если хочешь пообщаться с друзьями и не сидеть в номере - то здравствуйте сопли.
Караоке вообще не стоит своих денег, в машине и то больше драйва и качества звука.
Максимум, что вы можете ждать здесь - извращенное сочетание «сервиса» (если это можно так назвать) и полное отсутсвие какого-либо досуга. Территории нет, развлечений нет, вкусной еды нет..(
Единственный респект официанту - позитивный мужчина, который искренне и с позитивом выполняет свою работу.
Ну и массаж тоже был отличный.
Если бы не приятная компания и более-менее нормальные номера, то даже одной звезды бы не поставили.
7
1
Show business's response
Сергей Володин
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Хорошо - матрацы, кровати, постельное бельё. Плохо скорость обслуживания , звукоизоляця номеров, решение вопросов . На любителя, маленькая территория, отсутствие освещения , ледяная вода в бассейнах.
Show business's response
Любовь Р.
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Не большой отель с очень компактной территорией. Гулять можно вокруг главного корпуса. Во время нашего отдыха ресторан не работал, поэтому удалось попробовать только завтраки( все свежее и вкусное). Есть открытый бассейн, но к сожалению чистят раз в два дня - этого недостаточно вода быстро становится мутная. На территории есть новая детская площадка, в корпусе не большой детский уголок около ресепшн. Не хватает анимации и вечернего досуга. Так же на территории есть коттеджи - рекомендую останавливаться там своей компанией.