Diamond SPA
781 review
September 18, 2024
Приходили на массаж для двоих, все очень понравилось , персонал супер вежливый и приветливый ) мастера Нурислан и Майа сделали прекрасный массаж , всем довольны ) прийдем еще !
3
November 16, 2024
Даймонд СПА это место с настоящими профессионалами! Мастера делают процедуры комфортными и эффективными, ещё понравилось что мастера подстраиваются под желания клиентов. Рекомендую!
12
2
July 15, 2024
Была на парном ритуале в салоне на краснопресненской, нас тепло и чутко встретила администратор Наталья, с нами непосредственно работали мастера Майя и Георгий, качество процедур было отменным, сразу нашли проблемные зоны и качественно их проработали. Атмосфера максимально теплая и непринужденная. Обязательно вернусь еще!
3
3
August 23, 2024
Ходили в двоем с подружкой , просто потрясающе , тонизирующий массаж что-то с чем-то , мастера Мила и Майя выявили у меня проблемы в спине , порекомендовали обратиться к врачу. В начале программы был выбор скрабов , что очень удивило. В конце программы напоили вкусным чаем и мармеладками. Так же хочу отметить администратора , девушка добрая , приятная , все рассказала и показала . Мы остались в восторге
3
October 18, 2024
Процедуры проходят в лучшем виде. Ребята тут работают добрые, да и видно, что в своем деле разбираются. Вообще круто, что неподалеку от дома есть такое место. Diamond Spa рекомендую 😊
2
August 3, 2024
Фото не соответствуют действительности. Косметика собственного производства непонятно из чего без составов и сертификатов. Брали программу спа девичника. Полотенца просили 10 раз. Так и не выдали. Халаты дали со второго раза и без поясов. По факту бегали голые в одноразовых трусах мыться из кабинета в ужасный душ, где забит слив, грязная шторка и проблемы с термостатом. Постоянно обдает кипятком. Кушетки все скрипят и ржавые… двери издают непонятные звуки. Нас было 5 человек. Программа рассчитана на 5, но при этом 4 мастера. Поэтому были задержки. Периодически просто лежали и мерзли. Саму программу задержали на 30 минут. Да с программой у нас совпал только душ…. Ничего общего с описанием на сайте нет. Администратор не отвечает на вопросы. Не дает номер руководства. Отказалась выдавать чек. В книге жалоб нет печати, так что это просто филькина грамота… ну чай норм. Налоги явно не платят. Надо сюда вызвать роспортеб. Мастера любители, кажется. Каждый работать как-то по своему. Хотя программа была одна на пятерых.
11
10
January 22
Сегодня были на массаже очень понравилось !!!!В сравнении с другими салонами этот выделяется замечательным обслуживанием 😍
5
October 18, 2024
Я купила подарочный сертификат для начальницы. Она сходила в прошлые выходные, пришла с прекрасным цветом лица, отдохнувшая, было очень приятно слышать слова благодарности. Спасибо за помощь в подборе сертификата администратору). Записалась на уход массаж лица теперь сама).
3
May 23
Замечательный спа салон, где всегда тепло встречают. Прихожу к вам регулярно, вы лучшие из лучших))
December 16, 2024
Спасибо большое за ваш профессионализм, за ваши золотые руки, за ваш индивидуальный подход. Я обязательно еще к вам обращусь
2
2
March 9
Ужасное место,
Ушли спустя 40 минут
Мастер,которая должна была делать мне массаж,сидела на улице перед входом,на плитке и потом в этом же костюме делает массаж
Полная антисанитария!!!
6
April 3
Классный салон, ходил по подарочному сертификату, доплатил небольшую сумму и выбрал то, что нравиться мне, хорошо что так можно сделать.
5
October 7, 2024
Посетил с женой СПА салон этот. Место для отдыха на высоком уровне. Качество превосходит цену. Очень рекомендую. Спасибо за отличный отдых.
4
December 9, 2024
Массаж бомбический, очень хорошо промяли. На обертывании я даже поспала. Остались очень довольны с молодым человеком!
2
October 27, 2024
пришол сегодня в солон очень понравился сотрудники очень милые в солона все стерильно и чисто советую туда прийти не пожелеете думаю сходить еще раз рекомендую
2
January 26
Не рекомендую этот спа-салон. Началось всё с того, что нашу запись перенесли на час (спасибо, что предупредили заранее, хоть и день в день) из-за отсутствия воды, и мы ждали еще 10-15 минут после начала нашего времени, чтобы нас пригласили.
Когда наконец зашли, оказалось, что в спа-программе все выборы сделали за нас: во время скрабирования уточнили, что за скраб, в ответ нам сказали, что вы сами выбрали такой скраб по текстуре, при этом нам такого выбора не предоставляли (нас спрашивали только про запах) - только во время процедуры узнали про их разнообразие; В спа программе предоставлялся выбор - распаривание в кедровой бочке, ингаляция, сауна и паровая баня. (В связи с тем что кроме сауны ничего не работало - нам не предложили этот выбор). Сауна к тому же не была разогрета, и мы были вынуждены сидеть в холодной. Разогрелась она только к концу, когда нам уже нужно было выходить.
На романтическом свидании должно было быть украшение комнаты, но нам сказали, что из-за поломки каркаса для шариков этого небыло. Свечей тоже не оказалось, и мы, возможно, выбрали бы другую программу, если бы знали об этом заранее.
Душ в нашей комнате не работал, и нам приходилось пользоваться общей душевой. Массаж, который должен был длиться 45 минут, оказался совсем не таким: один массажист завершил сеанс за 25 минут, другой — за 30.
После душа полотенца нам не предоставили, были только халаты.
Единственное, что оставило положительное впечатление — администратор, которая была приветлива. Но даже это не может компенсировать все недостатки обслуживания. К сожалению, подарок-сюрприз не удался…
3
1
March 22
То, что пишут в плохих отзывах - правда.
Но что вы хотите за 3000 руб. за 1-го человека по купону с Биглиона?)))
Хороший спа будет стоить 10-15к. за одного человека.
Спа-программы здесь за 3000 руб. вполне неплохие! Для разнообразия самое то)
Не будьте на негативе. Берите с собой свое полотенце, свой халат, свой купальник, свои тапочки, свое шампанское и фрукты и кайфуйте!)
Поменьше негатива и понтов. И не ожидайте, что за три копейки вам сделают спа-уход как в Москва Сити 😉
Всем добра и хорошего отдыха!
2
January 24, 2024
Очень всё понравилось! Самое главное - массажистки очень крутые, особенно Мая. С такой заботой и вниманием всё делает, но при этом с силой что прям всё всё разминает. Интерьер простоват НО о нём забываешь, когда начинаются сами процедуры, поэтому смело всем рекомендую. Отдельное спасибо за чай в конце, приятно, что посуда не пластиковая, а подаётся в чайнике со свечкой, это очень круто
1
4
November 19, 2024
Посетила Даймонд спа и осталась в восторге! Массаж был великолепным, а уютная атмосфера помогла расслабиться. Обязательно вернусь!
12
2
December 10, 2024
Это самое ужасное место в котором только можно побывать, не квалифицированный персонал набранный с вокзала, отношение хостес к вам как к мусору, после того как вас оботрут солью, и вы вернетесь с душа , ее не уберут и не поменяют накидку, вас обмажут кремом и вы будуте лежать 50 минут на соли , дизайн также ужасный до душевых которые общественные идти минуты 2-3 через всё здание , баня бочка и вовсе пол времени была выключена и не работал , продолжать можно очень долго, если вы хотите испортить праздник своему человеку и потратить деньги и время на воздух и остаться с ужасным настроением, то это лучшее для этого место
9
April 30
Подогнал жене абонемент на несколько походов сюда, сходила уже на 2 сеанса, говорит, супер, отдохнула, расслабилась, сказала, мне тоже надо
3
August 3, 2024
Бронировали процедуру спа-девичник.
Не понравилось с самого начала. Администратора не было на рабочем месте 10 минут, когда пришла, сказала «а что я дверь открытую оставила?». Задавала неуместные вопросы «а че кто невеста, а че когда свадьба, а че где свадьба».
Пришли в 16:50, запись была в 17:00, нас приняли в 17:30
Массажистки неплохие, но программу не соблюдали, либо просто не знали про нее. Душевые и туалет оставляют желать лучшего. Горячая вода, холодной не было.
4 массажиста на 5 человек, то есть ждали по 20 минут.
Не рекомендую.
9
13
October 30, 2024
Здесь можно спокойно прийти в себя после тяжелой рпбочей недели. Всегда записываюсь на массаж на вечер пятницы. Сеансы проходят просто блаженно. Обслуживание на высоет! Уюиная атмосфера
2
October 19, 2024
Мила сильный профессионал, с глубоким пониманием строения и функционирования тела, со знанием китайских целительных практик. Так случилось, что много лет восстанавливаюсь после травм, поэтому понимаю, что встретить такого специалиста по оздоровлению большая удача. Уникальный баночный массаж, практически от макушки до пяток. Спасибо огромное!
2
September 3, 2024
Были в данном салоне не раз, очень любим посещать вас, берем всегда разные программы, особенно нам с мужем нравится программа «Падиишах и Жена» это 3 часа настоящего релакса. У массажистов божественные руки. Рекомендуем всем )) 🌸
3
November 26, 2024
Шикарное место, очень профессиональный персонал , потрясающее обертывание и массаж с маслом, очень рекомендую к посещению !
2
October 7, 2024
Лучшие массажи в городе . Хожу к вам по абонементу и попадаю к разным мастерам, все нравятся . Особенно хочу выделить массажистов Маю и Милу, за их подход и внимательность к посетителям 👍🏽 Спасибо что вы есть
4
September 28, 2024
Записывалась на "Восточный микс" и всем осталась довольна!Приятные цены,качественная процедура и положительные эмоции обеспечены!Обязательно прийду ещё)
4
November 25, 2024
Посетила Даймонд Спа - невероятная атмосфера и профессиональный персонал. Массаж был волшебным, ушел весь стресс. Обязательно вернусь!
3
November 4, 2024
Хороший ,чистый, уютный салон👌Отличные мастера🫶И милая администратор))
Много программ, все интересные по наполнению
2
March 27
Оплатил предоплату, но планы изменились и я отменил запись.На просьбу вернуть деньги ( писал на почту,звонил по телефону) бездействуют.
Не советую иметь дело с ними.
6
October 6, 2024
Очень классный салон. Вообще изначально посоветовала подруга и охота сказать, что это место просто невероятное. Такого аккуратного и точечного массажа мы давно не встречали . Сеанс проходит очень хорошо. Буду вашим постоянным клиентом и буду рекомендовать знакомым ! 😊
2
3
April 7
Записался в салон и полностью оплатил сеанс на двоих. Пришло подтверждение на почту. При посещении спа на ресепшн заявили, что никакой записи и оплаты не видят, отправили самостоятельно (!) решать вопрос к оператору по приему платежей.
В итоге деньги до сих пор не вернули, хотя оператор подтвердил поступление оплаты и запись на сеанс. Кто из них виноват - не понятно. Ясно одно: в салоне работают некомпетентные сотрудники, которым наплевать на своих клиентов.
Вот так прекрасно провели пятницу на сеансе spa для двоих. Услугу не оказали, деньги не вернули, сказали ничего не знаем, это не наши проблемы. Строго не рекомендую. Видимо будем судиться с такими товарищами
9
April 2
Был у Мастера Айнура, милая девушка и сделала массаж так как я люблю, медленный, расслабляющий. Спасибо большое.
1
4
October 16, 2024
Посетили этот спа салон и охота сказать, что это одно из лучших наших времяпровождений за последний месяц.
После сеанса вышли словно новыми людьми! Никаких болей в спине и в пояснице, аккуратно проработали все проблемные места. Огромное спасибо за дружелюбность и качественный сервис! ☺️
1
2
August 25, 2024
Хороший салон, понравилось обслуживание ! Удобное расположение в центре Москвы, делаю второй год массаж только тут, цены и качество лучше не найдете , всем рекомендую!
3
November 6, 2024
Были с подругой 4 ноября на СПА, нам очень понравилось. Сотрудники максимально клиентоориентированы. Однозначно рекомендую к посещению этот салон, мы придём ещё.
1
2
August 12, 2023
Сходили с подругой на спа процедуры с пилингом, обёртыванием и массажем.
Администратор Эльвира,очень приветливая и милая, всё рассказала и показала.
Сами выбирали скраб и обёртывание с любым вкусом))
Массаж делала девушка Сара, очень понравилось, всё рассказала что и как нужно именно моему телу...
Благодарим за тёплый приём и до скорых встреч))
И скажите пожалуйста какой плей-лист играет во время процедур.
Спасибо ❤️❤️❤️
1
2
November 3, 2024
Стоит сказать, что это правда классное место. При входе сразу встретила спокойная музыка и полная чистота в салоне, место зачетное. Смело ставлю пять звезд 👍
2
January 9, 2024
Три звезды за спа программу, массаж понравился, был сделан хорошо, но в процессе похода в душ, чтобы смыть скраб дали халат совершенно несвежий, я думала сейчас сорвусь на всех, но стерпела сквозь зубы. Дальше было интереснее в душе работала только горячая вода, а холодная не крутилась, тогда позвала мастера и сказала об этой ситуации. Она убедилась, что действительно не работает и предложила соседний душ , но там плохой слив. Позже первый починили, мужчина там по ремонту всегда рядом даже, если ты слегка прикрыта😃 Дальше мне не понравилось , что типо сломался терминал и мне не дали чека. Мне даже интересно посчитали ли за стремное полотенце 300 р или нет . На кушетке в зоне лица скрученное полотенце грязное . В общем пока мы распаривали, наносили пилинг и т.д. Я чувствовала себя, как в морге((( уж очень неуютно, но спас в основном только массаж . С другой стороны 3560 за такое как бы понятно почему . Администратор в начале была в духе , помогла выбрать скраб и т.д, в конце тоже любезно спросила как массаж и предложила чай. Вопрос с терминалом сказала решить не может . Наличные или перевод. Я, которая хотела оплатить кредиткой, конечно, же расстроилась. Такое ощущение что по салону плачет Роспотребнадзор и налоговая 😀🥹😇✨ Несмотря на тот факт, что мне понравился мастер, предпочту в другой раз салон дороже, но получу удовольствие вдвойне ☺️ Но опыт получился весьма увлекательным 🙈😁
7
2
December 17, 2024
Ходил с женой уже 3 раза. Неожиданно хорошие впечатления от салона и особенно от самой процедуры (бывали в разных СПА этот пока самый лучший). С нами работали мастера: Шамиль. и Татьяна. Девушки очень старались и с каждым посещением делали массаж все лучше. Очень понравился массаж горямими камнями. Будем ходить еще!
1
3
April 18, 2024
Ужасное место. Очень старый ремонт. Были с молодым человеком на спа свидании : нас помести вдвоем в одну бочку для распаривания , которая предназначена на одного человека. Во время распаривания мастера просто стояли и разговаривали о своих делах рядом, это было слышно. Душ находится отдельно от массажного кабинета, после обертывание и скраба приходится мерзнуть и ходить по коридору до душа. По программе был обещан расслабляющий тайский массаж , но все время было очень больно. Администратор после процедуры даже не поинтересовался всё ли понравилось. Душ ,в который мы ходили во время процедуры ( в полупрозрачном одноразовым белье) , посещали также другие сотрудники, было неприятно сталкиваться сними в коридоре
12
3
February 21
Подарили сертификат на массаж 60 минут, порекомендовали мастера Владимира. У него золотые руки.
Спасибо салону за гостеприимство🙏
2
May 6
Все было супер! Хороший массаж и уютная атмосфера , без излишеств и прочего
1
2
October 23, 2024
Все закончилось на этапе согласования визита в вотсапе с представителем салона……
Если одноразовая простыня оплачивается отдельно, то мне страшно представить сколько еще допов придется заплатить по ходу……
Организация в такой мелочи нарушает закон, неизвестно что там по соблюдению более серьёзных вещей.
Прикрепляю переписку.
10
15
October 21, 2024
Отличное место, очень люблю спа) Пришел сюда по рекомендации друга, мастера выполняют свою работу на ура! У них золотые руки. Советую всем!
2
November 17, 2024
Особенно понравилась зона отдыха с чашечкой чая после процедуры. Идеальное место, чтобы отвлечься от суеты и насладиться моментом.
14
2
March 2, 2024
Не ожидала такого отношения к клиентам ( незнаю конечно,это тем относится, кто посещает Ваше заведение от биглиона или ко всем такое??) Давайте по очереди, Я просто хочу,чтобы перед тем как люди будут тратить деньги,приобретать Ваши услуги, знали с чем столкнутся могут, ну и конечно,если Вам не всё ли равно, то проработаете и устраните Ваши недостатки.
Прежде хочу сказать большое спасибо персоналу кто занимался массажем, пилингом и обёртыванием - это 2 женщины которые занимались со мной и с мужем.
Я была в полном шоке от администратора.
1) Как она встретила нас и проводила.Вы вообще понимаете слово "обслуживание"
Значит так, на счёт встречи ( хоть поздоровалась, сидя у себя, через минуту пришёл мой муж и она встала и начала с нами беседовать) До этого по телефону я уточнила все подробности ( и попросила указать чтобы за нами закрепили программу"Океан желаний" адрес и дату,время тоже согласовано было.
И выясняется,что у них нет джакузи....
У них нет кедровых бочек....
На картинках одно, и написано красиво,а по факту ужас.
Но! Тут + ей, она предложила нам вместо джакузи ( массаж бамбуковыми палочками и Стоун терапию) но а что нам оставалось.... Но я разочарована.
Далее,написано , что украшено будет шарами в виде сердец и лепестками роз. Мда шары были в углу несколько штук, и то одного не было( потеряли)... И на этом всё... Спасибо за романтическое настроение, по поводу завершение ( было написано что в конце нам накроют стол ,где будет чай ,конфеты и корзина с фруктами, да,чай был и на столе лежали 5 шт мармелодок... А где фрукты, конфеты???ну да ладно.. Шампанское было , стояло на столе. И когда мы уходили, администратор даже не встала и не проводила и не вручила шампанское,сказала вот берите и всё,на мой вопрос ,а можно пакетик,чтобы поставить, она сказала что у неё нет.. может дать пакет от магазина "Магнит" Только когда что уже Я оделась и почти ушла,она нашла пакет , сказала что это её личный, но я отказалась и ушла.Муж мой первый ушёл,она даже не попрощалась и разговаривала по телефону, со мной было примерно так же.Полное не уважание.... Кстати предложила она нам доп.услуги. Мы согласились 4200 ещё заплатили. Это массаж головы мужу во время обёртывания ,но тут тоже минус массаж должен быть до конца процедуры ,а ему сделали около 10 минут, а у меня массаж лица и маска,тут всё хорошо, спасибо ♥️
- По поводу помещения,тут да , всё старое , требуется ремонт или хотя бы освежить помещения.
- Было грязновато... Что мешало расслабиться, и по поводу музыки .. одно и тоже ( Вам надо разбавить Вашу музыку, некоторые даже немного раздражали)
- И ещё по поводу чайной церемонии, Я представляла себе немного по другому,мы в отдельной комнате , с подушечками , романтическое оформление ,свечи ,музыка, и накрыт стол.
А не в одной комнате где приходят люди ,раздеваются и сидит администратор и отвечает на звонки.
Вообщем , Я очень сильно расстроилась за такое отношение и за такой Сервис.....
Единственное,что это был массаж который нам понравился. Всё было обговорено заранее, но видимо всем плевать. Больше в это заведение лично я не приду.Спасибо за испорченное свидание.
Это было всё 4 января 2024 г. В 11 часов. На Краснопреснеской. Спа Свидание на двоим премиум. Я надеюсь что начальство проанализирует всё и устранит все не поладки.Желаю Вам только процветания и благополучия.
21
4
March 18, 2024
Отличный СПА салон! Ходим уже несколько лет, отдых для души и для тела)
Всегда помогут подобрать время, хоть и запись всегда плотная, мастера тоже внимательные и профессиональные)
Стоит сходить каждому)
1
3
November 17, 2024
Посещаю Даймонд СПА не в первый раз и каждый раз в восторге. Приветливый персонал и уникальный интерьер создают ощущение, что ты в другом мире)
14
2