В семье две одинаковые куртки: одну чистили в Диане в Москве, вторую принесли сюда. Цену за чистку куртки на Гагарина, 10 объявили в 2 раза выше, чем в Москве, доказывая, что куртки разные (покупались в один день в одном магазине, одной модели, состав идентичный — только цвет и размер разные), и что принесенную куртку можно, конечно, взять на чистку за цену, как в Москве, но только "под вашу ответственность, я с вас подпись возьму, чтобы вы мне тут потом не жаловались, что вещь испорчена". А ничего, что "под мою ответственность" я могу ее и забесплатно дома почистить — нафига мне тогда ваши услуги, да еще и с таким хамским сервисом? В общем, крайне не рекомендую связываться.
Show business's response
Marina Belllka
Level 3 Local Expert
April 16
Сегодня получала свой плед. Сильно удивилась когда обнаружила, что его и не чистили вовсе. Остались обрывки ниток, зацепившихся за ворс. По моему мнению плед даже не разворачивали. Зато плед приобрел запах прокуренного помещения.
Однажды, когда я, так же неудачно сдавала ковер, я уже давала себе слово никогда не обращаться в «Диану». Это худшая контора, именно контора. О каких своих наградах вы там пишете на своем сайте? И кто из сотрудников не исполняет свои обязанности? При этом ценник, за так называемую чистку выставлен не слабый. Господа руководители, обратите внимание на подбор сотрудников.
Но я и мои близкие, теперь уже точно будем пользоваться услугами другой фирмы. И своим знакомым я тоже расскажу о своем негативном опыте химчистки в «Диане»
Show business's response
Валерия Б.
Level 8 Local Expert
March 14
Отдавали женский пуховик и мужскую утепленную фирменную куртку santo reale . Когда приехали забирать на куртке не было собачки 🤦🏼♀️оставили ее до выяснения , поставили другую собачку , но естественно она уже не так смотрится . Лучше бы в другое место отдавали