Ужасное место! Испортили пуховик, хотя до этого его сдавали 2 раза в другой химчистке и было всё хорошо (эта ближе к дому, решили попробовать, ведь очень крупная фирма). Пришел весь скомканный, с ободранными клепками, на мои вопросы сказали, что предупреждали, что могут быть изменения и надо было заказывать доп услугу какую-то. Сотрудники неприятные, разговаривают с клиентами как будто делают одолжение. Итог: осталась без пуховика, потому что в таком состоянии максимум на дачу можно отправить

Show business's response

Лидия Коновалова

Level 15 Local Expert

Это сплошное недоразумение, а не химчистка. Для начала персонал-хамство в каждом слове, в каждом действии. Обращаются с клиентом сквозь зубы, надменно, словно делают одолжение. Что ни слово, то в виде приказа. Отвратительное первое впечатление. Сдала ковер с горем пополам. Далее срок: было заявлено две недели, в итоге три с половиной. Ладно. Забрали уже ковер, привезли домой, развернули- а он грязный. За чистку заплатили 9 с лишним тысяч. И получили грязный ковер. В добавок ковер прошит кучей скрепок от степлера. Шерстяной ковер ручной работы. В эту сеть я больше не приду никогда. Всем своим знакомым расскажу про этот ужасный сервис, про плохо выполненную работу, про хамский персонал. Так же расскажу про то что в подарок дают купон с просроченной акцией. Позор. Стыдоба. Вы просите предоставить номер телефона для обратной связи в общей доступности? Найдите мой номер телефона по квитанции. Прикрепляю ее.

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

Полное разочарование в данной организации, от общения персонала до получение вещи после химчистки. При сдачи штор, первое что сказала приемщица «это дорого», хотя вопроса про стоимость не звучало. Несколько раз переспросили какое количество штор будет сдано, а при оплате сдачи не нашлось, что же это за организация, у которой в кассе нет сдачи 700 рублей? Полное разочарование ждало после получения штор обратно. Нанесенного рюлекса на шторах не оказалось. Шторы сшитые на заказ в ателье, превратились в половую тряпку. За данный шедевр взяли 9 тысяч. В описании на изделие пишут всем одно и тоже, даже если это не является действительностью, тем самым хотят снять с себя ответственность! Данную химчистку не рекомендую

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews