Полное разочарование в данной организации, от общения персонала до получение вещи после химчистки.
При сдачи штор, первое что сказала приемщица «это дорого», хотя вопроса про стоимость не звучало. Несколько раз переспросили какое количество штор будет сдано, а при оплате сдачи не нашлось, что же это за организация, у которой в кассе нет сдачи 700 рублей?
Полное разочарование ждало после получения штор обратно. Нанесенного рюлекса на шторах не оказалось. Шторы сшитые на заказ в ателье, превратились в половую тряпку. За данный шедевр взяли 9 тысяч.
В описании на изделие пишут всем одно и тоже, даже если это не является действительностью, тем самым хотят снять с себя ответственность!
Данную химчистку не рекомендую
2
Show business's response
Николай Дорофеев
Level 8 Local Expert
October 2
Принес рубашку испачканную мазутом, сказали что пятна не уйдут, что они пятна не выводят, просто закидывают в барабан и все. Что получится не понятно. Предложили съездить на производство и поговорить с технологом. В пролом году была испорчена дорогая куртка жены, все пришло сваленое, как будто после стиральной машины. Так же при приеме много говорили, что гарантий не дают.
А рубашку отчистили как новую в соседней химчистке.
Может надо переименовать химчистка Диана, на прачечная Диана. И тогда все встанет на свои места.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
July 22
к сожалению, качество падает с каждым годом, вещи получаю из чистки хуже, чем сдаю. последний раз вытянул из капюшона шнурок, оторвали наконечник. отношение персонала тоже оставляет желать лучшего, мне лично на замечание о качестве сказали 'что же вы к нам идёте, вокруг полно других химчисток". ну с таким подходом и качеством, думаю да, поищу другую химчистку.