Вещи в рамках акции сети здесь просто не принимают, под предлогом, что они не подходят. При этом я уже отдавала их в химчистку и эта информация есть в базе! Сдала в другую химчистку этого же бренда, всё взяли без проблем.

Show business's response

Отдел Страхования Юридический Центр Независимость

Level 4 Local Expert

Вы вообще дорожите своей репутацией ?? Фото прилагаю. 1. Где номер технолога? 2. Джинсы вообще в руки брали? 3. Администратор пункта не помог в разьяснении вопроса. 4. За чистку джинс которые вернулись в состоянии на фото я отдала около 2 т.р. - за эти деньги мне не дают нормального уровня сервиса, результата, разьяснения. Ребят, вы работаете в сервисной организации, что вообще происходит? Сервис менеджер мне посоветовала вернуть вещь в пункт чтобы со мной связался технолог)- а почему я узнаю об этом из дома а не при заборе вещи на пункте? Администратор не дал нормального ответа, с технологом не связал ( см бирочку) телефона нет! Отправил восвояси. Претензию оформить не предложил. Я не первый раз к вам обращаюсь и вы с таким подходом долго не протянете, меняйте подход, настраивайте диалог! Полное разочарование и конечно выбор в пользу другой химчистки очевиден! Надеюсь люди, которые захотят отдать вам вещи увидят мой отзыв, хотя конечно увидят, я же обещала широкую огласку и не только в яндекс отзывах.

Show business's response

Elena Petkus

Level 5 Local Expert

Химчистка Диана отличное место. Вещи отдают в прекрасном состоянии, как новые. А самое главное в срок, который обещали, для меня это было очень важно. Волновалась, что пиджак не будет готов ко дню рождения, но напрасно, все было выполнено вовремя. Рекомендую

Show business's response

Diana

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews